2 – 1772 \ 2018 

Р Е Ш Е Н И Е

( заочное )

Именем Российской Федерации

( не вступило в законную силу)

28 мая 2018 года Анапский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего Михина Б.А.

при секретаре Вахромеевой Е.П.

с участием представителя ФИО1 - ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «ОнГласс Технолоджи» о защите прав потребителей, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в Анапский городской суд с исковым заявлением к ООО «ОнГласс Технолоджи» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ему на праве собственности принадлежит автомобиль: Mercedes-Benz AMG G 63, 02.11.2017 года между ним и ООО «ОнГласс Технолоджи» заключен договор купли-продажи товара, на основании которого он приобрел комплект передних боковых автомобильных стекол с управляющим контроллером, для указанного автомобиля, степенью затемнения 90-95%, при этом обязался оплатить за указанный товар сумму в размере 175 000 рублей в течение 3 дней с момента подписания договора. 03 ноября 2017 года им произведена оплата. При получении он обнаружил, что товар не соответствует заявленным техническим характеристикам, в связи с чем 01 февраля 2018 года направил в ООО «ОнГласс Технолоджи» претензию о принятии товара о расторжении договора и возврате денежных средств в течение 14 календарных дней. 

02 февраля 2018 года в его адрес поступил ответ на претензию, согласно которой Общество обязалось в течение 18 рабочих дней с момента фактического возврата товара ФИО1 вернуть денежные средства в размере 175 000 рублей. Возврат товара необходимо осуществить представителю Общества ИП ФИО3 

06 февраля 2018 года товар вручен представителю Общества по Краснодарскому краю ИП ФИО3, что подтверждается накладной от 02.02.2018 года. 

В связи с невозвратом указанных денежных средств в установленные сроки, 28.02.2018 года им в адрес Общества направлено уведомление о возврате денежных средств в срок до 06 марта 2018 года и расторжении договора купли-продажи №256 от 02.11.2017 года, однако Обществом проигнорированы требования, указанные в претензии. 

На основании изложенного истец просил взыскать с ООО «ОнГласс Технолоджи» в его пользу денежные средства в сумме 175 000 руб. и неустойку в размере 103 250 рублей;

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2 поддержала заявленные исковые требования, просила их удовлетворить по изложенным основаниям.

Представитель ответчика, будучи надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, путем направления заказной корреспонденции, заказную корреспонденцию получать отказался, и она была возвращена в адрес суда ( распечатка сайта Почты России ).

При таких обстоятельствах суд полагает, что неявка ответчика вызвана неуважительными причинами и находит возможным рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке заочного производства.

Проверив материалы дела, суд находит заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению. 

Как следует из материалов дела, ФИО1 на праве собственности принадлежит автомобиль: Mercedes-Benz AMG G 63, 2016 года выпуска, что подтверждается паспортом транспортного средства № от 12.12.2016 года.

Согласно представленной в материалы дела копии договора, 02 ноября 2017 года между ФИО1 и ООО «ОнГласс Технолоджи» заключен договор купли-продажи товара, в соответствии с условиями которого ФИО1 приобрел комплект передних боковых автомобильных стекол с управляющим контроллером, для автомобиля марки MB G-Class 2016 года выпуска, цвет черный, степень затемнения 90-95%, за который обязался оплатить сумму в размере 175 000 рублей в течение 3 дней с момента подписания договора.

В соответствии с п. 4.3.3 Договора купли-продажи ФИО1 вправе отказаться от исполнения настоящего договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию Общества с ограниченной ответственностью «ОнГласс Технолоджи» и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Согласно платежному поручению Южного филиала АО «Райффайзенбанк» №339 от 03 ноября 2017 года, ФИО1 по счету №NSK00256 от 02.11.2017 г. на расчетный счет, указанный продавцом, оплачена сумма в размере 175 000 рублей, назначение платежа: оплата за боковые стекла для MB G-Class 2016 года выпуска по счету №NSK00256 от 02.11.2017 г.

При получении товара ФИО1 обнаружил, что товар не соответствует заявленным техническим характеристикам.

Претензией от 01 февраля 2018 года ФИО1 уведомил ООО «ОнГласс Технолоджи» о несоответствии товара заявленным характеристикам, расторжении договора и необходимости принятии товара обратно и возврате денежных средств в течение 14 календарных дней.

Согласно представленной в материалы дела копии ответа на указанную претензию, ООО «ОнГласс Технолоджи» обязуется в течение 18 рабочих дней с момента фактического возврата товара ФИО1 вернуть денежные средства в размере 175 000 рублей. Указано, что возврат товара необходимо осуществить представителю ООО «ОнГласс Технолоджи» в Краснодарском крае ИП ФИО3.

Согласно представленной в материалы дела накладной от 02.02.2018 года, 06 февраля 2018 года товар вручен указанному лицу.

В связи с невозвратом денежных средств в установленные сроки, 28 февраля 2018 года ФИО1 в адрес ООО «ОнГласс Технолоджи» направлено уведомление о возврате денежных средств в срок до 06 марта 2018 года и расторжении договора купли-продажи №256 от 02.11.2017 года, однако Обществом проигнорированы указанные требования. 

В соответствии с п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, вправе обратиться в суд общей юрисдикции за защитой по сделкам, заключенным им с продавцом (исполнителем) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Как установлено, в ходе рассмотрения дела, автомобиль принадлежит ФИО1, использовался в личных целях, он имеет право на обращение в суд с исковыми требованиями на основании Федерального закона «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как следует из п. 18 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (далее - Правила продажи), обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Из п. 20 Правил продажи следует, что договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

Согласно п. п. 22 и 23 Правил продажи, в случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).

Согласно п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Аналогичное требование закреплено в п. 8 Правил продажи.

В соответствии с п. 3 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», а также предусмотренная п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» информация о порядке и сроках возврата товара.

В соответствии с п. 17 Правил продажи организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

Согласно п. 25 Правил продажи, если иное не предусмотрено договором, продавец обязан одновременно с передачей товара передать покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к товару документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Как установлено, соответствующее требование направлено в адрес Продавца 01.02.2018 г., повторно 28.02.2018 г., однако в добровольном порядке не исполнено. При этом датой возникновения обязательств по возврату денежных средств следует считать 11.02.2018 г.

Согласно ч. 1, ч. 3 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1, ч. 4 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 («О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В силу положений ч. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцом определен период и сумма неустойки, заявлено требование о взыскании неустойки за период с 28.02.2018 года по 28.04.2018 года в сумме 103 250 рублей.

Суд полагает, что указанный период входит в период просрочки исполнения обязательства, в связи с чем считает заявленные требования в этой части также обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, несмотря на то, что требование не заявлено с ответчика надлежит взыскать с штраф в размере 139 125 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ОнГласс Технолоджи» о защите прав потребителя - удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ОнГласс Технолоджи» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 175 000 руб., неустойку в размере 103 250 руб., штраф в размере 139 125 рублей;

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью в доход государства госпошлину в размере 6 286 руб. 88 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда в течение месяца через Анапский городской суд либо отменено Анапским городским судом в течение семи суток с момента получения ответчиком решения суда по его заявлению. 

Председательствующий: