Дело № 2-792/2025 

59RS0027-01-2025-000657-22

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

город Кунгур Пермский край 04 апреля 2025 года 

Кунгурский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Власовой Е.В.,

при секретаре Мамаевой Е.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в городе 

<

адрес> гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью « Эдэкс» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратился с требованием к обществу с ограниченной ответственностью «Эдэкс» взыскать денежные средства в размере 137 648 рублей 70 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 494 рубля 41 копейку, штраф в размере 50% от суммы требований, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 15 000 рублей.

Заявленные требования истец обосновывает тем, что между истцом и ООО «Эдэкс» заключен договор путем присоединения к публичной оферте, размещенной на сайте в сети интернет на получение услуг по предоставлению доступа к обучающей онлайн платформе в онлайн университете «Urban». Акцепт публичной оферты произведен в полном объеме, поскольку были уплачены денежные средства за услугу «Доступ к обучающей платформе в онлайн университете «Urban», стоимостью 137 648 рублей 70 копеек, истцу предоставлен доступ к обучающей платформе путем отправки логина и пароля. Согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ № подтверждено, что истец оплатил услуг «Доступ к обучающей платформе в онлайн университете» на сумму 137 648 рублей 70 копеек. Истец указывает, что на сегодняшний день им принято решение о том, что в дальнейших образовательных услугах он не нуждается, желает реализовать свое право на расторжение договора в одностороннем порядке. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора-оферты и возврате денежных средств. Однако в настоящее время требование потребителя не удовлетворены, что считает нарушением его прав, моральный вред оценивает в 5 000 рублей. Кроме того полагает законным требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период пользования с ДД.ММ.ГГГГ по дату расчета ДД.ММ.ГГГГ в сумме 7 494 рубля 41 копейку, также полагает законным требование потребителя о взыскании штрафа в размере 50 %, поскольку заявленная ранее претензия не была удовлетворена в добровольном порядке.

Истец ФИО1 в судебном заседании участия не принимала, просил рассмотреть дело в его отсутствие, на заявленных требованиях настаивает. 

Представитель ответчика общества с ограниченной ответственностью «Эдэкс» в судебное заседание не явился, извещался о дате и месте судебного заседания по адресу юридического лица, содержащемуся в ЕГРЮЛ (л. д. 32), судебное извещение вернулось не исполненным за истечением срока хранения (л. д. 48).

На основании изложенного, суд принимает решение в порядке заочного производства. 

Исследовав представленные письменные доказательства, суд считает исковые требования обоснованными, подлежащими удовлетворению.

В силу пункта 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В силу п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с положениями ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02,1992 № потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено:

Общество с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» зарегистрировано в качестве юридического лица. Вид лицензируемой деятельности - образовательная деятельность, осуществляемая образовательными организациями, организациями, осуществляющими обучение, а также индивидуальными предпринимателями, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно лицензирование которой осуществляют органы исполнительной власти субъектов РФ (л.д.32-37).

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с положениями статей 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации посредством акцептования публичной оферты между истцом и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг по дистанционному обучению в онлайн университете «Urban». Договор был заключен на условиях, изложенных в публичной оферте, доступ к обучающейся платформе был предоставлен путем отправки логина и пароля.

Согласно п.1.1 Договора исполнитель обязуется предоставить заказчику/ обучающемуся доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и /или программы профессиональной переподготовки (ее части). Реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий. 

Согласно п. 1.4 заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем Договоре. 

В соответствии с п.5,32 заказчик/обучающийся вправе отказаться от оказания исполнителем услуги путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов, понесённых в связи с оказанием Услуги, а так же стоимости уже оказанных Услуг на условиях, указанных в разделе «Возврат денежных средств» настоящего договора. 

В соответствии с п. 10.3 договор может быть расторгнут по соглашению сторон, соглашение может быть совершено путем обмена электронными письмами, через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/ обучающимся и исполнителем. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя, форма заявления направляется заказчику исполнителем на адрес электронной почты посредством которой осуществляется взаимодействие в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления (л.д.10-16, 17-18,21).

Согласно кассовому чеку № истцом переведены денежные средства в размере 137 648 рублей 70 копеек для доступа к обучающейся платформе в онлайн университете Urban» (л.д.19).

Как следует из искового заявления и пояснений истца в подготовке дела к судебному заседанию, истцом было принято решение об отказе от образовательных услуг и желании реализовать право на расторжение договора в одностороннем порядке. Так как услуги по договору истцу оказаны небыли, в адрес ООО «ЭДЭКС» ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено заявление о расторжении договора-оферты и возврате денежных средств (л.д.28). 

Требование истца оставлено без удовлетворения.

На основании изложенного, суд считает установленным, что по условиям заключенного между истцом и ответчиком договора, истец вправе отказаться от оказания исполнителем услуги, направив исполнителю соответствующее уведомление. 

Пояснениями истца установлено, что услугами, определенными в договоре, он не пользовался. 

Ответчиком доказательств, подтверждающих оказание определенных договором услуг истцу, не представлено, суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию с ответчика сумма, уплаченная по договору в полном объеме в размере 137 648 рублей 70 копеек.

Учитывая, что ФИО1 приобрел услуги у юридического лица, осуществляющего образовательную деятельность, суд считает, что к указанным правоотношениям применены положения Закона «О защите прав потребителей», на основании которых в пользу истца подлежат взысканию компенсация морального вреда и штраф, так как в добровольном порядке требование потребителя ответчиком не исполнено. 

На основании ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Установив факт нарушения прав истца, как потребителя, учитывая разъяснения, содержащимися в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" из которого следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, и считает разумным определить ко взысканию компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке, предусмотренном статьей 395 ГК РФ, поскольку законное требование истца о расторжении договора, ответчик в добровольном порядке не исполнил. Взысканию подлежат проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 494 рубля 41 копейку, в соответствии с расчетом, представленным истцом.

Кроме того, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа на основании ч. 6 ст. 13 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в половинном размере от присужденных истцу сумм, 71324 рубля 35 копеек из расчета: (137 648, 70 +5000 / 2).

В соответствии с ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Факт несения судебных расходов истцом подтверждается копией договора об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с которым ИП ФИО2 оказала юридические услуги ФИО1 по составлению искового заявления о защите прав потребителя к ООО «Эдекс». Стоимость услуг по договору составила 15 000 рублей (л.д.27, 29,30)

ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление ФИО1 к ООО «Эдэкс» о защите прав потребителей поступило в Кунгурский городской суд 

<

адрес> (л. д. 4), требования истца удовлетворены в полном объеме, суд считает подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика судебных расходов за составление искового заявления в размере 15 000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу муниципального образования Кунгурский муниципальный округ 

<

адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7494 рубля 02 копейки.

Руководствуясь ст.ст.194-199,235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эдэкс» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты> денежные средства в размере 137 648 (сто тридцать семь тысяч шестьсот сорок восемь) рублей 70 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 494 (семь тысяч четыреста девяносто четыре) рубля 41 копейку, штраф в размере 71324 (семьдесят одна тысяча триста двадцать четыре) рубля35 копеек, судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей,

взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эдэкс» в доход муниципального образования Кунгурский муниципальный округ 

<

адрес> государственную пошлину в размере 7494 (семь тысяч четыреста девяносто четыре) рубля 02 копейки.

Ответчик вправе подать в Кунгурский городской суд 

<

адрес> заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: подпись Е.В.Власова

Копия верна. Судья Е.В.Власова