50RS0005-01-2023-007460-81

Дело № 2-378/2024

Мотивированное 

решение

 изготовлено 03.04.2024 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 апреля 2024 года Дмитровский городской суд Московской области в составе судьи Мишиной Т.Г., при секретаре судебного заседания Кошкаровой В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО10 к ООО ТД «Наша лестница» об устранении недостатков, возмещении убытков, неустойки, штрафа и морального вреда,

при участии: представителя истца по доверенности ФИО2 ФИО11 адвоката ответчика по ордеру ФИО3 ФИО12

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд, с учетом уточненных исковых требований, к ООО ТД «Наша лестница» об обязании поставить товар надлежащего качества и осуществить его монтаж собственными силами и за свой счет, в срок не превышающий сроков, установленных договором; обязании на время, необходимое для производства, поставки и установки товара, указанного в Договоре № от ДД.ММ.ГГГГ надлежащего качества, безвозмездно предоставить товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку и монтаж за свой счет; взыскании неустойки в размере 

<

данные изъяты> руб.; штрафа; морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб.; почтовых расходов 

<

данные изъяты> руб. В обоснование иска ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи лестницы, при передаче товара ДД.ММ.ГГГГ выяснилось, что товар передан не в полном объеме, бракованные части переданы на переделку; ДД.ММ.ГГГГ заключен договор доставки и монтажа лестницы, при монтаже обнаружилось несоответствие изделия проекту, а также недокомплектность; ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия; после обнаружилось, что несоответствует проекту нижний и верхний марш; ДД.ММ.ГГГГ работы были завершены, выявлены недостатки, дефекты, составлен акт.

Истец в судебное заседание не явилась, надлежаще извещена о слушании дела, его представитель исковые требования поддержала в полном объеме.

Адвокат ответчика в судебном заседании возражал в удовлетворении иска, поскольку они не отказываются устранить нарушения, считают, что у истца цель получить с них лишние деньги; оспаривают выводы эксперта; просят о применении ст. 333 ГК РФ.

Третье лицо - Дмитровский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области в судебное заседание не явились, просили рассматривать дело в их отсутствие, предоставили заключение, требования просят удовлетворить.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы настоящего гражданского дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО ТД «Наша лестница» и ФИО1 ФИО13 заключен договор купли-продажи №, по условиям которого ответчик обязуется передать товар в собственность истцу, а истец обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную настоящим Договором денежную сумму. Товар является сложной вещью с индивидуально-определёнными свойствами. Наименование, ассортимент, количество и цена товара согласовываются Сторонами, и определяются в Спецификации (Приложении № к настоящему Договору), который является неотъемлемой частью настоящего Договора. Срок изготовления проекта составляет 5 рабочих дней, со дня поступления денежных средств от Покупателя в качестве оплаты за товар на расчетный счет Продавца или с момента внесения денежных средств Покупателем в кассу Продавца. Проект высылается в электронном виде для согласования Покупателю. Срок изготовления товара составляет 30 рабочих дней со дня согласования проекта. При наличии заявки от Покупателя, доставка купленного Покупателем товара осуществляется силами Продавца до адреса, согласованного с Покупателем. Стоимость услуги «Замер» учитывается при расчете стоимости доставки. Работы по разгрузке лестницы и перемещению её на объект, в стоимость доставки не входят. При наличии заявки от Покупателя, доставка и монтаж осуществляется силами Продавца в течение 10 рабочих дней после изготовления товара. (п.1) Ответчик обязан: передать товар Покупателю в срок, определенный Сторонами в настоящем Договоре; передать товар Покупателю в количестве, ассортименте и в соответствии с Спецификацией товара (Приложение №1 к настоящему Договору); одновременно с передачей товара передать Покупателю товаросопроводительную документацию, предоставляемую вместе с товаром (товарно-транспортную накладную). Ответчик имеет право: требовать от Покупателя уточнения сведений о товаре; не передавать Покупателю товар частично или полностью, в случае если Покупатель нарушил свои обязательства по оплате товара, до погашения всей задолженности по оплате товара Покупателем; досрочно передать товар с согласия Покупателя, при этом, согласованные сторонами, срок и размер оплаты не изменяются; отказаться от исполнения условий настоящего Договора и Приложений к нему, в случае грубого нарушения Покупателем условий настоящего Договора. Истец обязан: при оформлении заказа на товар указать необходимые наименования, количество, ассортимент, технические характеристики, информацию, позволяющую точно идентифицировать товар и его характеристики.; произвести оплату товара в соответствии с условиями настоящего Договора; в случае самовывоза товара, в согласованные Сторонами дату и время, произвести самовывоз товара со склада Продавца; осмотреть принятый товар в срок, определенный законом, проверить количество, соответствие ассортимента и качество принятого товара в порядке, и о выявленных несоответствиях или недостатках товара -езамедлительно письменно уведомить Продавца. Продавец принимает необходимые меры для проверки информации Покупателя и устранения выявленных недостатков товара, согласно замечаниям Покупателя в течении 10 рабочих дней; надлежащим образом заполнить товаросопроводительные документы (товарно-транспортные -акладные) в момент приемки товара (части товара) (п.2). Общая стоимость товара 

<

данные изъяты>, оплата товара осуществляется Покупателем, на основании выставленного счета в 2 этапа - при заключении договора - 

<

данные изъяты> руб.; перед доставкой - 

<

данные изъяты> руб. Покупатель обязан оплатить товар в течение 5 рабочих дней, с момента выставления ему счета Продавцом, далее счет является недействительным; обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной, с момента поступления денежных средств за товар на расчетный счет Продавца, либо внесения денежных средств Покупателем в кассу Продавца (п.3). Каждая сторона несет ответственность за полное возмещение убытков (п.5).

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор доставки, окрашивания ступеней, монтажа каркаса, ступеней, подступенков, ограждения на лестнице и балюстраде, обшивки проема. Дата доставки и установки по согласованию сторон.

ДД.ММ.ГГГГ составлен акт приема-передачи выполненных работ № с 14-тью замечаниями: вмятина на 1,4,5, площадка, 13 и 14 ступени; повреждение поручней: 1,2 марш, площадка; царапина облицовочного щитка; трещина в щелях на 4 ступенях облицовочного щита.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик поставил комплектующие лестницы, без обшивки проема и поручей, истец вернул нижний марш, как несоответствующий проекту.

Истец полностью оплатил товар, что подтверждается платежным поручением и квитанцией.

Проект направлен истцу ДД.ММ.ГГГГ, поставка товара ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом в адрес ответчика направлено две претензии: ДД.ММ.ГГГГ, в связи с поздним направлением проекта, соответственно поздней поставкой лестницы, устранении недостатков; ДД.ММ.ГГГГ повторная.

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Статьей 737 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (пункт 1). Так, п. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Аналогичные права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) предусмотрены статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». 

Кроме того, статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Согласно статье 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статьей 724 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока. При этом согласно статьи 756 Гражданского кодекса Российской Федерации предельный срок обнаружения недостатков ненадлежащего качества строительных работ составляет пять лет.

В соответствии с пунктом 4.2 Договора недостатки, выявленные в течение гарантийного срока, устраняются подрядчиком своими силами и за свой счет в течение 14 календарных дней с момента получения письменного уведомления заказчика о наступлении гарантийного случая. 

Истец направил в адрес ответчика претензию от ДД.ММ.ГГГГ, ответа не поступило.

По ходатайству ответчика назначена экспертиза, которая проведена и представлена суду.

Из заключения следует, что о выявлены дефекты, являющиеся производственным браком, установленная лестница не соответствует проекту, согласованному в рамках Договора № от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик выводу эксперта опроверг, сослался на то, что подписка эксперта взята после проведения экспертизы, эксперт является нештатным сотрудником, использовал методики не относящиеся к ситуации.

Суд находит доводы ответчика не обоснованными, поскольку эксперт привлечен судом на основании ходатайства экспертного учреждения, предупрежден об уголовной ответственности, а выбранная методика соответствует законодательству, в связи с чем, экспертиза судом принимается. 

Требование истца об обязании поставить товар надлежащего качества и осуществить его монтаж собственными силами и за свой счет, в срок не превышающий сроков, установленных договором, подлежат удовлетворению в части обязания поставить товар надлежащего качества и осуществить монтаж, в течение 30 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу.

Требования об обязании на время, необходимое для производства, поставки и установки товара, указанного в Договоре № от ДД.ММ.ГГГГ надлежащего качества, безвозмездно предоставить товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку и монтаж за свой счет, является обоснованным, поскольку экспертизой установлен только демонтаж лестницы, установив срок по вступлении решения в законную силу.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 

<

данные изъяты> руб., расчет ответчиком не оспорен, суд находит его обоснованным, и считает, что имеется нарушение срока исполнения обязательств, началом срока является ДД.ММ.ГГГГ (демонтаж оборудования) по ДД.ММ.ГГГГ, из расчета стоимости товара.

В силу статьи 333 ГК РФ, если подлежащая взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно правовой позиции, сформулированной в Постановлении Пленума Верховного суда Российской Федерации №7 от 24 марта 2016 года «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» при взыскании неустойки с физических лиц правила статьи 333 ГК РФ могут применяться не только по заявлению должника, но и по инициативе суда, если усматривается очевидная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства (пункт 1 статьи 333 ГК РФ). 

Согласно Определению Конституционного суда Российской Федерации от 14 октября 2004 года №293-О, право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств. С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от 21 декабря 2000 года №263-О, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Таким образом, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц, в связи с чем суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба и разрешить вопрос о соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

В данном случае, оценивая специфику правоотношений, возникших между истцом и ответчиком, обстоятельства возникновения обязательства и характер охраняемого государством блага, периоды просрочки исполнения обязательства, рассчитанный размер неустоек, объём вложенных истцом денежных средств, суд находит указанные размеры неустоек явно несоразмерными последствиям нарушения обязательств.

Из анализа норм действующего законодательства следует, что неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.

При таких обстоятельствах, суд, с учетом стоимости квартиры, периода просрочки, а также факта того, что квартира истцу в настоящее время передана, усматривает основания для применения положений статьи 333 ГК РФ об уменьшении неустойки и штрафа, и определяет их в размере 

<

данные изъяты> и 

<

данные изъяты>, соответственно, что соответствует вышеуказанным критериям соразмерности последствиям нарушения обязательств, тогда как оснований для увеличения данной суммы судом не установлено.

Согласно статьи 151 ГК РФ под моральным вредом понимается физические или нравственные страдания. В соответствии со статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. При рассмотрении дел о компенсации причиненных нравственных или физических страданий необходимо учитывать, что моральный вред признается законом вредом неимущественным, несмотря на то, что он компенсируется в денежной или иной материальной форме. 

Истец ссылается на то, что у него дети школьного возраста, лестницу необходимо было установить к школе, из-за нарушения сроков вынуждены были снимать квартиру, в связи с чем суд полагает возможным удовлетворить требования о компенсации морального вреда частично в размере 

<

данные изъяты> руб.

Судебные расходы в виде почтовых отправления 

<

данные изъяты> руб. подлежат удовлетворению.

Также подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты> руб. в доход городского округа.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 ФИО14 – удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Торговый дом «Наша лестница» (ИНН №) поставить ФИО1 ФИО15 товар надлежащего качества, согласно договора от ДД.ММ.ГГГГ, осуществив монтаж, за свой счет, в течение 30 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Торговый дом «Наша лестница» (ИНН №) с даты вступления решения в законную силу, на время изготовления нового товара, безвозмездно предоставить ФИО1 ФИО16 товар, согласно договора от ДД.ММ.ГГГГ, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку и монтаж за свой счет.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Торговый дом «Наша лестница» (ИНН №) в пользу ФИО1 ФИО17 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения) неустойку за нарушения сроков исполнения обязательств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

данные изъяты>, штрафа в размере 

<

данные изъяты>, морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, 

<

данные изъяты>, а всего 

<

данные изъяты>

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Торговый дом «Наша лестница» (ИНН №) в доход государства государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты>

В удовлетворении остальной части иска о взыскании неустойки, штрафа, морального вреда, - отказать. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Дмитровский городской суд в течение месяца.

Судья 

Дмитровского городского суда подпись Т.Г. Мишина