УИД: 74RS0№-41

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации.

23 сентября 2025 года (адрес)

Калининский районный суд (адрес) в составе:

председательствующего Лысакова А.И., 

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Мой дом Урал" о защите прав субъекта персональных данных, компенсация морального вреда, судебных расходов, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Мой дом Урал" в котором просила взыскать денежные средства в размере 50 000 руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред, сумму госпошлины в размере 3 000 руб.

В обоснование заявленных требований истец указал, что (дата) году в ее госуслуги пришло уведомление о том, что в отношении нее возбуждено исполнительное производство №-ИП по судебному приказу № от (дата) о взыскании с нее в пользу ООО "Мой дом Урал" задолженности в размере 20 121,96 руб. 

Также было направлено постановление судебного пристава об аресте на денежные средства, находящиеся в банке или иной кредитной организации. 

(дата) она отменила данный судебный приказ и ознакомилась с делом. В результате выяснилось, что взыскание произведено за оплату жилищно-коммунальных услуг потребленных по адресу (адрес)А, (адрес). Данный судебный приказ был отменен, в связи с тем, что она не является потребителем и надлежащим должником по данному судебному приказу и не имеет никакого отношения к жилому помещению, расположенного по адресу (адрес)А, (адрес). Данным жилым помещением владеет на праве собственности ее полная тезка.

При ознакомлении с материалами дела истцом установлено, что ФИО1 (ее тезка) является зарегистрированным гражданином и собственником жилого помещения по адресу (адрес)А, (адрес) соответственно потребителем услуг ООО "Мой дом Урал", поставляемых по данному адресу. Однако, истец она по данному адресу никогда не проживала, потребителем услуг ответчика по данному адресу не была, согласия на обработку своих персональных данных не давала, у нее в собственности не имеется указанного имущества. Из-за распространенных ответчиком ее персональных данных, полученных незаконным путем и обработка которых осуществлена с нарушением требований Федерального закона от (дата) № 152-ФЗ «О персональных данных», ей причинен моральный вред, нарушилась ее репутация, репутация ее семьи. Ежегодно она вынуждена отменять судебные приказы, по которым она не может являться должником, она не может пользоваться банковскими картами, опасается, что могут арестовать счета.

В результате неправомерных, с нарушением требований части 6 статьи 5 Закона «О персональных данных» действий ответчика как оператора, не удостоверившегося надлежащим образом в действительности и подлинности персональных данных, не обеспечившего точность персональных данных непосредственно должника, при обработке персональных данных ФИО1, произошло наложение персональных данных истца с идентичными фамилией, именем, отчеством лица, у которого имелись неисполненные обязательства по оплате жилищно-коммунальных услуг.

В результате указанных действий ответчиков персональные ее данные были переданы как мировому судье судебного участка №(адрес) в заявлении о выдаче судебного приказа, в ПАО ВТБ (при предъявлении на исполнения постановления судебного пристава об аресте денежных средств), в Калининское РОСП (адрес), при обращении с заявлением о возбуждении исполнительного производства на основании судебного приказа № от (дата), что повлекло за собой размещение соответствующих сведения о наличии указанного исполнительного производства в отношении нее как должника на официальном сайте ФССП России и взыскания денежных средств в размере 20 121,96 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом. 

Ответчик ООО " Мой дом Урал " в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства доведены до всеобщего сведения путём размещения на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.kalin.chel.sudrf.ru.

Суд в силу ч.2.1 ст.113, ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную *** защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом (статья 24 Конституции Российской Федерации).

В соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную *** принят Федеральный закон от (дата) № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных, регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами (часть 1 статьи 1, статья 2 Закона о персональных данных в редакции, действовавшей на момент возникновения правоотношений сторон).

Данный Закон определяет принципы и условия обработки персональных данных, права субъекта персональных данных, права и обязанности иных участников правоотношений, регулируемых этим законом.

Согласно статье 3 Закона о персональных данных, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (пункт 1);

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3).

По общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона).

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора).

Статьей 7 Закона о персональных данных предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 9 Закона о персональных данных согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным (часть 1).

Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора (часть 3).

Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных (пункт 7 части 4).

В соответствии со статьей 17 указанного Закона субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу. 

Из материалов дела следует, что (дата) мировым судьей судебного участка №(адрес) вынесен судебный приказ № о взыскании с ФИО1 в пользу ООО "Мой дом Урал" о взыскании задолженности по оплате услуг ЖКХ в сумме 18 495,43 руб., пени в размере 1 231,53 руб., расходов по оплате госпошлины в размере 395 руб., указывая в качестве ответчика персональные данные истицы (фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, ИНН).

(дата) судебным приставом-исполнителем Калининского РОСП (адрес) вынесено постановление о возбуждении исполнительного производства. 

(дата) судебным приставом-исполнителем Калининского РОСП (адрес) вынесено постановление о наложении ареста на ДС, находящиеся в банке или иной кредитной организации, предмет исполнения: задолженность по платежам за жилую площадь, коммунальные платежи, включая пени, за исключением задолженности по платежам за газ, тепло и электроэнергию в размере 20 121,96 руб. 

Определением мирового судьи судебного участка №(адрес) от (дата) судебный приказ № вынесенный (дата) отменен по заявлению ФИО1

В соответствии с ч.1 ст. 24 Федерального закона о персональных данных лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (часть 2).

Таким образом, сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможно только с согласия субъекта персональных данных. Бремя доказывания о наличии такого согласия возлагается на оператора.

В силу положений части 1 статьи 6 Закона о персональных данных обработка персональных данных допускается в случае, когда она осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также в иных случаях, в частности - когда она осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах. Обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных также и в том случае, если она необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Обработка персональных данных субъектов персональных данных допускается в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

Персональные данные потребителей жилищно-коммунальных услуг объективно необходимы указанным в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме..., утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от (дата) № и Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от (дата) №, исполнителям для выполнения возложенных на них законодательством функций, полномочий и обязанностей. В связи с этим в соответствии с п. п. 2 и 5 ч. 1 ст. 6 названного Федерального закона обработка персональных данных указанными органами и организациями может допускаться без согласия субъекта персональных данных.

При этом указанные лица, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе взыскивать в судебном порядке просроченную задолженность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

При привлечении лицами, указанными в ч. 15 настоящей статьи, представителей для осуществления расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов, собственниками жилых помещений и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется.

Между тем, материалами дела подтверждено, что истец не является ни собственником, ни арендатором, ни владельцем спорной квартиры, то есть не является лицом, с которым управляющая компания ООО " Мой дом Урал " состоит в договорных отношениях об оказании соответствующих услуг, и лицом, с которым АО «УСТЭК-Челябинск» имеет договорные отношения по оказанию услуг теплоснабжения указанной выше квартиры, и, следовательно, у ответчиком отсутствуют правовые основания по обработке и использованию персональных данных истицы, поскольку такие данные могут использоваться ответчиками только в целях исполнения договора управления и договора теплоснабжения.

В силу ст. 151 ГК Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В данном случае истец своего согласия на сбор, обработку, передачу, распространение персональных данных в связи с предоставлением услуг по теплоснабжению квартиры, расположенной по адресу: (адрес), ни АО «УСТЭК-Челябинск», ни ООО " Мой дом Урал" не давала. Ответчики в свою очередь таких доказательств не представил и доводы истицы ничем не опровергли.

Между тем, по делу установлено, что ответчик ООО " Мой дом Урал ", не удостоверилось в действительности и подлинность персональных данных истицы, не получив в надлежащем порядке согласия истицы, передало её персональных данные в АО «УСТЭК-Челябинск», а АО «УСТЭК-Челябинск», которое, в свою очередь, также не удостоверилось в действительности и подлинность персональных данных истицы, предъявило необоснованный иск в суд о взыскании задолженности, то есть использовало их с целью получения денежных средств по несуществующей для истицы задолженности.

Тем самым ответчиками нарушены неимущественные права истицы на охрану персональных данных.

Определяя размер компенсации морального вреда по правилам статей 151, 1101 ГК Российской Федерации, судебная коллегия, учитывая степень вины ответчиков, допущенное нарушение неимущественного права истицы на охрану персональных данных, требования разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с каждого из ответчиков в пользу истицы в качестве компенсации морального вреда по 15 000 руб. Указанная сумма представляется судебной коллегии обоснованной и соответствующей обстоятельствам дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК Российской Федерации с ответчика в пользу истицы ФИО1 подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 000 руб.

Суд, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Мой дом Урал" о защите прав субъекта персональных данных, компенсация морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Мой дом Урал", 74472894459, ОГРН 

<

***> в пользу ФИО1 (паспорт №) 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей в счет компенсации морального вреда, 3 000 рублей в счет возмещения судебных расходов по оплате государственной пошлины.

В удовлетворении остальных требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Челябинского областного суда в Калининский районный суд (адрес) в течение 1 месяца со дня составления мотивированного решения путем подачи жалобы. 

Председательствующий: А.И. Лысаков 

Мотивированное решение изготовлено (дата)