72RS0025-01-2025-002932-59

Дело № 2 - 5008/2025 

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 03 июня 2025 года

Центральный районный суд города Тюмени в составе: 

председательствующего судьи Стреколовской О.А., 

при секретаре Мутьевой М.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Финансовые продукты» о признании недействительным (ничтожным) условия договора о порядке предоставления услуг, взыскании денежных средств уплаченных по договору, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился с иском к ответчику АО «Финансовые продукты» о признании недействительным (ничтожным) условия п.5.3 договора о порядке предоставления услуг, взыскании денежных средств уплаченных по договору в размере 162 162 руб. 16 коп., компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, взыскании почтовых расходов в размере 372 руб. 36 коп.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в автосалоне 

<

данные изъяты> (ООО «Лайт») истцом приобретен автомобиль 

<

данные изъяты> по договору № за счет кредитных средств предоставленных ООО «МБ РУС Банк» на сумму 2 051 063 руб. 83 коп. под 21,9% годовых сроком по ДД.ММ.ГГГГ. При оформлении кредита истцу навязали услугу сервисного сертификата «Мультипродукт» предоставляемую АО «Финансовые продукты» на сумму 162 162 руб. 16 коп., которая оплачена истцом за счет кредитных средств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 был предоставлен сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ на услуги: консультация дежурного терапевта 24/7-1 раз; консультация дежурного педиатра 24/7-1 раз; консультация по правам в рамках медицинского обслуживания-1 раз; информация о ближайших государственных и коммерческих клиниках, наличия специалистов, режиме работы, записи на прием-2 раза; консультация по описанию медицинских препаратов-2 раза; консультация по подбору медикаментов и их аналогов-2 раза; эвакуация при ДТП- 1 раз в год; аварийный комиссар-1 раз в год; откапывание автомобиля из снега -1 раз в год; организация такси в день эвакуации – раз в год; подключение клиента в Я, Автопомощь – включено. Срок действия сертификата 36 месяцев. Услугами истец не воспользовался, ответчик расходов на их оказание не понес, в этой услуге истце не нуждался и не нуждается. Ответчику была направлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена без внимая, в связи с чем является недействительным, нарушает права истца. 

В судебное заседание истец ФИО1 исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске. 

Представители ответчика АО «Финансовые продукты», представители третьих лиц ООО «Лайт», ООО «МБ РУС Банк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, об отложении слушания дела не просили.

Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд находит возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Руководствуясь положениями ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства. 

Исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовым актами Российской Федерации. 

Суд исходит из того, что истец является потребителем, отношения между ним и АО «Финансовые продукты», возникающие при оказании услуг, попадают под регулирование законодательства о защите прав потребителей. 

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в автосалоне 

<

данные изъяты> (ООО «Лайт») истцом приобретен автомобиль 

<

данные изъяты> по договору № за счет кредитных средств предоставленных ООО «МБ РУС Банк» на сумму 2 051 063 руб. 83 коп. под 21,9% годовых сроком по ДД.ММ.ГГГГ. 

При оформлении кредита истцу навязали услугу сервисного сертификата «Мультипродукт» предоставляемую АО «Финансовые продукты» на сумму 162 162 руб. 16 коп., которая оплачена истцом за счет кредитных средств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. 

ФИО1 был предоставлен сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ на услуги: консультация дежурного терапевта 24/7-1 раз; консультация дежурного педиатра 24/7-1 раз; консультация по правам в рамках медицинского обслуживания-1 раз; информация о ближайших государственных и коммерческих клиниках, наличия специалистов, режиме работы, записи на прием-2 раза; консультация по описанию медицинских препаратов-2 раза; консультация по подбору медикаментов и их аналогов-2 раза; эвакуация при ДТП- 1 раз в год; аварийный комиссар-1 раз в год; откапывание автомобиля из снега -1 раз в год; организация такси в день эвакуации – раз в год; подключение клиента в Я, Автопомощь – включено. Срок действия сертификата 36 месяцев 

Услугами ответчика истец не воспользовался, ответчик расходов на их оказание не понес.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена без внимания.

В нарушение требований ст.56 ГПК РФ, стороной ответчика доводы стороны истца не опровергнуты, доказательств обратного, а также возражений не представлено.

В соответствии с ч.1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что условиями договора срок исполнения обязательств предусмотрен на 36 месяцев, при этом, доказательств того, что истец пользовался услугами АО «Финансовые продукты» суду не представлено, суд приходит к выводу, что истец вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных по договору денежных средств, в связи с чем суд признает недействительным (ничтожным) п.5.3 Оферты договора о порядке предоставления услуг и взыскивает в пользу истца с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 162 162 руб. 16 коп.

На основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Принимая во внимание, что ФИО1 является потребителем, нарушение прав которого со стороны АО «Финансовые продукты» нашло подтверждение в судебном заседании, то у истца в силу закона, имеется право на компенсацию морального вреда, однако при взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд, в соответствии со ст. 1101 ГК РФ учитывает требования разумности и справедливости и считает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку требования истца добровольно не исполнены, суд взыскивает с ответчика штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 83 581 руб. 08 коп.

Согласно ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В связи с чем, с ответчика также подлежит взысканию в пользу истца почтовые расходы в размере 372 руб. 36 коп.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, суд взыскивает в доход муниципального образования городской округ Тюмень с ответчика государственную пошлину в сумме 8 533 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать недействительным (ничтожным) п. 5.3 Оферты договора о порядке предоставления услуг.

Взыскать с АО «Финансовые продукты», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1 , денежные средства, уплаченные по договору в размере 162 162 рубля 16 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 83 581 рубль 08 копеек, почтовые расходы в размере 372 рубля 36 копеек 

В остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение изготовлено в окончательной форме 19 июня 2025 года.

Председательствующий О.А. Стреколовская