Дело №2-1636/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 марта 2019 года г. Уфа 

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан

в составе председательствующего судьи Уразметова И.Ф. 

при секретаре Казанцевой В.Д.,

с участием представителя истца Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан - ФИО1, действующей на основании доверенности от 28.01.2019 г., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО2 к ООО «Европейская юридическая служба» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Европейская юридическая служба» в защиту прав потребителя, в котором просила признать прекращенным сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № от 23.07.2018г. заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Европейская юридическая служба», взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО2 страховую премию по сертификату № в размере 9500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку 3% в день от стоимости оказанной услуги на день вынесения решения суда в общей сумме 50 730 рублей, штраф в сумме пятьдесят процентов от присужденного в равных долях в пользу ФИО2 и в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан.

В обоснование иска указала, что 23.07.2018г. ФИО2 был приобретен сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № стоимостью 9500 рублей 00 копеек.

30.07.2018г. ФИО2 был направлен в ООО «Европейская юридическая служба», путем почтового отправления заявление об отказе от услуг по сертификату №, просила вернуть плату в размер 9500 рублей, однако претензия, оставлена без удовлетворения.

Таким образом, отказ считают незаконным, а плату подлежащей взысканию.

Представитель истца Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан – ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.

Истец ФИО2, представитель ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причины неявки в суд неизвестны, от истца имеется заявление о рассмотрении дела без ее участия.

В порядке ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса.

Выслушав участника процесса и исследовав материалы дела, оценив все доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что 23.07.2018 ФИО2 был приобретен сертификат на круглосуточную юридическую поддержку у ООО «Европейская юридическая служба», плата по которому составила 9 500 рублей.

В соответствии со ст. ст. 421, 422 ГК Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 819 ГК Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с п.1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2 ст.450.1)

30.07.2018г. ФИО2 было направлено в ООО «Европейская юридическая служба», путем почтового отправления заявление об отказе услуг по сертификату № от 23.07.2018г., в котором она просила вернуть плату в размер 9500 рублей, однако претензия, оставлена без удовлетворения.

Руководствуясь ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 3 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что потребитель в силу вышеприведенных норма права вправе в одностороннем порядке отказаться от услуги, представленной ООО «Европейская юридическая служба» при условии оплаты последнему фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Кроме того, суд приходит к выводу о том, что потребитель ФИО2 вправе в одностороннем порядке отказаться от сертификата на квалифицированную юридическую поддержку.

Со стороны ответчика каких-либо доказательств подтверждающие фактически понесенные расходы по данному сертификату не представлено. 

На основании изложенного суд считает необходимым признать прекращенным сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № от 23.07.2018г. заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Европейская юридическая служба» и взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО2 уплаченную страховую премию в размере 9500 рублей.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «Европейская юридическая служба» неустойки в связи с неисполнением страховщиком договорного обязательства по возврату страховой премии.

Однако требования о взыскании неустойки с ООО «Европейская юридическая служба» не подлежат удовлетворению, поскольку к отношениям сторон положения статей 28 и 31 Закона о защите прав потребителей, регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков удовлетворения отдельных требований потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, не подлежат применению, поскольку действия организации по неудовлетворению требований потребителя о возврате оплаты за сертификат, не являются тем требованием, за нарушение сроков выполнения которого может быть взыскана неустойка на основании Закона о защите прав потребителей.

На основании изложенного в удовлетворении иска в части взыскания неустойки в размере 50730 рублей следует отказать.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность компенсации морального вреда независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с учетом нравственных страданий истца в связи с нарушением его прав как потребителя, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона «о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с ответчика ООО «Европейская юридическая служба» подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 5250 рублей, из которых 2625 рублей в пользу ФИО2, 2625 рублей в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 700 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО2 к ООО «Европейская юридическая служба» в защиту прав потребителя, удовлетворить частично.

Признать прекращенным сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № от 23.07.2018г. заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Европейская юридическая служба»

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО2 уплаченную страховую премию в размере 9500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 2625 рублей.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф в размере 2625 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Решение в окончательной форме изготовлено 01 апреля 2019 года.

Судья И.Ф. Уразметов

.