Дело № 2-500/2020

64RS0046-01-2020-000035-94 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 февраля 2020 года г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Ивакиной Е.А.,

при секретаре Гусейновой С.А.,

с участием истца ФИО1, его представителя ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АТСЖ Ленинского района о защите прав потребителя,

установил:

истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит признать незаконным бездействие АТСЖ Ленинского района в не предоставлении ФИО1 информации о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг за период с 01.07.2013г. по 30.06.2019г., обязать АТСЖ Ленинского района предоставить ФИО1 информацию о задолженности по оплате коммунальных услуг за период с 01.07.2013г. по 30.06.2019г., взыскать с АТСЖ Ленинского района в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф, указав, что он является собственником 

<

адрес> и своевременно оплачивает коммунальные услуги по выставленным ему платежным документам. Согласно платежных квитанций у него длительный период времени числится задолженность и по состоянию на ноябрь 2019г. данная задолженность составляет 29 471 руб. 27коп. Неоднократные обращения в АТСЖ 

<

адрес> с просьбой предоставить информацию о задолженности по жилому помещению, а также произвести перерасчет и убрать из платежных документов указанный долг до настоящего времени оставлены без удовлетворения. Он является получателем коммунальных услуг предоставляемых ответчиком по адресу: 

<

адрес>. Истец направил ответчику запрос о предоставлении информации за период с 01.07.2013г. Информация не предоставлена. Сначала ответчик сообщил, что нет технической возможности, затем направил платежную квитанцию и копию иска. Ответчик не исполнил свои обязанности по предоставлению информации о задолженности за период с 01.07.2013г. по 30.06.2019г. Моральный вред оценивает в 10000 руб.

Истец и его представитель поддержали исковые требования по доводам иска.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление с просьбой рассмотреть дело в его отсутствии. Дело рассмотрено в отсутствии не явившегося лица.

Выслушав участников процесса, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

В соответствии со ст.4 ЖК РФ жилищное законодательство регулирует отношения по поводу: 1) возникновения, осуществления, изменения, прекращения права владения, пользования распоряжения жилыми помещениями государственного и муниципального жилищных фондов; 2) пользования жилыми помещениями частного жилищного фонда; 3) пользования общим имуществом собственников помещений; 4) отнесения помещений к числу жилых помещений и исключения их из жилищного фонда; 5) учета жилищного фонда; 6) содержания и ремонта жилых помещений; 7) переустройства и перепланировки жилых помещений; 8) управления многоквартирными домами; 9) создания и деятельности жилищных и жилищно-строительных кооперативов, товариществ собственников жилья, прав и обязанностей их членов; 10) предоставления коммунальных услуг; 11) внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги; 12) контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, соответствием жилых помещений установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства.

Согласно ст.5 ЖК РФ жилищное законодательство состоит из настоящего Кодекса РФ, принятых в соответствии с настоящим Кодексом других федеральных законов, а также изданных в соответствии с ними указов Президента РФ, постановлений Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, принятых законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, нормативных правых актов органов местного самоуправления.

Правительство РФ вправе издавать постановления, содержащие нормы, регулирующие жилищные отношения, на основании и во исполнения настоящего Кодекса, других федеральных законов, нормативных указов Президента РФ.

Участниками жилищных отношений являются граждане, юридические лица, Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования.

Согласно ст.10 ЖК РФ жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных Жилищным кодексом РФ, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

Согласно ст.39.1 закона «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п.16 ст.12 ЖК РФ к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений относятся установление структуры платы за жилое помещение и коммунальные услуги, порядка расчета и внесения такой платы.

В судебном заседании установлено следующее.

Истец является собственником жилого помещения по адресу: 

<

адрес>.

<

адрес>., находится в управлении ответчика, что не оспаривается сторонами.

Истцом в адрес ответчика 25.07.2019г. направлено заявление о предоставлении сведений о наличии задолженности по указанному жилому помещению за период с 01.07.2013г. по 30.06.2019г

Согласно отчету об отслеживании отправления корреспонденция вручена ответчику 21.08.2019г.

Согласно ответу исх.7866 ответчик сообщает истцу, что в настоящее время предоставить информацию по лицевому счету жилого помещения по адресу: 

<

адрес> по техническим причинам не представляется возможным. При возобновлении работы программного комплекса требуемая информация будет предоставлена.

В силу ч.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансовохозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 21 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731 (далее - Стандарт), предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

Таким образом, ответчик, как исполнитель коммунальных услуг в доме истца, своими действиями (равно как и бездействием) нарушил права потребителя на свободное получение информации.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий лица, которому причинен вред.

Истец просит взыскать в счет компенсации морального вреда 10 000 руб. С учетом требований разумности и справедливости, а также фактических обстоятельств дела, при которых причинен моральный вред, степени вины нарушителя и степени нравственных страданий истца, объема нарушенного права, суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере 400 рублей.

Положением ст. 154 ЖК РФ определена структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги, статьями 210, 249 ГК РФ закреплено несение бремени содержания имущества его собственником за исключением случаев, предусмотренных законом или договором, а также обязанность каждого участника долевой собственности участвовать соразмерно своей долей в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, в издержках по его содержанию и сохранению.

Согласно п.п. «д» и «к» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Правила), исполнитель обязан: производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 200 рублей. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

В связи с удовлетворением требований, с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

признать незаконным бездействие АТСЖ Ленинского района в не предоставлении ФИО1 информации о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг за период с 01.07.2013г. по 30.06.2019г.

Обязать АТСЖ Ленинского района предоставить ФИО1 информацию о задолженности по оплате коммунальных услуг по 

<

адрес> за период с 01.07.2013г. по 30.06.2019г. 

Взыскать с АТСЖ Ленинского района в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 400 рублей, штраф в размере 200 рублей.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с АТСЖ Ленинского района в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения через Ленинский районный суд г. Саратова

Мотивированное решение изготовлено 04 марта 2020 года.

Судья