Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 октября 2020 года город Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе 

председательствующего судьи Сапего О.В.

при секретаре судебного заседания Софоновой Е.В.

с участием истца ФИО2, представителя истца ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2614/2020 по иску ФИО2 к Банку СОЮЗ (АО) о защите прав потребителей, обязании представить документы, взыскании неустойки, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в суд к ответчику Банку Союз (АО) с иском о защите прав потребителей, в котором просит обязать ответчика предоставить документы, указанные в заявлении от № *** от 

<

дата>, взыскать неустойку в размере 1 000 000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы неустойки, предусмотренной п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Заявленные доводы обосновал тем, что между ним и банком Союз (АО) был заключен договор № ***-АК/80, а также открыт счёт № ***. Руководствуюсь положениями ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.9 Закона №402-ФЗ от 06.12.2011«О бухгалтерском учете», а также ст.26 ФЗ №395-1 от 02.12.1990 «О банковской деятельности», истцом 

<

дата>, ценным письмом с описью вложения, в адрес ответчика было направлено заявление-требование исх.№ *** о предоставлении первичных учётных бухгалтерских документов или заверенных надлежащим образом, их копий, сформированных и имеющиеся у ответчика, касающиеся заключенного между истцом и ответчиком договора № *** от 

<

дата>. В указанном заявлении для ответчика была установлена ответственность за игнорирование и не выполнение требований в установленный срок, в виде выплаты неустойки в сумме 1000 000 рублей.

Ответчик, в установленный срок, проигнорировал требования истца, никаких документов или информации не предоставил, в связи с чем, истцом 

<

дата>, в адрес ответчика, ценным письмом с описью вложения, была направлена досудебная претензия исх.№ ***, с требованием в срок 3 дня, с момента вручения, добровольно исполнить свои обязательства и выплатить истцу сумму неустойки в размере 1 000 000 рублей. Не исполнив указанное требование, истец был вынужден обратиться в суд с вышеназванными требованиями.

В ходе судебного разбирательства, уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ исковые требования ФИО1 просит вынести решение о восстановлении ее прав потребителя, взыскании с ответчика суммы неустойки и штрафа в сроки, установленные ст. 154 ГПК РФ, п. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Обязать ответчика предоставить истцу документы, указанные в заявлении исх.№ *** от 

<

дата>, а именно: КО-1 «Приходный кассовый ордер»; КО-2 «Расходный кассовый ордер»; КО-3 «Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов»; КО-4 «Кассовая книга»; КО-5 «Книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств», а также акты сверки с корреспондирующими счетами в документах строгой отчётности 50. 51. 60. 62. 76. 90. по договору № *** от 

<

дата> и документы, подтверждающие наличие дебиторской задолженности (при её наличии) в балансе БАНК СОЮЗ (АО) ИНН 

<

***>, по договору № *** от 

<

дата>, т.е. выписку из годового балансового отчёта. Взыскать с ответчика в пользу истца сумму неустойки в размере 1 000 000 рублей, а также сумму штрафа в размере 50% от суммы неустойки предусмотренную п. 6 ст.13 закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель по доверенности ФИО3 исковые требования с учетом уточнений поддержали в полном объеме, по доводам изложенных в иске. 

В судебное заседание представитель ответчика Банк Союз (АО) по доверенности ФИО5 не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом, представила письменные возражения, в которых указала, что против иска возражает по следующим основаниям:

<

дата> между банком СОЮЗ (АО) (далее по тексту - кредитор, банк) и ФИО1 (далее - заемщик, клиент) был заключен кредитный договор № ***, о предоставлении последнему денежных средств в размере 1 486 303 рублей на условиях возвратности, платности, срочности и обеспеченности на приобретение автотранспортного средства марки * * *, год изготовления 2016, VIN№ ***, № двигателя № ***.Заемщик свои обязательства по кредитному договору исполнял ненадлежащим образом. 

<

дата> Сызранским городским судом по делу № *** по иску банка СОЮЗ (АО) к Б.Е.АБ., ФИО6 было вынесено решение суда о взыскании в пользу Банка СОЮЗ (АО) задолженности по Кредитному договору в размере 1 534 995,98 рублей, а также госпошлины в размере 21 875,00 рублей, обращено взыскание на заложенное имущество - автотранспортное, средство марки * * *, год изготовления 2016, VIN№ ***, № двигателя № ***, принадлежащее Б.В.ЕА.

Апелляционным определением Самарского областного суда от 

<

дата> решение Сызранского городского суда Самарской области от 

<

дата> было оставлено без изменения.

Во исполнение решения Сызранского городского суда Самарской области от 

<

дата> по делу № *** были выданы исполнительные листы ФС № *** (в отношении ФИО1), ФС № *** (в отношении Б.В.ЕБ.). В настоящее время идет исполнительное производство, задолженность по решению суда, кредитному договору не погашена.

При заключении кредитного договора между Банком СОЮЗ (АО) и ФИО1 был также заключен договор комплексного банковского обслуживания № *** от 

<

дата>, заключенного в офертно-акцептной форме (далее по тексту - ДКБО).

Неотъемлемой частью ДКБО являются общие условия комплексного банковского обслуживания физических лиц Банка СОЮЗ (АО). Общие условия были утверждены Приказом Банка СОЮЗ (АО) № *** от 

<

дата>, атакже содержатся на официальном сайте Банка СОЮЗ (АО) https://www.banksoyuz.ru/.

Согласно п.2.4. Общих условий, акцептом оферты на заключение ДКБО является открытие счета либо счета вклада, либо счета карты, либо предоставление Банком клиенту временного пароля к Системе/направления клиенту подтверждения заключения ДКБО в рамках соответствующих Условий в составе ДКБО (путем акцепта Банком соответствующей оферты в соответствии с Общими условиями).

Акцепт Банка СОЮЗ (АО) выразился, в частности, в открытии текущего счета № *** на имя ФИО1

В соответствии с п. 2.1. Раздела 2 Плана счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядка его применения, утвержденного Положением Банка России от 

<

дата> № ***-П, кредитные организации совершают операции с денежной наличностью и осуществляют их бухгалтерский учет в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также с нормативными актами Банка России, которые регламентируют общий порядок использования наличных денежных средств, ведения кассовых операций, а также операций по сделкам купли-продажи юридическими и физическими лицами иностранной валюты, правила перевозки, хранения денежных средств, определения признаков платежеспособности и правила обмена банкнот и монеты Банка России»

Выдача клиентам выписок из лицевых счетов и приложений к ним осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены соответствующим договором, на бумажном носителе либо в электронном виде (по каналам связи или с применением различных носителей информации).

В соответствии с п. 1.16. Общих условий, выписка - отчет по операциям, проведенным по счету Клиента за определенный период времени.

Согласно п.2.15. Общих условий, вся корреспонденция и выписки по счету клиента хранятся в Банке и выдаются по требованию клиента при его обращении в Банк.

Выписка содержит информацию обо всех подтвержденных на дату формирования выписки операциях клиента за период (списанных и зачисленных суммах), остатке средств на счете и сумме задолженности (в случае ее возникновения). Выписка до счету предоставляется Банком в любое время в системе «Интернет Банк» в электронной Форме либо на бумажном носителе при обращении клиента в офис Банка.

Указала, что ФИО1 может в любой момент обратиться в офис Банка СОЮЗ (АО) для получения выписки по счету, либо имеет возможность получить указанную выписку в системе «Интернет-Банк».

При этом в силу ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», сведения о клиентах, информация об операциях и счетах клиентов кредитной организации является охраняемой законом банковской тайной. В случае предоставления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затрудняется, в связи с чем предоставление выписки по счету и копии документов в этой ситуации не производится.

Изготовление по просьбе клиента иных документов, относящихся к открытию и ведению счетов, осуществляется за плату, установленную разделом 2.1. Тарифов Банка СОЮЗ (АО) для физических лиц.

ФИО1 обращался в Банк СОЮЗ (АО) с заявлением-требованием от 

<

дата>, на которое ФИО1 Банком СОЮЗ (АО) был предоставлен ответ от 

<

дата> (направлен в адрес истца почтой России 

<

дата>, почтовое отправление № ***), который, согласно данным Почты России был получен ФИО1 

<

дата>.

Ответ на досудебную претензию ФИО1 от 

<

дата> Банком СОЮЗ (АО) был направлен в адрес истца письмом от 

<

дата>.

Таким образом, ни законом, ни заключенными с истцом договорами не предусмотрена обязанность кредитной организации (Банка СОЮЗ (АО)) по предоставлению истцу первичных документов бухгалтерского учета кредитных организаций, в связи с чем полагает заявленные ФИО1 исковые требования не основанными законе и не подлежащими удовлетворению. Также полагает, в связи с отсутствием оснований для удовлетворения основного требования, не имеется оснований и для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки и штрафа в размере 50% от суммы неустойки. 

Суд, заслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, материалы гражданского дела № ***, полагает исковые требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Статьей 9 ФЗ от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Судом установлено, что 

<

дата> стороны: Банк СОЮЗ (АО) и ФИО1, заключили договор потребительского кредитования № *** на сумму 1 486 303 рублей на цели приобретения транспортного средства марки * * *, год изготовления 

<

дата>, VIN № ***, № двигателя № *** со сроком возврата кредита 60 месяцев с даты заключения кредитного договора с процентной ставкой 17,5%. Решением Сызранского городского суда от 

<

дата> по гражданскому делу № *** по иску бака СОЮЗ (АО) к ФИО1, ФИО6 в лице законного представителя ФИО7 о взыскании задолженности по кредитному договору, обращении взыскания на заложенное имущество, расторжении кредитного договора, исковые требования Банка СОЮЗ (АО) удовлетворены частично: расторгнут кредитный договор № ***-АК/80 от 

<

дата>, заключенный между банком СОЮЗ (АО) и ФИО2. Также решением взыскана с ФИО1 в пользу Банк СОЮЗ (акционерное общество) задолженность по кредитному договору № ***-АК/80 от 

<

дата> в сумме 1 534 995,98 рублей, из которых: задолженность по просроченному основному долгу 1 439 091,97 рублей, задолженность по просроченным процентам 95 903,61рублей; расходы по уплате государственной пошлины в размере 21 875,00 рублей, а всего взыскано 1 556 870,98 рублей. Обращено взыскание на транспортное средство марки * * *, год изготовления 

<

дата> VIN № ***, № двигателя № ***, принадлежащее на праве собственности ФИО6 в связи с неисполнением ФИО1 обеспеченного залогом обязательства, путем реализации указанного автомобиля на публичных торгах. Денежные средства, полученные от реализации транспортного средства, направить в счет погашения задолженности ФИО8. А. по кредитному договору № *** от 

<

дата>.

<

дата> апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда названное решение оставлено без изменения, а апелляционные жалобы ФИО1 и ФИО7 (законного представителя ФИО6) - без удовлетворения. 

<

дата> судебным приставом-исполнителем ОСП Шигонского района на основании исполнительного листа серии ФС № *** от 

<

дата>, выданного Сызранским городским судом было возбуждено исполнительное производство № ***-ИП в отношении должника ФИО1 о взыскании в пользу Банк СОЮЗ (АО) задолженности по кредитным платежам в размере 1 556 870,98 рублей.

Также судом установлено, 

<

дата> ФИО1 обратился в адрес банка СОЮЗ (АО) с письменным заявлением-требованием о предоставлении всех первичных учетных бухгалтерских документов или заверенных надлежащим образом их копии, сформированные и имеющиеся у банка СОЮЗ (АО) ИНН 

<

***>, касающиеся кредитного договора № *** от 

<

дата>. В заявлении заявителем определен срок исполнения заявленного требования – 10 суток с момента получения данного требования. 

Далее, 

<

дата> истец направил в адрес банка досудебную претензию с названными выше требованиями. А 24.09.23020 ФИО1 обратился в суд, указав, что ответчик его требование не исполнил, оставил без ответа заявление и претензию, тем самым взял на себя обязательства о выплате истцу неустойки в размере 1 000 000 рублей, а также штрафа в размере 50 % от суммы неустойки предусмотренный Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей, ссылаясь на то, что своими действиями ответчик совершил акцепт (согласие) условий истца по заявлению-требованию исх. № *** от 

<

дата>. 

С данными доводами суд не может согласиться по следующим основаниям. 

В соответствии со ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности от 02.12.1990 N 396-1 отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. Договор между кредитной организацией и клиентом - физическим лицом, а также соглашение об электронном документообороте и иные документы, необходимые для обеспечения их взаимодействия после идентификации клиента - физического лица в порядке, предусмотренном пунктом 5.8 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", могут быть подписаны его простой электронной подписью, ключ которой получен при личной явке в соответствии с правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, устанавливаемых Правительством Российской Федерации. Указанные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью данного физического лица.

Положением Банка России от 27.02.2017 N 579-П (ред. от 28.02.2019) утвержден План счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядок его применения.

План счетов устанавливает единые методологические основы организации и ведения бухгалтерского учета, обязательные для исполнения всеми кредитными организациями.

В соответствии с п. 2.1. Раздела 2 вышеназванного Плана счетов, кредитные организации совершают операции с денежной наличностью и осуществляют их бухгалтерский учет в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также с нормативными актами Банка России, которые регламентируют общий порядок использования наличных денежных средств, ведения кассовых операций, а также операций по сделкам купли-продажи юридическими и физическими лицами иностранной валюты, правила перевозки, хранения денежных средств, определения признаков платежеспособности и правила обмена банкнот и монеты Банка России.

Согласно ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом "О страховании вкладов в банках Российской Федерации", а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Банковская тайна, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем, заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Кредитная организация в целях защиты банковской тайны обязана проверить и идентифицировать поданные в организацию заявления. 

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций и сведений о клиенте банками, в том числе в соответствии с Положением Банка России от 15.10.2015 N 499-П (ред. от 06.07.2020) "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, у кредитной организации отсутствует возможность идентифицировать клиента, в связи с чем, предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречило бы пункту 2 статьи 857 ГК РФ.

С учетом изложенного, кредитная организация в целях защиты тайны операций клиента обязана проверить и идентифицировать поданные заявления, и вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, если запрос направлен посредством почтового отправления, так как отсутствует возможность идентификации клиента.

При этом суд учитывает, что положения ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о предоставлении информации потребителю) при разрешении заявленного спора подлежит применению с учетом положений пункта 2 статьи 857 ГК РФ, поскольку сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Как указывалось выше, понятие "банковской тайны" приведено в статье 26 ФЗ от 02.12.1990 N 395-I "О банках и банковской деятельности". К ней относятся сведения об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также иные сведения, устанавливаемые кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Ссылаясь на нарушение банком права на получение информации, ФИО1 указал, что не получил ответ на свои заявление и претензии, в которой просила предоставить документы.

Между тем, истцом не представлены доказательства, подтверждающие нарушение ответчиком каких-либо прав ФИО1, а также отсутствие факта личного обращения к ответчику с заявлением о предоставлении требуемых документов, как это предусмотрено ФЗ от 02.12.1990 N 395-I "О банках и банковской деятельности".

Вместе с тем, истец не лишен права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период.

Далее, истец требует, чтобы банк предоставил ему копии документов, а именно: КО-1 «Приходный кассовый ордер»; КО-2 «Расходный кассовый ордер»; КО-3 «Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов»; КО-4 «Кассовая книга»; КО-5 «Книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств», а также акты сверки с корреспондирующими счетами в документах строгой отчётности 50. 51. 60. 62. 76. 90. по договору № *** от 

<

дата> и документы, подтверждающие наличие дебиторской задолженности (при её наличии) в балансе Банк СОЮЗ (АО) ИНН 

<

***>, по договору № *** от 

<

дата>, т.е. выписка из годового балансового отчёта, а ответчик уклонялся от их предоставления. 

На требование суда указать более конкретно, какие документы истец требует у банка, их даты и иные индивидуальные признаки, истец ФИО1 данное требование проигнорировал, указав, что ему необходимы все документы, касаемые движения денежных средств по его кредитного договору.

Между тем, по мнению суда, требования истца в этой части являются общими и абстрактными, что не позволило банку их исполнить. 

При этом, доказательств того, что соглашением сторон определен порядок предоставления истцу запрашиваемой информации путем направления документов в адрес истца по его письменному запросу без идентификации личности, не представлено.

Кроме того, доводы истца о том, что банк проигнорировал его заявление и претензию, не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

Так, из материалов дела следует, что 

<

дата> Банком СОЮЗ (АО) был дан письменный ответ ФИО1 на его заявление от 

<

дата> № *** с указанием, что выписка по счетам предоставляется Банком в любое время в Системе «Интернет Банк» в электронной форме либо на бумажном носителе при обращении клиента в офис Банка. Изготовление по просьбе клиента иных копий документов, относящихся к ведению счетов, осуществляется за плату, установленную разделом 2.1. Тарифов Банка СОЮЗ (АО) для физических лиц. В случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затрудняется, в связи с чем, предоставление запрашиваемой информации и копий документов не осуществляется. 

В своих пояснениях истец указал, что заявленные требования об обязании банка представить ему первичные учетные документы по заявлению от 

<

дата> не имеют отношения к ранее рассмотренному судом гражданскому делу № *** по иску Банк СОЮЗ (АО) о взыскании задолженности по кредитному договору № *** от 20.03.2018и обращении взыскания на заложенное имущество, а необходимы лишь для того, чтобы отследить операции по лицевому счету. 

Между тем, суд приходит к выводу о том, что выписка по лицевому счету, которая относится к регистрам бухгалтерского учета, не противоречит установленным требованиям Банка России и Федеральному закону от 06.12.2011 года N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" основана на первичных учетных документах, следовательно, может служить допустимым доказательством наличия кредитных отношений между сторонами и движения денежных средств по счету.

Учитывая прямое требование закона, о том, что выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, может быть предоставлена банком только самому клиенту либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, доказательств того, что банком были нарушены права истца не представлено, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1о понуждении ответчика представить первичные учетные документы, а именно: КО-1 «Приходный кассовый ордер»; КО-2 «Расходный кассовый ордер»; КО-3 «Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов»; КО-4 «Кассовая книга»; КО-5 «Книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств», а также акты сверки с корреспондирующими счетами в документах строгой отчётности 50. 51. 60. 62. 76. 90. по договору № *** от 

<

дата> и документы, подтверждающие наличие дебиторской задолженности (при её наличии) в балансе Банк СОЮЗ (АО) ИНН 

<

***>, по договору № *** от 

<

дата>, т.е. выписка из годового балансового отчёта.

С учетом изложенного, суд считает, что требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки в размере в размере 1 000 000 рублей, а также штрафа в размере 50% от суммы неустойки является производным от основного требования, и поэтому оснований для взыскания с ответчика неустойки и штрафа также не имеется. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к Банку СОЮЗ (АО) о защите прав потребителей, обязании представить документы, взыскании неустойки, штрафа, – оставить без удовлетворения. 

Решение с правом обжалования в судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Сызранский городской суд. Апелляционная жалоба может быть подана в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. А также судебное решение может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления, при условии, что лицами, участвующими в деле, и иными лицами, если их права и законные интересы нарушены судебным решением, было реализовано право на апелляционное обжалование решения. 

Мотивированное решение изготовлено 26 октября 2020 года.

Судья: Сапего О.В.