Дело № 2-7649/2021 

УИД № 45RS0026-01-2021-011693-39

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Курган 20 июля 2021 года

Курганский городской суд Курганской области в составе председательствующего Палеевой И.П.,

при секретаре судебного заседания Невзоровой К.Н.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Новая Волна Курган» о защите прав потребителя, возложении обязанности, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ООО «Новая Волна Курган» о защите прав потребителя, возложении обязанности, компенсации морального вреда. 

С учетом измененного искового заявления, принятого судом к рассмотрению в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просит суд обязать ответчика выполнить работы по текущему ремонту подъезда многоквартирного дома по адресу: г. №, а именно: в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу устранить скрутку электрических проводов, закрепить лампочки освещения, установить отсутствующие плафоны, закрыть электрощиты с 4 по 9 этаж на запоры; в срок до 01.12.2021 выполнить покраску и штукатурку стен подъезда в местах повреждений, выполнить побелку и штукатурку потолка подъезда, покрасить перила, выполнить ремонт перил в местах повреждений. Просит также взыскать с ООО «Новая Волна Курган» в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей, расходы на печать фотографий в сумме 204 рубля.

В обоснование иска указала, что является собственником квартиры № №, расположенной по адресу: г. №. Услуги по содержанию общедомового имущества и текущему ремонту указанного многоквартирного дома осуществляет ООО «Новая Волна Курган» на основании заключенного с собственниками жилых помещений договора управления многоквартирным домом. Условия договора ответчиком не выполняются. Дворовая территория не убирается, на фасаде дома нет таблички с указанием адреса дома, на земельном участке свалены обрезанные ветки. Цоколь дома требует ремонта, со стороны дворовой территории в стене дома имеются щели на уровне отмостки, щели не закрыты сеткой, вода от дождя и таяния снега попадает в подвальное помещение. Двери подъезда не очищена от старой рекламы и грязи, требует покраски, местами заржавела. Электропроводка в подъезде требует ревизии, лампочки висят на проводах, отсутствуют плафоны, лампочки, электрощиты не закрыты на запоры, на окнах отсутствуют ручки, часть окон грязная, вместо стекол вставлен пластик. Стены подъезда местами требуют текущего ремонта, штукатурки и окраски, перила требуют покраски и ремонта в местах повреждений, потолок требует штукатурки и побелки, требуется восстановление отсутствующих половых плиток. 

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить в полном объеме. 

Ответчик в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя ввиду его занятости в других судебных заседаниях. 

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

На основании ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. 

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно подп. «а» п. 16, п. 42 Правил содержания общего имущества, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 ЖК РФ.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Судом установлено, что истцу на основании договора купли-продажи от 28.04.2021 принадлежит квартира № № по ул. №, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от 11.05.2021.

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Новая Волна Курган».

В обоснование требований истец ссылается на ненадлежащее выполнение ответчиком обязанности по управлению многоквартирным домом, многочисленные нарушения со стороны ответчика Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 4.7.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее Правила), организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние окон, дверей и световых фонарей.

На основании п. 4.8.14. Правил остекление, наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки должно быть исправным.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития (4.2.1.1. Правил).

Пунктом 4.8.1. Правил предусмотрено, что неисправное состояние лестниц (коррозия металлических косоуров, повышенные прогибы площадок и маршей, неплотное прилегание площадок и маршей к стенам, трещины, выбоины, отслоения пола в лестничных площадках и ступенях, углубления в ступенях от истирания, ослабление крепления ограждений, поручней и предохранительных сеток, повреждение перил, загнивание древесины, недостаточная прочность креплений тетив к подкосоурным балкам и т.п.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения.

Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок (п. 3.2.3.); лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты (п. 3.2.4); лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям (п. 3.2.5); освещенность искусственным светом лестничных клеток должна приниматься по установленным нормам (п. 3.2.6).

Пунктом 5.6.1. Правил предусмотрено, что эксплуатация электрооборудования жилых зданий должна производиться в соответствии с установленными требованиями. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию: внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей; осветительных установок общедомовых помещений с коммутационной и автоматической аппаратурой их управления, включая светильники, установленные на лестничных клетках, поэтажных коридорах, в вестибюлях, подъездах, лифтовых холлах, у мусоросбросов и мусоросборников, в подвалах и технических подпольях, чердаках, подсобных помещениях и встроенных в здание помещениях, принадлежащих организациям по обслуживанию жилищного фонда (пункт 5.6.2.).

Согласно п. 5.6.2. Правил организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию: шкафов вводных и вводно-распределительных устройств, начиная с входных зажимов питающих кабелей или от вводных изоляторов на зданиях, питающихся от воздушных электрических сетей, с установленной в них аппаратурой защиты, контроля и управления; внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей; этажных щитков и шкафов, в том числе слаботочных с установленными в них аппаратами защиты и управления, а также электроустановочными изделиями, за исключением квартирных счетчиков энергии; осветительных установок общедомовых помещений с коммутационной и автоматической аппаратурой их управления, включая светильники, установленные на лестничных клетках, поэтажных коридорах, в вестибюлях, подъездах, лифтовых холлах, у мусоросбросов и мусоросборников, в подвалах и технических подпольях, чердаках, подсобных помещениях и встроенных в здание помещениях, принадлежащих организациям по обслуживанию жилищного фонда.

Согласно ответу Администрации города Кургана от 01.07.2021 на обращение ФИО2 и депутата Курганской городской Думы ФИО1, в результате внеплановой выездной проверки установлено, что скопления грязи, мусора на придомовой территории не наблюдается, повреждения и деформации напольного покрытия в местах общего пользования лестничной клетки не установлено, также обслуживающей организации ООО «Новая Волна Курган» выдано предписание об устранении выявленных нарушений законодательства, а именно: очистить входные двери подъезда от печатной продукции, выполнить ремонт отдельных мест внутренней отделки стен, потолка, обеспечить эксплуатацию внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей общего имущества, шкафы с электрощитами и отключающими устройствами закрыть на замок, восстановить освещение, конструктивные элементы светильников, обеспечить исправное состояние фурнитуры на окнах, восстановить окрасочный слой, устранить повреждения, деформации перил, поручней, в местах общего пользования лестничной клетки подъезда. 

Доказательств надлежащего исполнения ответчиком обязанностей, возложенных на него действующим законодательством, суду не представлено, поэтому суд приходит к выводу, что требования истца о возложении на ответчика обязанности выполнить работы по текущему ремонту подъезда многоквартирного дома по адресу: г. № обоснованы и подлежит удовлетворению в части возложения на ООО «Новая Волна Курган» обязанности устранить скрутку электрических проводов, закрепить лампочки освещения, установить отсутствующие плафоны, закрыть электрощиты с 4 по 9 этаж на запоры, выполнить покраску и штукатурку стен подъезда в местах повреждений, выполнить побелку и штукатурку потолка подъезда, покрасить перила, выполнить ремонт перил в местах повреждений.

Согласно ст. 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

В силу ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

На основании вышеприведенных норм права, учитывая обстоятельства дела, суд считает заявленный истцом срок для выполнения работ по устранению скрутки электрических проводов, закреплению лампочек освещения, установке отсутствующих плафонов, закрытию электрощитов с 4 по 9 этаж на запоры в течение месяца с момента вступления решения в законную силу разумным и объективно необходимым для производства ответчиком работ. Также суд полагает разумным срок до 01.12.2021 для выполнения работ по покраске и штукатурке стен подъезда в местах повреждений, выполнения побелки и штукатурки потолка подъезда, покраске перил, ремонту перил в местах повреждений

В соответствии со ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Поскольку отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, суд приходит к выводу о том, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком подпадают под действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» право лица на компенсацию морального вреда в случае нарушения его прав как потребителя презюмируется и не подлежит доказыванию. Достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав истца.

Поскольку нарушение прав потребителя установлено в судебном заседании, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.

Суд, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая обстоятельства дела, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО2 в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом согласно разъяснениям, данным в п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что ответчик не выполнил в добровольном порядке законное требование потребителя и, принимая во внимание размер удовлетворенных судом требований, с ответчика подлежит взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований истца в размере 1 500 рублей.

В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети «Интернет»), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность. 

Учитывая, что истец при рассмотрении гражданского дела в подтверждение своих требований представляла фотографии и понесла в связи с этим расходы на сумму 204 рубля, что подтверждается товарным чеком от 03.06.2021, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований.

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В связи с тем, что согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, государственная пошлина в размере 600 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета муниципального образования г. Курган.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-197, абз. 4 ст. 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Новая Волна Курган» в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу выполнить работы по текущему ремонту подъезда многоквартирного дома по адресу: г. №, а именно: устранить скрутку электрических проводов, закрепить лампочки освещения, установить отсутствующие плафоны, закрыть электрощиты с 4 по 9 этаж на запоры.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Новая Волна Курган» в срок до 01.12.2021 выполнить работы по текущему ремонту подъезда многоквартирного дома по адресу: г. №, а именно: осуществить покраску и штукатурку стен подъезда в местах повреждений, выполнить побелку и штукатурку потолка подъезда, покрасить перила, выполнить ремонт перил в местах повреждений.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новая Волна Курган» в пользу ФИО2 в счет компенсации морального вреда 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 1500 рублей, расходы на печать фотографий – 204 рубля.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новая Волна Курган» в доход бюджета муниципального образования города Курган государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в Курганский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Курганский городской суд Курганской области.

Судья И.П. Палеева 

Мотивированное решение изготовлено 27.07.2021.