Дело № 2-1099/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации 

23 июля 2019 года г.Новотроицк 

Новотроицкий городской суд Оренбургской области в составе: председательствующего судьи Сидилевой Г.В., 

при секретаре Марамыгиной О.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к банку ВТБ (публичное акционерное общество), обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей 

У С Т А Н О В И Л

ФИО1 обратилась в суд с иском к банку ВТБ (публичное акционерное общество), обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей. 

В обоснование иска указала, что 12.01.2018 года между ФИО1 и ПАО «Банк «ВТБ» был заключен кредитный договор №. Сумма кредита составила 

<

данные изъяты>. В рамках данного соглашения были подписаны кредитный договор и график погашения платежей. Кроме того, было подписано заявление на включение в число участников Программы страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв « и Банк ВТБ (ПАО) в рамках заключенного между ПАО «Банк «ВТБ» и ООО СК «ВТБ Страхование» договора коллективного страхования. В соответствии с данным заявлением, в сумму кредита была включена и впоследствии списана плата за включение в число участников Программы страхования в размере 

<

данные изъяты>, состоящая из страховой премии и комиссии банка. Из них комиссия банка за подключение к программе страхования в размере 

<

данные изъяты>, а также расходы банка на оплату страховой премии в размере 

<

данные изъяты>. Срок действия договора 60 месяцев. Истец обращалась к ответчикам с претензиями с отказом от услуг по страхованию, на основании ст.782 ГК РФ и требованием о возврате части стоимости услуги, однако законные требования не были удовлетворены в добровольном порядке, в связи с чем истец вынужден обратиться с иском в суд. 08.04.2019 года истцом в адрес ПАО «Банк «ВТБ» и ООО СК ВТБ Страхование была направлена претензия с требованием о возврате уплаченной суммы комиссии ввиду отказа истца от Программы коллективного страхования в связи с утратой интереса. Таким образом, 08.04.2019 года истец отказался от предоставления ему услуг по страхованию, воспользовавшись своим правом, предоставленным ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Истец фактически добровольно пользовался услугами по подключению к программе страхования с 12.01.2018 года по 08.04.2019 года - 15 месяцев. В связи с отказом от предоставления услуг по личному страхованию, комиссия Банка за подключение к Программе коллективного страхования подлежит возврату в размере пропорционально не истекшему сроку действия договора страхования в сумме 11970 рублей 00 коп. В связи с отказом от предоставления услуг по личному страхованию страховая премия, оплаченная за услугу, подлежит возврату в размере пропорционально не истекшему сроку действия договора страхования в сумме 47880 рублей 00 коп. 

Истец ФИО1 и ее представитель в судебное заседание не явились, о дне рассмотрения дела извещены. Согласно иску, просит взыскать с ПАО «Банк «ВТБ» в ее пользу части суммы комиссии за подключение к программе коллективного страхования в размере 11970 рублей 00 коп., взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца часть суммы страховой премии в размере 47880 рублей 00 коп. ; взыскать солидарно с ответчиков сумму морального вреда в размере 10000 рублей, взыскать солидарно с ответчиков сумму штрафа в размере 50% от взысканной суммы. 

Представитель ответчика Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения были извещены, представлен отзыв на исковое заявление, согласно которому с исковыми требованиями истца не согласны. 12.01.2018 года с истцом был заключен кредитный договор №, согласно которому Заемщику предоставлен кредит 

<

данные изъяты>. Истец изъявила желание на участие в программе коллективного страхования физических лиц, являющихся заемщиками Банка ВТБ. Согласно заявления на участие в программе коллективного страхования, срок страхования с 10.11.2017 года по 15.11.2022 года. Плата за участие в программе страхования составила 

<

данные изъяты>, которая состоит из комиссии Банка в сумме 

<

данные изъяты> и компенсации расходов банка на оплату страховой премии 

<

данные изъяты>. Указанная сумма страховой премии перечислена Банком страховой компании, что подтверждается справкой ООО СК «ВТБ Страхование от 08.07.2019 года. Собственноручные подписи в заявлении о страховании подтверждают информированность истца о расходах и размерах платы за присоединение к Программе. Согласно п.3 ст.958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В данном случае иное договором не предусмотрено. Банк не является страховщиком, не может являться ответчиком в части взыскания с него страховой премии по договору. Истец дал распоряжение Банку перечислить денежные средства с его счета. Банк выполнил распоряжения клиента, и соответственно, имеет право на получение вознаграждения за оказанную услугу в виде комиссии, соответственно сумма комиссии не может подлежать возвращению. В данном случае моральный вред не был причинен истцу, не подлежат удовлетворению и требования истца относительно взыскания штрафа. 

Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения был извещен, представлено возражение на исковое заявление, согласно которому с исковыми требованиями истца не согласны, считая их необоснованными. Истец была уведомлена и согласна с Условиями страхования, подключение к программе договора коллективного страхования являлось добровольным волеизъявлением истца. 12.01.2018 года между Банком ВТБ (ПАО) и истцом был заключен кредитный договор. Истец была уведомлена сотрудником банка об условиях страхования, в случае неприемлимости условий страхования истец не была ограничена в своей воле не принимать на себя вышеуказанные обязательства. Договор коллективного страхования является самостоятельным видом договора, заключение, действие и прекращение которого не зависит от действия других видов договоров, в том числе кредитного договора. Истцом пропущен период охлаждения для расторжения договора страхования с учетом возврата страховой премии. Поскольку кредитный договор не содержит условий, обуславливающих его заключение с обязательным заключением договора страхования, следует исходить из прямого указания банка России и предусмотренном периоде охлаждения 14календарных дней. Поскольку обращение истца выходит за рамки периода охлаждения, страховая премия возврату не подлежит. Оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда не имеется, правовых оснований для применения штрафных санкций не имеется. 

Суд, исследовав материалы дела и представленные доказательства, приходит к следующему. 

Согласно п.2 ст. 1ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.Статьей 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу ст.422ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор может быть заключен посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ч.2 ст.432ГКРФ).

В соответствии со ст.434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила о займе.

В соответствии со ст. 927 ч.1 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором.

Согласно ст. 934 ч.1 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону( п.2 ст.935 ГК РФ).

В силу ст. 940 ГК РФ договор страхования должен быть заключен в письменной форме.

Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434 ГК РФ) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

На основании ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (ст. 958 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.. 

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг) (п.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей»).

Как следует из материалов дела, согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 16.02.2018 года, ОАО Банк Москвы реорганизован с 10.05.2016 года, Банк ВТБ ПАО является правопреемником по обязательствам ОАО «Банк Москвы» в результате его реорганизации».

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 16.02.2018 года, ОАО СГ МСК сменило наименование на АО СГ «МСК», далее было реорганизовано путем преобразования в общество с ограниченной ответственностью, затем 02.11.2016 года ООО СГ МСК было реорганизовано в форме присоединения к ООО Страховая компания «ВТ Б Страхование». 

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 12.01.2018 года между ФИО1 и ПАО «Банк «ВТБ» был заключен договор потребительского кредита «Рефинансирование» №. Сумма кредита составила 

<

данные изъяты>. В рамках данного соглашения были подписаны кредитный договор и график погашения платежей

Согласно п.11 договора потребительского кредита, кредит в сумме 

<

данные изъяты> выдан в счет полного погашения задолженности по кредиту 

<

данные изъяты>, 

<

данные изъяты> выдано на иные потребительские цели.

Как следует из п.8 договора, на заемщика не возлагается обязанность заключать иные договоры, кроме договора банковского счета.

ФИО1 воспользовалась кредитом, получив денежные средства по договору и распорядившись ими по своему усмотрению. 

Как следует из договора потребительского кредита «Рефинансирование» № от 12.01.2018 года, заключенного между ФИО1 и ПАО Банк ВТБ, он не содержит обязанности заемщика заключить договор страхования. 

12.01.2018 года, в день заключения кредитного договора, ФИО1 обратилась через Банк ВТБ (ПАО) с собственноручным заявлением на участие в программе коллективного страхования, согласно которому выразила желание участвовать в Программе добровольного коллективного страхования физических лиц, являющихся заемщиками по кредитам банка, действующей в рамках договора коллективного страхования от потери работы, несчастных случаев и болезней заемщиков кредита от 30.07.2014г. между банком ВТБ и ООО «Страховая компания ВТБ Страхование. 

На основании письменного заявления истца, ФИО1 была застрахована по указанной Программе страхования в ООО СК «ВТБ Страхование».

В силу п.1.4 заявления истец была уведомлена о том, что плата за участие в Программе страхования состоит из комиссии банка и компенсации расходов банка на уплату страховой премии. 

Согласно п.2.5 заявления истца плата за участие в программе страхования за весь период страхования составляет 

<

данные изъяты>, которая состоит из комиссии банка за подключение к Программе страхования в размере 

<

данные изъяты> (включая НДС) и расходов Банка на оплату страховой премии по договору страхования в размере 

<

данные изъяты>.

Срок страхования с 12.01.2018года 16.01.2023 года (п.2.2заявления), страховая сумма составляет 

<

данные изъяты> (п.2.3 заявления).

В силу п.9 указанного заявления истец ФИО1 уполномочила банк перечислить денежные средства с ее счета в сумме 

<

данные изъяты> в счет платы за участие в Программе страхования, размер которой установлен в п.п.2.5 заявления.

Относительно исковых требований истца о взыскании с Банка ВТБ суммы комиссии за подключение к Программе страхования, суд приходит к следующему. 

Согласно п.1.1 Заявления, истец подтвердила, что присоединяется к Программе страхования добровольно, уведомлена о том, что страхование не является обязательным условием для заключения договора о предоставлении потребительского кредита банком и не влияет на его условия(п.1.2).

Также в заявлении истец подтвердила, что уведомлена о том, что страхование действует и страховое возмещение выплачивается только при условии участия в Программе страхования. С размером платы за участие в Программе страхования ознакомлена и согласна. Плата за участие в Программе страхования вносится в дату начала срока страхования единовременным платежом за весь срок страхования (п.7).

С условиями страхования по Программе страхования, на основании которых будут предоставляется страховые услуги, ФИО1 ознакомлена, согласна, их содержание понятно, обязуется их выполнять. Условия страхования на руки получила (п.8).

Подписание истцом ФИО1 указанного заявления и подключение истца к Программе страхования не оспаривается сторонами.

Суд принимает во внимание, что истец собственноручно подписала заявление о добровольномстраховании, договорстрахования, а кредитный договор не содержит требований по обязательномустрахованиюжизни и здоровья заемщика, получение истцом кредита не было обусловлено заключением договорастрахования, до истца своевременно была доведена информация о кредите: размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате потребителем, график погашения этой суммы, размерестраховойпремии перечисляемой банком страховщику и о порядке её уплаты (включение в сумму кредита). Также суд исходит из того, что в случае неприемлемости условий, в том числе и остраховании, истец не была ограничена в своем волеизъявлении и вправе была не принимать на себя вышеуказанные обязательства, в том числе отказаться от них. 

Согласно п.2.5 заявления истца плата за участие в программе страхования за весь период страхования составляет 

<

данные изъяты>, которая состоит из комиссии банка за подключение к Программе страхования в размере 

<

данные изъяты> (включая НДС) и расходов Банка на оплату страховой премии по договору страхования в размере 

<

данные изъяты>.

В силу ст.851 ГК РФ, В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В соответствии со ст. 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу п.9 указанного заявления истец ФИО1 уполномочила банк перечислить денежные средства с ее счета в сумме 

<

данные изъяты> в счет платы за участие в Программе страхования, размер которой установлен в п.п.2.5 заявления.

Согласно выписке по счету, представленной Банком ВТБ, за период с 12 января 2018 года по 23.07.2019 года, следует, что 12.01.2018 года был осуществлен перевод средств, из которых комиссия банка за подключение к Программе коллективного страхования в размере 

<

данные изъяты> НДС и страховая премия в размере 

<

данные изъяты>.

Банк вправе взимать с заемщика плату за подключение к программе страхования, поскольку такая операция может рассматриваться в качестве самостоятельной банковской услуги, поскольку включает в себя сбор, обработку, техническую передачу информации о клиенте. Именно за указанную услугу заемщик уплачивает банку комиссию. 

Поскольку истец дала распоряжение Банку перечислить денежные средства с ее счета, банк выполнил распоряжение клиента, соответственно имеет право на получение вознаграждения за указанную услугу в виде комиссии. 

Относительно исковых требований истца о возврате страховой премии, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст.957п.1 ГК РФ, договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

Как следует из материалов дела, договор страхования заключен истцом 12.01.2018 года. 

Согласно п.2.5 заявления истца плата за участие в программе страхования за весь период страхования составляет 

<

данные изъяты>, которая состоит из комиссии банка за подключение к Программе страхования в размере 

<

данные изъяты> (включая НДС) и расходов Банка на оплату страховой премии по договору страхования в размере 

<

данные изъяты>.

Срок страхования с 12.01.2018года 16.01.2023 года (п.2.2заявления), страховая сумма составляет 

<

данные изъяты> (п.2.3 заявления).

В силу п.9 указанного заявления истец ФИО1 уполномочила банк перечислить денежные средства с ее счета в сумме 79800 рублей в счет платы за участие в Программе страхования, размер которой установлен в п.п.2.5 заявления.

Согласно выписке по счету, представленной Банком ВТБ, за период с 12 января 2018 года по 23.07.2019 года, следует, что 12.01.2018 года был осуществлен перевод средств, из которых комиссия банка за подключение к Программе коллективного страхования в размере 

<

данные изъяты>.- НДС и страховая премия в размере 

<

данные изъяты>.

Согласно письму ООО ВТБ Страхование от 08.07.2019 года, ФИО1 является застрахованным лицом в рамках договора со следующими параметрами. Программа страхования: защита заемщика потребкредита Финансовая защита Базовая (коллективный договор), оплаченный период страхования с 12.02.108 года по 16.01.2023 года, размер страховой премии 

<

данные изъяты>, дата поступления на расчетный счет страховщика 02.03.2018 года. Страховая премия в отношении застрахованного оплачена Банком ВТБ в полном объеме.

08.04.2019 года истцом в адрес ПАО «Банк «ВТБ» и ООО СК ВТБ Страхование была направлена претензия с требованием о возврате уплаченной суммы комиссии в размере 

<

данные изъяты> (Банк ВТБ) ввиду отказа истца от Программы коллективного страхования в связи с утратой интереса и возврате страховой премии в размере 

<

данные изъяты> (ООО СКВ ТБ Страхование) 

В соответствии с п. 1 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключён, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Согласно п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Пунктом 3 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 названной статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Условия страхования (п.5.3-5.4) устанавливают порядок прекращения Договора страхования в отношении конкретного Застрахованного. Так, в соответствии с п.5.3 Условий, при досрочном (частичном или полном) погашении задолженности по кредиту и/или изменении остатка задолженности по кредитному договору- срок страхования и страховая сумма в отношении данного Застрахованного остается неизменным. 

Согласно п.5.4 договор страхования прекращает свое действие в в следующих случаях: истечения срока его действия, исполнения страховщиком обязательств по договору в полном объеме, ликвидации страхователя, прекращения действия договора страхования по решению суда, в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" предусмотрено, что при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания. (п.1,2 Указаний)

Между тем, из материалов дела следует, что претензии истца о досрочном отказе от договора страхования датированы 08.04.2019 года, были направлены в адрес Банка и Страховой компании спустя 451 календарный день после заключения договора страхования, то есть за пределами 14-дневного срока, что исключает обязанность ответчиков в силу закона осуществить возврат страховой премии.

Договором страхования иной порядок возврата страховой премии не предусмотрен. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом не установлена вина ответчиков в нарушении прав потребителя - истца, суд приходит к выводу, что требования истца о компенсации морального удовлетворению не подлежат.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как судом в удовлетворении основных требований отказано, исковые требования в части взыскания солидарно с ответчиков штрафа также удовлетворению не подлежат.

Поскольку нарушения прав истца как потребителя, судом не установлено, а истцом не представлено суду доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиками его прав потребителя, суд не находит оснований для удовлетворения требований в отношении Банка ВТБ (ПАО), а также в отношении ответчика ООО СК ВТБ Страхование. 

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к банку ВТБ (публичное акционерное общество), обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Новотроицкий городской суд Оренбургской области в течение месяца со дня вынесения решения судом в окончательной форме. 

Председательствующий: Г.В. Сидилева 

Мотивированное решение составлено 29 июля 2019 года 

Судья Г.В. Сидилева