РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Сочи.

23.11.2017 г.

Центральный районный суд г.Сочи Краснодарского края в составе 

председательствующего судьи Качур С.В.,

при секретаре судебного заседания Карибове В.И.,

с участием истца ФИО1, ее представителя ФИО2,

представителей ответчика ООО "Цептер Интернациональ" ФИО3, ФИО4,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Цептер Интернациональ" о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском ООО "Цептер Интернациональ", в котором в редакции уточненных требований просит взыскать 450000 рублей за проданный товар ненадлежащего качества, а также компенсировать моральный вред в размере 1 млн. рублей и судебные расходы в размере 500 тыс. рублей.

В обоснование иска указывает, что ею в период с 2010 по 2014 гг. приобретались различные товары у ответчика, которые ненадлежащего качества.

Ответчиком представлен отзыв на иск, согласно которого ответчик иск не признает, просит в его удовлетворении отказать, ссылается на пропуск истцом сроков исковой давности, просит применить последствия пропуска данного срока.

В обоснование возражений указывает, что ООО "ЦЕПТЕР Интернациональ" реализует продукцию производства "ЦЕПТЕР" через свои официальные представительства по средствам заключения договоров купли-продажи на бланках установленных в Компании образцов. Оплата данных договоров производится в безналичной форме на счет компании через банки и платежные системы (элекснет, киви и т.д.).

Истец договоров купли-продажи с ООО "ЦЕПТЕР Интернациональ" не заключал, денежных средств в Компанию не перечислял.

ООО "ЦЕПТЕР Интернациональ", являясь официальным представителем производителя продукции "ЦЕПТЕР", в соответствии с требованием законодательства РФ организовал сервисную службу в филиале г.Ростове-на-Дону по облуживанию и ремонту продукции ЦЕПТЕР.

04.03.2015 г. истец сдал в Представительство Компании в г.Сочи с жалобами на работу приборов:

Тонометр РВС-903 - Договор о выполнении работ № 0416154.

Биоптрон РАС-860 - Договор о выполнении работ № 0416153.

17.03.2015 г. работником ООО "ЦЕПТЕР Интернациональ" мастером сервисного центра ФИО5 была проведена проверка выше указанных приборов и сделано заключение об исправности приборов.

Истцу неоднократно предлагалось получить сданные на проверку приборы, но до сегодняшнего дня он их не забирает.

Как известно из заявления, написанного истцом в Роспотребнадзор от 12.12.2014 г. продукция Цептер приобреталась в 2011 г.

С 2014 г. истец стал обращаться в ООО "ЦЕПТЕР Интернациональ" с требованием вернуть денежные средства, потраченные им на приобретение товаров Компании ЦЕПТЕР. Получая мотивированные отказы, истец обращался с заявлениями в Роспотребнадзор, ИФНС, в администрацию г.Сочи (торговый отдел, прокуратуру, в Хостинский районный суд г.Сочи. При проверках выше указанными органами нарушений в деятельности ООО "ЦЕПТЕР Интернациональ" выявлено не было. Хостинский районный суд г.Сочи 25.10.2016 г. по делу № 2-1898/2016 г. и Краснодарский краевой суд в своих решениях отказали ФИО1 в требованиях о возврате денежных средств за "некачественную продукцию".

Изучив материалы дела, позиции сторон, суд не находит требования истца подлежащими удовлетворению.

В соответствии с частями 1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Из п.4 ст.503 ГК РФ следует, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Пунктом 3 ст.492 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Кроме того, п.2 указанной статьи содержит перечень требований, подлежащих обязательному содержанию в качестве информации о товарах (работах, услугах), которая согласно п.3 ст.10 названного Закона доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п.2 ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец, (исполнитель) не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) несет ответственность, предусмотренную пунктам 1 - 4 ст. 18 или пунктом 1 ст. 29 настоящего Закона за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При этом в силу п.4 данной статьи при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с абз.6 п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать, в том числе расторжения договора купли-продажи.

04.03.2015 г. истец сдал в Представительство Компании в г.Сочи с жалобами на работу приборов:

Тонометр РВС-903 - Договор о выполнении работ № 0416154.

Биоптрон РАС-860 - Договор о выполнении работ № 0416153.

17.03.2015 г. работником ООО "ЦЕПТЕР Интернациональ" мастером сервисного центра ФИО5 была проведена проверка выше указанных приборов и сделано заключение об исправности приборов.

Данные приборы на день рассмотрения дела находятся у ответчика по причине того, что истец отказывается забирать товар.

С учетом этого суд делает вывод о соответствии приобретенного истцом товара условиям договора и отсутствии в товаре каких-либо недостатков в смысле ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Относительно иных товаров (миксер, кастрюля 2 шт., сковорода 2 шт., скороварка, банки "текси" 2шт., банка "колба", цветотерапия, насос, система о/в, измеритель водаТВЦ, жидкость для чистки 2 шт., косм етика, кофе за месяц, крышка "клик", крышка 6 шт., фильтры, косметика, кофе, кастрюля, маленькая кастрюля 2 шт., кастрюля, сотейник, дуршлаг, колбы мерные 2 шт., солонка 2 шт., соковыжималка 2 шт., пробки для бутылок, жидкость для посуды, косметика, кофе, истцом не представлено доказательств приобретения их у ответчика, относящихся к товарам ответчика, а также не доказаны обстоятельства, что данные товары ненадлежащего качества. 

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Отказать в удовлетворении иска ФИО1 к ООО "Цептер Интернациональ" о защите прав потребителей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Центральный районный суд г.Сочи в течение месяца с момента составления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение составлено 28.11.2017 г.

Председательствующий