Дело № 2-2281/2019 КОПИЯ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

5 сентября 2019 года город Чайковский

Чайковский городской суд Пермского края в составе

председательствующего Коноваловой И.Е., 

при секретаре судебного заседания Шайдуллиной В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центр-Мебель» о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Центр-Мебель» о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

В обоснование требований указала, что 15 июня 2018 года между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на изготовление мебели №, согласно которому изготовитель обязуется по заданию заказчика изготовить, доставить и установить кухонный гарнитур, а заказчик обязуется принять работу и оплатить ее в соответствии с условиями договора. Цена договора 80000 рублей, которая полностью оплачена истцом. Срок выполнения работ 35 дней, днем окончания работы считается день установки. 5 августа 2018 года после установки кухонного гарнитура выявились недостатки, которые были отражены в акте приемки выполненных работ. 6 августа 2018 года между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение к договору, в котором были указаны недостатки, необходимые для устранения в срок до 24 августа 2018 года. 24 августа 2018 года заключено новое дополнительное соглашение, которым установлен новый срок выполнения работ до 28 августа 2018 года. 28 августа 2018 года при приемке работ были выявлены новые недостатки, которые были отражены в акте и до настоящего времени ответчиком не устранены. В связи с неисполнением ответчиком обязательств истец 19 ноября 2018 года обратилась в суд. В ходе судебного разбирательства 13 декабря 2018 года был произведен осмотр кухонного гарнитура, где были выявлены недостатки, отраженные в акте о недостатках выполненных работ от 13 декабря 2018 года. 20 декабря 2018 года акт был направлен ответчику, также было направлено сообщение о готовности заключить дополнительное соглашение с установлением срока для устранения недостатков до 16 января 2019 года. Недостатки до настоящего времени не устранены. 29 мая 2019 года ответчику направлена повторная претензия с установлением срока в течение 10 дней устранить недостатки. Претензия возвращена отправителю. Просит расторгнуть договор подряда на изготовление мебели № от 15 июня 2018 года; взыскать с ООО «Центр-Мебель» денежные средства, уплаченные по договору в размере 80000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф.

Истец – ФИО1 о времени и месте судебного заседания надлежащим образом извещена, в суд не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Ответчик – ООО «Центр-Мебель» о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, представителя в суд не направили, возражений по иску не представили. 

Суд, исследовав материалы дела, материалы гражданского дела №, приходит к следующему.

15 июня 2018 года между ФИО1 и ООО «Центр-Мебель» заключен договор подряда на изготовление мебели №, согласно которому изготовитель обязуется по заданию заказчика изготовить, доставить и установить кухонный гарнитур согласно спецификации и в соответствии с утвержденным заказчиком рисунком и чертежом, а заказчик обязуется принять работу и оплатить ее в соответствии с настоящим договором. Адрес доставки изделия: 

<

адрес>. Количество, описание изделия и используемые материалы определяются спецификацией и эскизом. В случае встраивания изделия в помещение заказчика размеры, указанные на эскизе могут быть скорректированы изготовителем в зависимости от фактических размеров помещения. Изготовитель обязан предоставить на изделие гарантию на срок 12 месяцев. Гарантия не распространяется на дефекты изделия, которые могут возникнуть вследствие нарушения порядка эксплуатации изделия, либо свойств выбранного материала. Заказчик обязан при заключении договора внимательно ознакомиться с эскизом и согласовать его. Возражения заказчика относительно внешнего вида изделия и/или комплектующих (их качества, цвета, оттенка, размеров) после передачи ему изделия недействительны, если изделие выполнено в соответствии с эскизом и настоящим договором. Изделие должно быть изготовлено в соответствии с общепринятыми стандартами качества, соблюдением технологии производства и быть пригодным к нормальной эксплуатации после его сборки и установки. На лицевой стороне изделия не должно иметься сколов, царапин и тому подобных дефектов. На внутренних частях деталей такие дефекты допускаются, если они незначительны по размерам или слабо выражены. Изготовитель при этом должен их скрыть насколько это возможно. Также допускаются скрытые дефекты, которые не искажают внешний товарный вид изделия и не влияют на удобство пользования им. Установкой изделия является размещение корпусной мебели в отведенном ей изначально месте, в том числе на стенах, после чего изделием можно будет пользоваться по назначению. Дефекты установки, которые могут возникнуть вследствие особенностей помещения заказчика (неровности стен, углов, пола, потолка) не являются основанием для отказа в принятии изделия. Изготовителем осуществляется лишь встраивание изделия, выполненного по стандартам в помещение заказчика. Допускает отклонение до 0,8 % от фактических размеров ниши, в которую встраивается изделие. В случае обнаружения каких-либо недостатков (дефектов) работы информация об этом указывается в акте. Условия устранения этих недостатков, либо предоставления скидки, могут быть указаны в акте, либо дополнительном соглашении. При наличии претензий заказчик обязан представить эти претензии в течение 2 дней со дня получения акта, в противном случае считается, что заказчик работу принял и претензий к изготовителю не имеет. Цена договора 80000 рулей. Заказчик производит предоплату в сумме 50000 рублей непосредственно при подписании договора. Заказчик производит окончательный расчет в сумме 30000 рублей в день доставки изделия. Срок выполнения работы по договору составляет 35 дней. Днем окончания работ считается день установки (л.д. 8-10).

Обязательства по оплате договора подтверждаются квитанциями № от 15 июня 2018 года на сумму 50000 рублей, № от 5 августа 2018 года на сумму 23000 рублей, № от 25 августа 2018 года на сумму 7000 рублей (л.д. 11).

ДД.ММ.ГГГГ составлен акт приема-передачи мебели, согласно которому на основании договора подряда на изготовление мебели № от 15 июня 2018 года изготовитель передает, а заказчик принимает мебель кухонный гарнитур согласно спецификации и эскизу. Мебель доставлена по адресу: 

<

адрес>. О качестве изделия составлен акт (л.д. 12).

Согласно акту приемки выполненных работ от 5 августа 2018 года, составленному в связи с наличием недостатков выявленных при установке кухонного гарнитура. Выявленные недостатки: 1. Шкаф навесной, установленный на стене кухни, не соответствует размерам, то есть левая сторона шкафа выходит за пределы стены кухни на 10 мм. 2. Шкаф над варочной плитой шире вытяжки над варочной плитой на 10 мм. 3. Фальш-панель из пластика не перекрывает стену кухни примерно на 80-100 мм. 4. Проем в кухонном гарнитуре, предназначенный для установки холодильника заказчика, не соответствует размерам холодильника заказчика (шире холодильника на 50 мм). Акт составлен в двух экземплярах, срок устранения недостатков до 23 августа 2018 года (л.д. 13).

6 августа 2018 года между ООО «Центр-Мебель» и ФИО1 заключено дополнительное соглашение к договору № от 15 июня 2018 года, согласно которому стороны договорились: 1) заменить шкаф с газлифтами слева от сушки на шкаф, меньший по размерам; 2) установить за холодильником фальшпанель шириной 150 мм, из такого же материала, как и основная фальшпанель. Соединить ее с помощью соединительной металлической планки для фальшпанели цв. хром; 3) уменьшить шкаф над холодильником на 40 мм (с 650 мм до 610 мм); 4) установить планку (дно) на шкафчике под вытяжку из ЛДСП черного цвета; 5) установить планку из МДФ фасада Черный металлик глянец за пеналом у окна по всей высоте фасада примерно 40 мм (точнее после замеров мастером); 6) стороны устанавливают новый срок выполнения работы по договору до 24 августа 2018 года; 7) окончательный расчет в сумме 7000 рублей заказчик оплачивает после окончания работ (л.д. 14).

24 августа 2018 года между ООО «Центр-Мебель» и ФИО1 заключено дополнительное соглашение к договору № от 15 июня 2018 года, согласно которому стороны устанавливают новый срок выполнения работы по договору до 28 августа 2018 года; окончательный расчет в сумме 7000 рублей заказчик оплачивает после окончания работ (л.д. 15).

28 августа 2018 года составлен акт приема-передачи мебели, согласно которому на основании договора подряда на изготовление мебели № от 15 июня 2018 года изготовитель передает, а заказчик принимает мебель кухонный гарнитур согласно спецификации и эскизу. Мебель доставлена по адресу: 

<

адрес>. Составлен акт выявленных недостатков: 1) ящик под микроволновкой не срабатывает доводчик до конца; 2) газлифт под вытяжкой слабый, не держит; 3) радиусные фасады ребристые; 4) планка металлическая на фальшпанели не устраивает (л.д. 16).

21 декабря 2018 года составлен акт о недостатках выполненных работ, согласно которому комиссия в составе ФИО1, ФИО2, директора ООО «Центр-Мебель» установили, что 13 декабря 2018 года при осмотре кухонного гарнитура изготовленного, поставленного и установленного по договору подряда на изготовление мебели № от 15 июня 2018 года выявлены недостатки и установлены работы по их устранению: 1) ребристый верхний и нижний радиусный фасады – замена верхнего и нижнего радиусного фасада; 2) фасады выдвижных ящиков (верхнего и нижнего ящика) у шкафа с микроволновой печью имеют наращенные фасады – замена фасадов выдвижных ящиков; 3) на фартуке (фальшпанели) имеется трещина длиной около 25 см – полная замена; 4) на вогнутом верхнем фасаде у сушки отслаивается пленка – проклеить вогнутый верхний фасад у сушки; 5) отсутствует напольный цоколь справа от холодильника – увеличить длину напольного цоколя; 6) деформация плинтуса у газовой плиты – замена плинтуса; 7) имеются отверстия в царге под мойкой – загерметизировать герметиком отверстия в царге; 8) имеются щели фасадов кухонного гарнитура – отрегулировать фасады кухонного гарнитура; 9) не отрегулирован угловой шкаф с мойкой – отрегулировать угловой шкаф с мойкой (л.д. 17).

Решением Чайковского городского суда Пермского края от 16 января 2019 года требования ФИО1 к ООО «Центр-Мебель» о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда оставлены без удовлетворения (дело № 2-23/2019, л.д. 52-57).Апелляционным определением коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 27 марта 2019 года решение Чайковского городского суда оставлено без изменения. При этом в апелляционном определении установлено, что стороны спора в порядке ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 432, 433 ГК РФ 21 декабря 2018 года достигли соглашения об устранении выявленных в кухонном гарнитуре недостатков в срок до 16 января 2019 года, поскольку, недостатки не устранены, то данное обстоятельство не исключает возможность предъявления истцом соответствующих требований в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе об отказе от исполнения договора, взыскании неустойки, штрафа, в случае неисполнения ответчиком требований потребителя в установленный вышеуказанным дополнительным соглашением срок (дело № 2-23/2019, л.д. 76-78).

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Поскольку недостатки в срок указанный в соглашении до 16 января 2019 года ответчиком не устранены, истец 29 мая 2019 года направила в адрес ответчика претензию, в которой просит в течение 10 дней после получения претензии устранить выявленные недостатки. Конверт возвращен отправителю (л.д. 19, 20).

В соответствии с ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статье 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. 

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ч. 1). Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (ч. 3).

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Таким образом, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, только в двух случаях: если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем и, если обнаруженные недостатки выполненной работы являются существенными или обнаружены иные существенные отступления от условий договора.

Поскольку недостатки в установленный срок не устранены, то требования о расторжении договора подряда и взыскании суммы по договору в размере 80000 рублей подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, учитывая доказанность по спору нарушений прав потребителей – истца, обусловленных ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договору, требования о компенсации причиненного морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает приведенные критерии: характер причиненных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости. Каких-либо дополнительных доказательств несения психических и физических страданий, исходя из заявленных оснований компенсации морального вреда, не требуется. Суд считает, что виновными действиями ответчика, истцу причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях по поводу нарушения его прав. Учитывая обстоятельства причинения вреда, характер и степень нравственных переживаний истца, который переживал по поводу нарушения его прав, вынужден обратиться в суд, период просрочки исполнения обязательств, а также то обстоятельство, что возмещение морального вреда носит компенсационный характер, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5000 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором, если иное не установлено законом.

Учитывая установленный факт отказа ответчика в удовлетворении требований потребителей в добровольном порядке, на основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истцов также подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканных в их пользу сумм. Доказательств принятия ответчиком конкретных мер к удовлетворению (частичному удовлетворению) имущественных требований потребителя (в частности, перечисление денежных средств на счет, направление предложения обратиться в кассу предприятия за выдачей конкретной суммы и т.д.), суду не представлено.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 42500 рублей (80000 + 5000).

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 3200 рублей (2600 рублей – по имущественным требованиям о взыскании суммы под договору, штрафа, 300 рублей – по требованиям о компенсации морального вреда, 300 рублей – по требованию о расторжении договора).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор подряда от 15 июня 2018 года, заключенного между ФИО1 и ООО «Центр-Мебель».

Взыскать с ООО «Центр-Мебель» в пользу ФИО1 сумму по договору подряда в размере 80000 (восемьдесят тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 42500 (сорок две тысячи пятьсот) рублей.

Взыскать с ООО «Центр-Мебель» в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере 3200 (три тысячи двести) рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Чайковский городской суд в течение месяца после составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 10 сентября 2019 года.

Судья /подпись/:

Копия верна:

Судья И.Е. Коновалова

Секретарь судебного заседания: 

Решение (определение) ___ вступило в законную силу.

Подлинный документ подшит в деле № 2-2281/2019

Дело находится в производстве 

Чайковского городского суда Пермского края 

УИД 59RS0040-01-2019-002812-47