УИД 16RS0042-03-2020-007109-69

дело № 2-8102/2020

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

17 сентября 2020 года г. Набережные Челны РТ

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Гайнутдиновой Е.М.,

при секретаре Бабыниной А.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров Санмар» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2(далее ИП ФИО2), обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров Санмар»(далее ООО «Оператор выгодных туров Санмар») о расторжении договора реализации туристского продукта, взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда. В обоснование указал, что ... между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор о реализации туристического продукта ..., согласно которого ответчик обязуется по заданию истца оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта в порядке и в сроки, установленные договором, а истец обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с условиями договора истцом была произведена полная оплата услуг ответчика в размере 200300 рублей, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру ... от ... на сумму 100300 рублей, ... от ... на сумму 100000 рублей. ИП ФИО2 проинформировал истца о том, что вылет переносится на более позднюю дату после ... и только из аэропорта ..., согласно условиям договора вылет планировался из .... Кроме того в средствах массовой информации появилась информация, что на турецких курортах после открытия границ с Россией резко увеличилось число заражений коронавирусом. Информация о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровья туристов является свидетельством очевидного ухудшения условий путешествия, указанных в договоре, что позволяет требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении. ... истец обратился к ответчику с заявлением о возврате уплаченных денежных средств за туристский продукт. Истец просит расторгнуть договор ... от ..., взыскать с ООО «Оператор выгодных туров Санмар» денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта ... от ... в размере 200300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, уполномочил представителя.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании поддерживает иск.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании не соглашается с иском, просит отказать в удовлетворении требований.

Ответчик ООО «Оператор выгодных туров Санмар» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв на иск.

Третье лицо ФИО7 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и(или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В соответствии со статьей 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от ... N 208 "О мерах по предотвращению распространения в ... новой коронавирусной инфекции" с указанной даты были введены ограничения, в том числе на перемещение граждан.

Распоряжением Правительства Российской Федерации от ... N 763-р введены временные ограничения движения через государственную границу Российской Федерации.

Из материалов дела следует, что ... между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор о реализации туристического продукта ..., согласно которого ответчик ИП ФИО2 обязуется по заданию истца оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта в порядке и в сроки, установленные договором, а истец обязуется оплатить эти услуги. 

По условиям договора туристским продуктом является комплекс услуг на 4- х туристов: ФИО1, ФИО5, ФИО5, ФИО7 в Турцию, Сиде/Чолаклы с ... по ....

В соответствии с условиями договора истцом произведена полная оплата услуг ответчика в размере 200300 рублей, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру ... от ..., на сумму 100300 рублей, ... от ... на сумму 100000 рублей. 

Туроператором по договору является ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ».

... истец обратился к ответчику ИП ФИО2 о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств по договору. 

Указанные обстоятельства подтверждаются пояснениями истца, договором о реализации туристического продукта, авиабилетами, ваучерами.

ООО «Оператор выгодных туров Санмар» является уполномоченным агентом туроператора ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ».

ИП ФИО2(турагент) на основании агентского договора присоединения, опубликованного на официальном сайте туроператора, заключенного с ООО «Оператор выгодных туров Санмар» ... забронировал туристский продукт по заявке ... по маршруту Турция с ... по ....

Турпродукт подтвержден туроператором ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ».

Денежные средства вразмере 144400 рублей за турпродукт по договору ... перечислены в ООО «Оператор выгодных туров Санмар», в подтверждение ответчиком ИП ФИО2 представлены платежные документы о перечислении, а также подтверждается ответчиком ООО «Оператор выгодных туров Санмар» в отзыве на иск.

Учитывая, что сведения об ухудшении санитарно-эпидемиологической обстановки в указанный период в связи с распространением вируса коронавирусной инфекции являются общеизвестными, у истца возникло право потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта.

Вместе с тем, в соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации от ... N1073 при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ....

Согласно пункту 3 Постановления Правительства Российской Федерации от ... N 1073, туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ... равнозначного туристского продукта(далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Данное постановление вступило в силу ..., на момент рассмотрения дела срок направления уведомления об обязательстве по предоставлению равнозначного тура не истек.

В соответствии с пунктом 7 Постановления Правительства Российской Федерации от ... N 1073 в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ....

Таким образом, договор на оказание туристских услуг заключен с истцом до ..., сроки, установленные в постановлении Правительства РФ от ... N1073, не наступили, вследствие чего, на дату обращения в суд и принятия решения, требования ФИО1 носят преждевременный характер.

При установленных обстоятельствах дела, суд не усматривает правовых оснований для расторжения договора о реализации туристического продукта ... от ... и взыскания денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристического продукта ... от ..., в размере 200300 рублей.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с отказом в удовлетворении иска о расторжении договора и взыскании уплаченных денежных средств, не подлежат удовлетворению производные требования истца о компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении искового заявления ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров Санмар» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан.

Судья подпись Гайнутдинова Е.М.