Дело № 2-254/2026

УИД 69RS0039-01-2025-004804-81

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 января 2026 года город Тверь

Пролетарский районный суд города Твери в составе:

председательствующего судьи Шентяевой Л.А.,

при секретаре Бронниковой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Московская акционерная страховая компания» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «МАКС», в обоснование которого указала на то, что 14.12.2022 в 17 часов 55 минут на б-ре Профсоюзов г. Твери произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего истцу и находящегося под ее управлением транспортного средства Хендай Солярис, государственный регистрационный знак №, и транспортного средства Рено Логан, государственный регистрационный знак №, находящегося под управлением ФИО5. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине ФИО5 В результате ДТП транспортное средство Хендай Солярис получило значительные технические повреждения. На момент ДТП гражданская ответственность истца застрахована в АО «МАКС», ФИО5 - в САО «РЕСО-Гарантия». При обращении к ответчику 21.02.2023, последний направление на ремонт не выдал, форма страховой выплаты заменена страховщиком на выплату в денежной форме - в размере 105700 рублей 00 копеек. 27.11.2023 страховщик произвел доплату страхового возмещения в размере 45200 рублей 00 копеек. Решением Центрального районного суда г. Твери от 02.10.2024 в пользу истца взысканы страховое возмещение 73600 рублей 00 копеек, штраф в размере 36800 рублей 00 копеек, убытки в размере 143400 рублей 00 копеек, неустойка за период с 21.03.2023 по 01.08.2023 в размере 98624 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, судебные расходы на оплату почтовых услуг 685 рублей 75 копеек, на оплату судебной экспертизы в размере 13752 рублей 00 копеек, на оплату услуг эксперта в размере 10314 рублей 00 копеек, на оплату юридических услуг в размере 37818 рублей 00 копеек. Поскольку страховщик исполнил решение суда 14.04.2025, истец имеет право на получение неустойки за период с 02.08.2023 по 14.04.2025 на сумму недоплаченного страхового возмещения. 24.06.2025 истец направила в финансовую организацию претензию, на которую страховщик не ответил. 06.10.2025 истцом было подано обращение финансовому уполномоченному, однако, решением от 27.10.2025 № У-25-122442/5010-003 финансовый уполномоченный отказал в выплате неустойки.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой выплаты за период с 02.08.2023 по 14.04.2025 в размере 229984 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей 00 копеек, расходы на услуги представителя в размере 35000 рублей 00 копеек.

В судебное заседание истец ФИО1, надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела, не явилась, в рамках искового заявления содержится ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика АО «МАКС», надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела, не явился, возражений на исковое заявление, каких-либо заявлений, ходатайств до начала судебного заседания от него не поступило.

Информация о рассмотрении гражданского дела в соответствии с положениями Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» размещена на официальном сайте Пролетарского районного суда г.Твери в сети Интернет (proletarsky.twr@sudrf.ru).

В силу положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что Центральным районным судом г. Твери 02.10.2024 рассмотрено гражданское дел №2-108/2024 по иску ФИО1 к АО «МАКС», ООО «Новигатор», ФИО5, ООО «Луч», ООО «Яндекс-Такси» о взыскании страхового возмещения, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, материального ущерба, судебных расходов.

Решением суда в пользу ФИО1 с АО «МАКС» взысканы: недоплаченное страховое возмещение в размере 73600 рублей 00 копеек; убытки в размере 143400 рублей 00 копеек; неустойка в размере 98624 рублей 00 копеек; штраф в размере 36800 рублей 00 копеек; компенсация морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, судебные расходы на оплату почтовых услуг - 685 рублей 75 копеек, судебной экспертизы - 13752 рублей 00 копеек, на оплату услуг эксперта - 10314 рублей 00 копеек, на оплату юридических услуг - 37818 рублей 00 копеек.

Судебным актом постановлено считать решение суда в части взыскания страхового возмещения в размере 45200 рублей 00 копеек исполненным.

В остальной части исковые требования ФИО1 к АО «МАКС», а также к ответчикам ООО «Новигатор», ФИО5, ООО «Луч», ООО «Яндекс-Такси» оставлены без удовлетворения.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Тверского областного суда от 06.03.2025 решение Центрального районного суда г. Твери от 02.10.2024 оставлено без изменения, апелляционная жалоба АО «МАКС» - без удовлетворения.

В соответствии с частью 2 статьи 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Согласно части 2 статьи 61 данного Кодекса обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Судом установлено, что решение суда от 02.10.2024 исполнено ответчиком АО «МАКС» 12.04.2025, о чем свидетельствуют платежное поручение № 86 (т.1, л.д. 17).

Судом установлено, что 24.06.2025 истец обратилась в АО «МАКС» с претензией о взыскании неустойки за период с 02.08.2023 по 14.04.2025 в сумме 229984 рублей (т. 1, л.д. 19), а далее истец обратилась в АНО «СОДФУ».

Решением финансового уполномоченного от 27.10.2025 № У-25-122442/5010-003 ФИО1 отказано в удовлетворении требовании о взыскании неустойки.

При рассмотрении обращения ФИО1, финансовый уполномоченный пришел к выводу, что начисление неустойки допустимо только за период с даты вступления решения суда от 02.10.2024 в законную силу, то есть 06.03.2025, по дату фактического исполнения обязательств, то есть до 12.04.2025 в сумме 10792 рублей 00 копеек, из расчета 28400*1%*38. Поскольку финансовая организация выплатила по претензии истцу 02.07.2025 сумму неустойки в размере 14099 рублей 66 копеек (платежное поручение № 57282), следовательно, права потребителя не нарушены.

С выводами финансового уполномоченного суд не может согласиться.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно абзацу 2 указанного пункта, при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как указано в разъяснениях, содержащихся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Предельный размер неустойки не может превышать размер страховой суммы, установленный статьей 7 Закона об ОСАГО - в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, который составляет 400000 рублей.

В пункте 86 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 даны разъяснения о том, что от обязанности уплаты неустойки и финансовой санкции страховщик освобождается в случае исполнения обязательства в сроки, установленные Законом об ОСАГО и Законом о финансовом уполномоченном (абзац второй пункта 3 и пункта 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Так, как следует из состоявшегося решения суда от 02.10.2024, надлежащим размером страхового возмещения являлось 179300 рублей, срок для осуществления выплаты истек 19.03.2023. Ответчиком произведена выплата страхового возмещения 15.03.2023 в сумме 105700 рублей, 27.11.2023 в сумме 45200 рублей. Соответственно, как установлено выше, 12.04.2025 решение суда от 02.10.2025 исполнено, выплачен остаток суммы страхового возмещения в размере 28400 рублей.

Соответственно, общий размер неустойки за период с 21.03.2023 по 12.04.2025 составит 328040 рублей, исходя из следующего расчета (как указано истцом в иске, при этом суд полагает, что фактическое исполнение решения суда имело место 12.04.2025): (73600*1%*252) + (28400*1%*502).

Решением Центрального районного суда г. Твери от 02.10.2024 взыскана неустойка за период с 21.03.2023 по 01.08.2023 в сумме 98624 рублей, а 02.07.2025 АО «МАКС» перечислило сумму неустойки в размере 14099 рублей 66 копеек, таким образом, неустойка составит 215316 рублей 34 копеек (328040-98624-14099,66).

Таким образом, с ответчика АО «МАКС» в пользу истца ФИО1 полежит взысканию неустойка за период с 02.08.2023 по 12.04.2025 в размере 215316 рублей 34 копейки.

Поскольку установлено нарушение АО «МАКС» прав истца как потребителя, суд в соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» приходит к выводу о взыскании в его пользу компенсации морального вреда, размер которой, с учетом характера причиненных нравственных страданий, принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным определить в сумме 500 рублей 00 копеек.

В силу пункта 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся, в том числе, оплата услуг представителей и связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Судом установлено, что истцом понесены расходы по отправке искового заявления ответчику в размере 298 рублей 84 копейки, расходы на оплату услуг представителя в сумме 35000 рублей, что подтверждено договором на оказание юридических услуг с физическим лицом от 17.04.2025 и чеком от 17.04.2025.

Поскольку расходы на оплату почтовых услуг являлись необходимыми, обусловлены соблюдением порядка обращения в суд, они подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая степень сложности дела (несложное), объем совершенных представителем истца процессуальных действий (оформление искового заявления, подача его в суд), с учетом принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей 00 копеек.

Поскольку истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, таковая в сумме 10459 рублей 50 копеек, подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (паспорт №) к акционерному обществу «Московская акционерная страховая компания» (ОГРН 

<

***>) о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Московская акционерная страховая компания» в пользу ФИО1 неустойку за период с 02.08.2023 по 12.04.2025 в размере 215316 рублей 34 копейки, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей 00 копеек, почтовые расходы в размере 298 рублей 84 копейки, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей 00 копеек, а всего в сумме 226115 (двести двадцать шесть тысяч сто пятнадцать) рублей 18 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с акционерного общества «Московская акционерная страховая компания» в доход бюджета городского округа город Тверь государственную пошлину в размере 10459 рублей (десять тысяч четыреста пятьдесят девять) рублей 50 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в Тверской областной суд через Пролетарский районный суд города Твери в течение одного месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья Л.А. Шентяева

Мотивированное решение суда изготовлено 13.02.2026.