Дело № 2-17/2020

36RS0027-01-2019-000960-77

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 января 2020 года город Павловск 

Павловский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего - судьи Шевцова Ю.И.,

с участием:

истца – ФИО1,

ответчика – индивидуального предпринимателя ФИО2,

главного эксперта – специалиста Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области вПавловском, Богучарском, Верхнемамонском районах ФИО3,

при секретаре - Костромыгиной Ю.П., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,суд

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя.

Свои требования мотивировал тем, что 5 августа 2019 года, примерно в 15 часов 00 минут, он купил в магазине расположенном по адресу: 

<

адрес> две свежие буханки хлеба. Дома обнаружил, что купленный хлеб пересоленный. Кроме того, на упаковках хлеба никогда не было информации о производителе. Обратившись в магазин, в котором купил указанный хлеб, он выяснил, что хлеб был изготовлен в пекарне, расположенной по адресу:

<

адрес>, которой руководит индивидуальный предприниматель – ФИО2 

Истец указывает, что 7 августа 2019 года, прибыв в пекарню, он попытался вручить ИП ФИО2 письменную претензию, однако ФИО2 отказалась принять её, мотивируя отказ тем, что у нее всё в порядке с производством хлебобулочных изделий.

Кроме того, истец указывает, что 1 сентября 2019 г. он купил в магазине по адресу: 

<

адрес>, буханку хлеба с этикеткой не соответствующей законодательству, на которой рукописным способом была введена дата изготовления продукта и неполный адрес изготовителя, состоящий из названия улицы и дома.

Считает, что ИП ФИО2 своими действиями причинила ему моральный вред, который он оценивает в 30 000 рублей. 

Просит обязать ответчика устранить в полном объеме нарушения связанные с недостаточностью информации о хлебобулочной продукции, изготавливаемой её пекарней.

Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию за нанесение морального вреда в сумме 30 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО2 исковые требования признала частично, пояснила, что является индивидуальным предпринимателем и имеет в собственности мини-пекрню, расположенную по адресу: 

<

адрес>. Пекарня изготавливает два вида хлеба: «Хлеб в/с Воронцовский» и «Хлеб ДарнецкийВоронцовский», на который имеется декларация соответствия. Пояснила, что с пекарни хлеб она поставляет в неупакованном виде, так как горячий хлеб нельзя упаковывать. Вместе с хлебом в магазины передается упаковка и этикетки. Признала, что на одной партии этикеток действительно отсутствовал адрес производителя.

Главный эксперт – специалист Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области вПавловском, Богучарском, Верхнемамонском районах ФИО3 в судебном заседании поддержала исковые требования только в части устранения нарушений связанных с недостаточностью информации о хлебобулочной продукции, в остальной части исковые требования посчитала недоказанными. Пояснила, что ФИО1 обращался в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области вПавловском, Богучарском, Верхнемамонском, однако письменно заявление не написал, поэтому проверка не проводилась. Добавила, что ИП ФИО2 имеет деклорации о соответствии на два вида хлеба.Согласно ГОСТ горячий хлеб не упаковывается, а на этикетке допускается внесение дополнительной информации вручную.

Выслушав истца, ответчика, главного эксперта – специалиста Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области вПавловском, Богучарском, Верхнемамонском районах ФИО3, изучив материалы дела, исследовав представленную истцом видеозапись, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствие с ч. 4 - 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Исходя из положений ст. 10 указанного закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, обусловиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Судом установлено, что ФИО2 осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, основным видом деятельности является производство хлеба и мучных кондитерских изделий, тортов и пирожных недлительного хранения, дата регистрации – 21.11.2006 г., ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>. 

ИП ФИО2 имеет декларацию о соответствии на «Хлеб пшеничный из муки высшего сорта» от 18.01.2019 г., которая действительна по 17.01.2022 г., а также декларацию о соответствии на «Хлеб Дарницкий» от 18.01.2019 г. действительную до 17.01.2022 г. (л.д. 40-41)

На этикетке от хлебобулочного изделия "Хлеб в/с Воронцовский", «Хлеб Дарницкий Воронцовский» представленной истцом, не указана дата его изготовления и адрес изготовителя. (л.д. 41)

При таких обстоятельствах, с учетом мнения ответчика, который частично признал исковые требования, в части нарушений связанных с представленной на этикетке информацией, суд приходит к выводу о наличии нарушений прав истца как потребителя, в виде непредставления потребителю необходимой и достоверной информации о товаре.

Основания для удовлетворения требований истца в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа, суд не находит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуального предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично. 

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 устранить нарушения связанные с недостаточностью информации о хлебобулочной продукции, изготавливаемой пекарней ответчика, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуального предпринимателю ФИО2 о взыскании морального вреда в сумме 30 000 рублей и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя, отказать.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 31 января 2020 года.

Судья Ю.И.Шевцов