Дело № 2-635/2019

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк 21 мая 2019 года

Орджоникидзевский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Фоминой Е.А.,

при секретаре Романовой Е.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей.

Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. между ней и ИП «ФИО2» был заключен договор купли-продажи норкового пальто, за которое ею была уплачена ответчику денежная сумма в размере 90 241 руб.

Для приобретения данного норкового пальто она вынуждена была воспользоваться услугами ......., для получения кредита в размере 90 240,50 руб. с условием его возврата в срок до .. .. ....г. и уплаты 48,07% годовых за пользование денежными средствами банка.

Таким образом, свои обязательство перед ИП «ФИО2» она выполнила в полном объеме, в соответствии с условиями заключенного договора купли-продажи.

Кроме того, она выполнила свою обязанность перед ....... в полном объеме, выплатила сумму долга перед банком и проценты за пользование денежными средствами, всего 94 983,28 руб., из которых 90 240,50 руб. сумма основного долго и 4 742,78 руб. сумма процентов за пользование кредитом.

После приобретения товара, согласно заключению экспертизы от .. .. ....г. было выявлено, что данное норковое пальто, торговой марки «.......», артикул №... ......., размер ....... имеет дефекты:1. Множественные локальные повреждения волосяного покрова отдельных шкурок, битость ости волосяного покрова; концы ниток на лицевой поверхности изделия; низкое качество технологического исполнения швов и строчек; низкое качество фурнитуры и ее закрепления.Выявленные дефекты носят производственный характер. За проведение экспертизы ею были уплачены денежные средства в размере 6 000 рублей.

Действиями ответчика ей причинен моральный вред, она вынуждена была постоянно обращаться к ответчику с просьбой устранить допущенные нарушения ее прав, волноваться от случившегося, обращаться к эксперту и адвокату. Кроме того, в зимнее время года она не имела возможности носить теплое пальто, поскольку оно не пригодно к ношению, что приносило ей большие неудобства. Таким образом ей был причинен моральный вред, который, она полагает подлежит взысканию с ответчика в размере 20 000 руб.

Размер причиненного ей ущерба составляет 90 241 руб., следовательно размер штрафа составит: 90 241 : 2 = 45 120,50 руб.

При составлении искового заявления она вынуждена была обратиться к помощи юристов, за что я заплатила 3 000 рублей - за составление претензии ответчику и 3 000 рублей за составление искового заявления в суд.

Просит взыскать с ИП «ФИО2» в ее пользу: в счет возмещения причиненного ущерба 90 241 руб. - стоимость норкового пальто; в счет возмещения расходов уплаченных ею для погашения процентов банку за пользование денежными средствами 4 742,78 руб., в счет возмещения расходов на оплату услуг по проведению экспертизы 6 000 руб., штраф в сумме 45 120,50 руб., в счет компенсации морального вреда 20 000 рублей; в счет возмещения расходов на оплату услуг при составлении претензии в адрес ответчика 3 000 руб., в счет возмещения расходов на оплату услуг при составлении искового заявления 3 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании не поддержала требования о взыскании стоимость норкового пальто, расходов уплаченных для погашения процентов банку за пользование денежными средствами, расходов на оплату услуг по проведению экспертизы, поскольку ответчик произвел ей выплату в размере 100 983,78 руб., из которых: 90 241 руб. - стоимость норкового пальто, 4 742,78 руб. - возмещение расходов уплаченных для погашения процентов банку за пользование денежными средствами, 6 000 руб.- расходы на оплату услуг по проведению экспертизы. В остальной части исковые требования поддержала, просила удовлетворить, дала пояснения, аналогичные доводам искового заявления. Также просила взыскать с ответчика 15 000 руб., оплаченных ею в счет оплаты услуг представителя.

Представитель истца ФИО1 - ФИО3, действующая на основании устного ходатайства истца о допуске представителя, в судебном заседании не поддержала требования о взыскании стоимость норкового пальто в размере 90 241 руб., расходов уплаченных для погашения процентов банку за пользование денежными средствами в размере 4 742,78 руб., расходов на оплату услуг по проведению экспертизы в размере 6 000 руб., поскольку ответчик уже возместил указанные суммы. В остальной части исковые требования поддержала, просила удовлетворить, дала пояснения, аналогичные доводам искового заявления. Просила взыскать с ответчика в пользу истца 15 000 руб. в счет оплаты услуг представителя.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Суд, выслушав истца, его представителя, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 2 ст. 469 ГК РФ). 

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что ФИО1 .. .. ....г. приобрела у ИП ФИО2 норковое пальто торговой марки «.......», размер ......., стоимостью 90 241 руб. Гарантийный срок установлен до .. .. ....г. (л.д. 5). Свои обязательства ФИО1 перед ИП ФИО2 исполнила в полном объёме, оплатив товар (л.д. 4). 

Для приобретения норкового пальто, истцом с .......» был заключен кредитный договор №... от .. .. ....г. (л.д. 8-16). По указанному кредиту, кредитор предоставил заемщику кредит в размере 90 240,50 руб. под 48,07% годовых, на срок до .. .. ....г..

ФИО1 свою обязанность перед ....... выполнила в полном объеме, выплатив сумму долга и процентов за пользование денежными средствами, всего 94 983,28 руб., из которых 90 240,50 руб. сумма основного долго и 4 742,78 руб. сумма процентов за пользование кредитом (л.д. 34,35).

Согласно пояснениям истца, в ходе эксплуатации товара ею были обнаружены недостатки, в связи с чем, она была вынуждена обратиться в ....... для производства экспертизы.

Согласно акту экспертизы №... от .. .. ....г. (л.д. 17-22) норковое пальто, торговой марки «.......», артикул №..., размер ....... имеет дефекты: множественные локальные повреждения волосяного покрова отдельных шкурок, битость ости волосяного покрова; концы ниток на лицевой поверхности изделия; низкое качество технологического исполнения швов и строчек; низкое качество фурнитуры и ее закрепления. Выявленные дефекты носят производственный характер. За проведение экспертизы истцом была уплачена сумма в размере 6 000 руб. (л.д. 23,24).

.. .. ....г. ответчиком получена претензия, согласно которой истец просит вернуть ей денежные средства за уплаченный товар, возместить расходы по оплате экспертизы (л.д. 6), которая осталась ответчиком без ответа.

.. .. ....г. истец направила в адрес ответчика претензию с требованием вернуть ей денежные средства за уплаченный товар, возместить расходы по оплате экспертизы, а также возместить уплаченные проценты по кредитному договору (л.д. 36,37,38-39).

ФИО1 с исковым заявлением о защите прав потребителей обратилась в суд .. .. ....г. (л.д. 2).

.. .. ....г. ответчик произвел в пользу истца выплаты в размере 4 670, 46 руб. - уплаченные проценты по кредитному договору (л.д. 30) и 6 000 руб. - расходы на проведение экспертизы (л.д. 32), а также возместил стоимость норкового пальто в размере 90 241 руб., что подтверждается пояснения истца и ее представителя. 

Таким образом, требования истца о взыскании ответчика в ее пользу стоимость норкового пальто в размере 90 241 руб., расходов уплаченных для погашения процентов банку за пользование денежными средствами в размере 4 742,78 руб. и расходов по оплате услуг по проведению экспертизы в размере 6 000 руб. были добровольно удовлетворены ответчиком после подачи искового заявления в суд.

Поскольку ИП ФИО2 не исполнил свои обязательства в полном объеме в установленные ФЗ «О защите прав потребителей» сроки, чем нарушил права истца как потребителя, что является достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда, суд удовлетворяет требования истца о компенсации морального вреда.

Учитывая указанные обстоятельства, степень вины, требования разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Требования истца ФИО1 ответчиком в добровольном порядке в срок удовлетворены не были, в связи с чем, с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию штраф в заявленном истцом размере, а именно в сумме 45 120,50 руб.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату представителя в разумных пределах.

Согласно квитанциям (л.д. 25,41) затраты истца по оплате услуг представителя составили 21 000 руб., в том числе 3 000 руб. - стоимость составления искового заявления, 3 000 руб. - стоимость составления претензии, 15 000 руб. - представление интересов в суде.

Исходя из принципа разумности, сложности данного дела и объема оказываемых услуг, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени ее участия в деле, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца 15 000 рублей в счет оплаты услуг представителя.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Суд взыскивает с ответчика ИП ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 300 руб.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд, 

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ИП ФИО2, ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>, в пользу ФИО1, ......., штраф в размере 45 120 (сорок пять тысяч сто двадцать рублей) 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Е.А. Фомина

Мотивированное решение изготовлено 24.05.2019 года.

Судья Е.А. Фомина