Дело № 2-1665/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«2» июля 2018 г. г.Сочи

Адлерский районный суд г.Сочи Краснодарского края 

в составе: председательствующего: Машевец С.Ю.

при секретаре: Полетаевой З.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к ФИО о взыскании в порядке регресса, 

установил:

ФИО обратился в суд с исковым заявлением в Адлерский районный суд к ФИО о взыскании в порядке регресса. 

В обоснование своих заявленных требований истец суду указал, что в Дополнительном офисе № ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ 06.10.2017 г. произведена выплата денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство по закону реестр № от 06.10.2017 г. ФИО ДД.ММ.ГГГГ в сумме 211 610 руб. 84 коп. со счета № ордер 10-10 и 50 руб. 35 коп. со счета № ордер 17-10. Оформлял операцию СМО ФИО., подтверждал СМО ФИО., денежные средства выдавал кассир СМО ФИО. При проведении банковской операции была полностью произведена идентификация клиента. 19.12.2017 г. в дополнительный офис № ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ обратилась ФИО о факте неправомерного закрытия ее счета № на сумму 211610 руб. 84 коп. При проведении экспертизы от 21.12.2017 № выявлен факт ошибки выплаты средств со счета клиента сотрудниками Банка. В свидетельстве о праве на наследство счет №, а закрыт счет и выплата произведена со счета № (не соответствие 2-х цифр). В связи с данной ситуацией 24.12.2017 г. региональный менеджер ФИО и зам. рук. ФИО пригласили клиента ФИО на беседу в Дополнительный офис № ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ. В ходе которой клиент был поставлен в известность о произошедшем и о факте получения 211610 руб. 84 коп. с счета третьего лица (ФИО). Беседа производилась в кабинете руководителя. Клиент не отрицал факт получения денежных средств в сумме 211610 руб. 84 коп. и соглашался на возврат. Тем не менее, с момента общения с клиентом не было произведено никаких действий для возврата полученных средств с его стороны.

31.01.2018 г. ФИО пригласили в Банк по данному вопросу повторно, клиент приехал вместе с женой. Беседа производилась в присутствии зам. рук. ФИО старшего менеджера по обслуживанию физических лиц ФИО., ФИО визуально ознакомился с копией чека на сумму 211610 руб. 84 коп. № от 06.10.2017 г., подписями в чеке подтверждающими факт получения денежных средств, но от возмещения отказался.

13.02.2018 году банку был полностью возмещен материальный ущерб в размере 211610,84 рублей сотрудниками ФИО и ФИО равными долями, в суммах 105805,42 рублей на счет дебиторской задолженности №. Клиенту ФИО на ее счет денежные средства были восстановлены в полном объеме.

13.02.2018 года за помощью по данному факту ФИО обратился с письменным заявление в органы полиции, талон № дело № в 19:10.

20.02.2018 года ФИО были направлены уведомления о добровольном погашении ущерба, в срок до 10.03.2018 года, однако до сегодняшнего дня ФИО добровольно не погасил ущерб.

Просит взыскать в порядке регресса с ФИО в пользу ФИО денежные средства в размере 105 805 рублей 42 коп. Взыскать с ФИО в пользу ФИО за использование чужих денежных средств и проценты по денежного обязательства денежные средства в размере 10 096 рублей 46коп. Взыскать с ФИО в пользу ФИО моральный вред в размере 30 000 рублей. Взыскать с ФИО в пользу ФИО дополнительные расходы: госпошлина, оказание юридических услуг.

ФИО в судебном заседании на исковых требованиях настаивала, просила их удовлетворить.

Представитель ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ по доверенности ФИО в судебном заседании пояснила, что ошибка произошла из-за действий сотрудников.

ФИО в судебное заседание не явился, о дне, месте, времени судебного заседания извещен, причины не явки суду не сообщены, ходатайств об отложении не поступило.

Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке сторон.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО к ФИО о взыскании в порядке регресса по следующим основаниям.

Согласно свидетельства о праве на наследство по закону от 06.10.2017 года ФИО является наследником ФИО., умершего 

<

данные изъяты> года. Наследство состоит из прав на денежные средства, хранящиеся в подразделении № ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ на счете №, с причитающимися процентами, независимо от суммы. Прав на денежные средства, внесенные в денежный вклад, хранящийся в подразделение № ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ на счете № – счет банковской карты.

Как установлено в настоящем судебном заседании в Дополнительном офисе № ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ 06.10.2017 г. произведена выплата денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство по закону реестр 2-2923 от 06.10.2017 г. ФИО ДД.ММ.ГГГГ в сумме 211 610 руб. 84 коп. со счета № ордер 10-10 и 50 руб. 35 коп. со счета № ордер 17-10. Оформлял операцию СМО ФИО., подтверждал СМО ФИО., денежные средства выдавал кассир СМО ФИО. При проведении банковской операции была полностью произведена идентификация клиента.

19.12.2017 г. в дополнительный офис № ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ обратилась ФИО о факте неправомерного закрытия ее счета № на сумму 211610 руб. 84 коп. При проведении экспертизы от 21.12.2017 № выявлен факт ошибки выплаты средств со счета клиента сотрудниками Банка. В свидетельстве о праве на наследство счет №, а закрыт счет и выплата произведена со счета № (не соответствие 2-х цифр).

13.02.2018 году банку был полностью возмещен материальный ущерб в размере 211610,84 рублей сотрудниками ФИО и ФИО равными долями, в суммах 105805,42 рублей на счет дебиторской задолженности №. Клиенту ФИО на ее счет денежные средства были восстановлены в полном объеме.

Постановлением от 23.02.2018 года отказано в возбуждении уголовного дела в отношении ФИО по ч.1 ст. 159 УК РФ.

Из Акта от 18.06.2018 года следует, что проанализировав исследуемые материалы, комиссия по служебному расследованию пришла к выводу: сотрудником ВСП № СМО ФИО нарушены требования ВИД ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ:

- схемы 4 п. 4 «Осуществление поиска счета в АС, поиск счета в АС по номеру счета, указанных в ДПНП» Технологической Схемы № детальное табличное описание этапа процесса «Выплаты наследникам денежных средств по завещанному вкладу/счету/номинальному счету, за исключением счета банковской карты» от 20.12.2013 г. СМО ФИО при заведении наследника в АС-Филиал не верно указал номер счета в соответствии со свидетельством о праве на наследство по закону. Должностной инструкции от 28.06.2017 по направлению 3: Осуществление операций по обслуживанию физических лиц: - осуществляет идентификацию клиента (установление личности представителя клиента, получение документов, подтверждающих наличие у него соответствующих полномочий, надлежащая проверка паспортов с использованием приборов ультрафиолетового излучения). П. 2.5. Соблюдает требования конфиденциальности в соответствии с нормативными документами Банка, трудовую дисциплину, правила охраны труда и техники безопасности на рабочем месте. Сотрудником ВСП № СМО ФИО. нарушены требования ВИД ПАО ОРГАНИЗАЦИЯ: схема 2 п. 2 «Проверка предъявленных документов, идентификация личности по ДУЛ» Технологической Схемы № «Проведения контроля и аннулирования операций по вкладам в ВСП» от 25.08.2014 года. СМО ФИО при осуществлении дополнительного контроля по операции выплаты наследства не проверил соответствие данных внесенных в АС предъявленным документам. Должностной инструкции от 10.05.2017 года по направлению 2: Выполнение функций «Администратора смены» выполняет функции дополнительного контроля за операциями клиентов, в проведении которых не участвовал; выполняет последующий контроль документов по операциям, в проведении которых не участвовал.

Учитывая положения ст. 1102 ГК РФ (Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса обязано возвратить неосновательное обогащение) наследник ФИО необоснованно получил денежные средства в сумме 211 610.84 рублей. Денежные средства со счета № клиента ФИО были ошибочно выданы ФИО., также была ошибочно проставлена отметка о смерти. Денежные средства в сумме 211610,84 рублей были возмещены клиенту ФИО со счета дебиторской задолженности №. В результате ошибочных действий со стороны сотрудников СМО ФИО и СМО ФИО в ВСП № Банку был нанесен ущерб в размере 211 610,84 рублей, в последствии погашенный сотрудниками в равных долях на счет дебиторской задолженности №, также к сотрудникам была применена мера дисциплинарного взыскания в виде замечания.

Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

На основании ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. 

При принятии решения суд учитывает, что истец в настоящее судебное заседание не представил доказательств, которые бы в силу закона могли служить основанием для взыскания с ФИО денежных средств в порядке регресса.

Таким образом, исковые требования ФИО к ФИО о взыскании в порядке регресса не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО к ФИО о взыскании в порядке регресса – отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Адлерский районный суд в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения суда, то есть с 09.07.2018 года.

Судья Адлерского

районного суда г. Сочи: подпись. Машевец С.Ю.