Дело № 2-19/2026

УИД 69RS0036-01-2025-001598-61

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

21 января 2026 года г. Тверь

Заволжский районный суд города Твери в составе:

председательствующего судьи Шакурова А.В.,

при секретаре Коршаковой А.С.,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2, представителя ответчика ООО «УК» по доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению

ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» об обязании произвести текущий ремонт межпанельных швов многоквартирного дома, взыскании денежных средств,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «УК» об обязании произвести текущий ремонт межпанельных швов многоквартирного дома, взыскании денежных средств.

В обоснование требований с учетом уточнений указано, что истец является собственником жилого помещения, находящегося на 5 этаже в 5-ти этажном панельном доме по адресу: 

<

адрес>, проживает с двумя малолетними детьми и престарелой матерью в данной двухкомнатной квартире. Управление многоквартирного дома № 

<

адрес> осуществляет ООО «УК» на основании договора управления и лицензии, выданной Главным управлением «Государственная жилищная инспекция» Тверской области. В ее квартире (угловой), находящейся на 5 этаже, по всей квартире сырость, на стенах имеется грибок, черная плесень, в связи с тем, что межпанельные швы снаружи квартиры не загерметизированы из-за чего влага поступает снаружи по этим швам и в связи с этим в ее квартире повышенная влажность и как следствие, образование плесени и грибка на стенах. Она ежемесячно оплачивала текущий ремонт, содержание и ремонт жилья в ООО «УК». На просьбы и требования в ООО «УК» устранить нарушения и герметично заделать межпанельные швы снаружи ее квартиры получила от ответчика отписку, в которой ей указали, что следов протечки крыши и межпанельных стыков на потолке и стенах в квартире нет. Кроме того, прокуратурой Заволжского района г. Твери в адрес руководителя управляющей компании ООО «УК» были направлены указания и представления по поводу принятия мер, связанных с обследованием межпанельных швов и в случае необходимости проведения ремонта. Однако до настоящего времени ответчик так и не устранил нарушения и не произвел герметизацию межпанельных швов снаружи ее квартиры. На протяжении 2024 года и 2025 года управляющая компания неоднократно нарушала условия договора, не обеспечивая надлежащее содержание дома. В частности, не произведена герметизация межпанельных швов снаружи ее квартиры, что вызвало в ее квартире сырость, возникновение грибка и образовании черной плесени, которая очень вредна для здоровья жильцов квартиры. Просит суд обязать ответчика в срок 1 месяц со дня вступления в законную силу решения суда принять меры по устранению нарушения в содержании многоквартирного дома: негерметичности межпанельных швов снаружи квартиры, взыскать с ответчика в пользу истца убытки (расходы) за произведенный истцом ремонт вследствие ненадлежащего исполнения обязательства по договору управления в размере 59 070 руб., взыскать судебные расходы в размере 13 000 руб., расходы за изготовление фотографий в размере 944 руб. и ксерокопий документов в размере 530 руб., расходы за изготовление нотариальной доверенности в размере 2 200 руб., расходы на оплату судебной экспертизы в размере 40 000 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 поддержала исковые требования с учетом уточнений, просила их удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «УК» по доверенности ФИО3 в удовлетворении требований просил отказать. Представил в суд письменные возражения, согласно которым ООО «УК» является управляющей организацией многоквартирного жилого дома № 

<

адрес> и осуществляет содержание общедомового имущества в соответствии с установленными требованиями. ФИО1 обратилась в адрес ООО «УК» по факту проведения ремонта межпанельных швов. ООО «УК» было проведено обследование и произведен ремонт швов, требующих замены. О результатах было письменно сообщено заявителю. Также были извещены прокуратура Заволжского района г. Твери и ГУ «ГЖИ» Тверской области. При обследовании установлено, что швы со стороны комнаты, выходящей окном во двор, не имеют следов разрушений и их ремонт не требуется. Протечки межпанельных швов отсутствуют. Нижний межпанельный шов, со стороны кухни, не имеет разрушений и не требует ремонта. По остальным межпанельным швам произведен ремонт. Также при неоднократном обследовании квартиры установлено, что ФИО1 осуществляет сушку белья в комнатах и коридоре квартиры. Влажность в помещении повышена. Запотеванию помещения в зимний период также способствуют однокамерные стеклопакеты. Проветривание помещения при сушке не осуществляется. О необходимых мерах по предотвращению запотевания жилого помещения ФИО1 уведомлена письменно. Таким образом, ООО «УК» надлежащим образом выполнило обязанности по содержанию общедомового имущества и был произведен ремонт межпанельных швов.

Иные, участвующие в деле лица, в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения гражданского дела извещены надлежащим образом.

Судом определено о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ.

Суд, заслушав представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2, представителя ответчика ООО «УК» по доверенности ФИО3, исследовав материалы дела и представленные сторонами доказательства, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно настоящему Закону потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 (далее - Правила) управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостанови и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку, к сезонной эксплуатации.

В соответствии с п. 42 вышеуказанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещении за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен (п. 4.2.1.1), защиту конструкций от увлажнения и контроль герметизации межпанельных стыков в полносборных зданиях (п. 4.10.2).

В силу Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 - 50%; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2 - 3 мм; горизонтальных 0,6 - 0,7 мм. В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита - уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30 - 50%; теплоизоляция - теплопакетами или устройством "вутов", ширина которых должна быть не менее 300 мм. Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме) (п. 4.2.1.7). Неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (п. 4.10.2.8).

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> Управление указанным домом осуществляет ООО «УК».

Согласно письму ООО «УК» от 17.05.2024 управляющей компанией проведено обследование кв. 

<

адрес>, в ходе которого установлено, что состояние кровли хорошее, следы протечки кровли в квартире отсутствуют; во всех помещениях установлены однокамерные окна ПВХ, в зимний период отмечалось запотевание стекол, что является одним из признаков повышенной влажности, которая является причиной проявления грибковых образований, ремонт в квартире не производится длительное время; рекомендовано очистить и обработать поверхности от грибковых образований, обеспечить регулярное проветривание жилых помещений и не допускать установку мебели вплотную к отопительному прибору и наружной стене.

Исходя из информации ООО «УК» от 22.08.2024 по обращению собственника кв. 

<

адрес> 21.08.2024 проведен повторный осмотр квартиры, новых следов протечек крыши и межпанельных швов нет, при визуальном осмотре фасада не установлено разрушений межпанельных стыков.

Согласно акту выполненных работ № № от 22.10.2024 И.Г.Н. по заказу ООО «УК» выполнен ремонт межпанельных швов д. 

<

адрес>, квартиры №

01.11.2024 прокуратурой Заволжского района г. Твери в ООО «УК» внесено представление об устранении нарушений жилищного законодательства.

13.11.2024 ООО «УК» в прокуратуру района направлен ответ на представление, согласно которому необходимый текущий ремонт межпанельных швов, смежных с квартирой 

<

адрес> выполнен.

04.02.2025 ООО «УК» проинформировало прокуратуру Заволжского района г. Твери о том, что 15.05.2024 и 21.08.2024 был выполнен выборочный текущий ремонт межпанельных стыков в октябре 2024 года, при осмотре квартиры 30.01.2025 следов протекания или промерзания межпанельных стыков стеновой панели с окном в комнате не установлено.

16.06.2025 судом по делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза.

В соответствии с экспертным заключением № № от 05.08.2025 

<

данные изъяты> состояние межпанельных швов в доме 

<

адрес>, имеющих отношение к квартире № № указанного дома, не соответствует требованиям п.п. 4.2.1.7, 4.10.2.8 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Состояние межпанельных швов с наличием трещин в гидроизоляционной мастике оказывает негативное воздействие на квартиру № 

<

адрес> в виде отслоения обоев и образования темных пятен. Для устранения причин выявленных нарушений необходимо принять следующие меры: демонтаж мастики герметизации швов; демонтаж эластичных термических прокладок; очистка швов от мусора и остатков старого герметика; обработка праймером (грунтовкой) разрушающихся краев железобетонных плит; заполнение швов качественной монтажной пеной без вторичного расширения не на всю глубину; установка уплотнительного шнура из вспененного полиэтилена типа «Вилатерм» или его аналога с обязательным обжатием не менее 30-50%, нанесение герметика поверх уплотнительного шнура.

Допрошенный в судебном заседании 20.11.2025 эксперт М.М.Н.., проводивший экспертизу, подтвердил выводы, изложенные в экспертном заключении.

Допрошенная в судебном заседании 20.11.2025 главный инженер ООО «УК» Е.Е.М.. не согласилась с выводами экспертизы, пояснила, что управление многоквартирным жилым домом осуществляется надлежащим образом.

У суда не имеется оснований не доверять экспертному заключению № № от 05.08.2025 

<

данные изъяты> так как экспертиза выполнена квалифицированным специалистом, имеющим соответствующее образование и значительный стаж работы по специальности, выводы эксперта мотивированы, последовательны и не находятся за пределами специальных познаний, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ.

В силу п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

Суд полагает, что требование истца о возложении обязанности по устранению негерметичности межпанельных швов снаружи квартиры подлежит удовлетворению, в порядке и объеме, указанном в экспертном заключении.

В соответствии с ч. 2 ст. 206 ГПК РФ ответчику подлежит установлению срок в 1 месяц для исполнения решения суда со дня вступления его в законную силу.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца расходов за проведенный ремонт в квартире на сумму 59 070 руб., поскольку договор на монтаж и утепление стен от 07.07.2024 с истцом и собственником квартиры ФИО1 не заключался, а заключен с иным лицом, сведения о том, кем именно произведена безналичная оплата материалов на сумму 27 070,25 руб., а также за выполненные работы в размере 32 000 руб., не представлены.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом заявлены к взысканию с ответчика судебные расходы в размере 13 000 руб. (оплата юридических услуг), расходы за изготовление фотографий в размере 944 руб., ксерокопий документов в размере 530 руб., расходы за изготовление нотариальной доверенности в размере 2 200 руб., расходы на оплату судебной экспертизы в размере 40 000 руб.

Расходы на оплату юридических услуг, учитывая категорию дела, его сложность, длительность нахождения в суде, ценность защищаемого в судебном порядке нарушенного права, объема материалов дела, соответствуют заявленной к взысканию сумме.

Вместе с тем, судебные расходы подлежат взысканию с ответчика с учетом пропорциональности размеру удовлетворенных судом исковых требований (50 %), а именно расходы по оплате судебной экспертизы в размере 20 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 6 500 руб., расходы по изготовлению фотографий в размере 472 руб., расходы по оплате ксерокопии документов в размере 265 руб.

Исходя из п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Нотариальная доверенность № выдана ФИО1 ФИО2 25.02.2025 на ведение всех гражданских дел, а не в отношении конкретного дела, носит общий характер по делам различных категорий и могла быть использована по другим делам и при решении иных вопросов, в связи с чем уплаченные за совершение нотариального действия денежные средства возмещению истцу за счет ответчика, в том числе в размере 50%, не подлежат.

В силу п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в соответствии с положениями ст. 333.19 НК РФ, в доход бюджета муниципального образования Тверской области городской округ город Тверь Тверской области в размере 3 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» (ИНН 

<

***>) в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу устранить негерметичность межпанельных швов стены многоквартирного дома № № по улице 

<

адрес>, снаружи квартиры № №, а именно произвести демонтаж мастики герметизации швов, демонтаж эластичных термических прокладок, очистку швов от мусора и остатков старого герметика, обработку праймером (грунтовкой) разрушающихся краев железобетонных плит, заполнение швов качественной монтажной пеной без вторичного расширения не на всю глубину, установку уплотнительного шнура из вспененного полиэтилена типа «Вилатерм» или его аналога с обязательным обжатием не менее 30-50%, нанесение герметика поверх уплотнительного шнура.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ №) расходы по оплате судебной экспертизы в размере 20 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 6 500 рублей, расходы по изготовлению фотографий в размере 472 рубля, расходы по оплате ксерокопий документов в размере 265 рублей, а всего 27 237 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета муниципального образования городской округ город Тверь Тверской области государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Заволжский районный суд г. Твери в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий А.В. Шакуров

Решение в окончательной форме изготовлено 04 февраля 2026 года.

Председательствующий А.В. Шакуров