УИД 74RS0001-01-2025-000467-43 

Дело № 2-1799/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Челябинск 19 марта 2025 года

Советский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Губановой М.В.

при секретаре Федотовой И.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, в связи с отказом от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг, неустойки, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском.

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «ЭДЭКС» заключен договор-оферта об оказании платных образовательных услуг, по условиям которого ООО «ЭДЭКС» обязалось оказать ему платные образовательные услуги по образовательной программе Python-разработчик, а он обязался пройти обучение по соответствующей программе в течение предельного периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях договора.

ДД.ММ.ГГГГ он за счет кредитных средств, предоставленных по кредитному договору, заключенному между ним и АО «ТБанк», оплатил образовательные услуги в размере 150 255 руб.

ДД.ММ.ГГГГ он направил на электронную почту ООО «ЭДЭКС» заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ на его кредитный счет в АО «ТБанк» поступили от ответчика денежные средства в общем размере 15 760 руб.

ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств, ответа на которую до настоящего времени не поступило.

Просит взыскать с ООО «ЭДЭКС» в свою пользу денежные средства в размере 141 003,14 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 270 726,03 руб., процент за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 267 руб., продолжая их начисление по дату фактической выплаты денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 80 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимал, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела надлежаще извещен.

В силу статьи 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с частью 1 статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального Закона от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «ЭДЭКС» заключен договор-оферта об оказании платных образовательных услуг, по условиям которого ООО «ЭДЭКС» обязалось оказать ему платные образовательные услуги по образовательной программе Python-разработчик, а он обязался пройти обучение по соответствующей программе в течение предельного периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях договора.

Цена договора составила 150 255 руб.

Данная сумма была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ за счет средств, предоставлен в кредит по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и АО «Т-Банк». 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил на электронную почту ООО «ЭДЭКС» заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ на его кредитный счет в АО «ТБанк» поступили от ответчика денежные средства в общем размере 15 760 руб.

ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств, ответа на которую до настоящего времени не поступило.

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу пункта 1 и пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора

Соответственно, если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить потребителю уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов.

При длящейся услуге, если не доказано иное, исполнитель обязан вернуть потребителю плату за неистекший период оказания этой услуги.

По общему правилу, при отказе потребителя от услуги обязанность доказать фактические расходы на ее исполнение и их размер лежит на исполнителе.

Доказательств фактического размера расходов по оказанию услуги потребителю ответчиком не представлено.

При этом, ответчиком на счет ФИО1 в счет погашения кредита, предоставленного на оплату услуг, переведены денежные средства в общей сумме 15 760 руб. Таким образом, ответчиком обязательства по возврату истцу уплаченной за обучение денежной суммы в полном объеме не выполнены. 

Поскольку выплата денежных средств ответчиком не произведена, суд приходит к выводу о наличии оснований для применения к ответчику мер ответственности за несвоевременное исполнение обязательства. 

Вместе с тем, оснований для взыскания с ответчика неустойки суд не усматривает, поскольку Законом «О защите прав потребителей» не установлена ответственность исполнителя за неисполнение требования о возврате денежных средств при отказе потребителя от договора, когда такой отказ не связан с ненадлежащим исполнением (неисполнением) исполнителем его обязательств по договору (то есть, когда нет претензий к качеству услуг или к срокам их оказания). 

При этом подлежат взысканию с ответчика в пользу истца проценты по ст. 395 ГК РФ за неправомерное удержание денежных средств.

Размер процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит: 

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (22 дн.): 141 003,14 x 22 x 21% / 366 = 1 779,88 руб. - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (78 дн.): 141 003,14 x 78 x 21% / 365 = 6 327,76 руб. Итого: 8 107,64 руб.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда в соответствии с частью 1 статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя несвоевременным возвратом денежных средств установлен, с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца суд, с учетом принципов разумности и справедливости определяет размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб. 

Согласно части 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 

Следовательно, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составит 79 555,39 руб. (141 003,14 + 10 000 + 8 107,64) * 50%). 

Исключительных обстоятельств, позволяющих применить нормы статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации для снижения размера штрафа, судом не установлено. Ответчиком не доказана несоразмерность штрафа объему нарушенных обязательств. 

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «ЭДЭКС» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 8 473 руб., от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд с настоящим иском.

Руководствуясь статьями 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ИНН №) денежные средства в размере 141 003,14 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 107,64 руб. с последующим начислением процентов по ст. 395 ГК РФ исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды времени, до фактического исполнения денежного обязательства, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 79 555,39 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8 473 руб.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление о пересмотре этого решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения. 

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: М.В. Губанова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.