Дело № 2-1370/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Веселковой Т. А.

при секретаре Баженовой Т.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре, «01» марта 2017 года, гражданское дело по иску Коми регионального общественного учреждения «ДОВЕРИЕ» в интересах ФИО1 к ООО «Миллениум» о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, и 

УСТАНОВИЛ:

Коми региональное общественное учреждение «ДОВЕРИЕ» в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО «Миллениум» о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг №... от ** ** **, о взыскании денежных средств в сумме ..., неустойки в размере ..., компенсации морального вреда в размере ... рублей, штрафа. 

В обоснование заявленных требований указано, что ** ** ** ФИО1 заключила договор с ООО «Миллениум» на оказание платных медицинских услуг ... на сумму .... В период времени с ** ** ** по ** ** ** истцу оказывались услуги по договору, после чего ФИО1 решила отказаться от исполнения и расторгнуть договор, о чем было подано соответствующее заявление ** ** **. Однако ответ на него не был получен. ** ** ** истец повторно подала заявление в адрес ООО «Миллениум», в котором просила вернуть ей денежные средства в размере ... за неоказанные услуги, но ответа на данное обращение не последовало.

Определением суда от ** ** ** к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

В судебном заседании представитель Коми регионального общественного учреждения «ДОВЕРИЕ» ФИО2, действующий по доверенности, и истец ФИО1 на иске полностью настаивали.

В судебное заседание не явились представитель ответчика ООО «Миллениум» и третьего лица КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), стороны извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

При рассмотрении дела судьей установлено, что ** ** ** года между ФИО1 и ООО «Миллениум» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг ..., по условиям которого ответчик предоставляет истцу платные медицинские услуги по своему профилю деятельности согласно прейскуранту цен на медицинские услуги, а заказчик в лице ФИО1 обязуется оплатить оказанные услуги (п.2.1).

Согласно п.п.4.1, 4.2.3 данного договора стоимость оказываемых услуг на момент заключения настоящего договора составляет ..., где оплата производится в кредит, при этом ФИО1 заключает кредитный договор с банком на срок ** ** ** без первоначального взноса.

Также ** ** ** КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) было рассмотрено заявление истца о возможности предоставить ей потребительский кредит и о принятии решения о заключении потребительского кредита.

** ** ** между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор № ... по виду «...» в сумме ..., сроком действия на ** ** ** под ...% годовых.

В соответствии с п.6.2 договора на оказание платных медицинских услуг №... от ** ** ** настоящий договор расторгается в случае отказа пациента после заключения договора от получения медицинских услуг оформляется в письменной форме, при этом пациент оплачивает исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Стороны пришли к соглашению о том, что в случае досрочного расторжения настоящего договора по инициативе пациента, стоимость фактически оказанных услуг подлежит перерасчету и возмещается, исходя из базовой (разовой) стоимости услуги в соответствии с действующим прейскурантом ООО «Миллениум» (п.6.3 договора).

Впоследствии ** ** ** года между сторонами было заключено соглашение, которым внесены изменения в п.2.1.3 договора на оказание платных медицинских услуг № ... от ** ** ** в части замены некоторых процедур на другие.

** ** ** и ** ** ** ФИО1 вручила ООО «Миллениум» свои заявление и претензию соответственно, где просила расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг ... от ** ** **, возвратить ей денежные средства за неоказанные услуги в размере .... Однако ответов на данные обращения истец не получила. 

Необходимо отметить, что по состоянию на ** ** ** истцу услуги ответчиком по договору на оказание платных медицинских услуг №... от ** ** ** были оказаны не полностью.

Анализируя сведения, отраженные в акте выполненных работ по данному договору и в прейскуранте по стоимости услуг, судом установлено, что за период с ** ** ** по ** ** ** с учетом положений п.6.3 договора ФИО1 было оказано платных медицинских услуг на общую сумму ... 

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить услуги.

В соответствии со ст.393 Гражданского Кодекса РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). 

Согласно положений ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Также в соответствии со ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

Поскольку ответчик ООО «Миллениум» не исполнил требования ФИО1, в связи с чем подлежат удовлетворению требования истца о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг ... от ** ** **

Также необходимо взыскать с ООО «Миллениум» денежные средства в размере ... в виде основного долга по договору с учетом оказанных услуг. 

Вместе с тем, суд не может выйти за пределы заявленных требований истца в соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ, в связи с чем сумма взыскания составит .... 

Также подлежат удовлетворению исковые требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При определении суммы компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, а также тот факт, что по вине ответчика ФИО1 была вынуждена нервничать из-за сложившейся ситуации, связанной с уклонением ответчика длительный период времени исполнять претензию истца. Суд определяет сумму компенсационной выплаты в размере ...

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Поскольку материалами дела с достоверностью установлено обстоятельство неправомерного в установленные законом сроки уклонения ответчика по исполнению претензии истца от ** ** ** года, в связи с чем требования о взыскании неустойки являются законными. 

Таким образом, размер неустойки составит ...

При этом абзац 4 пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании изложенного, необходимо снизить размер неустойки до ...

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом указанных положений закона, суд полагает правомерным взыскание штрафа в пользу потребителя ФИО1 и КРОУ «Доверие» по ... 

Таким образом, общая сумма ко взысканию составит ...

На основании ст.103 ГПК РФ и п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика также подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» в сумме ...

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, судья

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг №... от ** ** **, заключенный между ФИО1 и ООО «Миллениум». 

Взыскать с ООО «Миллениум» в пользу ФИО1 денежные средств в размере ... в виде основного долга по договору, размер неустойки согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме ..., компенсацию морального вреда в сумме ..., штраф в размере ...

Взыскать с ООО «Миллениум» в пользу Коми регионального общественного учреждения «ДОВЕРИЕ» штраф в размере ...

Взыскать с ООО «Миллениум» государственную пошлину в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ...

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми в течение 1 месяца через Сыктывкарский городской суд. 

Судья- Т. А. Веселкова