ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 февраля 2026 года г. Киров

Ленинский районный суд г. Кирова в составе

председательствующего судьи Ершовой А.А.,

при секретаре судебного заседания Овчинниковой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-837/2026 (43RS0001-01-2025-008201-23) по иску ФИО1 к ООО «Спецтехсервис» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Спецтехсервис» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование требований указано, что 16.02.2025 между истцом и ООО «Спецтехсервис» заключен договор «Независимая гарантия» № 026251. По условиям данного договора истец обязался внести единовременный платеж в размере 100 000 руб., а ответчик обязался предоставить комплекс услуг по сервисному обслуживанию или обеспечить какие - либо гарантийные обязательства. Указанная сумма оплачена истцом за счет кредитных средств АО «ОТП Банк». Ответчиком было заявлено, что указанная сумма является платой за подбор и подключение «оптимального тарифа» или «гарантийного плана». При этом стоимость самой услуги по подбору тарифа истцу отдельно не разъяснялась и в договоре не была выделена. Однако из ответа ответчика следует, что сумма 94 000 руб. была удержана ответчиком «за подбор тарифа», 4000 руб. - стоимость независимой гарантии, 2000 руб. - стоимость услуг Уполномоченного лица Гаранта. Считает, что сумма является чрезмерно завышенной, несоразмерной реальной стоимости услуги по подбору тарифа и экономической сущности предоставляемой услуги. 16.05.2025 в адрес ответчика направлена претензия об отказе от услуг по договору и возврате денежных средств, вручена 01.06.2025. Согласно ответу на претензию от 10.06.2025 требования о возврате суммы оставлены без удовлетворения. Считает, что имеет место нарушение прав истца как потребителя. За период с 18.02.2025 по 09.11.2025 истцом произведен расчет процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 13232,10 руб. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в нахождении истца на протяжении длительного времени в глубоком стрессовом состоянии из-за возникшей ситуации, что само по себе отрицательно сказывается на его моральном и душевном состоянии. Просит расторгнуть договор № 026251 от 16.02.2025, заключенный между ФИО1 и ООО «Спецтехсервис», взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме 94 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13 232,10 руб., компенсацию морального вреда в размере 37 000 руб., штраф.

Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены АО «ОТП Банк», ООО «Техник-Юнион».

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Спецтехсервис» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

Представители третьих лиц АО «ОТП Банк», ООО «Техник-Юнион» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ч. 1 cт. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ч. 1 ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока (ст. 440 ГК РФ).

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободы в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу ч. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно ч. 1 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Согласно положениям пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как установлено в судебном заседании, 16.02.2025 ФИО1 подписано заявление об акцепте публичной оферты и выдаче независимой гарантии. Оферта размещена на официальном сайте ООО «Спецтехсервис».

ФИО1 просил выдать независимую гарантию в соответствии со следующей спецификацией: основное обязательство – кредитный договор от 16.02.2025 в АО «ОТП Банк»; марка и модель автомобиля по основному обязательству Kia Sportage, ежемесячный платеж 20000 руб.; выбранный пакет услуг Diamond компенсация 12 ежемесячных платежей; начало действия гарантии 16.02.2025; лицо, предоставляющее гарантию ООО «Техник-Юнион»; срок действия гарантии 12 месяцев; стоимость гарантии 100000 руб. Оформлена независимая гарантия № 026251, содержащая указанные условия, а также пункт с указанием максимальной суммы независимой гарантии к компенсации 240000 руб.

Согласно выписке по счету ФИО1 в филиале «Омский» АО «ОТП Банк» 18.02.2025 произведена оплата по договору независимой гарантии от 16.02.2025 в размере 100000 руб.

10.05.2025 ФИО1 в адрес ООО «Спецтехсервис» направлена претензия с требованием о расторжении договора независимой гарантии № 026251 от 16.02.2025, возврате стоимости гарантии 100000 руб.

В претензии указано, что из ответа ООО «Техник-Юнион» выяснилось о перечислении сумм 94000 руб. и 4000 руб. на счет в ООО «Спецтехсервис» по договору независимой гарантии, в ООО «Техник-Юнион» - 2000 руб.

Согласно ответу на претензию ООО «Спецтехсервис» указано об оказании услуг в полном объеме в соответствии с публичной офертой: стоимость услуг Уполномоченного лица Гаранта 2000 руб., независимой гарантии – 4000 руб., услуг по подбору оптимального тарифа по подключению к программе и по предоставлению независимой гарантии – 94000 руб. Гарантом оказаны услуги по подключению к программе «Независимая гарантия», приняты в полном объеме и без замечаний. Основания для расторжения договора и возврата денежных средств 94000 руб. отсутствуют. Также указано об оплате 4000 руб. за пакет услуг Diamond.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктом 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как разъяснено в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона о защите прав потребителей должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона, в частности, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) (абз.4 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца (исполнителя, изготовителя) предоставить потребителю своевременно, то есть до заключения соответствующего договора, такую информацию о товаре (работах, услугах), которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара (работ, услуг) покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями потребителю в доступной для него форме законом возложена на продавца (исполнителя).

Учитывая обстоятельства дела, само по себе указание на то, что истец принял оказанные услуги в соответствии с публичной офертой, не свидетельствует о том, что потребителю перед продажей была предоставлена вся необходимая информация об этих услугах.

Таким образом, в отсутствие доказательств предоставления надлежащей информации истцу при заключении договора, требование о взыскании уплаченных денежных средств по договору от 16.02.2025 № 026251 подлежат удовлетворению, в связи с чем с ответчика ООО «Спецтехсервис» подлежат взысканию денежные средства в сумме 94000 руб.

Принимая во внимание, что истцом в адрес ответчика ООО «Спецтехсервис» направлено письменное заявление об отказе от договора, договор между сторонами является расторгнутым.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно пункту 3 той же статьи, проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, подлежат начислению с момента, когда у должника наступила обязанность по уплате (возврату) этих денежных средств.

Расчет процентов, произведенный истцом за период с 18.02.2025 по 09.11.2025 в размере 13232,10 руб., суд признает верным и определяет к взысканию с ответчика в заявленном размере.

Ответчиком возражений на иск, доказательств обратного исковым требованиям не представлено.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца со стороны ответчика, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, в отсутствие возражений ответчика, в заявленном размере 37000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Как следует из пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании изложенного, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований 102 500 руб., из расчета (94000 руб. + 37 000 руб. + 13232,10 руб.) х 50% = 72116,05 руб.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «Город Киров» в сумме 7000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Спецтехсервис» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить.

Расторгнуть договор № 026251 от 16.02.2025, заключенный между ФИО1 и ООО «Спецтехсервис».

Взыскать с ООО «Спецтехсервис» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт {Номер изъят}) денежные средства в размере 94 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13232,10 руб., компенсацию морального вреда в размере 37000 руб., штраф в размере 72116,05 руб.

Взыскать с ООО «Спецтехсервис» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) государственную пошлину в доход Муниципального образования «Город Киров» в размере 7000 руб.

Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд через Ленинский районный суд города Кирова в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья А.А. Ершова

Мотивированное заочное решение изготовлено 16 февраля 2026 года.