РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

24 октября 2018 года дело ...

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Сахаповой Л.Н.

при секретаре ФИО2 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей и взыскании суммы страхового возмещения по договору ОСАГО,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование» (далее – ООО «Группа Ренессанс Страхование») о защите прав потребителей и взыскании суммы страхового возмещения по договору ОСАГО.

В обоснование исковых требований указано, что ... в 15 часов 23 минуты на автодороге «промзона Заводоуправление, ... РТ» ФИО3, управляя автомобилем марки «CHEVROLET AVEO» гос.номер С 658 УХ, не выбрал безопасную скорость и совершил столкновение с автомобилем марки LADA 211440 гос.номер С 260 АВ, в результате чего данный автомобиль откинуло на стоящий автомобиль марки «RENAULT SANDERО» гос.номер Р 710 КН, принадлежащий на праве собственности ФИО1, в результате вышеуказанного ДТП автомобилю были причинены технические повреждения. В связи с тем, что участников ДТП – 3, ДТП наступило до ..., ФИО1 обратилась в страховую компанию виновника ДТП – ООО «Группа Ренессанс Страхование» (полис ЕЕЕ 1016137858). Собрав все необходимые документы, ФИО1 направила ... заявление о наступлении страхового события с приложением всех необходимых документов. Данное заявление было вручено ответчику .... Стоимость расходов по отправке документов составила 400 рублей. После звонка представителя ООО «Группа Ренессанс Страхование» с целью предоставления автомобиля для осмотра, ФИО1 ... предъявила поврежденный автомобиль на осмотр эксперту в .... ... ФИО1 поступило письмо от ООО «Группа Ренессанс Страхование», направленное в соответствии с почтовым штемпелем ... о необходимости предоставления заверенной нотариально копии свидетельства о регистрации транспортного средства. Однако, согласно Положению ЦБ РФ от ... ...-П «О правилах обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств» п.3.10 и п.4.13 не предусматривает направление нотариально заверенной копии свидетельства о регистрации транспортного средства и, тем более, его оригинала. Согласно описи направленных документов и уведомления о вручении, все документы, предусмотренные данным Положением, ФИО1 были направлены. Заявление с приложением всех документов было вручено ответчику ..., срок для направления отказа с некомплектностью документов истек .... Письмо ... от ... с отказом и необходимостью предоставления свидетельства о регистрации транспортного средства направлено в соответствии с почтовым штемпелем .... Просрочка составила 12 календарных дней (с ... по ...). При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,5 процента от установленной Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Сумма финансовой санкции составила 2400 рублей (400000 рублей Х 0,05% х 12 календарных дней). Однако, с целью признания данного страхового случая, ФИО1 ... повторно предоставила заверенное нотариально свидетельство о регистрации транспортного средства, о чем свидетельствует копия акта приема-передачи документов с отметкой о принятии. ... ФИО1 повторно поступает письмо ООО «Группа Ренессанс Страхование» о необходимости предоставления заверенной копии СТС и ПТС ... от ..., письмо направлено согласно почтовому штемпелю .... После телефонного звонка ФИО1 в ООО «Группа Ренессанс Страхование» с требованием найти документы и признать данный случай страховым, и осуществить выплату, представитель ответчика пояснила, что разберутся с данной ситуацией. ... ФИО1 поступает сопроводительное письмо ...GS17-002044 от ..., направленное в соответствии с почтовым штемпелем ..., с возвратом всех направленных документов. Кроме того, в письме содержится копия письма ... от ... об отказе в страховой выплате по причине не предоставления транспортного средства для осмотра, что опровергается актом осмотра страховщиком от .... Позвонив на горячую линию ООО «Группа Ренессанс Страхование» ФИО1 сообщила о незаконности действий страховой компании и о том, что автомобиль был осмотрен по направлению страховой компании .... ... ФИО1 поступило письмо ... от ..., направленное в соответствии с почтовым штемпелем ... о необходимости повторного направления документов. Повторно подготовив все документы, ФИО1 ... направила ответчику заявление с приложением документов, с приложением заявления о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательств. Данное заявление было вручено ..., стоимость расходов составила 400 рублей. В конце февраля 2018 года ФИО1 от ответчика поступило письмо с отказом в выплате по причине того, что копия постановления по делу об административном правонарушении не содержит заверительной подписи «верно», расшифровки подписи, даты заверения либо печати по усмотрению руководителя органа внутренних дел. Заявление ФИО1 от ... было направлено ответчику с описью вложений, проверенной ООО «Кама-Экспресс», где в графе 6 указано, что справка и постановление заверены печатью ОГИБДД. Таким образом, в направленных документах содержалось должным образом заверенное печатью ОГИБДД по ... постановление об административном правонарушении. Весь пакет документов согласно уведомлению о вручении ООО «Кама-Экспресс» был вручен сотруднику ООО «Ренессанс Страхование», который при приемке данных документов поставил собственноручную подпись о приеме документов по описи, в том числе и документов, отраженных в пункте 6. ... состоялся осмотр поврежденного автомобиля. О дне осмотра ООО «Ренессанс Страхование» был уведомлен телеграммой. Стоимость расходов по отправке телеграммы составила 388,81 рубль. Согласно экспертному заключению № ... ИП ФИО4 стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила 57200 рублей. Оплата услуг эксперта составила 6000 рублей. ... ФИО1 была направлена претензия о выплате страхового возмещения и неустойки за просрочку выплаты. Данная претензия была вручена .... Стоимость расходов по отправке претензии составила 350 рублей. По состоянию на ... на лицевой счет ФИО1 перечислений не поступало. Заявление о наступлении страхового события с приложением всех документов было вручено ..., срок для выплаты страхового возмещения истек .... Истец был вынужден обратиться за защитой своих интересов в суд, поскольку не имеет соответствующих знаний по подготовке искового заявления, отстаивания своих прав в суде, истец был вынужден обратиться за квалифицированной помощью и понес дополнительные расходы по оплате юридических услуг и представительство в суде в сумме 8000 рублей. Просит взыскать с ООО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца стоимость восстановительного ремонта с учетом износа в сумме 57200 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в сумме 6000 рублей, расходы по оплате дубликата экспертного заключения № ... в размере 500 рублей, расходы по оплате юридических услуг и представительство в сумме 8000 рублей, банковскую комиссии при оплате юридических услуг в сумме 160 рублей, расходы истца по отправке телеграммы в сумме 388 рублей 81 копейку, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, расходы истца по отправке претензии в сумме 1150 рублей, пени за просрочку направления мотивированного отказа в страховом возмещении в сумме 2400 рублей, пени в размере 1%, начиная с ... по день вынесения судебного решения; штраф в размере 50%.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО4 исковые требования в части взыскания пени (неустойки) уточнил, просил взыскать неустойку в сумме 57200 рублей, остальные требования поддержал в прежнем объеме; также просил взыскать с ответчика расходы по отправке телеграммы об извещении ответчика о явке в суд в сумме 296 рублей 53 копейки.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, извещен надлежащим образом. В возражении на исковое заявление указывает, что истец, направив документы почтовым отправлением, не приложил документы, соответствующие п. 4.13, 4.14 Правил. В случае удовлетворения требований истца просит применить положения статьи 333 ГК РФ к требования о взыскании неустойки и штрафа; причинение морального вреда истцом не доказано и сумма морального вреда завышена. К требованиям о взыскании расходов на услуги представителя просит применить положения статьи 100 ГПК РФ. 

С учетом мнения представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в соответствии со статьей 167 ГПК РФ. 

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 931 ч. 4 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу статьи 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от ..., по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.

В соответствии со статьей 15 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от ... договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.

В силу статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в соответствии с договором страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу статье 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от ... страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 6 Закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 400 тысяч рублей.

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО (в ред. Федерального закона от ... N 223-ФЗ) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Судом установлено следующее.

Согласно справке о дорожно-транспортном происшествии ... в 15 часов 23 минуты по адресу: «промзона Заводоуправление НКНХ» произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства «CHEVROLET AVEO» гос.номер С 658 УХ под управлением ФИО3, транспортного средства LADA 2114 гос.номер С 260 АВ под управлением ФИО5 транспортного средства «RENAULT SANDERО» гос.номер Р 710 КН под управлением ФИО1 

Постановлением об административном правонарушении от ... ФИО3 привлечен к административной ответственности по ст. 12.15 ч.1 КоАП РФ за нарушение п. 9.8 Правил дорожного движения РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в сумме 500 рублей (л.д.22). 

Гражданская ответственность виновника ДТП ФИО3 застрахована в ООО «Группа Ренессанс Страхование» (полис ЕЕЕ 1016137858). 

Транспортное средство «RENAULT SANDERО» гос.номер Р 710 КН принадлежит ФИО1 на праве собственности (л.д.21,24).

... истец в ООО «Группа Ренессанс Страхование» (ответчику) направила заявление о наступлении страхового события с приложением всех необходимых документов. Данное заявление было вручено ответчику ... (л.д.32-43). Стоимость расходов по отправке документов составила 400 рублей ( л.д.31). 

Поврежденное транспортное средство истца было осмотрено ..., что подтверждается актом осмотра транспортного средства (л.д.44-45).

Согласно письму ... от ..., направленному истцу ФИО1 ... (согласно почтовому штемпелю на конверте), рассмотрение заявления ФИО1 ответчиком приостановлено до предоставления истцом документа – СТС, заверенного надлежащим образом (нотариально) (л.д.46).

Письмом от ... ответчик на основании письма ... от ... направил истцу ФИО1 комплект документов от ... (л.д.48). Указанное письмо и комплект документов направлены ответчиком истцу ... согласно почтовому штемпелю на конверте (л.д.49).

Письмом от ... ... ответчик, рассмотрев заявление ФИО1 повторно приостанавливает рассмотрение заявления истца до предоставления истцом свидетельства о регистрации транспортного средства или ПТС, заверенных надлежащим образом (л.д.52). Указанное письмо было направлено ответчиком истцу согласно почтовому штемпелю ... (л.д.53). 

Однако, из заявления истца о наступлении страхового случая от ..., направленного истцом после произошедшего дорожно-транспортного происшествия от ... усматривается, что истцом к заявлению было приложены справка о ДТП, копия постановления ОГИБДД УВД (заверенная печатью ГИБДД), копия свидетельства о регистрации транспортного средства (заверенная нотариально). Указанные документы были приняты ... в 10:20 часов сотрудником ответчика (л.д.34). 

Письмом ... от ... ООО «Группа Ренессанс Страхование» отказало истцу ФИО1 в выплате страхового возмещения в связи с тем, что поврежденное транспортное средство истцом не было представлено на осмотр (л.д.50).

Отказ ответчика в выплате истцу страхового возмещения был обусловлен не предоставлением истцом поврежденного транспортного средства на осмотр, однако, как усматривается из дела, истцом поврежденное транспортное средство было представлено на осмотр и было осмотрено специалистом группой компаний «РАНЭ» ... (л.д.44-45). Из пояснений представителя истца на осмотр транспортное средство было предъявлено истцом по звонку представителя ответчика. 

... истица ФИО1 вновь направила ответчику заявление с пакетом документов для выплаты страхового возмещения по дорожно-транспортному происшествию, произошедшему ... (л.д.51). Документы у истца были приняты представителем ответчика ..., что подтверждается отметкой в акте-приеме документов. 

Письмом ... от ... ответчик указывает, что ввиду неисполнения истцом обязательств, предусмотренных п. 10.12 Федерального закона от ... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» документы истца были возвращены без рассмотрения. Ответчик указывает на готовность рассмотрения заявления истца после повторной подачи заявления о выплате страхового возмещения с приложением документов, предусмотренных Правилами ОСАГО (л.д.54). Указанное письмо было направлено ответчиком истцу ... (л.д.54).

... истцом ФИО1 ответчику направлено заявление с требованием выплатить в добровольном порядке страховое возмещение либо выдать направление на ремонт, возместить понесенные ею расходы, выплатить неустойку (л.д. 57-61). Указанное отправление было получено сотрудником ответчика ... (л.д.62). Стоимость расходов по отправке документов составила 400 рублей (л.д.59).

Письмом ... от ... ответчик приостановил рассмотрение заявления истца о выплате страхового возмещения от ... до предоставления истцом документов, оформленных надлежащим образом: справки о дорожно-транспортном происшествии, копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (л.д.63). Указанное письмо было направлено ответчиком истцу ....

... состоялся осмотр экспертом поврежденного автомобиля истца. О дне осмотра ООО «Ренессанс Страхование» был уведомлен телеграммой.

... истцом ответчику направлена претензия с требованием выплаты страхового возмещения в добровольном порядке, возмещения расходов истца по отправке заявления, выплату неустойки за просрочку направления мотивированного отказа, неустойку на нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходы по оплате услуг эксперта, расходы по отправке телеграммы (л.д.68-70). Указанная претензия с приложенными документами была доставлена ответчику ... (л.д.74). Стоимость расходов по отправке претензии составила 350 рублей. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в ред. Федерального закона от ... N 49-ФЗ)

потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно пункту 3.10. Положения Центрального банка Российской Федерации от ... ...-П «О правилах обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению:

(в ред. Указания Банка России от ... N 4347-У)

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;

согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

абзац утратил силу. - Указание Банка России от ... N 4664-У;

извещение о дорожно-транспортном происшествии;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

Анализируя представленные в дело доказательства, суд приходит к выводу, что истцом необходимые для выплаты страхового возмещения документы ответчику были предоставлены своевременно, транспортное средство истцом на осмотр было представлено, о дате осмотра транспортного средства ответчик был уведомлен телеграммой. Представив необходимые документы для выплаты страхового возмещения, истец ФИО1 выполнила требования п. 3.10 Правил страхования. 

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что страховщик имел все необходимые документы для выплаты страхового возмещения, однако, такую выплату в предусмотренные законом сроки потерпевшему не произвел. Не выплата ответчиком истцу страхового возмещения является необоснованной. 

Совокупность указанных выше обстоятельств подтверждает факт наступления страхового случая и обязанность ответчика произвести выплату страхового возмещения.

Согласно экспертному заключению № ... ИП ФИО4 стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства истца с учетом износа составила 57200 рублей. Оплата услуг эксперта составила 6000 рублей. Иной оценки суду не представлено. 

Поскольку до настоящего времени ответчик истцу страховое возмещение не выплатил, суд находит требование истца о взыскании с ответчика страхового возмещения в сумме 57200 рублей обоснованным и подлежащим удовлетворению. 

В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. В соответствии с ч. 6 ст. 16.1. ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Как разъяснено в пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Из дела усматривается, что заявление истца о наступлении страхового случая с приложением всех документов было вручено ответчику ..., срок для направления отказа в выплате страхового возмещения истек .... Письмо ответчика ..., датированное ... с отказом и необходимостью предоставления документов было направлено истцу согласно штемпелю на почтовом отправлении только .... При указанных обстоятельствах имеются правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю. Согласно расчету истца, с которым суд соглашается, сумма неустойки составляет 3200 рублей за 16 дней просрочки (с ... по ...). С расчетом суммы неустойки суд соглашается, поскольку она произведена в соответствии с действующим законодательством. 

Суд также находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. 

Как установлено судом, свои обязательства по выплате страхового возмещения ответчик должен был исполнить .... В этой связи, размер неустойки за период с ... по ... согласно расчету истца составляет 163020 рублей.

В судебном заседании представитель истца просит взыскать общий размер неустойки по обоим видам нарушения сроков исполнения ответчиком своих обязательств в общей сумме 57200 рублей. 

В соответствии с п. 6 статьи 16.1 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В силу пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от ... №40-ФЗ, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Поскольку ответчиком страховая выплата истцу произведена не была, требования истца о взыскании штрафа являются обоснованными. Сумма штрафа составляет 28600 рублей. 

К требованиям о взыскании неустойки и штрафа представитель ответчика просит применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В силу пункта 85 Постановления Пленума ВС РФ ... применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (пункт 86 Постановления Пленума ВС РФ ...).

Исходя из степени нарушения прав, интересов истца и степени виновности ответчика, с учетом принципа разумности, и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 20.000 рублей, штраф в размере 10.000 рублей.

В соответствии со статьями 151, 1099 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из обстоятельств дела, в том числе свидетельствующих об отсутствии у ответчика объективных причин для неисполнения обязательств по выплате страхового возмещения в установленный законом срок, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей. 

Статья 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные истцом расходы на оценку стоимости восстановительного ремонта в сумме 6000 рублей, получение дубликата экспертного заключения в сумме 500 рублей. Данные расходы были произведены истцом в целях определения страховой выплаты, цены иска и размера предъявленных к ответчику требований в судебном порядке. Экспертное заключение было приложено к иску в качестве доказательства размера подлежащего выплате страхового возмещения. Поэтому в соответствии со статьей 94 ГПК РФ данные расходы относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела, и подлежат возмещению.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы истца по отправлению телеграммы с извещением о дате осмотра транспортного средства в сумме 388 рублей 81 копейка, расходы по отправке заявления (...) в сумме 400 рублей, расходы по отправке заявления в сумме 350 рублей, телеграммы об извещении истца о слушании дела в суде в сумме 296 рублей 53 копейки, комиссии банка при оплате стоимости услуг адвоката в сумме 160 рублей, итого 1595 рублей 34 копейки. Указанные расходы были понесены истцом в связи с рассмотрением настоящего дела.

Расходы истца в сумме 400 рублей по чеку от ... взысканию с ответчика в пользу истца не подлежат, поскольку извещение страховщика о наступлении страхового случая является обязанностью истца по ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от ... ...-Ф ФЗ, и не являются судебными расходами.

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно Определения Конституционного Суда Российской Федерации от ... N 355-О обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Суд обязан установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Расходы на оплату представителя включают в себя не только расходы на оплату помощи адвоката, но также и расходы на оплату услуг иных представителей. Произведенные расходы должны быть подтверждены договором или иными документами. 

Из дела усматривается, что ... между истцом ФИО1 и адвокатом Коллегии адвокатов Республики Татарстан ФИО4 заключено соглашение об оказании юридической помощи, согласно условиям которого адвокат обязался произвести юридическую консультацию по вопросу, связанному с ДТП; осуществить сбор документов, составление копий, необходимых для юридического сопровождения клиента. Стоимость услуг адвоката составила 8000 рублей. Истцом суду представлен платежный документ об оплате услуг адвоката в сумме 8000 рублей. 

Суд учитывает сложность дела, затраченное время за выступление в судебном процессе, за подготовку документов, учитывая при этом: факты участия представителя истца в судебных заседаниях, количество судебных заседаний, продолжительность рассмотрения гражданского дела, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя и юридические услуги в сумме 7000 рублей. 

В соответствии с положениями статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования «Нижнекамский муниципальный район» госпошлина в размере 2816 рублей.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Группа Ренессанс Страхование в пользу ФИО1 страховое возмещение в сумме 57.200 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в сумме 6500 рублей, расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в сумме 7000 рублей, расходы по оплате комиссии банка в сумме 160 рублей, почтовые расходы в сумме 1435 рублей 34 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, неустойку в сумме 20000 рублей, штраф в сумме 10000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Группа Ренессанс Страхование в доход муниципального образования «Нижнекамский муниципальный район» госпошлину в размере 2816 рублей. 

Остальные исковые требования оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан в течение месяца через Нижнекамский городской суд РТ.

Судья Л.Н.Сахапова