Дело № 2-608/ 2018 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 мая 2018г. г.Новокузнецк

Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе 

председательствующего судьи Катусенко С.И.,

при секретаре Завориной Е.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданского дела по иску ФИО1 к ООО «Север» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Север», в котором просит:

Расторгнуть договор купли-продажи от 25.10.2017 года, заключённый между ФИО1 и ООО «Север» на приобретение транспортного средства ... года выпуска, бывшего в употреблении. 

Взыскать с ООО «Север» в пользу ФИО1 денежные средства в размере ... рублей за приобретенный автомобиль, денежные средства в размере ... рублей за приобретенные зимние шины, неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы - ... рублей, судебные расходы за подготовку искового заявления - ... рублей, расходы на представительство всуде - ... рублей, по оплате экспертных услуг - ... рублей, расходы по оплате диагностики - ... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Свои требования истец мотивирует тем, что 25.10.2017 г. ФИО1 согласно договору купли-продажи приобрел в ООО «Север» транспортное средство ... года выпуска, бывшее в употреблении, стоимостью ... рублей, данные денежные средства истцом были оплачены в полном объеме, что подтверждается квитанцией на оплату, для чего истец использовал заемные средства, заключив кредитный договор.

Автомобиль был передан истцу по акту приема-передачи *..*..*, согласно которому транспортное средство ... года выпуска, соответствует заявленной комплектации и описанию, предоставленному продавцом. Описание состоит из характеристик, аналогичных в паспорте транспортного средства (ПТС)

При осмотре автомобиля перед заключением договора в присутствии истца автомобиль завели, запуск осуществился не с первого раза, а лишь с 4-го, ответчик объяснил это тем, что автомобиль долго стоял в салоне и не заводился. Про проблемы с запуском автомобиля ответчик истца в известность не ставил, в договоре и акте приема-передачи не указывал.

После подписания всех документов и оплаты автомобиля, сотрудники ответчика пояснили истцу, что автомобиль ожидает его на улице, таким образом, из салона его выкатили на улицу без истца, на улице автомобиль стоял с работающим двигателем, т.е. был уже заведен, истец поинтересовался у ответчика о наличии топлива в баке, так как предстояла дальняя поездка в другой город, на что сотрудник салона ответил, что в машине полный бак топлива - заправляться не надо.

Далее истец вместе с супругой поехали на купленном автомобиле в (ул....), во время движения автомобиль заглох, после чего позвонили другу, попросив помощи, также позвонили в салон. Сотрудник салона предложил произвести ряд действий: выжать сцепление, после чего истец завел автомобиль и доехал до своего места жительства.

Через день - 27.10.2017 г. истец собрался зарегистрировать данный автомобиль на свое имя в установленном законом порядке, однако, завести купленный автомобиль не удалось.

31.10.2017 г. истец приехал в салон продаж к ответчику с требованием об устранении неисправностей автомобиля по запуску, на что ответчик ответил, что пришлет к истцу механика. Истец в течение 3-х дней ожидал приезда механика, никто не приехал.

01.11.2017 г. в семидневный срок с момента покупки, истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, о чем свидетельствует опись ценного письма и почтовое уведомление от 01.11.2017 г.

03.11.2017 г. в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, о чем свидетельствует опись ценного письма и почтовое уведомление от 03.11.2017 г.

Вышеуказанные документы получены ответчиком 08.11.2017 г., что подтверждается подписью представителя ответчика в почтовом уведомлении и датой вручения.

Так как ответчик игнорировал требования истца, 20.11.2017 г. истец обратился к специалисту (... о проведении диагностики автомобиля на предмет неисправности. Из акта от 20.11.2017 г. следует: предварительная причина отсутствия запуска - неисправность топливных форсунок. Более точная диагностика топливных форсунок на специализированном стенде установит причину ее неисправности.

Из ответов ООО «Север» от 17.11.2017 г., от 11.12.2017 г. на претензию истца от 01.11.2017 г., следует: предоставленный акт о проведении диагностики от 20.11.2017 г. не может рассматриваться ими в качестве надлежащего доказательства наличия в автомобиле недостатков. Ввиду того, что истцом не представлены доказательства наличия в автомобиле недостатков, у ООО «Север» не возникло обязанности принимать автомобиль для проверки его качества по претензии истца. ООО «Север» предложило осмотр и проверку технического состояния автомобиля с уведомлением ответчика о согласии на ее проведение.

Истец телефонограммой уведомил ответчика о согласии на проведение осмотра автомобиля, телефонограмму принял ...

*..*..*, не дождавшись ответа, истец повторно направил ответчику CMC - уведомление о согласии на проведение осмотра автомобиля, однако до настоящего времени от ответчика согласия не последовало.

Факт приобретения спорного автомобиля, а также все последующие действия и переговоры истца с ответчиком происходили в присутствии свидетелей: ... которые могут подтвердить это в судебном заседании.

Истец пытался урегулировать возникший спор в досудебном порядке, после неоднократных переговоров, в марте 2018 г. ответчик предложил истцу обменять спорный автомобиль на другой, имеющийся в салоне.

Истец в присутствии свидетелей приезжал в салон, вместе со свидетелем осматривал предложенные автомобили, однако для обмена требовалась доплата более ... рублей, которыми истец не располагает, снижать стоимость ответчик не хотел, на этом переговоры закончились.

*..*..* по заявлению истца, экспертом ...» был осмотрен автомобиль ... года выпуска, о чем ООО «Север» было уведомлено надлежащим образом - телеграммой, копия телеграммы и уведомления прилагается.

Из заключения эксперта ...» следует:

Причиной отказа запуска двигателя является неисправность топливной системы.

Исследуемый автомобиль не соответствует требованиям, предъявляемым к транспортным средствам, так как не производится запуск ДВС, и соответственно не пригоден для целей, для которых обычно используется автомобиль.

Таким образом, согласно договору купли-продажи комиссионного транспортного средства, было реализовано спорное транспортное средство с недостатками, которые не были оговорены комиссионером при заключении договора для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Правоотношения между истцом и ответчиком регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», положениями Гражданского кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ N 569 "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами".

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.

Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор).

Согласно пункту 29 Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июня 1998 года N 569, в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение 15 дней со дня передачи покупателю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в частности в случае обнаружения существенного недостатка товара.

Из анализа приведенных выше норм следует, что вопрос о существенности обнаруженного в товаре недостатка либо длительности невозможности использования товара является юридически значимым для разрешения спора лишь в случае обращения покупателя к продавцу с требованием о возврате уплаченной за товар суммы ввиду отказа от исполнения договора купли-продажи в связи с обнаружением недостатков товара по истечении 15 дней с момента передачи товара покупателю.

Истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи автомобиля в связи с наличием в автомобиле недостатков в пределах 15-дневного срока с момента передачи ему автомобиля.

В силу п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г.), если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

В пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.12 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца (исполнителя) в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с п. 2 ст. 469 ГК РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п. 131 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г.): бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.

В силу п. 9 постановления Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569 покупатель, которому продан товар с недостатками, если они не были оговорены комиссионером, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Требования о замене товара или об устранении недостатков, указанные в абзацах втором и пятом настоящего пункта, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Вместо предъявления указанных в настоящем пункте требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом покупатель по требованию комиссионера и за счет комиссионера должен возвратить товар с недостатками.

В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца(изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

При покупке автомобиля истцом на автомобиль были приобретены зимние шины, стоимостью ... рублей.

Дополнительное оборудование приобреталось истцом одновременно с автомобилем, и истцом предполагалось их совместное использование. Оснований для вывода о том, что при отказе от исполнения договора купли-продажи в отношении некачественного автомобиля установленное на него дополнительное оборудование должно быть оставлено в собственности потребителя, не имеется, поскольку иное обусловило бы необходимость повторного приобретения автомобиля (как правило, аналогичной модели), что в силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации является недопустимым. Данный вывод подтверждается Определением ВС РФ от 20.02.2018 N 44-КГ17-34.

В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку истец обращался к ответчику с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, данное требование ответчиком в предусмотренный статьей 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" срок удовлетворено не было, на основании части 1 статьи 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с общества с ограниченной ответственностью "Север" в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 18.11.2017 г.

Расчет неустойки с 18.11.2017 г. по 10.04.2018 г. -... дня Х ... руб. х 1% = ... руб.

На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»: за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Помимо этого, из-за перенесенного стресса и расстройств, истец испытывал определенного рода неудобства, поскольку он рассчитывал, что будет иметь автомобиль для передвижений с октября 2017 г., но до настоящего времени не может воспользоваться автомобилем, испытывая постоянные неудобства, в том числе для многочисленных поездок из ... в ... для урегулирования спора с ответчиком, а также в других целях, что также повлекло за собой нравственные переживания, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать компенсацию морального вреда в порядке статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Таким образом, считает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред в размере ... руб.

Кроме того, им произведены затраты на проведение независимой экспертизы, стоимость услуг которой составила ... рублей, на диагностику автомобиля у ... ... рублей, на составление искового заявления ... рублей, расходы на представительство в суде, согласно квитанций.

Истец ФИО1 на иске настаивает, поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, пояснил, автомобиль он брал для поездок, получилось, что он не пригоден для поездок, он как его пригнал, так автомобиль и стоит в гараже. 26.10.2017 г. он должен был пригнать автомобиль на технический осмотр, утром попытался завести автомобиль, но он не заводился, и не прогревался, после чего он открыл капот и увидел, что там везде дизель. В автосалоне ему этого не показывали, показали лишь, как заводится машина и все. Пройти технический осмотр и зарегистрировать автомобиль ему так и не удалось. В понедельник он стал звонить в ООО «Север», объяснять, что двигатель не эксплуатируется, на что ему сказали, что приедет механик, но никто не приехал. 25.10.2017 г. они с супругой ФИО2 приобрели этот автомобиль, а к продавцу обратились 28.10.2017 г. по телефону позвонив в автосалон, где им пообещали, что в течение 10 дней к нам приедут их специалисты. 30.10.2017 г. они еще раз позвонили в ООО «Север», где им пояснили, что механик занят, а потом, что механик отсутствует. 31.10.2017 г. вместе со свидетелями они поехали в автосалон, расположенный по адресу (ул....), где и брали автомобиль, там они ждали руководителя автосалона. Вместо руководителя к нам вышел менеджер, который не стал их слушать, отказался подписывать и принимать претензию, на что они сообщили, что направим претензию по почте. На претензию они не получили ответа. После проведения диагностики было выявлено много недостатков, и диагност им сообщил, что автомобиль можно отремонтировать, стоимость ремонта составит примерно ... руб., так как все дизельное оборудование не пригодно. О результатах диагностики они уведомили продавца письменно, направив СМС-сообщение, после чего менеджер пообещал, что они к нам приедут, но не приехали.

В договоре купли-продажи его подпись. С условиями договора при приобретении автомобиля он не знакомился, поскольку в автосалоне было много народу, ему даже автомобиль не дали нормально осмотреть, постоянно его торопили, говорили, что не успеют оформить договор, так как автосалон скоро закрывается. Он осматривал капот, но двигатель был закрыт крышкой, которую он не открывал, а открыл только дома, а там все было залито дизелем. При подписании договора он уточнял, что если что-то случится, то в течение 14 дней можно автомобиль возвратить. Менеджер автосалона уверил, что этот автомобиль в отличном состоянии, о скрытых недостатках он ничего не знал, визуально автомобиль выглядел хорошо, а оказалось, что в нем дизельное топливо льется. 

Представитель истца - ФИО2 привела доводы, аналогичные изложенным истцом ФИО1, пояснила, что всеми делами по приобретению автомобиля занималась она. 24.10.2017 г. ... привез их в автосалон ООО «Север», где им показали много автомобилей, но по стоимости и внешнему виду им подходил только этот автомобиль. Она попросила менеджера рассказать все об этом автомобиле, менеджер принес ключи, и только с 3-4 раза завел автомобиль. Менеджер пояснил, что автомобиль давно стоит, может быть замерз, но автомобиль в хорошем состоянии. Информация о производителе на автомобиле отсутствовала, на автомобиле было указано: название, год выпуска, цена. 25.10.2017 г., оформив кредит, примерно к 16-00 ч., они приехали в автосалон с деньгами, где их ждали уже 5 менеджеров. В 18-00 ч. менеджер сказал, что уже поздно и на улице отдал им ключи и все документы на автомобиль, после чего они поехали, проезжая через (ул....), на мосту автомобиль заглох, они растерялись и стали звонить: муж – ... а она менеджеру. Менеджер стал объяснять, что надо сделать, что бы автомобиль завелся, автомобиль завелся, они доехали до дома и поставили автомобиль в гараж. 26.10.2017 г. они не подходили к машине, так как хотели немного отдохнуть. После они хотели завести автомобиль, что бы поехать в СТО, но автомобиль не завелся. 29.10.2017 г. в 19-30 ч. ФИО3 позвонил, сказал, что он готов сейчас приехать и завести автомобиль с толкача, и что более ничего предложить им не может, они отказались. 30.10.2017 г. или 31.10.2017 г. они повезли им претензию, но ФИО3 отказался принимать ее. На следующий день 01.11.2017 г. она отправила претензию, а через 5 дней стала проверять, получили ли они претензию, так на сайте почты было указано, что претензия не получена по причине отсутствия адресата. Они получили ответ на претензию, что недостатки необходимо проверить, поэтому нужно провести независимую экспертизу. Им предлагали обмен на условиях доплаты в ... руб., она предложила, чтобы они произвели доплату ... руб. и они, М-ны, ... руб. согласны доплатить. Дефект увидели уже после того, как открыли крышку на двигателе, которая была закручена на болты. В момент покупки автомобиля продавец не указал на данный дефект.

Представитель истца ФИО1 –ФИО4 поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении, пояснила в нарушение действующего законодательства ответчик не предоставил наглядную информацию о месте нахождения продавца. Ответчик указал в договоре, что автомобиль эксплуатировать можно, но автомобиль оказалось нельзя эксплуатировать по его прямому назначению. Относительно того, что истец должен был обращать к ответчику по юридическому адресу, то истец этого не знал, так как является юридически не грамотный. Ответчик в п.4.1 договора купли-продажи уведомил истца о том, что автомобиль имеет недостатки, но согласно судебной практике бывшие в употреблении автомобили должны быть подготовлены к продаже, продавец должен передать покупателю акт проверки технического состояния автомобиля, подтверждающий, что автомобиль исправлен, однако в данном случае такой акт передан покупателю не был, указано лишь, что автомобиль бывшего употребления и имеет износ. 

Представитель ответчика ООО «Север» - ФИО5 исковые требования не признала, представила письменный отзыв на исковые требования, считает, что заявленные требования необоснованными, основанными на неправильном толковании норм материального права и предъявленному к ненадлежащему ответчику. Истцом не учтено, что все без исключения условия договора купли-продажи автомобиля, бывшего в употреблении, согласованы им с ответчиком путем свободного волеизъявления, без каких-либо возражений и замечаний со стороны истца. Действующим законодательством не запрещена продажа автомобилей, бывших в употреблении. При заключении договора купли-продажи истец был в письменной форме предупрежден ответчиком о том, что автомобиль, являющийся предметом настоящего договора, находился в эксплуатации предыдущим(и) собственником(ами) автомобиля, имеет износ, возможно, подвергался различным ремонтным воздействиям по замене деталей (узлов) и/или лакокрасочного покрытия автомобиля и в нем имеются недостатки (пункт 4.1 договора);за период эксплуатации автомобиля предыдущим(и) собственником(ами) могли произойти различные события, связанные с действиями предыдущего(их) собственника(ов), третьих лиц либо природными явлениями, способные повлиять на техническое состояние автомобиля (пункт 4.1 договора);в приобретаемом им автомобиле с эксплуатационным износом могут возникнуть (проявиться) недостатки (в том числе скрытые), о которых продавцу не было известно на момент передачи автомобиля покупателю и за которые после передачи автомобиля покупателю продавец ответственности не несет (пункт 4.1 договора);продавец не предоставляет гарантии на автомобиль в целом, являющийся предметом настоящего договора, равно как не предоставляет гарантии и на отдельные детали (узлы) автомобиля (пункт 4.2 договора).Все указанные обстоятельства в совокупности в полном объеме дают истцу исчерпывающее представление о рисках, с которыми сопряжено приобретение автомобиля, бывшего в употреблении. Более того, на основании свободного волеизъявления сторон в договоре подробно изложено качество товара: продавец не только не гарантировал истцу отсутствие в автомобиле каких-либо недостатков, но и прямо предупреждал о том, что они могут возникнуть. Следовательно, истцу в письменной форме была предоставлена исчерпывающая информация о рисках, сопряженных с приобретением автомобиля, бывшим в употреблении, которая в полном объеме обеспечивает возможность правильного выбора автомобиля. Истец с указанными условиями договора был ознакомлен под роспись, что подтверждается личной подписью истца на каждой странице договора купли-продажи, полностью согласился с ними и имел возможность выбора другого автомобиля (в частности, не имеющего эксплуатационного износа (в том числе и у другого продавца) и, соответственно, с гораздо более низкими рисками возникновения неисправностей). Указанные условия договора купли-продажи истцом не оспорены, возражений по ним не заявлены, все условия договора купли-продажи приняты без изъятий. Таким образом, при заключении договора купли-продажи автомобиля между истцом и ответчиком были достигнуты соглашения по всем существенным условиям данного договора, в том числе, в отношении предмета договора -приобретения истцом у ответчика бывшего в эксплуатации автомобиля марки с эксплуатационным пробегом в оговоренном сторонами техническом состоянии и возможностью возникновения различных недостатков, что указывает на достижение между сторонами соглашения о качестве товара.

Исходя из буквального содержания пунктов 4.1 и 4.2. договора купли-продажи, продавцом в наглядной и доступной форме была доведена до покупателя информация об автомобиле, в том числе о том, что автомобиль является бывшим в эксплуатации, имеет недостатки, но с учетом технического состояния, износа, возможны скрытые дефекты и недостатки, все возможные риски, проявления которых несет покупатель. При утверждение истца о том, что ему не была предоставлена информация о конкретных недостатках, имеющихся в автомобиле, не имеет правового значения для разрешения спора, поскольку автомобиль передан истцу в исправном техническом состоянии, без имеющихся недостатков, на момент передачи автомобиля истцу каких-либо недостатков выявлено не было, однако подробное информирование покупателя о том, что в автомобиле могут проявиться различные недостатки, какими бы они ни были, исчерпывает обязанность продавца предоставить полную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного их выбора: предупреждение о возможности проявления в автомобиле различных недостатков прямо свидетельствует. Как буквально следует из текста договора купли-продажи автомобиля, а также из письменных пояснений самого истца, содержащихся в исковом заявлении, приобретение автомобиля, в котором продавцом письменно оговорена возможность возникновения различных недостатков, в том числе и скрытых, соответствовало прямому и свободному волеизъявлению истца. Письменное предупреждение истца ответчиком о том, что эксплуатация автомобиля предыдущими собственниками может повлечь проявление в дальнейшем скрытых недостатков, о которых на момент передачи автомобиля продавцу не было известно, не стало препятствием для принятия истцом решения о приобретении именно этого, а не какого-либо иного автомобиля. Акт приема-передачи автомобиля также подписан истцом без замечаний и возражений по качеству автомобиля, что подтверждает вывод о том, что переданный истцу автомобиль полностью соответствовал условиям договора купли-продажи. Подписав акт приема-передачи, покупатель фактически согласился с его содержанием и принял автомобиль в таком виде "как есть", приняв на себя все возможные риски проявления скрытых дефектов и недостатков приобретенного транспортного средства, бывшего в употреблении. Обязанность продавца передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется, возникает только в случае, если условия о качестве товара в договоре отсутствуют. Однако принимая во внимание, что договором купли-продажи прямо предусмотрена возможность проявления в автомобиле недостатков, условие о качестве товара нельзя признать несогласованным: истец выразил свое прямое согласие на приобретение автомобиля даже при том условии, что продавец не гарантировал его исправной работы в течение какого-либо срока и предупреждал о возможности различных недостатков в автомобиле после его передачи покупателю, и, соответственно, выражая свое полное согласие с условиями договора, истец принял на себя все риски проявления недостатков в автомобиле после передачи его покупателю. Таким образом, считает, что отсутствуют законные основания утверждать о ненадлежащем исполнении договора со стороны ответчика. Истцом не учтено, что само по себе возникновение недостатков в проданном потребителю товаре не является безусловным основанием для привлечения продавца к ответственности. Истец, препятствуя продавцу провести проверку качества, и, не возвращая автомобиль до настоящего момента, фактически не отказался от исполнения договора купли-продажи, тем самым, заявив об отказе от исполнении договора, продолжал его исполнять. Законом установлено, что при отказе от исполнения договора сторона должна действовать добросовестно и разумно, то есть в полном соответствии с требованиями закона и договора, не злоупотребляя своим правом. Также указанным положением закона установлен запрет на противоречивое поведение, то есть если у стороны формально возникло право па отказ от исполнения договора, но она его вовремя не использовала, и договорные отношения продолжались, в последующем реализация такого права невозможна. В соответствии с договором купли-продажи возврат автомобиля не допускается, однако в случае, если по соглашению сторон или в иных случаях, предусмотренных действующих законодательством, договор, может быть, расторгнут и (или) покупатель откажется от его исполнения покупатель должен возвратить автомобиль. При этом возврат автомобиля будет считаться надлежащим, если соблюдена предусмотренная договором процедура возврата автомобиля и покупатель действовал добросовестно. Исходя из положений закона, действия истца нельзя назвать добросовестными. Так, ссылаясь на недостатки автомобиля, и, требуя возврата уплаченной за автомобиль суммы, а также неустойки за нарушение сроков возврата денег, истец не возвратил автомобиль ответчику (несмотря на неоднократные предложения ответчика осуществить доставку автомобиля за счет ответчика) и не предпринял попыток возврата автомобиля. Более того, истец продолжил активно совершать распорядительные действия в отношении автомобиля, в частности, проводя в отношении него различные диагностические мероприятия, не извещая о них продавца. С учетом перечисленных обстоятельств, а также принимая во внимание, что уклонение от проверки качества в ответ на предложение истца, является реализацией его прав как собственника, истец не имеет право повторно заявлять об отказе от исполнения договора по тем же основаниям. 

Свидетель ... пояснил, что М-ны - его знакомые, которые решили купить автомобиль, попросили его отвезти их в салон, и посоветовать в выборе автомобиля. Они поехали в автосалон на (ул....), выбрали автомобиль, продавец пояснил, что автомобиль в отличном состоянии, дефектов не имеет, что произведена предпродажная подготовка. Он внешне осмотрел автомобиль, все чисто, все нормально, в двигатель не залазил. Поездки на выбранном автомобили до покупки они не проводили. Завелся автомобиль с 3-4 раза, продавец пояснил, что это из-за того, что автомобиль давно стоит в холодном состоянии. М-ны решили брать этот автомобиль, попросили продавца его оставить, дали за это залог. На следующий день он отвез М-ных в автосалон, автомобиль уже стоял на улице. После оформления всех документов, им отдали на улице около автомобиля ключи и все документы, автомобиль уже был заведен. М-ны сели в автомобиль и поехали. Перед тем, как поехать М-ны поинтересовались хватит ли им топлива доехать до (ул....), топливо в машине было, и, они поехали, не заезжая на заправку. Он поехал первым, а ФИО6 за ним, подъезжая в выезду из (ул....), он заметил, что не видно М-ных, следом звонит ... и говорит, что заглох на расстоянии от автосалона в 5-7 км. Жена его позвонила в автосалон, где им объяснили, что сделать нужно, чтобы автомобиль завелся, машина завелась, и они поехали. Приехав в (ул....), они поставили автомобиль в гараж. Через несколько дней М-ны позвонили и рассказали, что автомобиль не заводится, что они звонили в салон. После М-ны попросили его, чтобы он дотащил их на тросе до диагностики, где открыли капот, а там все в солярке, все грязно, мокро. При диагностике выявлено 6-7 ошибок, при проведении диагностики автомобиль не разбирали, просто подключили датчики к компьютеру и все. Диагност пояснил, что автомобиль можно отремонтировать за ... руб. – это уже вместе с заменой деталей, они отказались от ремонта. Через некоторое время М-ны попросили отвезти их в салон, где у них отказались принимать претензию, на что им М-ны сказали, что отправят тогда претензию по почте. М-ны ему рассказывали, что им предложили провести экспертизу, они были на это согласны, но почему - то им экспертизу так и не сделали, все обещали, что приедет механик, но так из автосалона никто и не приехал. Потом они еще раз ездили в автосалон, где им сказали, что центральная дирекция находится по другому адресу по (ул....), а там им сказали, что они к ним не относятся и отношения к автосалону (ул....) не имеют, оправили их на ДОЗ. Поскольку истцы не могли найти директора ООО «Север», то они обратились в полицию, поскольку со слов М-ных ООО «Север» не получает почту из-за отсутствия адресата. Форсунки не могут за 5-7 км. придти в непригодное состояние. Диагност сказал, что видно, что давно неисправна топливная система. Автомобиль в гараже у них так и простоял всю зиму.

Свидетель ... пояснил, что он - знакомый семьи М-ных. М-ны после покупки автомобиля, который поставили в гараже, потом не смогли его завести. Они приехали в салон, М-ны сообщили управляющему автосалона, что возможно автомобиль находится в неисправном состоянии, высказали свои претензии, желали оформить возврат автомобиля, но продавец отказал им в этом. Это все происходило в пределах 14 дневного срока с момента приобретения автомобиля. Он спрашивал у управляющего про предпродажную подготовку, поскольку они должны были предоставить ФИО6 диагностическую карту, а оказалось, что они только помыли автомобиль, протерли все под капотом и все. На предмет технической неисправности не диагностировали, так как они не смогли предоставить диагностическую карту. Ему известно, что истцу предлагали провести проверку качества автомобиля, что в течение 3 дней к ФИО6 отправят специалиста, также предлагали им завести автомобиль с толкача. После этого разговора он сделал вывод, что продавец знал о проблемах с автомобилем. После автосалона он отвёз истца с супругой домой. М-ны предложили обмен автомобилей, он их повез, и как специалист, разбирающийся в техническом состоянии автомобилей. М-ны выбрали автомобиль на замену, но нужно было доплатить, М-ны сказали, что они найдут нужную сумму денег и приедут. Он понял, что мастера ответчик так и не отправил к ФИО6.

Выслушав стороны, свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению.

Разрешая заявленные истцом требования, суд руководствуется нормами ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей»,Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (ред. от23.12.2016г.) « Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». 

Суд полагает, что незаконна ссылка истца на Правила комиссионной торговли (утв.06.06.1998г. № 569), поскольку между ФИО1 и ООО «Север» заключен договор купли-продажи от 25.10.2017 г. на приобретение транспортного средства ... года выпуска, бывшего в употреблении, а не договор комиссионной торговли. 

В силу ст.ст. 307, 309, 310, 420,421, 422, 425 ГК РФ одно лицо обязано совершить в пользу другого лица определенное действие, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона либо в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. 

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, «1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).»

Согласно ст. 455 ГК РФ, «1. Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

3. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.»

В соответствии со ст. 456 ГК РФ, « 1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.»

В соответствии со ст. 469 ГК РФ, « 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи

2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Ст. 470 ГК РФ предусмотрено, что «1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.»

Согласно ст. 475 ГК РФ, « 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.»

В соответствии со ст. 476 ГК РФ, «1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Ст. 477 ГК РФ предусмотрено, «1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.»

Согласно ст.503 ГК РФ, «1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара. 

3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.» 

Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, продавцами при продаже товаров, оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества …

Потребитель - гражданин, заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд…. 

Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи…

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом …или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию..

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки… 

Действующее законодательство и судебная практика, в том числе, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусматривают, что к существенным относят недостатки товара, которые делают невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. Одним из вариантов "невозможности и недопустимости" является такой недостаток, который делает его использование по назначению опасным для жизни, здоровья или имущества граждан. 

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (в ред.от 23.12.2016г.) « Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации « предусмотрено: 

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

2. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор).

5. Продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.

6. Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;…

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

17. При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.

Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями договора.

27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

В отношении технически сложных товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению согласно Перечню таких товаров, утверждаемому Правительством Российской Федерации.

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

28. Продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

29. Сроки удовлетворения продавцом требований покупателя, а также ответственность за нарушение этих сроков определяются в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

31. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, установленного в соответствии с федеральным законом или договором.

129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

131. Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.

132. Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам.

133. При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.

Требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 27 настоящих Правил, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В соответствии со ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» «1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору». 

Ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает, что » 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. «

В соответствии со ст. 14 данного ФЗ «1. Вред, причиненный …имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товар, подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

3. Вред, причиненный … имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).»

Согласно ст. 18 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 

В число технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, входят легковые автомобили - п.2. 

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 

Судом установлено, что 25.10.2017 г. ФИО1 приобрел в ООО «Север» на основании договора купли-продажи транспортное средство ... года выпуска, бывшее в употреблении (л.д. 10-12), стоимостью ... рублей, которые были оплачены ФИО1 в полном объеме при заключении договора, что подтверждается квитанцией на оплату (л.д. 14), таким образом, Митрошин А..Н., как покупатель, свои обязательства по договору исполнил в полном объеме

Автомобиль был передан истцу по акту приема-передачи 25.10.2017 г., из которого следует, что транспортное средство ... года выпуска, соответствует заявленной комплектации и описанию, предоставленному продавцом. Описание состоит из характеристик, аналогичных в паспорте транспортного средства (ПТС) (л.д. 13).

Настаивая на иске, истец пояснил, что автомобиль приобретали для использования по назначению, для поездок, приобретали автомобиль бывший в употреблении, так как не имели материальной возможности купить более дорогой, при осмотре автомобиля перед заключением договора в его присутствии завели автомобиль, но запуск осуществился не с первого раза, а лишь с 4-го, на что ответчик пояснил, что автомобиль долго стоял в салоне и не заводился, о том, что имеются проблемы с запуском автомобиля, ответчик истца в известность не ставил, ни в договоре, ни в акте приема-передачи не указано, что автомобиль имеет проблемы с запуском. Иначе, автомобиль бы не стали приобретать.

Данные доводы истца подтвердила его жена ФИО7, допрошенные свидетели. 

Наличие неисправности двигателя подтверждается заключением эксперта ...» (л.д.42-52), согласно которому : Причиной отказа запуска двигателя является неисправность топливной системы. Исследуемый автомобиль не соответствует требованиям, предъявляемым к транспортным средствам, так как не производится запуск ДВС, и соответственно не пригоден для целей, для которых обычно используется автомобиль.

Данное исследование проведено по заявлению истца экспертом ...», которым был осмотрен автомобиль ... года выпуска.

Не состоятелен довод представителя ответчика о том, что данное заключение нельзя признать достоверным доказательством, поскольку данное заключение не противоречит показаниям допрошенных свидетелей, показаниям истца и его жены, в судебном заседании сторонам разъяснялось право заявить ходатайство о назначении экспертизы, однако, ни одна из сторон данным правом не воспользовалась, ответчик ссылается на то, что ООО «Север» не было уведомлено надлежащим образом о проведении такого исследования, однако, истец о проведении экспертизы уведомлял ответчика по адресу, указанному в договоре, и телеграммой, и письмом (л.д.35-37,38-39). То обстоятельство, что телеграмма не доставлена до адресата не является основанием для признания заключения эксперта недостоверным доказательством. 

Истец, являясь экономически более слабой стороной, предпринимал меры к урегулированию спора в досудебном порядке для чего направлял претензии ( л.д.23-24,,25,26,27,28,33,34), приезжал в салон продаж к ответчику с требованием об устранении неисправностей автомобиля по запуску, ответчик обещал устранить недостатки, но так и не устранил. 

Для установления причины неисправности автомобиля истец 20.11.2017 г. обратился к специалисту (... для проведения диагностики автомобиля. 

Согласно акту от 20.11.2017 г. - предварительная причина отсутствия запуска - неисправность топливных форсунок. Более точная диагностика топливных форсунок на специализированном стенде установит причину ее неисправности.

Ответчик ООО «Север» 17.11.2017 г., 11.12.2017 г. отправил ответ на претензию истца, указав, что предоставленный акт о проведении диагностики от 20.11.2017 г. не может рассматриваться в качестве надлежащего доказательства наличия в автомобиле недостатков. Ввиду того, что истцом не представлены доказательства наличия в автомобиле недостатков, у ООО «Север» не возникло обязанности принимать автомобиль для проверки его качества по претензии истца. ООО «Север» предложило осмотр и проверку технического состояния автомобиля с уведомлением ответчика о согласии на ее проведение (л.д. 29-32).

В то же время, ответчик не предпринял мер для установления причины неисправности в проданном ими автомобиле и только в марте 2018 г. ответчик предложил истцу обменять спорный автомобиль на другой, имеющийся в салоне, однако для обмена требовалась доплата более ... рублей, от чего истец отказался, так как не имел такой суммы, а ответчик не пожелал снижать стоимость автомобиля.

На основании вышеизложенного, суд считает, что достоверно установлено, что спорный автомобиль не соответствует требованиям, предъявляемым к транспортным средствам, так как не производится запуск ДВС, и соответственно не пригоден для целей, для которых обычно используется автомобиль (л.д. 42-52).

Действующим законодательством предусмотрена обязанность продавца передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, а при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Истец приобретал автомобиль для семейных нужд, чтобы на нем ездить, о чем он поставил в известность продавца, а потому автомобиль должен быть продан пригодным для использования в соответствии с этими целями.

Законодатель предусмотрел, если на товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю

Как установлено судом, истец использовал автомобиль по назначению в течение нескольких часов, доехав до дома от салона, что нельзя признать разумным сроком использования товара, а потому истец с требованием о недостатках товара обратился с соблюдением требований ст.477 ГК РФ. 

Возражая против иска, представитель ответчика ООО «Север» - ФИО5 утверждает, что условия договора купли-продажи автомобиля, бывшего в употреблении, согласованы с истцом. Действующим законодательством не запрещена продажа автомобилей, бывших в употреблении. При заключении договора купли-продажи истец был в письменной форме предупрежден ответчиком о том, что автомобиль, являющийся предметом настоящего договора, находился в эксплуатации, подвергался различным ремонтным воздействиям, в нем имеются недостатки, за период эксплуатации автомобиля могли произойти различные события, связанные с действиями предыдущего собственника, до истца в наглядной и доступной форме была доведена до покупателя информация об автомобиле, в том числе о том, что автомобиль является бывшим в эксплуатации, имеет недостатки, но с учетом технического состояния, износа, возможны скрытые дефекты и недостатки, все возможные риски, проявления которых несет покупатель, с продавцом письменно оговорена возможность возникновения различных недостатков, в том числе и скрытых, истец предупреждался о том, что эксплуатация автомобиля предыдущими собственниками может повлечь проявление в дальнейшем скрытых недостатков, о которых на момент передачи автомобиля продавцу не было известно, не стало препятствием для принятия истцом решения о приобретении именно этого, а не какого-либо иного автомобиля. 

Суд полагает, что данный довод представителя ответчика несостоятелен.

Действительно в договоре купли-продажи указано, что автомобиль был в употреблении, из договора также видно, что истец предупрежден ответчиком о том, что автомобиль находился в эксплуатации, подвергался различным ремонтным воздействиям, возможно в нем имеются недостатки, до истца доведена информация о возможных скрытых дефектах и недостатках, проявления которых несет покупатель, с продавцом письменно оговорена возможность возникновения различных недостатков, в том числе и скрытых, истец предупреждался о том, что эксплуатация автомобиля предыдущими собственниками может повлечь проявление в дальнейшем скрытых недостатков, о которых на момент передачи автомобиля продавцу не было известно.

Однако, согласно требованиям действующего законодательства, указанного выше, на продавца возложена обязанность предоставить покупателю информацию не только о том, что приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), но и об имеющихся в товаре недостатках и не только в устной, но и в письменной форме, продавец обязан проводить проверку качества товара, его осмотр, испытание, информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, о технических характеристиках (для технически сложных товаров), о назначении товара и возможности использования его по назначению, на продавца также возложена обязанность провести в отношении товара, бывшего в употреблении, предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества, работоспособности товара, продавец должен передать покупателю акт проверки технического состояния автомобиля, подтверждающий, что автомобиль исправлен, однако в данном случае такой акт передан покупателю не был, указано лишь, что автомобиль бывшего употребления и имеет износ, договор имеет общие фразы о возможных недостатках, о том, что в автомобиле имеется неисправность двигателя нигде не указано. 

Данные обстоятельства установлены судом на основании исследованных доказательств (договор купли-продажи, акт передачи товара, претензии, ответы на претензии, показания сторон и показания свидетелей).

Действующим законодательством предусмотрено, что покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (в ред.от 23.12.2016г.) « Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации «, а именно: 

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены; 

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

В отношении технически сложных товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению согласно Перечню таких товаров, утверждаемому Правительством Российской Федерации.

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Кроме того, данным Постановлением, п.1 предусмотрено, что настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. 

Суд полагает, что истец ФИО1 представил достаточно достоверных доказательств в законности и обоснованности своих исковых требований, которые ответчиком не оспорены. 

Ответчик не представил достоверных и достаточных доказательств, которые бы дали суду основания освободить ответчика от ответственности за продажу товара ненадлежащего качества.

Судом не установлено, что имеются виновные действия истца, напротив, истец ФИО1, сразу же поставил в известность ответчика о проявившейся неисправности, желая, чтобы автомобиль был быстрее отремонтирован с целью его дальнейшего использования по назначению.

Оценив вышеизложенное, суд полагает, что ответчик нарушил права ФИО1 как потребителя, продав ему товар ненадлежащего качества.

Проанализировав представленные сторонами доказательства, суд приходит к убеждению, что требование ФИО1 о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи от 25.10.2017 года, заключённого между ФИО1 и ООО «Север» на приобретение транспортного средства №..... года выпуска, бывшее в употреблении законно и обоснованно, не противоречит требованиям действующего законодательства, а потому он вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере ... рублей – стоимость автомобиля, ... рублей за приобретенные зимние шины суд также расценивает как убытки истца при приобретении товара ненадлежащего качества, ... рублей расходы по оплате диагностики, которые суд признает необходимыми судебными расходами, которые истец понес для установления неисправности автомобиля.. 

Истец просит взыскать неустойку в размере 1% цены товара, за каждый день невыполнения требований о возврате денег, уплаченных за товар за период с 18.11.2017 г. и до вынесения решения судом -22.05.2018г., в размере установленным законом, что не противоречит требованиям ст. 22,23 ФЗ « О Защите прав потребителей»: 

На день принятия решения -22.05.2018г. рублей неустойка составляет ... рублей (... рублей- стоимость автомобиля Х 1% Х 186 дней просрочки удовлетворения требований), однако, данная неустойка несоразмерна последствиям нарушения обязательств, а потому возможно применить ст. 333 ГК РФ и снизить неустойку до ... рублей.

Кроме того, истцом ФИО1 заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей, вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств, взятых на себя по договору.

В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, … иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемые и непередаваемые иным способом... 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда предусмотренных законом.. .

В соответствии с ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. 

Суд принимает во внимание доводы истца, который ссылается на то, что он приобрел товар ненадлежащего качества, в ходе эксплуатации товара были выявлены недостатки, с октября 2017 года и по настоящее время не может воспользоваться автомобилем, испытывая постоянные неудобства, в том числе для многочисленных поездок из (ул....) в (ул....) для урегулирование споров с ответчиком, а также в других целях, что повлекло за собой нравственные переживания.

Суд полагает, что ФИО1 причинены нравственные страдания в связи с нарушением его прав потребителя, и считает необходимым взыскать с ООО «Север» в его пользу в счет компенсации морального вреда ... рублей.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» постановлено:

п. 10. Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек. 

п. 11. Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов ( часть 4 статьи 1 ГПК РФ,.. )

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ…) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. 

Расходы, понесённые истцом ФИО1 по оплате услуг представителя, по оплате экспертных услуг подтверждаются документами:

- квитанцией №..... от *..*..*, по которой ФИО1 оплатил ... рублей ... из которых ... рублей – составление искового заявления, ... рублей - представительство в суде (л.д. 94);

- квитанцией №..... от 22.03.2018 года, по которой ...» принято от ФИО7 ... рублей, за проведение независимой автотехнической экспертизы на основании договора №..... от 21.03.2018 года (л.д. 95, 96-97).

Суд считает, что расходы по оплате юридических услуг подлежат удовлетворению в сумме ... рублей, которую суд находит разумной, исходя из сложности дела и работы, проделанной представителем, а именно: дана юридическая консультация, сформирован пакет документов, составлена претензия и исковое заявление, представитель участвовал при проведении подготовки дела к судебному разбирательству и в двух судебных заседаниях.

Кроме того, подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг эксперта по автотехнической экспертизе в размере ... рублей, поскольку являются необходимыми судебными расходами.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ... рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Север» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере ... рубль (... рубль за требование имущественного характера и ... рублей за требование о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Принять отказ от исполнения договора купли-продажи от 25.10.2017 года, заключённого между ФИО1 и ООО«Север» на приобретение транспортного средства ... года выпуска, бывшее в употреблении.

Взыскать с ООО «Север» (...) в пользу ФИО1 убытки в размере ... рублей, неустойку - ... рублей, моральный вред – ... рублей, штраф – ... рублей, судебные расходы по оплате услуг эксперта – ... рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя – ... рублей, а всего ... рублей. 

Взыскать с ООО «Север» (...в доход государства госпошлину, зачислив на счет местного бюджета –... рубль.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья С.И. Катусенко

Решение принято в окончательной форме – 28.05.2018 года 

Судья С.И. Катусенко