Дело № 2-3132/2021

УИД 61RS0001-01-2021-003132-69

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 июля 2021 года г. Ростов-на-Дону 

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе: 

председательствующего судьи Алексеевой О.Г.,

при секретаре Колесник Ю.Н., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Европейская Юридическая Служба», третье лицо: АО «Газпромбанк» о признании сертификатов на круглосуточную квалифицированную поддержку недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа и судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Европейская Юридическая Служба» о признании сертификатов на круглосуточную квалифицированную поддержку недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа и судебных расходов.

В обоснование своих требований истец указал, что ... между ФИО1 и АО «Газпромбанк» был заключен договор потребительского кредита №-ПБ/007/2027/20. При оформлении договора кредитным менеджером были оформлены на ФИО1 два сертификата, а именно: сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку № от ..., тариф «Лайт+», стоимость тарифа составила 4 500 руб.; сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку № от ..., тариф «Мультисервис+» стоимость тарифа составила 15 000 руб.

На сертификатах указано, что услуги оказываются ООО «ЕЮС» и стоит печать ООО «ЕЮС».

Истец в полном объеме исполнил обязательства по кредитному договору, о чем имеется справка, выданная АО «Газпромбанк» от 13.01.2021 г., а также в полном объеме оплатил стоимость сертификатов 09.11.2020 г. платежными поручениями № на сумму 4500 руб. и № на сумму 15 000 руб.

В сертификатах указано «во всем, что не предусмотрено настоящим сертификатом, стороны будут руководствоваться офертой.».

Согласно п. 3.7.4. ст. 3 Оферты для отказа от договора клиенту необходимо направить компании письменное заявление об отказе от Договора по адресу места нахождения компании: 121087, ... В, офис 317- с указанием реквизитов счета клиента для возврата денежных средств. Клиент не вправе требовать возврата денежных средств посредством почтового перевода. К заявлению должны быть приложены документы: копия сертификата, а также копия документа, подтверждающего оплату сертификата. Срок рассмотрения заявления клиента о досрочном расторжении Договора составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения компанией полного пакета документов, указанных в п. 3.7.4 настоящих Правил.

Пунктом 3.7.5. ст. 3 Оферты предусмотрено, что компания производит возврат денежных средств на счет клиента в случаях, указанных в п. 3.7.1. и п. 3.7.2. настоящих правил, реквизиты которого указал клиент в своем заявлении, в течении 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения компанией от клиента полного комплекта документов, указанных в пункте 3.7.4. настоящих правил.

Так, истцом, в соответствии с правилами абонентского обслуживания, было направлено заявление от 21.01.2021 года в адрес ответчика с требованием досрочно прекратить договор и возвратить денежные средства за сертификаты обшей сумме 19500 рублей. 

Согласно отчета об отслеживании ответчику вручено заявление истца 29.01.2021 года, при этом от ответчика ответ на заявление и денежные средства на счет истца не поступали.

Пунктом 3.7.2. ст. 3 Оферты предусмотрено, что в случае расторжения договора по инициативе клиента по истечении 14 календарных дней с даты его оплаты, поступившие в оплату такого сертификата денежные средства, подлежат возврату клиенту пропорционально не истекшему оплаченному периоду действия сертификата.

В связи с тем, истцу сертификаты были навязаны и в услугах ответчика он не нуждается, а также ответчиком нарушаются законные права и интересы истца в виде не ответа на запрос и невозврата денежных средств, указанные действия/бездействия ответчика повлекли для истца нравственные страдания, чем ему был причинен моральный вред, который истец оценивает в сумму 20000 рублей. 

Офертой предусмотрено, что компания производит возврат денежных средств на счет клиента в случаях, указанных в п. 3.7.1. и п. 3.7.2. настоящих правил, реквизиты которого указал клиент в своем заявлении, в течении 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения компанией от клиента полного комплекта документов, указанных в пункте 3.7.4. настоящих Правил (п. 3.7.5. ст. 3 Оферты).

Ответчик получил заявление истца о расторжении и возврате денежных средств согласно отчету об отслеживании 29.01.2021 года, следовательно, в срок до 16 марта 2021 года (включительно) ответчик должен был осуществить возврат денежных средств истцу в размере 19500 рублей. В связи с нарушением установленного срока возврата денежных средств на 37 дней, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 19500 рублей. 

Кроме того, истцом были понесены судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 25000 рублей, почтовые расходы в размере 101,50 рублей, нотариальные расходы в размере 1800 рублей. 

На основании изложенного, истец просит суд признать сертификат № 420173088722 от 05.11.2020 года на круглосуточную квалицированную поддержку, оказываемую ООО «Европейская юридическая служба» недействительным, признать сертификат № 520173088721 от 05.11.2020 года на круглосуточную квалицированную поддержку, оказываемую ООО «Европейская юридическая служба», взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные за сертификаты в размере 19500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, неустойку в размере 19500 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы в размере 26901,50 рублей. 

Определением суда от 21 мая 2021 года к участию в дело в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено АО «Газпромбанк».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Дело в отсутствие истца рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Представитель третьего лица АО «Газпромбанк» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Дело в отсутствие третьего лица рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещался судом о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В силу ст. 155 ГПК РФ разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте заседания. При неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований ст. 167, 233 ГПК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд считает, что ответчику ООО «ЕЮС» судом были направлены повестки о времени и месте судебного рассмотрения дела, однако представитель ответчика в судебные заседания не явился.

С учетом изложенного, суд определил рассмотреть настоящее гражданское дело в отношении представителя ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам.

В соответствии с положениями ст.1ст.421,422Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статьей 16 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляются права потребителя, у него возникают убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме (п. 1)

Запрещается обусловливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (п. 2).

В соответствии со ст.5Федерального закона от 21.12.2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите» договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону (п. 1).

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (п. 18).

Из материалов дела следует, что 05.11.2020 года между ФИО1 и АО «Газпромбанк» был заключен договор потребительского кредита № 34054-ПБ/007/2027/20, а также согласования и подписания Индивидуальных условий договора потребительского кредита. 

Общие условия установлены Банком в одностороннем порядке в целях многократного применения согласно п. 3 ст.5Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Индивидуальные условия полностью соответствуют требованиям, установленным ч. 12. ст.5Федерального закона № 353-ФЗ, приняты сторонами добровольно и подписаны с обеих сторон. В соответствии с разделом Индивидуальных условий, поставив свою подпись, с Индивидуальными условиями ФИО1 ознакомлена и согласна. 

В соответствии со строкой 1 Индивидуальных условий Банк предоставил Заемщику кредит в размере 375882,35 рублей. 

Банк принятые на себя обязательства по кредитному договору исполнил надлежащим образом - денежные средства были перечислены в полном объеме в порядке. Факт подписания кредитной документации между заемщиком и банком достоверно свидетельствует о том, что все условия кредитного договора были согласованы сторонами, доведены банком до заемщика в должном объеме.

Согласно ч. 2 ст.7Федерального закона №353-ФЗ, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Судом установлено, что при оформлении договора были оформлены на ФИО1 два сертификата, а именно: сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку № 420173088722 от 05.11.2020 года, тариф «Лайт+», стоимость тарифа составила 4 500 рублей, сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку № 520173088721 от 05.11.2020 года, тариф «Мультисервис+» стоимость тарифа составила 15 000 рублей. 

Согласно указанным сертификатам заемщик присоединяется к действующей редакции Правил абонентского обслуживания ООО «ЕЮС», с тарифными планами ООО «ЕЮС» ознакомлена и согласна. В соответствии с указанным заявлением оплата услуг (сертификата) ООО «ЕЮС» осуществляется заемщиком непосредственно ООО «ЕЮС». 

Судом установлено, что согласно положений Индивидуальных условий отсутствует обязанность заемщика по заключению договоров оказания услуг с третьими лицами.

Доказательств того, что АО «Газпромбанк» предлагал заемщику дополнительных услуг при кредитовании и не обуславливал предоставление кредита обязательным заключением договоров оказания услуг с ООО «ЕЮС», истцом не представлено.

Денежные средства перечислены на банковский счет ООО «ЕЮС» как абонентская плата на оплату сертификатам на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, срок один год, заключенному заемщиком с ООО «ЕЮС». 

05 ноября 2020 года ФИО1 подписала заявление в ООО «ЕЮС» о предоставлении услуг на подключение к услуге на круглосуточную квалифицированную поддержку, исполнителем по указанному договору является ООО ЕЮС».

Заявление о подключении к услугам в соответствии с тарифным планом от 05 ноября 2020 года ФИО1 подтвердила, что ей предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых ООО «ЕЮС» услугах и условиях их получения, и согласилась на присоединение с момента заключения договора оказания услуг с ООО «ЕЮС» к действующей редакции Правил абонентского обслуживания ООО «ЕЮС», а также подтвердила ознакомление с информацией о заключении договора в момент оплаты тарифного плана.

Таким образом, оснований считать о том, что услуга в виде предоставления Сертификатов на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, была истцу навязана, не имеется.

Исходя из установленных обстоятельств и проанализировав в соответствии с требованиями ст. ст. 56, 60 и 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации совокупность представленных доказательств, суд приходит к выводу, что требование истца об признании сертификатов на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку недействительными является необоснованным и незаконным, поскольку истцом не представлено доказательств в подтверждение доводов, что заключение абонентского договора с ООО «ЕЮС» являлось обязательным условием для заключения кредитного договора, и заемщик был лишен возможности отказаться от дополнительных услуг. 

Кроме того, в случае неприемлемости условий данного договора, ФИО1 могла не принимать на себя обязательства по этому договору, однако ФИО1 согласилась и собственноручно подписала кредитный и абонентский договоры. Указанные обстоятельства свидетельствует о том, что заключение кредитного договора и абонентского носило осознанный и добровольный характер принятых обязательств, в том числе по оплате сертификатов на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку.

Между тем, 13 января 2021 года истец в полном объеме исполнила обязательства по кредитному договору, о чем имеется справка, выданная АО «Газпромбанк» от 13.01.2021 года, а также в полном объеме оплатила стоимость сертификатов 09.11.2020 года, платежными поручениями № 105708 на сумму 4500 руб. и № 105707 на сумму 15 000 руб.

В соответствии с положениями статьи429.4Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (ч. 1).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (ч. 2).

Согласно ч.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч.1 ст.782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст.32Закона РФ «О Защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений ст. 450.1 и ст. 782 ГК РФ, а также условий договора об оказании услуг, в случае его одностороннего расторжения исполнитель обязан возвратить заказчику сумму, предусмотренную договором, за вычетом стоимости фактически оказанных исполнителем услуг.

Согласно п. 3.7.4. ст. 3 Оферты для отказа от договора клиенту необходимо направить компании письменное заявление об отказе от Договора по адресу места нахождения компании: 121087, ... В, офис 317- с указанием реквизитов счета клиента для возврата денежных средств. Клиент не вправе требовать возврата денежных средств посредством почтового перевода. К заявлению должны быть приложены документы: копия сертификата, а также копия документа, подтверждающего оплату сертификата. Срок рассмотрения заявления клиента о досрочном расторжении Договора составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения компанией полного пакета документов, указанных в п. 3.7.4 настоящих Правил.

Пунктом 3.7.5. ст. 3 Оферты предусмотрено, что компания производит возврат денежных средств на счет клиента в случаях, указанных в п. 3.7.1. и п. 3.7.2. настоящих правил, реквизиты которого указал клиент в своем заявлении, в течении 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения компанией от клиента полного комплекта документов, указанных в пункте 3.7.4. настоящих правил.

Пунктом 3.7.2. ст. 3 Оферты предусмотрено, что в случае расторжения договора по инициативе клиента по истечении 14 календарных дней с даты его оплаты, поступившие в оплату такого сертификата денежные средства, подлежат возврату клиенту пропорционально не истекшему оплаченному периоду действия сертификата.

Так, истцом, в соответствии с правилами абонентского обслуживания, было направлено заявление от 21.01.2021 года в адрес ответчика ООО «ЕЮС» с требованием досрочно прекратить договор и возвратить денежные средства за сертификаты обшей сумме 19500 рублей. 

Согласно отчета об отслеживании ответчику вручено заявление истца 29.01.2021 года, при этом претензия ФИО1 в адрес ООО «ЕЮС» о возврате суммы по договору оставлена без удовлетворения.

До настоящего времени денежные средства истцу, оплаченные в рамках указанного договора, не возвращены, в связи с чем истец обратился в суд с настоящим иском, полагая, что уплаченная им сумма подлежит возврату в полном объеме.

Суд, учитывая, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг, потребитель имеет право отказаться от договора оказания услуг и потребовать обратно уплаченную сумму за вычетом расходов, понесенных исполнителем, принимая во внимание отсутствие со стороны исполнителя – ответчика доказательств понесенных расходов, приходит к убеждению об обоснованности заявленного требования, и взыскании с ООО «Европейская юридическая служба» - 19500 рублей. 

Уведомление истца об отказе от исполнения абонентского договора ответчиком получено 29.01.2021 года, соответственно указанный договор считается прекращенным с 29.01.2021 года и с этого момента у ответчика возникла обязанность по возврату полученных от истца денежных средств в течении 30 дней с даты получения документов от истца, то есть в срок до 16 марта 2021 года.

В соответствии со ст.31Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3).

В силу п. 5 ст.28Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 19500 рублей= (19 500 руб. х 37 дней х 3% = 21645 руб.), с учетом положений п. 5 ст.28Закона о защите прав потребителей, и предела исковых требований, размер неустойки должен быть ограничен до заявленной истцом суммы 19500 рублей. 

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В силу статьи15Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу названных норм материального права основанием для взыскания компенсации морального вреда является как недобросовестность действий ответчика, в данном случае страховщика, так и необоснованный отказ в разрешении законных требований страхователя в добровольном порядке.

В соответствии с пунктом 45 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В данном случае ответчиком, до настоящего времени не возвратившим ему денежные средства, нарушены права истца, как потребителя, в связи с чем, суд пришел к выводу, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, составит 2000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст.13Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца до настоящего времени ответчиком не удовлетворены, то с него в пользу истца подлежит взысканию указанный штраф, размер которого составит 20500 рублей (19500 рублей + 19500 рублей + 2000рублей/50%).

Что касается судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей, суд приходит к следующим выводам.

В подтверждение указанных расходов истцом представлены договор об оказании возмездных юридических услуг от 19 апреля 2021 года, электронную квитанцию об оплате суммы в размере 25000 рублей. 

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с абзацем 8 статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 21 января 2016 года №1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем в целях реализации задач судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер (пункт 11 Постановления).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13).

Учитывая категорию гражданского дела, исходя из соблюдения баланса интересов лиц, участвующих в деле, и соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, выполненной им работы, суд полагает, что размер заявленных истцом расходов является соотносимым с объемом, выполненной его представителем работы, в связи с чем, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «ЕЮС» в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей. 

В порядке ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «ЕЮС» в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 101,50 рублей.

Что касается требований истца о взыскании расходов на оплату доверенности в размере 1 800 рублей, суд приходит к следующему. 

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 21 января 2016 года №1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" в пункте 2 расходы на оформление доверенности представителя, также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Таким образом, суд считает, что заявление в этой части подлежит удовлетворению, в связи с тем, что в доверенности, выданной ФИО1 содержатся сведения о том, что такая доверенность выдана для участия представителя в деле по иску к ООО «Европейская Юридическая Служба».

Поскольку указанные расходы подтверждаются выданной справкой от 20 апреля 2021 года, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 сумму в размере 1800 рублей. 

В соответствии с требованиями ст.103 ГПК РФ, п.п. 2 п. 2 ст.333.36, п.п. 1, 3 п. 1 ст.333.19Налогового кодекса РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в сумме 2285 рублей, в том числе: 1985 руб. - за исковые требования имущественного характера на сумму и 300 руб. - за исковые требования неимущественного характера о компенсации морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199,233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Европейская Юридическая Служба», третье лицо: АО «Газпромбанк» о признании сертификатов на круглосуточную квалифицированную поддержку недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа и судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные за сертификаты на круглосуточную квалифицированную поддержку, оказываемую ООО «Европейская Юридическая Служба», в размере 19500 рублей, неустойку в размере 19500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 20500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 рублей, почтовые расходы в размере 101,50 рублей, нотариальные расходы в размере 1800 рублей, а всего взыскать 78401 рублей 50 копеек. 

В остальной части исковых требований ФИО1 – отказать. 

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2285 рублей. 

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:

Мотивированное решение суда изготовлено 19.07.2021 года.