Дело №2-3763/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 ноября 2019 года г. Челябинск

Курчатовский районный суд г. Челябинска в составе: председательствующего судьи Селивановой О.А.

при секретаре Колесниковой К.А.

рассмотрев открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Лорэн» о защите прав потребителя, отказе от договора оказания платных медицинских услуг

установил

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Лорэн» о защите прав потребителей, принятии отказа от исполнения договоров оказания платных медицинских услуг, взыскании стоимости не пройденных процедур в размере 94906 рублей 62 копейки, стоимости не пройденных процедур в размере 69894 рубля 78 копеек, штрафа, компенсации морального вреда в размере 45000 рублей.

В обоснование заявленных требований указала, что согласно договору об оказании услуг №№ от 15 декабря 2017 года и договору об оказании услуг от 04 мая 2017 года ответчик обязался оказать клиенту медицинские и косметические услуги, перечь которых указан в спецификации к договору, на сумму 94906 рублей 62 копейки и 69894 рубля 78 копеек соответственно. Указанные суммы путем безналичного перечисления денежных средств, предоставленных ей на основании договора потребительского кредита, заключенного с АО «АЛЬФА-БАНК», поступила ответчику.

ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, просила о рассмотрении дела в своё отсутствие.

Представитель истца – ФИО2 в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявленных требований. Суду пояснил, что истец получила часть услуг, поскольку состояние здоровья ухудшалось, а назначение процедур скорректировано не было, истец обратилась с претензией в адрес ответчика. Полагал стоимость услуг существенно завышенной.

Представители ответчика ООО «Лорэн», третьего лица- АО «АЛЬФА-БАНК» в судебном заседании участия не принимал, извещались надлежаще.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Статьей 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Положениями ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В ходе судебного заседания установлено, что согласно договору об оказании услуг от 04 мая 2017 года ответчик обязался оказать клиенту медицинские и косметические услуги, перечь которых указан в спецификации к договору, на сумму 94906 рублей 62 копейки. Срок действия договора 24 месяца.

15 декабря 2017 года ФИО1 заключила с ООО «Лорэн» договор, по условиям которого ответчик обязался оказать клиенту медицинские и косметические услуги, перечь которых указан в спецификации к договору, на сумму 69894 рубля 78 копеек. Срок действия договора 6 месяцев.

Оплата была произведена безналичным способом посредством заключения договора потребительского кредита с АО «АЛЬФА-БАНК», поступила ответчику.

Своей подписью в договоре об оказании услуг истец подтвердила, что ознакомлена с прейскурантом цен, до нее доведена информация о возможных противопоказаниях (при их наличии).

Согласно п.1 дополнительного соглашения к договору на оказание услуг № № от 19 июня 2017 года продавец обязуется передать Клиенту в момент заключения Договора дополнительные ценности в виде Сертификата на комплекс косметических услуг (далее-Бонус).

Пунктом 5.2 Договора предусмотрено, что в случае расторжения договора при использовании клиентом бонуса, клиент обязуется компенсировать продавцу фактически понесенные расходов, а также стоимость оказанных услуг.

14 мая 2019 года истица обратилась к ответчику с претензией, в которой просила расторгнуть заключенный договор, возвратить уплаченные денежные средства.

Разрешая исковые требования, суд оценивая представленные доказательства, условия договора и приложения к нему, приходит к выводу о том, что при заключении договора об оказании косметологических услуг, клиент получил копию договора и приложение к нему - спецификацию. Подписывая договор, информирование на добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство, истец подтвердила, что ознакомлена со всеми условиями договора, подтверждает их достоверность, согласие с ними; подтвердила получение необходимой информации об оказываемой услуге: в том числе перечень подлежащих оказанию услуг, характер услуги, имеющихся противопоказаниях, стоимости. Сторонами согласован порядок оплаты услуги: за счет кредитных средств по кредитному договору, заключенному с АО «Альфа-Банк», а также срок действия договора и оказания услуг.

Доводы истца о том, что в нарушение условий договора об оказании косметологических услуг не были оказаны в полном объеме платные медицинские услуги, не могут приняты судом, поскольку на момент обращения с претензией и обращения в суд с иском срок действия договоров истек..

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку нарушение прав истца по доводам, изложенным в иске, не установлено, тогда как в обоснование требования о компенсации морального вреда никаких иных доводов истцом не приведено, суд не находит установленных законом оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в настоящем деле.

На основании изложенного суд считает, что требования истца не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требования ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Курчатовский районный суд г. Челябинска.

Председательствующий О.А.Селиванова

Мотивированное решение изготовлено 21 ноября 2019 года