К делу № 2-332/19

Решение

именем Российской Федерации.

г.Гулькевичи 15 марта 2019 года 

Гулькевичский районный суд Краснодарского края в составе:

Председательствующего, судьи Хайрутдиновой О. С.

при секретаре Уралевой И.А. 

с участием истца ФИО1, 

представителя истца ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО «Здоровье» о признании договора кредитования заключенным под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств, о расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, судебных расходов, морального вреда, штрафа 

установил:

ФИО1 обратилась в суд иском к ПАО «Восточный экспресс Банк» и ООО «Здоровье», о признании договора кредитования заключенным под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств, расторжении кредитного договора № от 04.09.2017, заключенного под влиянием обмана, со стороны сотрудников ООО «Здоровье». Просила признать договор кредитования № от 04.09.2017 г., составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», и предоставленного сотрудниками ООО «Здоровье» в ПАО «Восточный экспресс Банк», в результате чего, на счет ООО «Здоровье» были перечислены денежные средства в размере 145 000 (ста сорока пяти тысяч) рублей, под 26.911 % годовых, заключенным под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств и расторгнуть его. Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» ОГРН 

<

***> Лицензия Банка России №, 

<

адрес> в ее пользу, денежные средства в сумме 190 256 (сто девяносто тысяч двести пятьдесят шесть) рублей, оплаченных ею, во исполнение договора кредитования № от 04.09.2017 г., составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», и предоставленного сотрудниками ООО «Здоровье» в ПАО «Восточный экспресс Банк», в результате чего, на счет ООО «Здоровье» были перечислены денежные средства в размере 145 000 (ста сорока пяти тысяч) рублей, под 26.911 % годовых, то есть заключенного под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств. Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» ОГРН 

<

***> Лицензия Банка России №, 

<

адрес> в ее пользу, денежные средства в сумме 3 638 (три тысячи шестьсот тридцать восемь) рубля 54 копейки, оплаченных ею, за комиссию банку по перечислению денежных средств, во исполнение договора кредитования № от 04.09.2017 г., составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», и предоставленного сотрудниками ООО «Здоровье» в ПАО «Восточный экспресс Банк», в результате чего, на счет ООО «Здоровье» были перечислены денежные средства в размере 145 000 (ста сорока пяти тысяч) рублей, под 26.911 % годовых, то есть заключенного под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств. Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» ОГРН 

<

***> Лицензия Банка России №, 

<

адрес> в ее пользу, денежные средства в сумме 30 000 рублей оплаченные ею за услуги представителя. Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» ОГРН 

<

***> Лицензия Банка России №, 

<

адрес>, в свою пользу 1600 (одну тысячу шестьсот) рублей, оплаченных ею нотариусу, за составление доверенности, на имя представителя. Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» ОГРН 

<

***> Лицензия Банка России №, 

<

адрес>, в ее пользу 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, компенсацию за причиненные ей моральные страдания и переживания. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» ОГРН 

<

***> Лицензия Банка России №, 

<

адрес> 1, в ее пользу штраф, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в ее пользу. 

В обоснование требований истец указала в заявлении, что 03 сентября 2017 года, ей на мобильный телефон поступил звонок. Звонивший представился сотрудником ООО «Здоровье» и предложил ей пройти бесплатное медицинское обследование в клинике, находящейся по адресу: 

<

адрес>. На следующий день, 04 сентября 2017 года, она прибыла в назначенное ей время, по указанному адресу в ООО «Здоровье» ИНН №, т.№, +№, находящегося по адресу 

<

адрес>. По прибытию в ООО «Здоровье», ее определили к мужчине, одетому в белый халат, как она понимала к врачу. ФИО1 рассказала ему о своих заболеваниях. После чего, сотрудником ООО «Здоровье» она была осмотрена, после чего, сотрудником компании ООО «Здоровье» ей был поставлен диагноз и навязана услуга по приобретению медицинских изделий в виде матраса анатомического с наполнителем из микросфер и 2-х подушек анатомических с наполнителями из микросфер, общей стоимостью 145 000 рублей. Она пояснила сотрудникам ООО «Здоровье», что у нее нет таких денег, на что получила ответ, что ни за какие деньги нельзя купить здоровье, и если она сегодня не приобрет у них матрас анатомический с наполнителем из микросфер и подушку анатомическую с наполнителем из микросфер, то завтра уже может быть поздно, вплоть до летального исхода и то, что у нее с собой нет денег, это ни чего страшного, у них есть договоренность с банком ПАО «Восточный экспресс Банк», что банк перечислит за нее денежные средства, а она потом постепенно расплатится с банком. После чего ее отвели на четвертый этаж, где дали подписать уже приготовленные документы, при этом ей постоянно говорили, что ей очень сильно повезло, что именно сегодня она к ним обратилась и теперь у нее есть шанс победить болезнь, которую они у нее выявили. Сотрудники компании ООО «Здоровье», ввели ее в заблуждение, не ознакомив ее с условиями и пунктами договора, дали подписать договор кредитования №, составленный от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», без указания на доверенное лицо банка, без подписи сотрудника банка, в соответствии с п. 18 договора, она была введенная сотрудниками банка в заблуждение путем обмана и дала согласие на предоставление ее интересов в банке ПАО «Восточный экспресс Банк», директору ООО «Здоровье», Д.Е.Ю., после действий которой, банк ПАО «Восточный экспресс Банк», перечислил денежные средства на счет ООО «Здоровье» в размере 145 000 рублей, под 26.911 % годовых. Сотрудники ООО «Здоровье», не предоставив ей всю необходимую информацию, предусмотренную ст. 10. Закона «О защите прав потребителей», не дав даже прочитать договор, навязали ей изделия медицинского назначения и запугивая ее негативными последствиями, заставили ее подписать договор купли-продажи № от 04.09.2017г. и договор кредитования №. При подписании ею договора купли-продажи № от 04.09.2017г. с ООО «Здоровье» и договора кредитования № с ПАО «Восточный экспресс Банк», присутствовали только сотрудники ООО «Здоровье», она сделала такой вывод потому, что все они были одеты в белые одежды, и врученный ей договор кредитования № не был подписан уполномоченным сотрудником ПАО «Восточный экспресс Банк». Ни какого сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», при подписании договора кредитования № не было, это так же подтверждается копией договора, который ей выдали на руки, а именно то, что на нем отсутствует подпись представителя сотрудника ПАО «Восточный экспресс Банк». 13 октября 2017 года, матрас анатомический с наполнителем из микросфер и 2 подушки с наполнителем из микросфер, были возвращены ею в ООО «Здоровье», при этом был составлен АКТ о расторжении договора купли-продажи № от 04.09.2017 года и акт о возврате товара. Согласно пункту 5 указанного соглашения, «Компания», то есть ООО «Здоровье», в течение 10 рабочих дней, должна была перевести в ПАО «Восточный экспресс Банк» на счет Заказчика, денежные средства в размере 145 000 рублей, переведенные им по кредитному договору. По настоящее время, она оплачивает денежные средства, которые были перечислены ПАО «Восточный экспресс Банк» на счет ООО «Здоровье», за медицинские товары, которые ей обманным путем были навязаны сотрудниками ООО «Здоровье» и ею были возвращены в ООО «Здоровье». Во избежание уплаты штрафа за ненадлежащее исполнение Договора, по настоящее время, ею оплачиваются денежные средства по кредитному договору № от 04.09.2017, заключенного под влиянием обмана, со стороны сотрудников ООО «Здоровье». С 07 октября 2017 года, по настоящее время она вынуждена оплачивать кредит который был навязан ей под влиянием обмана сотрудниками ООО «Здоровье». Подтверждением произведенной оплаты являются: Приходный кассовый ордер № от 07.10.2017 года за оплату кредита в размере 11 000 рублей и комиссии за перевод 220 рублей. Приходный кассовый ордер № от 03.11.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 06.12.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 09.12.2017 года за оплату кредита в размере 950 рублей и комиссии за перевод 50 рублей. Приходный кассовый ордер № от 12.12.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 28.12.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 27.01.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 28.02.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек.

Приходный кассовый ордер № от 30.03.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 03.05.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей. Приходный кассовый ордер № от 31.05.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 30.06.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек.

Приходный кассовый ордер № от 31.07.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 21.08.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 27.09.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 02.11.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 29.11.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 22.12.2018 года на оплату кредита в размере 9 879 рублей и банковский ордер № от 22.12.2018 года оплата комиссии за перевод на сумму 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 02.02.2019 года на оплату кредита в размере 9 879 рублей и приходный кассовый ордер № от 02.02.2019 года оплата и комиссии за перевод на сумму 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 02.03.2019 года на оплату кредита в размере 9 879 рублей и приходный кассовый ордер № от 02.03.2019 года оплата и комиссии за перевод на сумму 197 рублей 58 копеек. Всего, за период времени с октября 2017 года, по настоящее время, ФИО1 было оплачено за кредит с учетом процентов 190 256 (сто девяносто тысяч двести пятьдесят шесть) рублей и 3 638 (три тысячи шестьсот тридцать восемь) рубля 54 копейки, комиссию за перевод банку. 28 Марта 2018 года, ею было написано заявление в прокуратуру Краснодарского края, в котором она просила содействия в возврате ей денежных средств, после чего ее заявление было направленно прокурору Центрального округа города Краснодара. 01 Августа 2018 года, следователем СО ОМВД России по Мостовскому району прикомандированного в СЧ ГСУ ГУ МВД России по Краснодарскому краю, ФИО1 была признана потерпевшей по уголовному делу №, возбужденного 29 сентября 2017 года, по признакам преступления предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ. В процессе предварительного следствия было установлено, что сотрудники ООО «Здоровье», имея умысел на хищение денежных средств обманули ФИО1, относительно имеющегося у нее заболевания и необходимости его лечения и вынудили ее согласиться на заключение кредитного договора, после чего, после получения денежных средств из ПАО «Восточный экспресс Банк», распорядились ими по своему усмотрению. 16 февраля 2018 года, она обратилась с претензией в ООО «Здоровье», так как они обещали в течение 10 дней после расторжения договора купли-продажи, возвратить банку денежные средства но так и не выполнили своих обязательств. Сотрудники ООО «Здоровье» обещали возвратить банку денежные средства и выплатить ей неустойку. По настоящее время сотрудники ООО «Здоровье» денежные средства банку ПАО «Восточный экспресс Банк» не возвратили и ни копейки за неустойку, ей не выплатили. 20 Октября 2018 года, ею в ПАО «Восточный экспресс Банк», было подано заявление, в котором она просила расторгнуть договор кредитования № составленный от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», в соответствии с которым, она дала согласие на перечисление денежных средств ПАО «Экспресс Банк» на счет ООО «Здоровье», в размере 145 000 рублей, под 26.911 % годовых. Возвратить ей денежные средства в сумме 140 861 рубль, оплаченные ею во исполнение договора кредитования №, составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», в соответствии с которым, она дала согласие ПАО «Восточный экспресс Банк», на перечисление денежных средств на счет ООО «Здоровье» в размере 145 000 рублей, под 26.911 % годовых, то есть заключенного под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств. На свое заявление о расторжении кредитного договора №, ею был получен ответ (исх. № от 12 ноября 2018 года), из которого следует, что ПАО «Восточный экспресс Банк» отказывает ей в расторжении договора и предлагает ей обращаться в суд к ООО «Здоровье». 20 Ноября 2018 года, ею в ПАО «Восточный экспресс Банк», была подана досудебная претензия, в которой с целью досудебного урегулирования спора, она просила расторгнуть договор кредитования №, составленный от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», в соответствии с которым, она, ФИО1 дала согласие на перечисление денежных средств ПАО «Экспресс Банк» на счет ООО «Здоровье», в размере 145 000 рублей, под 26.911 % годовых». Возвратить ей денежные средства в сумме 140 861 (сто сорок тысяч восемьсот шестьдесят один рубль, оплаченные ею во исполнение договора кредитования №, составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», в соответствии с которым, она дала согласие ПАО «Восточный экспресс Банк», на перечисление денежных средств на счет ООО «Здоровье» в размере 145 000 рублей, под 26.911 % годовых, то есть заключенного под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств». В связи с тем, что ПАО «Восточный экспресс Банк» не направил ответ ей на претензию от 20.11.2018 о расторжении кредитного договора и возврате денежных средств, уплаченных ею по кредитному договору №, она была вынуждена обратиться к адвокату и оплатить ему 30 000 рублей, за подготовку искового заявления о расторжении кредитного договора и представления ее интересов в суде первой инстанции.

В судебном заседании истец ФИО1 настаивала на удовлетворении требований по изложенным в заявлении основаниям.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании полностью поддержал доводы истца и просил суд исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс Банк» в судебное заседание не явился, о дне слушания уведомлен надлежащим образом. В письменном возражении на исковое заявление о расторжении кредитного договора, просил суд в удовлетворении исковых требований отказать и рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика. 

Представитель ООО «Здоровье» в судебное заседание не явился. Судебное уведомление вернулось с отметкой «Истек срок хранения». 

В силу положений ст. 118 ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. 

Применительно к положениям п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 года № 234, и ст. 113 ГПК РФ неявка адресата для получения своевременно доставленной почтовой корреспонденции равнозначна отказу от ее получения. 

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2008 года № 13 «О применении норм Гражданского процессуального кодекса РФ при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции», при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований ст. ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие. 

Учитывая, что бремя негативных последствий вследствие неполучения судебной корреспонденции лежит на лице, ее не получившем, суд считает уведомление ответчика надлежащим и считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям. 

В силу части 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» сделка, совершенная под влиянием насилия или угрозы, является оспоримой и может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего (пункт 1 статьи 179 ГК РФ). При этом закон не устанавливает, что насилие или угроза должны исходить исключительно от другой стороны сделки. Поэтому сделка может быть оспорена потерпевшим и в случае, когда насилие или угроза исходили от третьего лица, а другая сторона сделки знала об этом обстоятельстве. 

Кроме того, угроза причинения личного или имущественного вреда близким лицам контрагента по сделке или применение насилия в отношении этих лиц также являются основанием для признания сделки недействительной.

Сделка под влиянием обмана, совершенного как стороной такой сделки, так и третьим лицом, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего (пункт 2 статьи 179 ГК РФ).

Обманом считается не только сообщение информации, не соответствующей действительности, но также и намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота (пункт 2 статьи 179 ГК РФ).

Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана недействительной, только если обстоятельства, относительно которых потерпевший был обманут, находятся в причинной связи с его решением о заключении сделки. При этом подлежит установлению умысел лица, совершившего обман.

Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки (пункт 2 статьи 179 ГК РФ).

При этом следует учитывать, что закон не связывает оспаривание сделки на основании п.1 и 2 ст. 179 ГК РФ с наличием уголовного производства по фактам применения насилия, угрозы или обмана. Обстоятельства применения насилия, угрозы или обмана могут подтверждаться по общим правилам доказывания. 

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что 04 сентября 2017 года между ООО «Здоровье» и ФИО1 заключен договор купли-продажи №, предметом которого являются медицинские изделия: «Матрас анатомический с наполнителем из микросфер» размером 80х200 см., «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная, размером 40х50 см., «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», восьмимодульная, размером 38х45 см.

В соответствии с п. 4.1. договора стоимость товара составляет 145 000 рублей.

Согласно п. 4.3 договора товар приобретается покупателем на условиях привлечения кредитных средств.

В соответствии с п.4.6 договора при оплате товара за счет привлечения кредитных средств, покупатель заключает кредитный договор с банком на срок 18 месяцев. В данном случае покупатель платит банку проценты за пользование кредитом в размере 32829,20 рублей. Первоначальный взнос по кредитному договору составляет 0 рублей. При оплате товара за счет привлечения кредитных средств полный размер выплат составляет для покупателя 177829,20 рублей и складывается из стоимости товара и процентов за пользование кредитом. Платежи по кредитному договору производятся покупателем в соответствии с графиком платежей на лицевой счет покупателя открытый в банке с целью оплаты товара.

В силу п. 3.1.1 договора продавец обязался до момента заключения договора провести демонстрацию товара в объеме его комплектации, проверить товар перед покупателем. До момента заключения договора довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре и продавце (п.3.1.2).

После демонстрации товара и предоставления покупателю полной и достоверной информации, обеспечивающей покупателю возможность правильного выбора при заключении договора. Продавец обязан передать покупателю товар и подписать акт приема передачи (3.2.3).

Согласно п. 3.2.4 обязательство покупателя перед продавцом считается исполненным с момента оплаты товара покупателем на предусмотренных настоящим договором условиях.

Продавец передал покупателю товар по акту приема-передачи товара к договору № от 04 сентября 2017 года, согласно которому продавец передал, а покупатель принял «Матрас анатомический с наполнителем из микросфер» размером 80х200 см., «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная, размером 40х50 см., «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», восьмимодульная, размером 38х45 см.

В тот же день, 04 сентября 2017 года, между ФИО1 и ПАО «Восточный Экспресс Банк» заключен кредитный договор № на предоставление денежных средств в сумме 145 000 рублей в кредит для оплаты матраса стоимостью 145 000 рублей, количество 1, приобретенного в ООО «Здоровье».

Как следует из материалов дела, подтверждается объяснениями истца, и не оспорено ответчиком приобретение товара истцом было осуществлено следующим образом: 03 сентября 2017 года, ей на мобильный телефон поступил звонок. Звонивший представился сотрудником ООО «Здоровье» и предложил ей пройти бесплатное медицинское обследование в клинике, находящейся по адресу: 

<

...> / Гоголя 43/68. На следующий день, 04 сентября 2017 года, она прибыла в назначенное ей время, по указанному адресу в ООО «Здоровье». По прибытию в ООО «Здоровье», ее определили к мужчине, одетому в белый халат, как она понимала к врачу. ФИО1 рассказала ему о своих заболеваниях. После чего, сотрудником ООО «Здоровье» она была осмотрена, после чего, сотрудником компании ООО «Здоровье» ей был поставлен диагноз и навязана услуга по приобретению медицинских изделий в виде матраса анатомического с наполнителем из микросфер и 2-х подушек анатомических с наполнителями из микросфер, общей стоимостью 145 000 рублей. Она пояснила сотрудникам ООО «Здоровье», что у нее нет таких денег, на что получила ответ, что ни за какие деньги нельзя купить здоровье, и если она сегодня не приобрету у них матрас анатомический с наполнителем из микросфер и подушку анатомическую с наполнителем из микросфер, то завтра уже может быть поздно, вплоть до летального исхода и то, что у нее с собой нет денег, это ни чего страшного, у них есть договоренность с банком ПАО «Восточный экспресс Банк», что банк перечислит за нее денежные средства, а она потом постепенно расплатится с банком. 

Судом установлено, что сотрудники ООО «Здоровье», введя истицу в заблуждение, не ознакомив с условиями договора, составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», и предоставленного сотрудниками ООО «Здоровье» в ПАО «Восточный экспресс Банк», дали подписать договор № от 04.09.2017 года, предоставив ее документы ПАО «Восточный экспресс Банк», в результате чего был заключен договор кредитования на приобретение товара в ООО «Здоровье».

Установлено, что сотрудники ООО «Здоровье», не предоставив истцу всю необходимую информацию, не дав прочитать договор, навязали ей изделия медицинского назначения на общую сумму 145 000 рублей, запугивая негативными последствиями, вынудив подписать договор купли-продажи БЕА-2045 от 04.09.2017 года.

Учитывая, что истец не располагала в момент заключения договора указанной суммой, договор № от 04.09.2017 года заключенный с ООО «Здоровье», и в дальнейшем кредитный договор № от 04.09.2017 года, заключенный с ПАО «Восточный экспресс Банк», для приобретения в ООО «Здоровья» вещей, которые ей не были нужны, был заключен под влиянием обмана, на крайне невыгодных для истца условиях. 

Установлено, что 13.10.2017 года, истец ФИО1 матрас анатомический с наполнителем из микросфер и 2 подушки с наполнителем из микросфер, вернула в ООО «Здоровье», при этом был составлен АКТ о расторжении договора купли-продажи № от 04.09.2017 года и акт о возврате товара. 

Согласно пункту 5 указанного соглашения, «Компания», то есть ООО «Здоровье», в течение 10 рабочих дней, должна была перевести в ПАО «Восточный экспресс Банк» на счет Заказчика, денежные средства в размере 145 000 рублей, переведенные им по кредитному договору. 

16 февраля 2018 года, ФИО1 обратилась с претензией в ООО «Здоровье». 

Установлено, что по настоящее время сотрудники ООО «Здоровье» денежные средства банку ПАО «Восточный экспресс Банк» не возвратили.

Судом установлено, что по настоящее время, ФИО1 оплачивает денежные средства, которые были перечислены ПАО «Восточный экспресс Банк» на счет ООО «Здоровье», за медицинские товары. Во избежание уплаты штрафа за ненадлежащее исполнение Договора, по настоящее время, ею оплачиваются денежные средства по кредитному договору № от 04.09.2017 года.

Подтверждением произведенной оплаты являются: Приходный кассовый ордер № от 07.10.2017 года за оплату кредита в размере 11 000 рублей и комиссии за перевод 220 рублей. Приходный кассовый ордер № от 03.11.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 06.12.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 09.12.2017 года за оплату кредита в размере 950 рублей и комиссии за перевод 50 рублей. Приходный кассовый ордер № от 12.12.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 28.12.2017 года за оплату кредита в размере 10 000 рублей и комиссии за перевод 200 рублей. Приходный кассовый ордер № от 27.01.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 28.02.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек.

Приходный кассовый ордер № от 30.03.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 03.05.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей. Приходный кассовый ордер № от 31.05.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 30.06.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек.

Приходный кассовый ордер № от 31.07.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 21.08.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 27.09.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 02.11.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Приходный кассовый ордер № от 29.11.2018 года за оплату кредита в размере 9 879 рублей и комиссии за перевод 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 22.12.2018 года на оплату кредита в размере 9 879 рублей и банковский ордер № от 22.12.2018 года оплата комиссии за перевод на сумму 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 02.02.2019 года на оплату кредита в размере 9 879 рублей и приходный кассовый ордер № от 02.02.2019 года оплата и комиссии за перевод на сумму 197 рублей 58 копеек. Платежное поручение № от 02.03.2019 года на оплату кредита в размере 9 879 рублей и приходный кассовый ордер № от 02.03.2019 года оплата и комиссии за перевод на сумму 197 рублей 58 копеек. 

Всего, за период времени с октября 2017 года, по настоящее время, ФИО1 было оплачено за кредит с учетом процентов 190 256 (сто девяносто тысяч двести пятьдесят шесть) рублей и 3 638 (три тысячи шестьсот тридцать восемь) рубля 54 копейки, комиссию за перевод банку. 

20 Октября 2018 года, ФИО1 в ПАО «Восточный экспресс Банк», было подано заявление, в котором она просила расторгнуть договор кредитования №, возвратить ей денежные средства в сумме 140 861 рубль.

На заявление о расторжении кредитного договора №, ФИО1 был получен ответ (исх. № от 12 ноября 2018 года), из которого следует, что ПАО «Восточный экспресс Банк» отказывает ей в расторжении договора и предлагает ей обращаться в суд к ООО «Здоровье». 

Поскольку договор купли-продажи № от 04.09.2017 года между истцом и ООО «Здоровье» был расторгнут, товар возвращен по акту, обязанность по возврату денежных средств на счет ПАО «Восточный экспресс Банк» лежит на ООО «Здоровье».

На основании изложенного, требования истца о признании договора кредитования № от 04.09.2017 г., составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», и предоставленного сотрудниками ООО «Здоровье» в ПАО «Восточный экспресс Банк», в результате чего, на счет ООО «Здоровье» были перечислены денежные средства в размере 145 000 (ста сорока пяти тысяч) рублей, под 26.911 % годовых, заключенного под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств, о расторжении кредитного договора № от 04.09.2017 года, заключенного между ПАО «Восточный экспресс Банк» и ФИО1, взыскании денежных средств в сумме 190 256 (сто девяносто тысяч двести пятьдесят шесть) рублей, и 3638,54 рублей, комиссия за перевод банку, законны, обоснованы и подлежат удовлетворению. 

Учитывая, что истец является потребителем финансовой услуги по займу денежных средств, предоставляемой ответчиком, на отношения сторон в части, не урегулированной нормами Гражданского кодекса РФ, распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку факт нарушения ответчиком ПАО «Восточный экспресс Банк» прав потребителя установлен судом, с учетом требований разумности, бытовых неудобств, доставленных истцу в связи с ненадлежащим исполнением договора с ответчика ПАО «Восточный экспресс Банк» в пользу истца следует взыскать 1 000 рублей в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере 95128,00 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

К судебным расходам в силу ст. 88 ГПК РФ относятся государственная пошлина и судебные расходы, которые в свою очередь включают в себя расходы на представителя, в том числе и составление искового заявления, составление возражений на жалобы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер (п. 11).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Из материалов дела следует, что в связи с рассмотрением настоящего дела истцом понесены нотариальные расходы 1600 руб., расходы на представителя в размере 30 000 рублей. Суд приходит к убеждению, что расходы за участие представителя следует определить в 20 000 рублей, поскольку в этой части признает их разумными, соразмерными и обоснованными. Всего подлежит взысканию 21600 рублей.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования Гулькевичский район подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, размер пошлины с учетом положений ст. 333.19 НК РФ составит 6390,23 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО «Здоровье» о признании договора кредитования заключенным под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств, о расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, судебных расходов, морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Признать договор кредитования № от 04.09.2017 г., составленного от имени ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудниками ООО «Здоровье», без подписи сотрудника банка ПАО «Восточный экспресс Банк», и предоставленного сотрудниками ООО «Здоровье» в ПАО «Восточный экспресс Банк», в результате чего, на счет ООО «Здоровье» были перечислены денежные средства в размере 145 000 (ста сорока пяти тысяч) рублей, под 26.911 % годовых, заключенным под влиянием обмана и неблагоприятных обстоятельств. 

Расторгнуть договор кредитования № от 04.09.2017 г., составленный от имени ПАО «Восточный экспресс Банк» с ФИО1.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 190 256 (сто девяносто тысяч двести пятьдесят шесть) рублей, оплаченные ФИО1, во исполнение договора кредитования № от 04.09.2017 г.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 3 638 (три тысячи шестьсот тридцать восемь) рубля 54 копейки, оплаченные ФИО1, за комиссию банку по перечислению денежных средств, во исполнение договора кредитования № от 04.09.2017 г.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» в пользу ФИО1, 1 000 (одна тысяча) рублей, в счет компенсации морального вреда.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» в пользу ФИО1, штраф, в размере 95128 рублей (девяносто пять тысяч сто двадцать восемь рублей). 

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» в пользу ФИО1, судебные расходы 21600 рублей (20 000 рублей услуги представителя, 1600 рублей услуги нотариуса, за составление доверенности).

В остальной части требований отказать.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс Банк» в доход муниципального образования Гулькевичский район государственную пошлину в сумме 6390,23 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Гулькевичский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, то есть с 19 марта 2019 года.

Судья Гулькевичского

районного суда О.С.Хайрутдинова