Дело №2-952/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Усинский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего судьи Юхниной О.С.,

при секретаре судебного заседания Тарола Е.В.,

с участием прокурора г.Усинска Республики Коми Низовцева И.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 11 октября 2018 года в городе Усинск Республики Коми гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая организация «Перспектива» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в Усинский городской суд с иском, в котором указала, что дд.мм.гггг. около ... вследствие падения, произошедшего на придомовой территории, содержать которую в надлежащем состоянии был обязан ответчик, получила травму в виде .... Падение произошло из-за того, что она поскользнулась на пешеходной дорожке между домами, на которой имелся гололед, не обработанный специальными материалами. В связи с причинением ей физических и нравственных страданий (боль, длительное лечение и реабилитация, ограниченность в действиях, невозможность полноценно ухаживать за детьми, нормально спать), просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 400000 руб.

В судебном заседании истица, ее представитель – адвокат Дуплеца Л.И. на заявленных исковых требованиях и доводах в их обоснование настаивали. ФИО1 поясняла, что возле дорожки, по которой она шла, есть колодец, возле него постоянно оттаивает снег и образуется ледяная горка. На этом льду она и поскользнулась, упав на руку. 

Представитель ответчика по доверенности ФИО2 возражала против удовлетворения иска. Поясняла, что свои обязанности управляющая компания выполняет надлежащим образом. Место падения было посыпано песком дд.мм.гггг., а дд.мм.гггг. был выходным днем, гололед отсутствовал, шел легкий снег, необходимости в посыпке территории песком не было. Дорожка, на которой упала истица, находится между домами, сквозняком песок постоянно сдувается и наметается снег. Кроме того, в заключении эксперта о степени тяжести вреда здоровью указана дата получения истицей травмы – дд.мм.гггг..

Суд, заслушав объяснения сторон и их представителей, показания свидетелей, заключение прокурора, полагавшего исковые требования подлежащими удовлетворению, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. 

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации. 

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Согласно Минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, к работам по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома (далее - придомовая территория), в холодный период года отнесены: очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см; очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова); очистка придомовой территории от наледи и льда.

Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации (п.5 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме).

Посыпка территории противогололедными составами и материалами в холодный период также включена в Перечень работ по санитарной очистке придомовой территории, предусмотренный "Методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004", утв. Госстроем России, которым в своей работе руководствуются организации различных организационно-правовых форм, осуществляющие управление и (или) обслуживание жилищного фонда.

Уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололеда и скользкости - посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории. В городах со значительными снегопадами, метелями и переносами снега должны быть заранее выявлены заносимые снегом участки, разработаны и осуществлены меры, уменьшающие эти заносы (пункты 3.6.8, 3.6.28 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170).

Из материалов дела следует, что ... 7 по ... в ... находятся в управлении ООО УО «Перспектива» с дд.мм.гггг. (протоколы общего собрания от дд.мм.гггг. – л.д.33-34). Падение ФИО1, проживающей в ..., приведшее к травме, произошло, согласно пояснениям представителя ответчика, на придомовой территории данного дома. Приложением № к договорам управления МКД (единая форма) предусмотрена посыпка песком управляющей компанией придомовой территории 1 раз в сутки.

По мнению суда, истицей предоставлено достаточно доказательств, подтверждающих получение ею травмы именно дд.мм.гггг..

Падение ФИО1 и предположительное получение перелома именно дд.мм.гггг. подтвердили свидетели – К.С.Б., Р.М.В. (очевидцы), С.Е.В. (знакомый истицы, который отвозил ее в больницу сразу после падения).

Вышеуказанные граждане, в том числе, показали, что в месте падения действительно было скользко, отсутствовал песок, и велика была вероятность поскользнуться. 

В медицинской карте амбулаторного больного (истицы) имеются записи об осмотре ее травматологом дд.мм.гггг., приложены рентгеновские снимки, выполненные дд.мм.гггг.. В справку приемного покоя ГБУЗ РК «Усинская ЦРБ» дежурным врачом И.И.П. также внесена запись дежурного врача о бытовой травме дд.мм.гггг..

При внесении записи в журнал приёмного покоя медицинской сестрой Л.А.И. было указано о поступлении ФИО1 дд.мм.гггг. в ..., о диагнозе (...), при этом в скобках указано «быт. от дд.мм.гггг..».

Будучи допрошенной в качестве свидетеля, Л.А.И. пояснила, что это именно она вносила данную запись в журнал. Такие сведения обычно вносятся со слов больного. О том, что ей сообщила дд.мм.гггг. истица, она не помнит. Однако перед ней персоналу медицинского учреждения пришлось заниматься тяжелым больным, поэтому она могла ошибиться, записав эту фразу. После предоставления ей судом для обозрения справки дежурного врача приемного покоя, пояснила, что дата бытовой травмы дд.мм.гггг.. была ею, скорее всего, указана ошибочно.

Согласно ст.14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В соответствии со ст.1098 ГК РФ, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Исследованными доказательствами, по мнению суда, подтверждаются обстоятельства получения истицей травмы в виде перелома руки из-за ненадлежащего осуществления ответчиком своих обязанностей по содержанию придомовой территории в зимний период. В частности, несмотря на установленную договором управления периодичность посыпки песком в зимний период, такая работа была ответчиком выполнена дд.мм.гггг., но в связи с выходным днем дворника, дд.мм.гггг. песок не посыпался. При этом в своих возражениях от дд.мм.гггг. ответчик указал, что место падения находится между домами, из-за сквозняка песок регулярно сдувается. Зная это, управляющая организация, тем не менее, не обеспечила обработку проблемного участка противогололедными материалами в указанную дату.

Свидетели К.С.Б., Р.М.В., С.Е.В. подтвердили, что в месте падения ФИО1 в этот момент было скользко из-за гололеда. Она сама была обута в обувь на плоской подошве. Свидетель В.И.В., проживающая с истицей в одном доме, показала, что придомовая территория плохо обрабатывается управляющей компанией при гололеде. Она сама поскользнулась и упала возле ... дд.мм.гггг. неоднократно звонила ответчику и просила произвести посыпку двора.

дд.мм.гггг. ФИО1 обращалась в ОМВД России по г.Усинску, в связи с причинением ей травмы при обстоятельствах, указанных в иске. В рамках доследственной проверки была проведена экспертиза степени тяжести вреда здоровью, получены объяснения ФИО1 и вышеперечисленных свидетелей, которые соответствуют их показаниям, данным в судебном заседании. Постановлением УУП ОМВД РФ от дд.мм.гггг. в возбуждении уголовного дела, предусмотренного ст.118 УК РФ, в отношении дворника ООО УО «Перспектива» Г.Л.Ф. было отказано за отсутствием состава преступления.

При этом суд критически относится к показаниям свидетеля В.А.С. о том, что дорожка между домами № и № дд.мм.гггг. была надлежащим образом обработана противогололедными материалами, поскольку они опровергаются остальными доказательствами, исследованными в ходе рассмотрения гражданского дела.

Доказательств непреодолимой силы или нарушения истицей установленных правил пользования результатами услуги ответчик не предоставил.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. 

Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ст.1101 ГК РФ).

В соответствии с п.2 Постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.). Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с физической болью, связанной с причинением увечьем, иным повреждением здоровья.

В п.32 постановления Пленума ВС РФ от 26.01.2010 №1 разъяснено, что поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень тяжести вреда здоровью. Согласно заключению эксперта № от дд.мм.гггг., ФИО1 вследствие падения дд.мм.гггг. была причинена травма – вколоченный ..., повлекшая тяжкий вред здоровью. Согласно сведениям ГБУЗ РК «Усинская ЦРБ», лечение длилось с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг.. Истица поясняла, что она все это время испытывала боль, носила .... После того, как ее сняли, руку пришлось разрабатывать какое-то время, она была ограничена в своих действиях.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 частично – в сумме 250000 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая организация «Перспектива» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая организация «Перспектива» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 250000 (две пятьдесят тысяч) рублей.

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Усинский городской суд. 

Председательствующий О.С.Юхнина

Мотивированное решение составлено 16 октября 2018 года

Председательствующий – О.С. Юхнина