Дело № 2-1430/2025 

37RS0012-01-2025-000588-22 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Иваново 13 ноября 2025 года 

Октябрьский районный суд г. Иваново в составе

председательствующего судьи Бычковой Т.С.

при секретаре Сергееве П.В., 

с участием третьего лица, представителя истца Л.Е., третьего лица Л.О. – Л.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Л.Е., третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, Л.О., к Акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Л.Е. обратилась в суд с вышеуказанным иском, в котором с учетом изменения исковых требований от 15.10.2025 в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) просит: 

признать незаконными следующие действия ответчика: выставление в апреле 2023 года платежного документа, не соответствующего требованиям законодательства; выставление в апреле 2023 года платежного документа с излишними начислениями; неисполнение требований претензии от 06.05.2023 в части немедленного произведения расчета платежей за 2021-2023 года с выплатой штрафа; взыскать компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

обязать ответчика в течение одного дня со дня вступления в силу решения по делу: предоставить правильный расчет процентов за неправомерное удержание денежных средств за незаконно используемые ответчиком средства по квартире за период с мая 2020 по 06.05.2023 года включительно; учесть начисленные проценты за неправомерно удержанные денежные средства в расчетах по лицевому счету с мая 2023 в качестве оплаты коммунальных услуг;

предоставить в соответствии с требованиями п. 31 Правил 354 документ, содержащий правильно начисленные платежи с мая 2020 года по май 2023 года, заверенный подписью руководителя и печатью, указав в данному документе правильно начисленные платежи с мая 2020 года, указав в данном платежном документе правильно начисленные платежи с учетом начисленных процентов за неправомерное удержание денежных средств с момента возникновения обязанности их выплатить.

взыскать компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

установить судебную неустойку в размере 5 000 руб. за каждый полный и неполный месяц неисполнения в срок решения суда.

Требования обоснованы следующими обстоятельствами.

Л.Е. является сособственником квартиры по адресу: 

<

адрес>. По данному многоквартирному дому АО «Водоканал» оказывает коммунальную услугу по холодному водоснабжению и водоотведению. В апреле 20023 года ответчик выставил по данной квартире ненадлежащим образом оформленный платежный документ, а также с излишне начисленной платой. В этой связи она обращалась к ответчику с претензиями, в которых просила устранить допущенные им нарушения, однако они оставлены без удовлетворения.

В ходе рассмотрения дела к участию в деле в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, была привлечена Л.О.

Требования Л.О. мотивированы тем, что ответчик предоставляет коммунальные услуги по квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, которые Л.О. оплачивает по договору с собственниками данной квартиры. Ответчик нарушил права Л.О., чем причинил моральный и материальный вред, а именно по услуге холодного водоснабжения и отвода сточных вод. АО «Водоканал» в апреле 2023 года выставил ненадлежаще оформленный платежный документ, произвел излишние начисления, не произвел надлежащих действий по претензиям. В этой связи она просила: 

признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в незаконном удержании средств и невыплату процентов за неправомерное удержание денежных средств, уклонения от их возврата.

обязать ответчика в течение одного дня со дня вступления в силу решения по делу: предоставить правильный расчет процентов за неправомерное удержание денежных средств за незаконно используемые ответчиком средства за период с мая 2020 по 06.05.2023 года включительно; учитывать начисленные проценты за неправомерное удержание денежных средств в расчетах по лицевому счету с мая 2023 в качестве оплаты коммунальных услуг; выплатить проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 3,51 руб. за незаконное используемые ответчиком в мае 2023 средства в размере 826,64 руб. путем зачисления начисленных средств на лицевой счет истца с 01.06.2023; выплатить правильно насчитанные проценты за неправомерно удержанные денежные средства за период до 31.05.2023 за пользование ответчиком излишне начисленных средств, путем зачисления начисленных средств на лицевой счет истца с 01.06.2023.

предоставить в соответствии с требованиями п. 31 Правил 354 документ, содержащий правильно начисленные платежи с мая 2020 года по май 2023 года, заверенный подписью руководителя и печатью, указав в данному документе правильно начисленные платежи с мая 2020 года, указав в данном платежном документе правильно начисленные платежи с учетом начисленных пени с момента возникновения обязанности их выплатить.

взыскать компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.;

установить судебную неустойку в размере 5000 руб. за каждый полный и неполный месяц неисполнения в срок решения суда.

Истец Л.Е., третье лицо, заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, Л.О., а также третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, У., надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, не явились, о дате и времени судебного заседания извещались в порядке, предусмотренном гл.10 ГПК РФ, уполномочили на представление своих интересов по доверенностям, Л.Ю., который также является третьи лицом, не заявляющим самостоятельных требований относительно предмета спора, который в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме в учетом их уточнений и просил их удовлетворить.

Ответчик АО «Водоканал» о дате и времени извещен надлежащим образом в порядке гл.10 ГПК РФ, представителя в суд не направил. От представителя поступил документ, поименованный как «Отзыв», в котором просил рассмотреть дело без их участия.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «РИМ» в судебное заседание не явился по неизвестной суду причине, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом.

Выслушав мнение сторон, исследовав и оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354).

Согласно указанным Правилам под потребителем понимается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, под исполнителем - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющее потребителю коммунальные услуги.

В соответствии с п. 6 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в п.п. 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия).

Согласно абз. 17 п. 2 Правил № 354 исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Исполнителем коммунальных услуг может выступать как управляющая организация, так и ресурсоснабжающая организация (п. 8 Правил № 354), при этом собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений вносят плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям.

Из материалов дела следует, что Л.Ю. с ДД.ММ.ГГГГ является собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>. 

Л.Ю. состоит в зарегистрированном браке с Л.Е. с 1987 года.

25 мая 2018 года между Л.Ю. и Л.О. заключен договор безвозмездного пользования жилым помещением по адресу: 

<

адрес>, по условиям которого в квартиру были вселены совместно с Л.О. ее супруг У. и сын У.С.

Согласно дополнительному соглашению об оплате коммунальных услуг от 01.01.2020 (приложение к договору безвозмездного пользования от 25.05.2018) с 01.01.2020 оплата коммунальных услуг, предоставляемых по адресу: 

<

...>, осуществляется в следующем порядке: собственники оплачивают 40% начисленных сумм, наниматели оплачивают 60% начисленных сумм. 

Услуги по холодному водоснабжению и водоотведению в данном многоквартирном доме оказывает АО «Водоканал», в связи с чем, являясь ресурсоснабжающей организацией, выставляет собственникам помещений, в том числе квартиры № 31, платежные документы на их оплату. Данные обстоятельства подтверждаются счет-квитанциями и представителем ответчика в ходе судебного разбирательства по делу не оспаривались.

Определением Октябрьского районного суда от 08.04.2025 производство по делу №2-644/2025 было прекращено в связи с тем, что истцом Л.Е. повторно заявлены требования о незаконности действий ответчика, касающихся платежа за апрель 2023 года и претензии от 06.05.2023.

Апелляционным определением Ивановского областного суда от 02.07.2025 вышеуказанное определение от 08.04.2025 было отменено в части, с указанием на то, что исковые требования Л.Е. к акционерному обществу «Водоканал» о признании незаконными действий ответчика, выразившихся в неисполнении требований, изложенных в претензии, датированной 06.05.2023, а именно: выплатить пени, начисленные на излишне выставленные платежи; о понуждении ответчика в течение одного дня со дня вступления в законную силу решения по делу предоставить правильный расчет пени за незаконно используемые средства, поступившие в счет оплаты коммунальной услуги за период с мая 2020 по 06.05.2023, учитывать начисленные пени в расчетах по лицевому счету с мая 2023 в качестве оплаты коммунальных услуг, выплатить пени в размере 3 рублей 51 копейки за незаконно используемые денежные средства, поступившие в счет оплаты коммунальных услуг в мае 2023 согласно платежному документу в размере 826 рублей 64 копеек, путем зачисления данных средств на лицевой счет, открытый по квартире по адресу: 

<

адрес>, предоставить в соответствии с требованиями подп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, заверенный подписью руководителя и скрепленный печатью, содержащий всю информацию, предусмотренную Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, и Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», документ, отражающий правильно начисленные платежи за период с мая 2020 по май 2023, указав в данном платежном документе правильно начисленные платежи с учетом начисленных пени с момента возникновения обязанности их выплатить; о взыскании в пользу истца с ответчика компенсации морального вреда в размере 15000 рублей за неисполнение требования, изложенного в претензии от 06.05.2023, о выплате пени.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к следующему выводу.

Решением Октябрьского районного суда г. Иваново от 13.12.2023 исковые требования Л. были удовлетворены частично, а именно суд решил признать незаконными действия АО «Водоканал», выразившиеся в выставлении в апреле 2023 года платежного документа с завышенной оплатой за холодное водоснабжение и стоки холодного водоснабжения, поставляемые собственнику 

<

адрес>, Л.Ю.; обязать АО «Водоканал» в течение одного месяца с момента вступления в законную силу решения суда предоставить Л.Е. платежный документ за май 2023 года по лицевому счету № с указанием перерасчета за холодное водоснабжение и стоки холодного водоснабжения, поставляемые по адресу: 

<

адрес>, за апрель 2023 года, в котором, в том числе, отразить сведения о штрафе, подлежащем выплате в порядке п.6 ст. 157 ЖК РФ; обязать АО «Водоканал» в течение одного месяца с момента вступления в законную силу решения суда произвести перерасчет по лицевому счету № с начислением штрафа за излишние начисления за холодное водоснабжение и стоки холодного водоснабжения, поставляемые по адресу: 

<

адрес>, отразив его в расчетах по лицевому счету и в платежном документе за месяц, в котором вступит в законную силу настоящее решение суда, с выдачей надлежаще оформленного платежного документа; взыскать с АО «Водоканал» в пользу Л.Е. штраф в размере 248 рублей 48 копеек, который подлежит уплате путем снижения размера платы за холодное водоснабжение и стоки холодного водоснабжения, поставляемые по адресу: 

<

адрес>, до полной уплаты штрафа; взыскать с АО «Водоканал» в пользу в пользу Л.Е. компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 рублей; взыскать с АО «Водоканал» в пользу Л.Е. судебную неустойку в случае неисполнения решения суда по истечении месяца со дня вступления его в законную силу в размере 30 рублей в день до полного исполнения решения суда. 

Вышеуказанное решение суда вступило в законную силу 23.01.2024 года.

Истец просит суд признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в неисполнении требований, изложенных в претензии, а именно: выплатить пени, начисленными на излишне выставленные платежи.

Между тем, пеней признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (ст.330 ГК РФ).

Положения, касающиеся ответственности исполнителя коммунальной услуги за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу урегулированы ЖК РФ, а именно ч. б ст.157 ЖК РФ.

Так, лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

Вышеуказанным решением Октябрьского районного суда г. Иваново по делу №2-1932/2023 с ответчика взыскан штраф за излишне начисленную в платежном документе за апрель 2023 года плату. 

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда, также удовлетворению не подлежат, поскольку являются производными требованиями от требований о взыскании пени, в удовлетворении которых отказано.

В тоже время требование третьего лица о признании незаконными действий ответчика, выразившееся в незаконном удержании средств и невыплату процентов за неправомерное удержание денежных средств, уклонения от их возврата не подлежат удовлетворению, поскольку на имя третьего лица отдельный платежный документ не выставляется, они оплачивают коммунальные услуги путем компенсации расходов собственнику. Выставление ответчиком ненадлежащих платежных документов не отразилось на правах и обязанностях третьи лиц. 

Также не имеется основания для взыскания компенсации морального вреда в пользу третьего лица, поскольку суд пришел к выводу об отсутствии какого-либо незаконного бездействия со стороны ответчика в отношении третьих лиц. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исков Л.Е., Л.О., к акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд города Иваново в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Судья Т.С. Бычкова

Мотивированное решение изготовлено 27.11.2025