66RS0007-01-2024-003138-44 

Мотивированное 

решение

 изготовлено 19.09.2024 г. дело № 2-3736/2024 

Р Е Ш Е Н И Е 

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург «5» сентября 2024 года

Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Пироговой М.Д.

при секретаре Макаровой А.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о признании сделок недействительными,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 предъявил ООО «ДНС Ритейл» иск о признании недействительными договоры купли-продажи товаров на сумму 1288000 руб., оплаченные через СПБ в банке УБРиР и применении последствий признании сделок недействительными в виде взыскания уплаченной за товар суммы 1288000 руб., взыскании расходов на оплату юридических услуг - 45640 руб.

В обоснование иска указано, что ФИО1 позвонило 13.10.2023г. неизвестное лицо, которое представилось сотрудником службы безопасности ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие» и сообщило, что личный кабинет ФИО1 взломали, вклад на сумму 1350000 руб. закрыт досрочно (за неделю до окончания срока действия вклада и выплаты дивидендов 115000 руб.), произведена попытка перевода денег в размере 148000 руб. в банк ВТБ (ПАО) на новый счет.

ФИО1 проверил все сказанное в мобильном приложении, и все оказалось верным. С того момента ФИО1 доверился «сотруднику» банка, который обещал восстановить вклад и потерянные дивиденды.

С 14:39 часов по 23:05 ФИО1 был на связи с неизвестным ему лицом, который в результате разговора получил дистанционный доступ к телефону истца.

В банке УБРиР были совершены покупки в ДНС Ритейл через СБП на общую сумму 1288000 руб.

В банке Синара были сняты денежные средства с банкоматов в различных городах, в том числе Челябинске и Москве, на общую сумму 1048000 руб. Банк Синара не отреагировал на попытки перевода денежных средств со счета.

Также были попытки украсть денежные средства с вкладов в АО Альфа Банк и Банк ВТБ (ПАО).

Когда ФИО1 понял, что в отношении него совершены мошеннические действия, он сразу обратился в полицию и во все кредитные учреждения.

Первое обращение в Банк ФИО1 было направлено ДД.ММ.ГГГГ однако ответ был получен отрицательный.

Постановлением о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству № от ДД.ММ.ГГГГ возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица по факту мошенничества по ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Постановлением о признании потерпевшим от ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 признан потерпевшим по уголовному делу №.

Вместе с тем, покупки в ООО «ДНС Ритейл» на сумму 1288000 руб. должны быть признаны незаключенными, поскольку товар ФИО1 передан не был, что грубым образом нарушает нормы законодательства о купли- продаже. Сделки купли-продажи были совершены не ФИО1. 

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2 исковые требования поддержали по доводам и основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ФИО3 иск не признал, письменный отзыв на иск поддержал по доводам и основаниям, изложенным в нем, просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Представитель третьего лица ПАО КБ «УБРиР» ФИО4 в судебном заседании письменные возражения на иск поддержал, просил отказать в удовлетворении исковых требований. Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В силу положений статьи 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путём признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий её недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки, признания права, иными способами, предусмотренными законом.

Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (статья 153 Гражданского кодекса РФ).

В силу положений ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно положениям статьи 434 Гражданского кодекса РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что ФИО1 и ООО «ДНС Ритейл» были заключены ДД.ММ.ГГГГ. договоры купли-продажи товаров (заказы № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 149398 руб№ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 295497 руб№ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 349497 руб., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 201398 руб., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 246998 руб., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 45698 руб.), путем оплаты товаров через сервис СБП списанием денежных средств со счета №, принадлежащего ФИО1 открытого в банке ПАО КБ «УБРиР».

При оформлении заказов через СПБ были использованы номера телефонов сотового оператора «Мегафон» 8 (№, 8 №, 8 (№ 8 (№, 8 (№, 8 №. Согласно ответу ПАО «Мегафон» сотовые номера телефонов принадлежат разным лицам и на данный момент отключены.

Денежные средства переведены через платежную систему СБП для зачисления в адрес ООО «ДНС Ритейл».

Товары получены в магазинах DNS в 

<

адрес> по адресам: 

<

адрес>, 

<

адрес> 

<

адрес>, пр

<

адрес>, 

<

адрес>.

Исходя из ответа ООО «ДНС Ритейл» не располагает информацией о получателе товаров. При оформлении заказа на сайте https://www.dns-shop.ru/ на номер телефона указанный покупателем отправляется смс с номером кода. Лицо, желающее получить заказ должно предоставить информации о номере заказа и номере кода из СМС. Если предоставленные данные окажутся неверными выдачу товара невозможно оформить технически.

ООО «ДНС Ритейл» представлены электронные кассовые чеки от ДД.ММ.ГГГГ в которых отсутствует Ф.И.О. покупателя, указан лишь телефон и электронная почта.

ФИО1 ссылается на то, что товар был передан сотрудниками магазина DNS без проверки лица, которому выдается товар.

В соответствии с п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю.

При этом, использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса РФ).

Из материалов дела следует, что ФИО1 и ПАО КБ «УБРиР» подписано ДД.ММ.ГГГГ дополнительное соглашение к договору комплексного банковского обслуживания № от ДД.ММ.ГГГГ (далее Договор КБО).

Согласно договору Договор КБО Банк осуществляет обслуживание клиента и предоставляет ему пользоваться услугами в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц ПАО КБ «УБРиР» (далее Правила КБО).

В соответствии с п. 2.7 Правил КБО В рамках Договора КБО Банк осуществляет банковское обслуживание Клиента и предоставляет ему возможность получить банковские продукты (услуги), предусмотренные настоящими Правилами КБО, в том числе:

- открытие и ведение Текущих счетов - в порядке и на условиях, предусмотренных «Правилами открытия и обслуживания Текущих счетов» (в редакции Приложения № 2 к настоящим Правилам КБО);

- предоставление доступа к Системе «Интернет-банк» - в порядке и на условиях, предусмотренных «Правилами обслуживания клиентов по Системе «Интернет-банк» (в редакции Приложения № 5 к настоящим Правилам КБО);

Предоставление вышеуказанных услуг осуществляется на основании соответствующей Анкеты - заявления (п. 1.3 Приложения №2 к Правилам КБО, п. 2.3 Приложения №6 к Правилам КБО).

На основании Анкеты-заявления № от ДД.ММ.ГГГГ Банком ФИО1 предоставлен доступ к Системе Интернет-банк, предоставлен идентификатор пользователя Системы Интернет-банк № предусмотрен телефон для динамической аутентификации - 922-229-1085.

В рамках Договора КБО № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в Банке открыт счет №, что подтверждается Анкетой-заявлением № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 3.1. Правил обслуживания клиентов по Системе «Интернет-банк» (Правила «Интернет-банк») доступ к Системе «Интернет-банк» предоставляется Клиенту после заключения Договора о предоставлении доступа к Системе «Интернет-банк» и Активации услуги.

Идентификация Клиента при входе в Систему «Интернет-банк» производится на основании введенных им Идентификационных параметров и Кода аутентификации. Клиент считается идентифицированным при одновременном выполнении следующих условий:

- при входе в Систему «Интернет-банк» правильно введены Идентификационные параметры;

- введенный Код аутентификации соответствует действительному Коду аутентификации, предоставленному Банком данному Клиенту для доступа в Систему «Интернет-банк» (п.3.5. Правил «Интернет-банк»).

Электронный документ (далее ЭД) считается переданным Клиентом и полученным Банком, если Клиент идентифицирован в Системе «Интернет-банк» в соответствии с п. 3.5. настоящих Правил по Системе «Интернет-банк», а ЭД подписан АСП Клиента (аналогом собственноручной подписи) согласно п. 4.2. настоящих Правил по Системе «Интернет-банк», (п.4.1. Правил «Интернет-банк»),

ЭД считается подписанным АСП Клиента, если: клиент формирует ЭД в рамках текущей рабочей сессии с заполнением всех обязательных реквизитов, предусмотренных Системой «Интернет-банк»; клиент подтверждает выполнение операции в окне Системы «Интернет-банк», содержащем детальную информацию о выполняемой операции, (п. 4.2. Правил «Интернет-банк»),

В соответствии с п. 5.5. Правил «Интернет-банк» Банк предоставляет Клиенту возможность осуществлять в Мобильном банке с использованием Системы быстрых платежей отправлять переводы денежных средств со счета физического лица в пользу юридического лица или индивидуального предпринимателя в оплату товаров и услуг с применением QR-кода СБП/ Платежной ссылки.

Согласно п. 5.11. Правил «Интернет-банк» для осуществления перевода денежных средств с использованием QR-кода СБП/ Платежной ссылки в пользу ТСП в оплату товаров и/или услуг, Клиент в Мобильном банке осуществляет перевод в рамках СБП с учетом следующих условий:

- перевод денежных средств осуществляется только с Карточного счета Клиента-плательщика, открытого в рублях Российской Федерации;

- перевод денежных средств может быть осуществлен только в адрес ТСП - Участника СБП;

- перевод денежных средств осуществляется в валюте Российской Федерации в пределах лимитов, установленных Тарифами Банка, но не более максимальной суммы перевода с использованием СБП, определенной законодательством РФ;

- распоряжение на оплату товаров и/или услуг автоматически формируется Клиентом путем считывания и распознавания QR-кода СБП, предоставленного Клиенту ТСП, либо посредством использования Платежной ссылки. При сканировании Клиентом QR-кода СБП/переходе Клиентом по Платежной Ссылке, Банк получает информацию о торговом наименовании ТСП, назначении платежа, коде банка-получателя в СБП, валюте и сумме перевода (при наличии) и иные сведения, указанные в закодированном виде в QR-коде СБП/ Платежной ссылке. В случае, если информация о сумме перевода не содержится в QR-коде СБП/ Платежной ссылке, Клиент самостоятельно указывает в сформированном распоряжении сумму перевода. В распоряжении Клиент может выбрать один из своих Карточных счетов, открытых в Банке, с которого будет осуществлен перевод денежных средств;

- до подтверждения распоряжения, Клиент должен ознакомиться и согласиться с условиями оплаты с использованием QR-кода СБП/ Платежной ссылки, проверить сведения в сформированном распоряжении. В случае несогласия с условиями оплаты с использованием QR-кода СБП/ Платежи"" ссылки, указанными в распоряжении, Клиент не осуществляет подтверждение распоряжения;

- подтверждая распоряжение, Клиент соглашается с условиями осуществления данного перевода;

- на основании подтвержденного Клиентом распоряжения Банк средствами СБП в автоматическом режиме получает реквизиты ТСП в объеме, необходимом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для оформления расчетного (платежного) документа для перевода денежных средств в рамках СБП в пользу ТСП в оплату товаров и/или услуг.

ФИО1 был выполнен ДД.ММ.ГГГГ вход в систему Интернет-банк с применением Идентификатора № при входе в систему Банка были использованы правильный идентификатор, логин и пароль, лицо, вошедшее в систему, в соответствии с условиями договора было определено, как клиент Банка, распоряжения которого для банка обязательны к исполнению, произведены необходимые действия для проведения операций по счету.

По карточному счету ФИО1 №B0 (Интернет-баш ID № были проведены указанные выше операции по приобретению товаров в ООО «ДНС Ритейл» путем списания средств с использованием сервиса СБП (оплата по QR-коду). Денежные средства были отправлены в платежную систему ДД.ММ.ГГГГ для зачисления в адрес ООО «ДНС Ритейл». 

Таким образом, операции проводились с использованием системы «Интернет-банк», пользоваться которым мог только владелец счета – ФИО1. Доступ в систему «Интернет-банк» производится на основании запроса ввода идентификационных параметров клиента и кода аутентификации, предоставляемого Банком клиенту на мобильный телефон или на электронную почту. 

При этом при проведении указанных операций все условия идентификации клиента были выполнены. Проведение операций подтверждается выписками из соответствующих лог-файлов системы «Интернет-банк» и выпиской из лог-файла об отправлении SMS-сообщений и Push-уведомлений на абонентский №.

Пунктом 2 ст. 434 ГК РФ определено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

В силу абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

В части 2 ст. 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 года N бЗ-ФЗ "Об электронной подписи" установлено, что простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

В порядке ч. 2 ст. 6 названного Федерального закона информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации (далее - нормативные правовые акты) или соглашением между участниками электронного взаимодействия, в том числе правилами платежных систем (далее - соглашения между участниками электронного взаимодействия).

ФИО1 своей подписью в договоре Анкете-заявлении № от ДД.ММ.ГГГГ подтвердил, что согласен с тем, что операции в системе «Интернет-банк», совершенные после его идентификации описанным выше способом, считаются совершенными ФИО1 лично с использованием АСП Клиента (аналога собственноручной подписи).

Таким образом, ФИО1 самостоятельно реализовал право на заключение спорных договоров дистанционным способом, предусмотренным соглашением между ним и Банком, путем использования Интернет-банка с применением Идентификатора №, правильных идентификаторов, логин и пароль. 

Оценив представленные доказательства в совокупности по правилам ст. ст. 59, 60 и 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и установив, что договоры купли - продажи товаров от ДД.ММ.ГГГГ. были заключены ФИО1 с использованием аналога собственноручной подписи и системы «Интернет-банк», способом, подтверждающим ее принадлежности в соответствии с требованиями федеральных законов.

Исходя из Правил обслуживания клиентов по Системе «Интернет-банк» идентификацию Клиента производит Банк на основании введенных Клиентом идентификационных параметров и кода аутентификации.

Таким образом, при оформлении заказа на сайте https://www.dns-shop.ru/ ООО «ДНС Ритейл» на номер телефона указанный покупателем отправляется смс с номером кода и лицо, желающее получить заказ должно предоставить информации о номере заказа и номере кода из СМС, и соответственно у продавца отсутствует обязанность по установлению личности Покупателя. 

При таком положении, у суда не имеется правовых оснований для признания договоров купли-продажи недействительными.

Сам по себе факт возбуждения по заявлению ФИО1 уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ в отношении неустановленного лица и признание ФИО1 по данному делу потерпевшим, юридическое значение для дела не имеет. 

При таких обстоятельствах, суд находит требования ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о признании сделок недействительными, не подлежащими удовлетворению.

Требование о применении последствий недействительности сделок, о взыскании судебных расходов не подлежат удовлетворению, поскольку являются производными от основного требования.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 196 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о признании сделок недействительными, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга, принявший решение.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Судья