Дело № 2-346

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации 

21 июня 2017 года

Каменский городской суд Пензенской области

в составе председательствующего судьи Погребной С.Г.

с участием истца К.А.

при секретаре Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К.А. к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» о возмещении морального вреда, причиненного разглашением сведений, составляющих банковскую тайну, - 

У С Т А Н О В И Л:

К.А. обратился в суд с вышеназванным иском, мотивируя свои требования тем, что ... им была оформлена кредитная карта от ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» путем подписания заявления на заключение Соглашения о кредитовании счета .... При подписании анкеты-заявления, согласно п. 3, п. 4 истцом было дано согласие на обработку персональных данных. Считает, что данный пункт не предусматривал передачу персональных данных третьим лицам, а информация о персональных данных предназначалась для внутреннего использования сотрудниками Банка, также п. 5 данной анкеты заявителя, давал право на отзыв персональных данных. ... истец оправил в банк ПАО «Восточный Экспресс Банк» отзыв согласие на обработку персональных данных. С марта 2015 года в его адрес стали приходить письма от коллекторских агентств (МВА финанс, Кредит-Экспресс Финанс и Восток-финанс) с требованиями оплатить долг перед ПАО «Восточный Экспресс Банк». Также указанные организации осуществляли многочисленные звонки истцу, родственникам, на работу, знакомым, однако коллекторским агентствам ни он, ни близкие ему люди не давали своего согласия на обработку персональных данных. Полагает, что сведения о телефонных номерах были добыты незаконным путем. На незаконные действия коллекторских агентств, истцом ... в ПАО «Восточный Экспресс Банк» была отправлена жалоба. Ссылаясь на ст.151 ГПК РФ, ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» истец просит взыскать с ООО КБ «Ренессанс кредит» компенсацию морального вреда за причиненные нравственные страдания, вызванные разглашением банком сведений, составляющих банковскую тайну в сумме 20 000 рублей.

В судебном заседании К.А. исковые требования поддержал, суду пояснил изложенное в исковом заявлении. 

Представитель ПАО «Восточный Экспресс Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствие их представителя, с исковыми требованиями не согласен, считает их незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению, по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление.

Суд считает возможным в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав истца, изучив материалы дела, и дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.

На основании ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К правоотношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Согласно ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России гарантируют банковскую тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Такая информация относительно физических лиц может выдаваться кредитной организацией им самим, судам, а при наличии согласия прокурора - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну. 

Согласно п. 3 ст. 857 Гражданского кодекса РФ в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе требовать от банка возмещения причиненных убытков.

В силу ст. 24 ФЗ «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В судебном заседании установлено, что на основании заявления К.А. от ... между истцом и ОАО КБ «Восточный экспресс Банк» было заключено соглашение ..., в соответствии с которым истцу предоставлена кредитная карта с лимитом 25 000 рублей под 33 % годовых, и открыт банковский счет ....

Согласно анкете-заявлению К.А. выражает свое согласие Банку на передачу персональных данных, предоставленных Банку, в целях продвижения услуг банка на рынке с помощью средств связи, равно как продвижения услуг Банка и/ли услуг (товаров, работ) третьих лиц – партнеров банка, в том числе сбор проверку достоверности представленной информации путем обращения к третьим лицам, о чем свидетельствуют его личные подписи. 

В виду того, что К.А. были нарушены условия кредитного договора ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» передало право для осуществления представительских услуг по агентским договорам ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс» и ООО «ВостокФинанс».

В силу положений агентского договора ... от ..., заключенного между ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» и «М.Б.А. Финансы», агентского договора от ..., заключенного между ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» и ООО «Кредитэкспресс Финанс», и агентского договора ... от ..., заключенного между ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» и ООО «ВостокФинанс», агент за вознаграждение от имени и за счет принципала совершает юридические и иные действия, не запрещенные законодательством РФ с целью взыскания просроченной задолженности по кредитным договорам, заключенным между принципалом и должниками.

Само по себе передача полномочий по взысканию долга, вытекающая из кредитного договора, не нарушает нормативных положений о банковской тайне (статья 26 Закона о банках), так как в соответствии с ч. 7 данной статьи работники обязаны хранить ставшую им известной информацию, составляющую банковскую тайну, и эти лица несут установленную законом ответственность за ее разглашение.

Судом установлено, что у ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» были правовые основания для передачи персональных данных истца в ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс» и ООО «ВостокФинанс».

Основной целью действия ответчика по направлению персональных данных в ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс» и ООО «ВостокФинанс» явилось не распространение персональных данных истца, а защита законных прав кредитора путем взыскания задолженности, что не запрещено законом.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональными данными признается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Оператором считается государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных. Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

В соответствии с ч. 1 ст. 6 названного Федерального закона обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 настоящей статьи.

В силу ч. 1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи, в силу которой согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" предусмотрено, что обработка персональных данных допускается в том случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Как следует из содержания данной нормы закона, согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

Доказательств надлежащего исполнения истцом обязательств по погашению имеющейся задолженности, свидетельствующих о прекращении между сторонами правоотношений в соответствии с требованиями статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации, истцом не представлено.

Руководствуясь вышеуказанными положениями Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных», учитывая, что правоотношения между сторонами соглашений о кредитовании не прекращены, истцом задолженность по кредиту перед банком не погашена, что не отрицал истец в судебном заседании, суд приходит к выводу, что действия ответчика по передаче персональных данных в целях осуществления мероприятий по погашению задолженности по соглашениям о кредитовании и продолжении обработки персональных данных без согласия субъекта (истца) персональных данных, соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных и не нарушают прав истца, как субъекта персональных данных.

Проанализировав установленные по делу обстоятельства, руководствуясь ст. 24 Конституции РФ, ст. ст. 3, 7, 9 Федерального закона N 149-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных", а также положениями преамбулы и ст. 15 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о наличии у Банка, как у лица получившего от К.А. соответствующее согласие, права на использование и распространение его персональных данных, в том числе на передачу данных третьим лицам, осуществляющим деятельность, направленную на погашение истцом задолженности перед Банком по договору о выпуске и обслуживанию кредитной карты.

При этом суд исходит из того, что на момент направления истцом в адрес банка заявления об отзыве согласия на использование и передачу его персональных данных, задолженность по выпущенной на имя К.А. кредитной карте им погашена не была, в связи с чем банк сохранил права на использование персональных данных истца.

Доводы ответчика о том, что от сотрудников коллекторских агентств ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс» и ООО «ВостокФинанс» на телефоны К.А. и его родственников поступали телефонные звонки, содержащие угрозы, суд находит несостоятельными, поскольку доказательств этому не представлено. 

Доказательств о неправомерном разглашении ПАО «Восточный Экспресс Банк» банковской тайны истцом также не представлено.

Пунктом 3, 4, 5 анкеты-заявления установлено, что заемщик дает согласие на обработку кредитором своих персональных данных, в том числе информации, содержащей банковскую тайну, включая любые действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (л.д. 12).

Учитывая наличие у истца кредитных обязательств перед ПАО «Восточный Экспресс Банк», что в судебном заседании истец не отрицал, и в силу п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется, т.к. обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных – К.А.

Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По общим правилам для возложения на ответчика обязанности компенсации морального вреда необходимо наличие его вины и причинно-следственной связи между совершенными им действиями и наступившим вредом.

При этом в соответствии с диспозитивным началом гражданского судопроизводства, обязанность доказывания причинения нравственных страданий законом возложена на истца.

Таким образом, принимая во внимание, что истцом в силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено достоверных и допустимых доказательств, бесспорно свидетельствующих о нарушении ответчиком его прав как потребителя, оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителя", у суда е имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд, -

Р Е Ш И Л :

В иске К.А. к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» о возмещении морального вреда, причиненного разглашением сведений, составляющих банковскую тайну отказать.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Каменский городской суд Пензенской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий: