Дело № 2-2855/2024

74RS0005-01-2024-004956-25

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 октября 2024 года г. Челябинск

Металлургический районный суд г. Челябинска в составе

председательствующего судьи Губаевой З.Н.,

при секретаре Камаловой А.К., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ремжилзаказчик - ЖЭУ № 4 «Восточный» о возмещении вреда от залива квартиры, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры, в размере 81 100 руб., взыскании расходов по оплате услуг независимого эксперта в размере 8 000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 40 550 руб. за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование иска указал, что является собственником жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: .... 31 января 2024 года по вине управляющей компании ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» произошло затопление указанной квартиры.

Причиной затопления является прорыв трубы-разводки отопления, расположенной над квартирой истца, в чердачном помещении. Стекавшей водой залиты две жилые комнаты квартиры.

Согласно отчету ООО Независимый центр оценки собственности ДОМ ХХI № от 11.03.2024 года рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного внутренней отделке квартиры, расположенной по адресу: ..., с учетом износа составила 81 100 руб. 07.05.2024 года ФИО2 обратился к ответчику с письменной претензией, которая была оставлена ответчиком без ответа.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом (л.д. 88). 

Представитель ответчика ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 89).

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, так как о времени и месте рассмотрения дела они извещалась надлежащим образом, причин неявки суду не сообщили, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просили. 

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьёй 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. При этом суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме, лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Кроме того, спорные правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку истец является потребителем услуг, предоставляемых ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный».

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) пригодный для целей для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В судебном заседании установлено, что ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ..., что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество (л.д. 10-12).

Управление многоквартирным домом ... осуществляет ответчик ООО «Ремжилзаказчик - ЖЭУ№4 «Восточный», что им не оспаривалось.

31 января 2024 года произошло затопление вышеуказанной квартиры по причине прорыва трубы-разводки отопления, расположенной над квартирой истца, в чердачном помещении, что подтверждается Актом № 11 от 07 февраля 2024, составленном ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» (л.д. 8).

Ответчик данные доводы не опроверг, не представил доказательств отсутствия его вины в затоплении квартиры истца по вышеуказанной причине. 

Согласно положениям ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме являются помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Согласно п. 10 названных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе, о санитарно – эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещения, а также иных лиц.

Перечисленные требования управляющей компанией полностью выполнены не были.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров оказания услуг по обеспечению эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2. ст. 676 ГК РФ).

В соответствии со статьёй 14 ФЗ Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно п. 1. ст. 29 названного закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В силу п. 2 ст. 401 Гражданского Кодекса Российской Федерации отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. В соответствии с п. 3 указанной статьи ответственность без вины за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при осуществлении предпринимательской деятельности наступает, если иное не предусмотрено законом или договором. 

Согласно п. 3.2.3 методического пособия по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004, утвержденного постановлением Росстроя РФ, управляющая организация на основании и в соответствии с договорами с подрядными организациями-исполнителями контролирует и обеспечивает соблюдение последними установленных органами местного самоуправления стандартов и (или) нормативов условий проживания и параметров качества жилищных и коммунальных услуг; отвечает перед потребителем за полноту, своевременность и качество услуг исполнителя, за возможные последствия нарушений стандартов и (или) нормативов; информирует потребителя о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Таким образом, труба-разводка отопления, которая находится в чердачном помещении, относится к общему имуществу собственников дома, услуги по техническому содержанию и ремонту которого предоставляются управляющей организацией ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» за счет вносимых гражданами платежей по статье «содержание и текущий ремонт», поэтому суд полагает, что затоплении квартиры истца в результате прорыва трубы-разводки отопления, расположенной над квартирой истца, в чердачном помещении произошло по причине ненадлежащего технического обслуживания и ремонта ответчиком ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» инженерных коммуникаций данного дома, следовательно, ответственность по возмещению ущерба имуществу истца должна быть возложена на ответчика ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей». 

Как следует из акта осмотра помещения от 07 февраля 2024 года, при осмотре квартиры ... установлены следующие повреждения: зал, комната – потолок натяжной, матовый, скопление воды между потолком и натяжным материалом, провисание «пузырь», зал площадью 15,5 кв. м., стены – обои улучшенного качества, комбинированная отделка, 50 % светлый тон, 50 % темный тон, деформация обоев на площади 3 м х 3,2м., комната площадью 8,8 кв.м., потолок натяжной матовый, разрыв натяжного материала, стены – обои улучшенного качества, отслоение обоев в швах на площади 0,2 м. х 0,4 м., дверной проем – деревянная обналичка, отслоение шпаклевочного, покрасочного слоя по откосам. Под линолеумом сыро, линолеум на войлочной основе. На момент осмотра отсутствует электричество. Карниз для штор с индивидуальным креплением на натяжной потолок, уголок оконный пластиковый лопнул, деформировался, вздутие темных обоев на площади 3м х 3,2м.

В акте имеются замечания от собственника ФИО1 следующего содержания: карниз для штор с индивидуальным креплением на натяжной потолок, уголок оконный пластиковый лопнул, деформировался, вздутие темных обоев на площади 3м х 3,2м.

Согласно отчету ООО Независимый центр оценки собственности ДОМ ХХI № от 11.03.2024 года рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного внутренней отделке квартиры, расположенной по адресу: ..., с учетом износа составила 81 100 руб. (л.д. 14-83).

В соответствии с частями 3 и 4 статьи 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Таким образом, отчет № от 11.03.2024 года оценивается судом по его внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном и объективном и непосредственном исследовании, следовательно, требование истца ФИО1 к ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» о взыскании убытков, причиненных в результате затопления квартиры ... являются законными, обоснованными, подлежащими удовлетворению. 

С ответчика ООО «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» подлежат взысканию убытки в размере 81 100 руб.

Разрешая исковые требования в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, изготовителем, исполнителем или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителей, предусмотренных Законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Согласно приведённой норме закона, установленный факт нарушения прав потребителя является достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.

Такой факт в судебном заседании установлен, ответчик в добровольном порядке не возместил истцу причиненный материальный ущерб, чем нарушил его права как потребителя. 

Учитывая степень нарушения ответчиком прав истца, наличие вины ответчика в причинении истцу морального вреда вследствие нарушения его прав как потребителя и неустранения допущенных нарушений, суд считает, что требования о компенсации морального вреда подлежат полному удовлетворению. С ответчика в пользу истца в счёт компенсации морального вреда надлежит взыскать 10 000 руб.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» является обязательным. Суд в силу закона обязан взыскать с ответчика 50 % штрафа в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Таким образом, размер штрафа составит 45 550 руб. 00 коп. (81 100 руб. + 10 000 руб. / 2). 

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны, понесенные по делу судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям.

Как следует из материалов дела, истцом ФИО1 понесены расходы по оплате независимого эксперта в размере 8 000 руб., что подтверждается квитанцией от 22.04.2024г. за определение размера ущерба (л.д. 9).

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании с ответчика в пользу истца ФИО1 расходов по оплате оценки в размере 8 000 руб.

Поскольку, истец в силу закона, при подаче искового заявления от уплаты госпошлины освобожден, то с ответчика в доход местного бюджета, по правилам части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, следует взыскать госпошлину в размере 4 033 руб. (из которой 3 733 руб. – по требованию имущественного характера, 300 руб. – по требованию неимущественного характера) 

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Ремжилзаказчик - ЖЭУ № 4 «Восточный» о возмещении вреда от залива квартиры, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» (ИНН 

<

***>, КПП 746001001, ОГРН 

<

***>, зарегистрировано 01.06.2007 года), в пользу ФИО1 (хх.хх.хх года рождения, уроженец ..., СНИЛС №) в счёт возмещения материального ущерба, причиненного затоплением квартиры 81 100 руб. 00 коп., в счёт компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 45 550 руб.00 коп., расходы по оплате услуг независимого эксперта в размере 8 000 руб. 00 коп., всего взыскать 144 650 (сто сорок четыре тысячи шестьсот пятьдесят) руб. 00 коп. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ремжилзаказчик – ЖЭУ № 4 «Восточный» (ИНН 

<

***>, КПП 746001001, ОГРН 

<

***>, зарегистрировано 01.06.2007 года) в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 033 (четыре тысячи тридцать три) руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а, в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Губаева З.Н.

Мотивированное решение изготовлено 05 ноября 2024 года.