Дело № 2-2443/2024

УИД: 23RS0002-01-2023-009205-45

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Адлерский район г. Сочи 19 июля 2024 года 

Адлерский районный суд города Сочи Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Шепилова С.В.,

при секретаре Бондаревой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Адлерский районный суд г. Сочи с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителей.

В обосновании своих требований истец указал, что между истцом, ФИО1 и ИП ФИО2 10 марта 2023 года был заключен договор купли-продажи № СО1 на покупку товара - металлических дверных блоков, межкомнатных дверных блоков, полотен из дерева и стекла, погонажных изделий, перегородок, фрамужных конструкций и боковин, стеклянных вставок, изготовленных по индивидуальному заказу Покупателя, в том числе по размерам, цветовому исполнению и иным, согласованным с Продавцом требованиям Покупателя с упаковкой, обеспечивающей его сохранность при транспортировке. Так же в покупку входили петли, механизмы, ручки, накладки, задвижки и прочие скобяные изделия и фурнитура. Согласно пункту 5.1 договора купли-продажи дата отгрузки товара указана в счет заказе (Приложение № 1) к договору и установлена в полтора месяца с даты подписания договора купли-продажи. Согласно п. 5.3. договора доставка товара и изделий осуществляется Продавцом в адрес Покупателя «исключительно после оплаты Покупателем 100% суммы по договору». Общая стоимость заказа составила 422 136 (Четыреста двадцать две тысячи сто тридцать шесть) рублей. Оплата покупателем произведена в полном объеме 10 марта 2023 года, о чем свидетельствует чек по операции ПАО СБЕРБАНКА от 10 марта 2023 года, номер документа № Номер операции в СБП 30690929297651L00000962ADDB9DDF. Получатель платежа ИП ФИО2. До настоящего времени условия договора купли-продажи № CO1 на покупку товара от 10 марта 2023 года полностью не исполнены. 

Просит суд обязать ИП ФИО2 возместить ФИО1 причиненные убытки неисполнением условий договора и незаконным удержанием длительный период оплаченных денежных средств в размере 421 486, 49 рублей (Четыреста двадцать одна тысяча четыреста восемьдесят шесть рублей 49 коп), куда входит неустойка в размере 35 748 (Тридцать пять тысяч семьсот сорок восемь) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ в размере 24 643, 49 (Двадцать четыре тысячи шестьсот сорок три руб. 49 коп.), денежные средства, уплаченные по договору за некомплектный товар, в размере 361 095 (Триста шестьдесят одна тысяча девяносто пять) рублей основного долга и взыскать с ИП ФИО2 421 486, 49 рублей (Четыреста двадцать одна тысяча четыреста восемьдесят шесть рублей 49 коп) в пользу ФИО1. Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 100 000 (Сто тысяч) рублей в качестве компенсации морального вреда.

Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте проведения судебного заседания надлежаще извещен. От представителя истца поступило заявление с просьбой о рассмотрении искового заявления в его отсутствие. На удовлетворении исковых требований настаивает в полном объеме.

Ответчик, в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте проведения судебного заседания надлежаще извещен. Причины неявки суду неизвестны.

Изучив заявление, исследовав материалы дела, суд считает, что исковое заявление ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Между истцом и ответчиком 10 марта 2023 года был заключен договор купли-продажи № СО1 на покупку товара - металлических дверных блоков, межкомнатных дверных блоков, полотен из дерева и стекла, погонажных изделий, перегородок, фрамужных конструкций и боковин, стеклянных вставок, изготовленных по индивидуальному заказу Покупателя, в том числе по размерам, цветовому исполнению и иным, согласованным с Продавцом требованиям Покупателя с упаковкой, обеспечивающей его сохранность при транспортировке. Так же в покупку входили петли, механизмы, ручки, накладки, задвижки и прочие скобяные изделия и фурнитура. Согласно пункту 5.1 договора купли-продажи дата отгрузки товара указана в счет заказе (Приложение № 1) к договору и установлена в полтора месяца с даты подписания договора купли-продажи.

Согласно п. 5.3. договора доставка товара и изделий осуществляется Продавцом в адрес Покупателя «исключительно после оплаты Покупателем 100% суммы по договору».

Общая стоимость заказа составила 422 136 (Четыреста двадцать две тысячи сто тридцать шесть) рублей. Оплата покупателем произведена в полном объеме 10 марта 2023 года, о чем свидетельствует чек по операции ПАО СБЕРБАНКА от 10 марта 2023 года, номер документа №. Номер операции в СБП 30690929297651L00000962ADDB9DDF. Получатель платежа ИП ФИО2.

Глава 7 договора предусматривает ответственность за неисполнение условий договора, где в п.7.1. указано, что в случае несоблюдения сроков передачи предварительно оплаченного товара и изделий, согласно п.4.1.1. договора, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,05% от суммы предоплаты при наличии соответствующих требований в письменном виде.

В связи с невыполнением требования о доукомплектовании товара, в соответствии со статьей 480 ГК РФ, истица, в лице представителя ФИО3, направила претензию поставщику, в которой уведомила Поставщика об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи от 10 марта 2023 года, начиная с момента получения им претензии и просила в срок до 20 августа 2023 года вернуть денежные средства, уплаченные по договору за некомплектный товар, в размере 361 095 (Триста шестьдесят одна тысяча девяносто пять) рублей основного долга и проценты за пользование чужими денежными средствами, а также неустойку.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору в сроки, установленные заключенным договором.

В соответствии с п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: - соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; - отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В целях примирения сторон ФИО1 неоднократно обращалась к ответчику. В ответ получила письмо, прилагаемое к исковому заявлению, в тексте которого не имелось достаточных оснований для урегулирования конфликта.

Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с Преамбулой к Закону РФ «О защите прав потребителей», потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст. 4 ФЗ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

До настоящего времени условия договора купли-продажи № CO1 на покупку товара от 10 марта 2023 года полностью не исполнены. ФИО1 неоднократно обращалась к продавцу с требованием исполнить договор и передать ей металлические дверные блоки, межкомнатные дверные блоки, полотна из дерева и стекла, погонажные изделия, перегородки, фрамужные конструкции и боковины, стеклянные вставки, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, в том числе по размерам, цветовому исполнению и иным, согласованным с Продавцом требованиям Покупателя с упаковкой, обеспечивающей его сохранность при транспортировке. Так же механизмы, ручки, накладки, задвижки и прочие скобяные изделия и фурнитуру. Ничего этого в полном комплекте до настоящего времени мне не поставлено. В ответ на неоднократные обращения истица получила гарантийное письмо от 03.07.2023 года, подписанное ФИО2, в котором было указано, что ИП ФИО2 осуществил частичную отгрузку заказа на сумму 61 041 (Шестьдесят одну тысячу сорок один) рублей, которая была произведена вовремя. Если считать полтора месяца с момента заключения договора, то «вовремя» - это 25 апреля 2023 года. В этот период приблизительно был поставлен только ламинат на сумму 61 041 (Шестьдесят одна тысяча сорок один) руб.

Согласно пункту 1 статьи 478 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

Последствия передачи некомплектного товара закреплены в статье 480 ГК РФ, согласно которой в случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены либо доукомплектования товара в разумный срок. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены некомплектного товара на комплектный либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В соответствии с п.п.1,2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии с п.п. 1,3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа). документов, предусмотренные

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. 

Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" Моральный вред подлежит компенсации независимо от формы вины причинителя вреда (умысел, неосторожность). Вместе с тем при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает форму и степень вины причинителя вреда (статья 1101 ГК РФ). 

Согласно ч. 2 ст. 1101 ГК РФ «Способ и размер компенсации морального вреда» размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Истцом предъявлено к ответчику требование о выплате компенсации морального вреда в размере 100 000 (десять тысяч) рублей.

С учетом изложенного, суд считает соразмерным взыскать с ответчика предъявленную истцом сумму о выплате компенсации морального вреда.

Согласно ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

При таких обстоятельствах суд считает, что исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей обоснованы и подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 421 486, 49 рублей (Четыреста двадцать одна тысяча четыреста восемьдесят шесть рублей 49 коп).

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 100 000 (Сто тысяч) рублей в качестве компенсации морального вреда.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Адлерский районный суд в течении одного месяца, со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья подпись. 

Копия верна: Судья- Секретарь-