к делу № 2 -482 /2018 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 июня 2018 года г.Адыгейск

Теучежский районный суд Республики Адыгея в составе 

председательствующего судьи Тлецери Х.А.,

при секретаре Тхатель С.М.,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности № 

<

адрес>8 от 20.04.2018 года ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя в сфере страховых услуг,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 174 400 руб., неустойки в размере 662 412 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., штрафа в размере 87 200 руб., стоимости услуг эксперта в размере 8 000 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб. и финансовой санкции в размере 31 653,6 руб.. 

В обоснование иска указал, что в ПАО СК «Росгосстрах» был застрахован риск его автогражданской ответственности при управлении автомобилем ОРЕL г/н №.

07.02.2017 произошло дорожно- транспортное происшествие с участием транспортных средств Вортекс г/н №, Нисан Сани г/н ТЗЗЗ РК/123 L и принадлежащего ему на праве собственности автомобиля ОРЕL г/н №.

В результате ДТП автомобиль ОРЕL г/н №, принадлежащий ему получил механические повреждения.

Он обратился с заявлением в страховую компанию о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения.

ПАО СК «Росгосстрах» по страховому случаю выплатило ему 60 500 руб.

Поскольку выплаченной ПАО СК «Росгосстрах» суммы было недостаточно для проведения восстановительного ремонта автомобиля, он был вынужден обратиться к ИП ФИО3 для определения суммы затрат на восстановительный ремонт автомобиля ОРЕL г/н №.

Стоимость услуг оценки составила 8 000 руб., которые были им оплачены.

Согласно Экспертному Заключению № от 03.04.2017г. об определении расходов на восстановительный ремонт ОРЕL г/н №, выполненного ИП ФИО3, стоимость восстановительного ремонта автомобиля ОРЕL г/н № с учетом износа составила 234 900 руб.

Таким образом, суммы страхового возмещения в сумме 60 500 руб., выплаченной ему было недостаточно для приведения автомобиля в первоначальное состояние.

23.07.2017г. он дополнительно представил Заключение № от 03.04.2017 г. и обратился с претензией в ПАО СК «Росгосстрах» о доплате ему затрат на восстановительный ремонт автомобиля ОРЕL г/н № в сумме 174 400 руб. и стоимости услуг оценки в размере 8 000 руб.

Однако до настоящего времени его требования остались без ответа и удовлетворения. 

Истец ФИО1, извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился.

Представитель истца по доверенности ФИО2 уточнил исковые требования и просил в соответствии с заключением судебной экспертизы взыскать страховое возмещение в размере 63 331,34 руб., неустойку в размере 301 731,56 руб., штраф в размере 31 665,67 руб., финансовую санкцию в размере 26 190,32 руб., расходы по проведению экспертизы в размере 8 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах», дважды извещенный (05 и 14 июня 2018 года) о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. В отзыве на иск просил в удовлетворении иска отказать, так как истцу выплачено страховое возмещение в размере 61 000 руб.. Предоставленное истцом заключение составлено с нарушением положений Единой методики. В случае удовлетворения требований истца просит снизить размер неустойки, штрафа, морального вреда и расходов на оплату услуг представителя. Отказать в иске в части взыскания финансовой санкции в связи с отсутствием правовых оснований для ее взыскания. 

Согласно ч.4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причин неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, выслушав представителя истца ФИО2., исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично. 

В соответствии со ст.1 ФЗ РФ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев ТС» по договору страхования, страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшему причиненные вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела ФИО1 в ПАО СК «Росгосстрах» застраховал риск своей автогражданской ответственности при управлении автомобилем ОРЕL г/н №.

07.02.2017 произошло дорожно- транспортное происшествие с участием транспортных средств Вортекс г/н №, Нисан Сани г/н ТЗЗЗ РК/123 L и принадлежащего истцу на праве собственности автомобиля ОРЕL г/н №.

В результате ДТП автомобиль ОРЕL г/н №, принадлежащий истцу получил механические повреждения.

ФИО1 обратился с заявлением в страховую компанию о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения.

ПАО СК «Росгосстрах» выплатило истцу страховое возмещение в размере 61 000 руб.

Поскольку выплаченной ПАО СК «Росгосстрах» суммы было недостаточно для проведения восстановительного ремонта автомобиля, истец был вынужден обратиться к ИП ФИО3 для определения суммы затрат на восстановительный ремонт автомобиля ОРЕL г/н №.

Стоимость услуг оценки составила 8 000 руб., которые оплачены истцом.

Согласно Экспертному Заключению № 03/17/70-1 от 03.04.2017г. об определении расходов на восстановительный ремонт ОРЕL г/н №, выполненного ИП ФИО3 стоимость восстановительного ремонта автомобиля ОРЕL г/н № с учетом износа составила 234 900 руб.

Таким образом, страхового возмещения в сумме 61 000 руб., выплаченного истцу было недостаточно для приведения автомобиля в первоначальное состояние.

23.07.2017г. истец ФИО1 дополнительно представил Заключение № 03/17/70-1 от 03.04.2017 г. и обратился с претензией в ПАО СК «Росгосстрах» о выплате стоимости восстановительного ремонта автомобиля ОРЕL г/н № в сумме 174 400 руб. и стоимости услуг оценки в размере 8 000 руб.

Однако требования истца оставлены ответчиком без ответа и удовлетворения.

Согласно ст. 309, ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонние изменение его условий не допускаются.

В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Размер, подлежащих возмещению убытков (п.18 ст.11.1 Закона об ОСАГО) повреждением автомобиля мapки ОРЕL г/н №, определяется в соответствии с экспертным заключением № 174-18 от 16.05.2018 года, составленным экспертом-техником ООО «Агенство оценки «Малком» ФИО4 с применением «Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденного ЦБ России 19.09.2014 года № 432-П, зарегистрированного в Минюсте России 3.10.2014 года.

В соответствии с экспертным заключением стоимость восстановительного ремонта автомобиля ОРЕL г/н № по единой методике, утвержденной Банком России в соответствии с ценами, указанными в справочниках Российского Союза Автостраховщиков с учетом % износа составляет 123 831,34 руб. (л.д.106- 109).

ФИО4 включен в государственный реестр экспертов –техников, регистрационный № 2180 (л.д.138).

Данное экспертное заключение принимается судом, как отвечающее требованиям относимости, допустимости и достоверности доказательств, поскольку оно отражает действительную стоимость восстановительного ремонта автомобиля ОРЕL г/н № и составляет 123 831,34 руб.

Также экспертом установлено, что с технической точки зрения все полученные повреждения транспортного средства ОРЕL г/н №, указанные в акте выявленных повреждений, образованы при заявленных обстоятельствах происшествия в результате ДТП и соответствуют заявленному страховому случаю от 07.02.2017 года. Причина замены деталей ходовой части автомобиля обоснованна (л.д.109).

Сумма недоплаченного страхового возмещения (123 831,34 руб. – 61 000 руб.) в размере 62 831,34 руб. подлежит взысканию с ответчика ПАО СК «Росгосстрах».

Согласно п. 21 ст. 12 «Федерального закона об ОСАГО» № 40-ФЗ течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно абзацу 4 п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: «При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом размера страховой выплаты. 

В соответствии с п.78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 58 от 26 декабря 2017 года о применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств: размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется с размере 1 %, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 % за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка за период со 02.03.2017 года по 14.06.2018 года (423 дня) составляет 301 731,56 руб..

Согласно п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требовании потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Согласно п.3 ст. 161 Закона «Об ОСАГО» штраф в размере 50% от суммы страхового возмещения 62 831,34 руб. * 50% = 31 415,67 руб. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» заявил ходатайство о снижении неустойки, штрафа и уменьшении расходов на представителя и размера морального вреда.

Суд считает суммы неустойки в размере 301 731,56 руб. и штрафа в размере 31 415,67 руб. подлежащими снижению, так как они несоразмерны последствиям нарушения своих обязательств ПАО СК «Росгосстрах». Учитывая характер допущенного ответчиком нарушения, добровольное возмещение ответчиком страхового возмещения в размере 61 000 руб., отсутствие доказательств несения истцом неблагоприятных последствий в результате неисполнения ответчиком обязательств в рамках действующего законодательства и несоразмерности штрафных санкций последствиям нарушения обязательства суд считает целесообразным с применением ст.333 ГК РФ снизить размер неустойки до 20 000 руб., а штрафа до 10 000 руб..

При взыскании компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий и отсутствия доказательств причинения физических страданий, степени вины причинителя вреда, фактических обстоятельств, при которых был причинен вред, индивидуальных особенностей потерпевшего как потребителя товара, а также с исходя из требований разумности и справедливости согласно статьи 1101 ГК РФ, разумной и справедливой будет являться компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей.

Требования истца в части взыскания финансовой санкции в размере 26 190,32 руб. не подлежат удовлетворению в связи с отсутствием правовых оснований. 

В соответствии с п.77 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 26.12.2017 года № 58 финансовая санкция исчисляется со дня следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении до дня присуждения ее судом 08 февраля 2017 года поступило в ПАО СК «Росгосстрах» заявление от истца ФИО1 о страховой выплате с документами, 02 марта 2018 года ему произведена выплата страхового возмещения в размере 61 000 руб., то есть требования истца удовлетворены частично, что является ответом на заявление потерпевшего. 

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно п.4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21.01.2016 года в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка, том числе pаcxоды по оплате услуг эксперта, за составление доверенности, почтовые расходы признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (ст.94, 135 ГПК РФ).

Истец просит взыскать расходы по оплате услуг эксперта в сумме 8 000 руб., что подтверждается актом сдачи – приемки работ № 03/17-70-1 от 03.04.2017 года (л.д.59), которые подлежат удовлетворению.

С учетом сложности дела, количества судебных заседаний и других обстоятельств требования о взыскании расходов на представителя в сумме 15 000 руб. на основании ч.1 ст. 100 ГПКРФ подлежат удовлетворению частично в сумме 10 000 руб., что по мнению суда соответствует пределам разумности и справедливости и подтверждаются соглашением на оказание юридических услуг и получении денежных средств в размере 15 000 руб. (л.д.64). 

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ требования истца ФИО1 удовлетворены частично в размере 92 831,34 руб., в связи с чем с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» подлежит взысканию госпошлина в размере 2 984,93 руб. в доход государства. 

По делу проведена судебная автотехническая экспертиза ООО «Агентство оценки «Малком». Расходы за проведение экспертизы в сумме 20 000 руб. подлежат взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» в соответствии с ходатайством генерального директора ООО «Агенство оценки «Малком» (л.д.127) и счетом на оплату № 132 от 16 мая 2018 года (л.д.104).

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 62 831,34 руб., неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 20 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 10 000 руб., в счет компенсации морального вреда 1 000 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 8 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб..

Отказать ФИО1 в иске в части взыскания финансовой санкции в размере 26 190,32 руб.. 

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» госпошлину в размере 2 984,93 руб. в доход государства.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ООО «Агенство оценки «Малком» расходы за проведение экспертизы в размере 20 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея через Теучежский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения, которое составлено 19 июня 2018 года.

Председательствующий Х.А.Тлецери