Дело №2-1478/2025

(59RS0002-01-2025-001096-30)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Пермь 23 июня 2025 года

Индустриальный районный суд города Перми в составе: 

председательствующего судьи Домниной Э.Б.,

при секретаре Миннахметовой Е.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Айти решения», третье лицо Акционерное общество «ОТП Банк» о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Айти решения» о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, указав, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО «Айти решения» был заключён договор оказания образовательных услуг.

В соответствии с договором истец обязалась оплатить полный курс обучения стоимостью 154772,00 руб.

На основании 

<

данные изъяты> договора, заказчик вправе оплатить услуги в кредит, который предоставляется банком - партнёром. ДД.ММ.ГГГГ. истцом был оформлен кредитный договор № в АО «ОТП Банк» на сумму 154772,00 руб. сроком на 24 месяца. Именно кредитными средствами была оплачена услуга, предоставляемая исполнителем.

В соответствии с пунктом 5.28 договора, заказчик вправе получить доступ к материалам курса при условии соблюдения положений договора. ДД.ММ.ГГГГ в 16:57 час. истец получила доступ к личному кабинету, но обучающие модули были закрыты.

ДД.ММ.ГГГГ. истец передумала проходить обучение по непредвиденным обстоятельствам.

<

данные изъяты> часов этого дня истец попросила ООО «Айти решения» с помощью электронного письма отправить форму заявления на возврат денежных средств по кредитному договору. Из пункта 10.2 договора следует, что договор может быть расторгнут. Пункт 11.3 договора гласит: «...при расторжении договора в срок до 10 (десяти) дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объёме».

В ответ получила информацию о том, что запрос был передан менеджеру, который должен связаться с истцом в течение 48 часов. Менеджер сказал, чтобы истец подождала ДД.ММ.ГГГГ, именно в этот день будет собрана вся группа обучающихся по этому курсу.

Согласно пункта 2.7 договора, услуга считается оказанной в полном объёме и принятой заказчиком с момента предоставления заказчику доступа ко всем материалам. ДД.ММ.ГГГГ истец обнаружила, что обучающие модули в личном кабинете всё также закрыты.

С 17 января по ДД.ММ.ГГГГ истец почти каждый день просила электронным письмом расторгнуть договор, но ответа не получала.

<

данные изъяты>. истец вновь отправила заявление о возврате денежных средств электронным письмом. В этот день пришёл ответ от ООО «Айти решения» о том, что заявление зарегистрировано.

Истцом была отправлена исполнителю претензия, в ответ на которую ООО «Айти решения» отказалось вернуть денежные средства.

<

данные изъяты>. истцом было подано заявление в полицию, что подтверждает талон - уведомление.

На основании изложенного просит расторгнуть договор оказания образовательных услуг от 

<

данные изъяты> заключённый между ФИО1 и ООО «Айти решения». Взыскать с ООО «Айти решения» в пользу ФИО1 154772,00 руб. в качестве возврата денежных средств за неполученные образовательные услуги, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебном заседании на иске настаивает, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «Айти решения» о рассмотрении дела извещен, в суд представитель не явился, причин неявки суду не сообщил, об отложении дела не просил, отзыва по иску в суд не направил.

Судом определено рассмотреть дело при данной явке в заочном судопроизводстве.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено Акционерное общество «ОТП Банк».

Третье лицо о рассмотрении дела извещено надлежаще, в суд представитель не явился.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, уголовное дело №, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Айти решения» был заключен договор оказания услуг (публичная оферта) (редакция от ДД.ММ.ГГГГ путем принятия договора – оферты /л.д.17/.

Для оплаты договора оказания услуг (публичная оферта) на обучение между ФИО1 и ООО 

<

данные изъяты>») был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 154772,00 руб. 

Таким образом, денежные средства для оплаты услуг по указанному выше договору представлены истцу на основании кредитного договора, перечисление денежных средств в размере 154772,00 руб. произведено ответчику согласно платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ. /л.д.32/.

Направленная истцом ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика заявка об отказе от договора и возврате уплаченных денежных средств оставлена без удовлетворения /л.д.38/.

Таким образом, истец обратилась с требованием об отказе от договора в течение 10 дней после его заключения, соответственно, правоотношения между сторонами регулируются нормами гражданского законодательства с учетом требований Закона о защите прав потребителей.

Ввиду невозврата истцу денежных средств ФИО1 обратилась в отдел полиции.

ДД.ММ.ГГГГ. постановлением старшего следователя отдела по расследованию преступлений на обслуживаемой территории 

<

адрес> СУ УМВД России по 

<

адрес> по заявлению истца возбуждено уголовное дело.

ДД.ММ.ГГГГ. постановлением старшего следователя отдела по расследованию преступлений на обслуживаемой территории 

<

адрес> СУ УМВД России по 

<

адрес> ФИО1 признана потерпевшей.

Так, на основании пункта 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу пункта 1 и пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно пункта 1 и пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Указанное правовое регулирование применимо и к рассматриваемым отношениям (пункт 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статья 1109 названного кодекса.

Из материалов дела не следует, что ответчик ООО «Айти решения» понес какие-либо расходы в связи с оказанием услуг истцу. Доказательств фактически понесенных расходов ответчик суду не представил, соответственно истец вправе потребовать возврата уплаченной по договору суммы в полном объеме.

Установив, что до настоящего времени денежные средства истцу оплаченные в рамках указанного договора ответчиком не возвращены, суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании уплаченной ООО «Айти решения» суммы в размере 154772,00 руб.

Поскольку в силу закона договор оказания образовательных услуг от ДД.ММ.ГГГГ заключённый между ФИО1 и ООО «Айти решения» расторгнут, в связи с чем истцу в расторжении договора следует отказать.

Согласно пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом установленного судом факта несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, исходя из следующего расчета 154772,00 руб. / 2 = 77386,00 руб. Оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить, с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ООО «Айти решения» подлежит взысканию в бюджет госпошлина в сумме 5643,16 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Айти решения» в пользу ФИО1 уплаченную сумму в размере 154772,00 руб., штраф в размере 77386,00 руб., в остальной части отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Айти решения» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5643,16 руб. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья – Э.Б.Домнина

Мотивированное решение 

составлено ДД.ММ.ГГГГ.