З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город ФИО1 03 июля 2023 года

Октябрьский городской суд Республики Башкортостан в составе председательствующей судьи Большаковой С.Ю., при секретаре Александровой К.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №03RS0014-01-2023-001602-20 (№2-1719/2023) по исковому заявлению ФИО2 к ООО «ГИКБРЕИНС» о защите прав потребителя, 

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «ГИКБРЕИНС» о защите прав потребителя. Просит расторгнуть договор с ответчиком, взыскать часть стоимости услуги в размере 349500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф 50% от присужденной судом суммы, судебные расходы на оплату услуг юриста 7641 рубль. По тем основаниям, что 16.12.2021г. истец заключил с ответчиком договор оказания услуг удаленного доступа, истец приобрел образовательный онлайн-курс «Факультет пакет Geek инженер умных устройств». Истец оплатил ответчику 349500 рублей. Обучение было рассчитано на 36 месяцев, 22.01.2022г. стартовало обучение по направлению «Факультет разработчик», истца заверяли, что обучение по направлению «Инженер умных устройств» стартует в ближайшее время, каждый раз озвучивая разные сроки. Обучение не соответствует программе, которая была заявлена при оплате. Истец направил ответчику претензию. 

Истец ФИО2 в судебном заседании поддержал исковые требования. 

Представитель ответчика ООО «ГИКБРЕИНС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания ответчик извещен надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в заочном производстве в отсутствие ответчика.

Выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам. 

В силу положений ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, и при этом не предусматривается удержание исполнителем полученной оплаты по договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Установлено в судебном заседании, подтверждается материалами гражданского дела, что 16.12.2021г. истец заключил с ответчиком договор оказания услуг удаленного доступа, истец приобрел образовательный онлайн-курс «Факультет пакет Geek инженер умных устройств». 

21.12.2021г. истец оплатил ответчику 279600 рублей, что подтверждается кассовым чеком, за услугу пакет Geek.

Как указывает истец, обучение было рассчитано на 36 месяцев, 22.01.2022г. стартовало обучение по направлению «Факультет разработчик», истца заверяли, что обучение по направлению «Инженер умных устройств» стартует в ближайшее время, каждый раз озвучивая разные сроки, что усматривается из переписки истца и ответчика в мессенджерах и по электронной почте. 

Обучение не соответствует программе, которая была заявлена при оплате. 

В переписке по электронной почте ответчик указывает истцу, что возврат невозможен в связи с удержанием полной стоимости обучения на расходы исполнителя. 

29.03.2023г. истец направил ответчику претензию Почтой России, просит расторгнуть договор, вернуть оплаченные денежные средства в размере 349500 рублей. Претензия получена ответчиком 31.03.2023г. 

Таким образом, истец оплатил ответчику предоплату за услуги онлайн образования 279600 рублей, ответчик предоставил истцу доступ к курсу обучения, однако не по той программе, за которую истец внес предоплату. 

Длительное время истец ожидал доступ к обучающему курсу «инженер умных устройств», однако ответчик эту услугу истцу не предоставил. В связи с чем, истец отказался от услуги. 

На основании изложенных обстоятельств, заключенный между истцом и ответчиком договор подлежит расторжению. 

Ответчик не привел доводов и доказательств понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, а именно с исполнением обязательств по онлайн-обучению по программе «Инженер умных устройств». 

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку права истца как потребителя нарушены несвоевременным возвратом денежных средств, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию с учетом требований разумности и справедливости компенсация морального вреда в размере 3000 рублей. 

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 176250 рублей, из расчета 50% от суммы удовлетворенных исковых требований, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. 

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг юриста 7641 рубль, подтвержденные договором на юридическое сопровождение, актом, чеком об оплате. 

Руководствуясь ст.ст. 12, 194-197 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 (№ к ООО «ГИКБРЕИНС» (ИНН 

<

***>) о защите прав потребителя удовлетворить. 

Расторгнуть договор оказания услуг удаленного доступа от 16.12.2021г., заключенный между ООО «ГИКБРЕИНС» и ФИО2. 

Взыскать с ООО «ГИКБРЕИНС» в пользу ФИО2 оплаченные средства за услуги в размере 349500 (триста сорок девять тысяч) рублей, компенсацию морального вреда 3000 (три тысячи) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 176250 рублей, судебные расходы на оплату услуг юриста 7641 (семь тысяч шестьсот сорок один) рубль.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.Ю. Большакова