Гражданское дело № 2-1313/17

З А О Ч Н О Е

Р Е Ш Е Н ИЕ

Именем Российской Федерации

30 октября 2017 года

Жуковский городской суд Московской области

В составе

Председательствующего судьи Парфеновой Т.И.

При секретаре Новак М.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску ФИО1 к ООО «Юг Инжиниринг» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Юг Инжиниринг» о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований указав, что 24 октября 2016 года между ним и ООО «Юг Инжиниринг» был заключен Договор купли - продажи мебели № *.

Согласно п. 1.1. Договора, продавец обязуется передать в собственность. а покупатель обязуется оплатить и принять на условиях настоящего Договора индивидуальный набор мебели согласно перечня в заявке.

Согласно заявке, стоимость заказа составляла ... рублей.

В день заключения Договора был внесен аванс в размере ... рублей, что подтверждается квитанцией от х года.

Срок изготовления с исполнителем по договору был согласован и назначен на х года. 

Начиная с декабря месяца, до х года он, истец, практически неделю получал от изготовителя уведомления о процессе изготовления мебели, вплоть до ее отправления ее в цех покраски.

х года, когда уже стало понятно, что изготовитель обязательства свои выполнять не собирается, им, истцом, была направлена претензия на юридический адрес изготовителя. Однако до настоящего времени ответа на претензию не получил. Мебель до настоящего времени не изготовлена и не доставлена, денежные средства, уплаченные в качестве аванса ответчиком не возвращены.

ООО «Юг Инжиниринг» нарушены его, истца, права потребителя. Данное нарушение выразилось в пропуске сроков оказании услуг.

Поскольку, ответчик уклонился от исполнения обязательств в установленные договором сроки, истец просит суд взыскать с ответчика в его истца пользу денежные средства в размере ... (...) рублей в связи с отказом от Договора купли - продажи, в связи с его не исполнением, неустойку в размере ... (...) рублей в связи с просрочкой обязательств по исполнению Договора купли – продажи, компенсацию причиненного морального вреда в размере ... (...) рублей, ... (...) рублей, в счет компенсации оплаченных мной юридических услуг, а так же штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ исполнителя удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя. 

Ответчик о рассмотрении дела в суде извещен надлежащим образом, в суд не явился, не представил суду сведений об уважительности неявки в судебное заседание, а так же возражений по поводу заявленного иска. 

Суд. выслушав представителя истца, проверив материалы дела, считает, что требования подлежат удовлетворению частично. 

Как установлено в ходе рассмотрения дела х года между ним и ООО «Юг Инжиниринг» был заключен Договор купли - продажи мебели № *.

Согласно п. 1.1. Договора, продавец обязуется передать в собственность. а покупатель обязуется оплатить и принять на условиях настоящего Договора индивидуальный набор мебели согласно перечня в заявке.

Согласно заявке, стоимость заказа составляла ... рублей.

В день заключения Договора был внесен аванс в размере ... рублей, что подтверждается квитанцией от х года.

Срок изготовления с исполнителем по договору был согласован и назначен на х года. Ответчик срок исполнения нарушил, в связи с чем, истец обратился в суд за защитой своих нарушенных прав. 

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), установление прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определение механизма реализации этих прав регламентирует Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту — Закон № 2300-1).

При этом, в соответствии с Законом № 2300-1 продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Согласно ч.1. ст. 10 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 

В соответствии со статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 13.11.2009) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ч.1. ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

Согласно ч.1. ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч.3. ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3,4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

На основании со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Срок изготовления с исполнителем по договору был согласован и назначен на х года. 

Ответчик срок изготовления мебели нарушил, следовательно, истец имеет право отказаться от исполнения договора купли - продажи и требовать возврата уплаченной суммы.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 3 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

На основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 указанной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Согласно, приложенному к иску расчету, неустойка составляет ... рублей. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании вышеизложенного в пользу истца подлежит неустойка в размере ... рублей.

В соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются также расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 3 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Суд полагает, что поскольку действиями ООО «Юг Инжиниринг» были нарушены права истца, он имеет право на возврат денежных средств, возмещение морального вреда, возмещение стоимости юридических услуг.

Требования о взыскании компенсации морального вреда не противоречат ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».

Компенсацию причиненного морального вреда истец оценивает в сумме ... (...) рублей, суд считает возможным с указанным размером компенсации морального вреда согласиться.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В рамках досудебного урегулирования спора ответчику была направлена претензия. Копия квитанции об отправке претензии прилагается.

Однако ответа на претензию не получено, денежные средства не возращены.

В пользу истца подлежит взысканию ... рублей в счет возврата уплаченной суммы, ... рублей неустойка, ... рублей компенсация морального вреда, всего ... рублей.

В пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... рублей- в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ исполнителя удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя. 

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч.1. ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

За защитой своих нарушенных прав и законных интересов истец был вынужден обратиться в ООО «Московский центр правовой поддержки» за оказанием ему юридической помощи, была уплачена сумма в размере ... (...) рублей, которая подтверждается Договором об оказании юридической помощи и квитанцией.

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст.233-237 ГПК РФ суд 

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Юг Инжиниринг» в пользу ФИО1 денежные средства в размере ... (...) рублей в связи с отказом от Договора купли – продажи, неустойку в размере ... (...) рублей,а компенсацию причиненного морального вреда в размере ... (...) рублей, штраф в сумме ... рублей за отказ исполнителя удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя, денежные средства в размере ... (...) рублей, в счет компенсации оплаченных юридических услуг, всего ... рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления

Судья Т.И. Парфенова