Дело № 2-4257/2025 

УИД 03RS0003-01-2025-003406-73

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июня 2025 года город Уфа 

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего Казбулатова И.У.,

при помощнике ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по ФИО1 к ООО «ГАРД» о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ГАРД» о защите прав потребителя, указав в иске, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Банк ВТБ» был заключен договор № V621/1062-0012937, сумма кредита составила 1 647 637 руб., с процентной ставкой 11,50 % годовых, сроком возврата ДД.ММ.ГГГГ.

В сумму кредита включена оплата за дополнительную услугу стоимостью 130 000 руб. 

Так между истцом и ответчиком заключен договор AUTOSAFE № «Light» от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым в рамках данного договора заключен абонентский договор.

В рамках абонентского договора исполнитель ООО «ГАРД» обязался за плату в период действия договора предоставлять заказчику ФИО1 абонентское обслуживание - право на получение по требованию заказчика следующих услуг: оценка автомобиля (автоэкспертиза), техническая помощь на дороге, круглосуточная эвакуация автомобиля, ремонт автомобиля, лечение после ДТП. 

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ с расчетного счета истца получателю ООО «ГАРД» списана сумма по договору AUTOSAFE № «Light» от ДД.ММ.ГГГГ в размере 130 000 руб.

Истец ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ООО «ГАРД» заявление о расторжении договора и просил вернуть уплаченную сумму. ООО «ГАРД» заявление получено ДД.ММ.ГГГГ Требования истца ответчиком не исполнены.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец в исковом заявлении просил суд взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ГАРД» плату по договору AUTOSAFE № «Light» от ДД.ММ.ГГГГ в размере 122 877 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей; почтовые расходы на отправку корреспонденции в размере 400 руб.; штраф в сумме 50 % от присужденного в пользу потребителя.

Истец и его представитель, в судебное заседание не явились, извещены о судебном заседании надлежащим образом. От истца имеется заявление о рассмотрении дела без его участия.

Представители ответчика и третьих лиц явку своих представителей в суд не обеспечили, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом. 

В силу ч. 1 ст. 113 ГПК Российской Федерации лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Применительно к правилам п. 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, и ч. 2 ст. 117 ГПК Российской Федерации отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует ее возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

На основании ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции» при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований ст. 167 и 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

Учитывая, что ответчики в судебное заседание не явились, не сообщили об уважительных причинах неявки, не просили об отложении рассмотрения дела, ходатайств о предоставлении доказательств по иску не заявляли, рассмотрением дела не интересуются, суд определил рассмотреть дело в их отсутствие в порядке заочного производства.

Изучив и оценив материалы дела, проверив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что между ПАО «Банк ВТБ» и заемщиком ФИО1 заключен кредитный договор № V621/1062-0012937 от ДД.ММ.ГГГГ, сумма кредита составила 1 647 637 руб., с процентной ставкой 11,50 % годовых, сроком возврата ДД.ММ.ГГГГ.

В сумму кредита была включена оплата за дополнительную услугу стоимостью 130 000 руб. по договору AUTOSAFE № «Light» от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «ГАРД».

Согласно представленному истцом Платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ, из кредитных средств со счета ФИО1 на счет ООО «ГАРД» была переведена сумма в размере 130 000 рублей.

Заключенный между истцом и ООО "ГАРД" договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом.

Разделом 3 договора оказания услуг AUTOSAFE № «Light» от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрена стоимость обслуживания:

3.1. Стоимость одного месяца абонентского обслуживания по настоящему Договору составляет 71 500 рублей.

3.2. С учетом оплачиваемого Заказчиком периода абонентского обслуживания, ему предоставляется скидка:

3.2.1. При оплате абонентского обслуживания на срок от 6 до 11 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 83,64% от стоимости одного месяца.

3.2.2. При оплате абонентского обслуживания на срок от 12 до 17 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 92,56% от стоимости одного месяца.

3.2.3. При оплате абонентского обслуживания на срок от 18 до 23 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 95,19% от стоимости одного месяца.

3.2.4. При оплате абонентского обслуживания на срок от 24 до 29 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 96,44% от стоимости одного месяца.

3.2.5. При оплате абонентского обслуживания на срок от 30 до 35 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 97,18% от стоимости одного месяца,

3.3. Оплата абонентского обслуживания настоящему Договору, независимо от срока его действия, осуществляется Заказчиком единовременно за весь период действия Договора, не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

3.4. Период абонентского обслуживания, выбранного заказчиком, с учетом бесплатного периода обслуживания, предоставленного в соответствии с разделом 2 договора, составляет 24 месяцев, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

3.5. Стоимость абонентского обслуживания по Договору складывается из стоимостей каждого оплачиваемого месяца, с учетом предоставленных в соответствии с пунктом 3.2 Договора скидок и составляет 130 000,00 рублей (сто тридцать тысяч рублей 00 копеек).

Договор, заключенный между истцом и ответчиком, не содержит информацию об объеме и наименовании услуг, входящих в абонемент помесячно.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил по юридическому адресу ответчика письменное заявление в ООО «ГАРД» об отказе от оказания услуг по договору AUTOSAFE № «Light» от ДД.ММ.ГГГГ, и возврате платы по договору в по указанным в заявлении реквизитам.

Заявление получено ООО «ГАРД» ДД.ММ.ГГГГ, оставлено без удовлетворения.

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

Согласно статье 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данный договор своим предметом предполагает не непосредственное оказание услуг, а предоставление заказчику возможности их получения на протяжении согласованного периода времени, что не позволяет считать предоставление по таким договорам неосуществленным по истечении некоторого периода их действия при отсутствии условий для оказания конкретных ими предусмотренных услуг.

Приведенные выше положения, являющиеся специальными нормами в силу пункта 2 статьи 3 ГК РФ по отношению к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", с учетом истекшего времени действия договора исключают возможность полного возврата истцу уплаченной по договору суммы.

Соответственно, при отказе абонента от абонентского договора, ему подлежит возврату уплаченная исполнителю стоимость услуг пропорционально оставшемуся оплаченному периоду действия договора.

К фактически понесенным расходам могут быть отнесены расходы, которые понес ответчик в связи с исполнением договора, и которые он подтвердил надлежащими доказательствами.

Бремя доказывания факта и размера понесенных расходов возлагается на исполнителя услуги.

Ответчиком относимых и допустимых доказательств возврата указанных денежных средств не представлено.

При этом истец к ответчику с требованием о предоставлении предусмотренного договором исполнения в период действия договора не обращался, в связи с чем, плата по данному договору должна быть распределена с учетом принципа пропорциональности сроку пользования им.

При таких обстоятельствах ФИО1, отказавшись от исполнения договора об оказании услуги, имеет право на возврат уплаченных по договору денежных средств в размере, определенном пропорционально не истекшему сроку его действия, в связи с чем у истца возникло право на возврат уплаченных по договору денежных средств в размере 122 877 руб., которая рассчитывается следующим образом: 130 000 руб. (плата по договору) – 7 123 руб. ((плата за пользование услугой, исходя из следующего расчета: 130 000 руб. (плата по договору) / 730 дней (срок действия договора) х 40 дней (за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата заключения спорного договора) по ДД.ММ.ГГГГ (дата получения ответчиком заявления об отказе от договора)). 

В силу норм статьи 15 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (статья 15 закона).

Поскольку действиями ответчика нарушены права потребителя, с ООО «Гард» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 3 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф размере 50 % от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 62 938,50 рублей = (122 877 рубля + 3 000 рублей) х 50 %.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороне все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, с ответчика ООО «ГАРД» в пользу ФИО1 подлежат взысканию почтовые расходы в размере 400 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, которые понесены истцом и подтверждены документально.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ООО «ГАРД» в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 686,31 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 (№) к ООО «ГАРД» (ИНН 

<

***>)о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГАРД» в пользу ФИО1 плату по договору AUTOSAFE № «Light» от ДД.ММ.ГГГГ в размере 122 877 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в пользу потребителя в размере 62 938,50 руб., расходы на услуги представителя истца в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 400 руб.

Взыскать с ООО «ГАРД» (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета городского округа 

<

адрес> госпошлину в размере 7 686,31 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решении суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи жалобы в Верховный Суд Республики Башкортостан через Кировский районный суд г. Уфы в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: Казбулатов И.У.

Мотивированное решение суда изготовлено в окончательном виде 07 июля 2025 г.