Дело № 2-897/2017

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск 07 июля 2017 г.

Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в составе: 

председательствующего судьи Земцовой О.Б., 

при секретаре Прокудиной К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 Н,А. к обществу с ограниченной ответственностью «Прогаль» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к ООО «Прогаль» о защите прав потребителя.

Требования мотивирует тем, что между ней и ООО «ТК «МебельСтиль» 01 июля 2014 г. был заключен договор купли-продажи №. Согласно условиям данного договора она приобрела у ООО «ТК «МебельСтиль» набор кухонной мебели модель «Джотто» по цене 130 574 руб. На столешнице, являющейся одним из предметов набора кухонной мебели образовалась трещина. Данная трещина постепенно увеличивается. Ей была проведена независимая досудебная экспертиза. Согласно заключению специалиста №, произведенного ООО «СпецСтройЭксперт», трещина, образовавшаяся на столешнице, является производственным дефектом, причиной возникновения дефекта является нарушение технологии производства столешницы. 

20 января 2017 г. в ООО «ТК «МебельСтиль» была направлена претензия с требованием безвозмездно устранить образовавшиеся в столешнице недостатки. В ответ на претензию от ООО «ТК «МебельСтиль» поступил ответ, в котором указано, что изготовителем приобретенной ей столешницы является ООО «Прогаль».

07 апреля 2017 г. она направила претензию в ООО «Прогаль» с требованием безвозмездно устранить образовавшиеся недостатки в столешнице, но до настоящего времени ООО «Прогаль» бездействует.

В соответствии с п.3.4 договора купли-продажи № от 01 июля 2014 г. и положениями ст.ст.18,19 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» просит суд взыскать с ООО «Прогаль» денежные средства в размере 130 574 руб. за приобретенный комплект столешницы «Лигрон», а также штраф в соответствии со ст.13 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Истица в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истицы ФИО1 – ФИО2 уточненные исковые требования и доводы искового заявления поддержал. Дополнительно пояснил, что исковые требования первоначально были также предъявлены к ООО «Прогаль» и ООО «ТК «МебельСтиль», но к ООО «ТК «МебельСтиль» уточненные исковые требования не поддерживает, поскольку дефект в столешнице возник в октябре 2016 г., к этому времени гарантийный срок, указанный в Инструкции по уходу за столешницами из искусственного камня - 24 месяца со дня продажи мебели, истек. В связи с чем ответственность за дефект столешницы должно нести ООО «Прогаль». Согласен на вынесение заочного решения.

Судом изменено процессуальное положение ООО «ТК «МебельСтиль» с ответчика на третье лицо.

Представитель ответчика ООО «Прогаль» в судебном заседании не присутствовал, надлежаще извещался по месту жительства. Причина неявки представителя ответчика неизвестна, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, возражения на иск не представил. 

С учетом вышеизложенных обстоятельств, суд признает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства. 

Суд рассматривает дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства, поскольку ответчик, в силу личного волеизъявления не воспользовался своим правом присутствовать в суде и участвовать в рассмотрении дела. Тем самым суд считает, что ответчик отказался от реализации предоставленных ей законом процессуальных прав на непосредственное участие в разбирательстве дела. По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, лицо само определяет объем своих прав и реализует их по своему усмотрению, в том числе и право личного участия в рассмотрении дела. Распоряжение правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства. 

Заслушав представителя истца, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд рассматривает дело в пределах того объема доказательств, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Пункт 1 ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах предусматривает право каждого при рассмотрении любого уголовного обвинения, предъявляемого ему, или при определении его прав и обязанностей в гражданском процессе на справедливое и публичное разбирательство дела компетентным, независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

Исходя из смысла ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации, во всех случаях, когда в том или ином суде разрешается спор и есть стороны, они должны быть процессуально равны, иметь равные права и возможности отстаивать свои интересы. 

Это конституционное положение и требование норм международного права содержится и в ст. 12 ГПК РФ, согласно которой правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Анализ указанных норм позволяет сделать вывод о том, что суд в процессе состязательности не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, доказывающие свою позицию в конкретном деле в рамках своих процессуальных прав. 

Законом на суд не возлагается обязанность по собиранию доказательств и по доказыванию действительных обстоятельств дела, так как возложение такой обязанности приведет к тому, что он будет вынужден действовать в интересах какой-либо из сторон. 

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

В силу положений ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, ст. 12 ГК РФ, а также нормы ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованным лицам предоставлено право обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве; гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. 

Действующее законодательство презюмирует разумность и добросовестность действий участников гражданского оборота. 

Согласно п.1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В силу требований ст.56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии сп.1 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Оценивая установленные в процессе рассмотрения дела обстоятельства и имеющиеся доказательства, суд отмечает, что на возникшие между сторонами правоотношения, распространяется действие Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон), регулирующего отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливающего права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах). В соответствии с основными понятиями, используемыми в указанном Законе: - потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; - изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; - продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; - недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Согласно ст.18 Закона: потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1).

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (пункт 2).

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (пункт 3).

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (пункт 6).

В силу ч. 6 ст. 19 Закона, в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Установлено, что 01 июля 2014 г. приобрела у продавца ООО «ТК «МебельСтиль» ФИО1 набор кухонной мебели: НКМ Джотто 17М1019Г – позиции 1 шт. по цене 79 186 руб., со скидкой 20% - 63 349 руб., НКМ Джотто 17М1019Г – аксессуары и комплектующие 1 шт. по цене 4 715 руб., а также комплект Лигрон 1 шт. по цене 130 574 руб., в подтверждение чего представлен договор купли-продажи № от 01 июля 2014 г., заказ покупателя № от 01 июня 2014 г., квитанции.

02 июля 2014 г. заключено между ФИО1 и ООО «ТК «МебельСтиль» дополнительное соглашение, в соответствии с которым оговорены срока поставки продукции (кухонной мебели) 45 дней с момента подписания дополнительного соглашения.

Как следует из п.2.2. договора купли-продажи гарантийный срок на товар устанавливается изготовителем и указывается в инструкции по сборке либо в инструкции по эксплуатации товара.

Согласно п.8 Инструкции по уходу за столешницами из искусственного камня StoneTwelve Ligron продавец предоставляет покупателям гарантию на проданный товар в течение 24 месяца со дня продажи мебели при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, сборки и правил эксплуатации мебели.

15 ноября 2016 г. истицей в адрес ООО «ТК «МебельСтиль» была направлена претензия, в которой она указала о том, что в октябре 2016 года на столешнице Лигрон в области примыкания к варочной поверхности появилась трещина. Просила устранить указанный недостаток.

Также ФИО1 20 января 2017 г. была повторно направлена претензия в ООО «ТК «МебельСтиль».

Как следует из ответа ООО «ТК «МебельСтиль» гарантийный срок на товар, приобретенный ФИО1 по договору № от 01 июля 2014 г. истек в июле 2016 г., имелась ссылка на ч.6 ст.19 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Указан изготовитель столешницы – ООО «Прогаль», расположенное по адресу: 

<

адрес>

Согласно пункту 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков), покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно заключению специалиста ООО «СпецСтройЭксперт» № от 20 декабря 2016 г. и дополнению к заключению специалиста № от 28 июня 2017 г. в представленном на экспертизу наборе кухонной мебели модель «Джотто» имеется дефект в виде трещины на поверхности столешницы. Дефект является производственным, причиной возникновения дефекта является нарушение технологии производства столешницы.

Выявленный дефект столешницы Ligron StoneTwelve является существенным, поскольку не может быть устранен без несоразмерных расходов и затрат времени. Столешница проходит как отдельный элемент кухонного гарнитура модель «Джотто» (конфигурация столешницы Приложение А), следовательно, должна быть заменена отдельно.

Иных доказательств, свидетельствующих об отсутствии данного недостатка в столешнице, о его устранении, ответчиком суду не представлено. 

Согласно ст.19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 данного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

07 апреля 2017 г. истицей была направлена претензия в ООО «Прогаль» с требованием о безвозмездном устранении недостатка в виде трещины на столешнице.

Претензия оставлена без удовлетворения, недостаток не устранен по настоящее время.

Поскольку недостатки в столешнице «Лигрон» истица обнаружила в октябре 2016 г., по истечении гарантийного срока, исковые требования ФИО1 о взыскании с производителя ООО «Прогаль» денежных средств в размере 130 574 руб., оплаченных за комплект столешницы «Лигрон», подлежат удовлетворению. Иных доказательств суду не представлено.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования ФИО1 удовлетворены в общей сумме 130 574 руб., в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 65 287 руб.

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета сумма государственной пошлины в размере 3 811 рублей 48 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 194-199, 233235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Прогаль» в пользу ФИО1 стоимость приобретенного 01 июля 2014 г. комплекта столешницы «Лигрон» в размере 130 574 рубля, штраф в размере 65 287 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Прогаль» в доход муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 3 811 рублей 48 копеек.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в Ульяновский областной суд через Железнодорожный районный суд города Ульяновска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья О.Б. Земцова