дело № 2-905/2019

№

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г.Бугульма Республика Татарстан 30 мая 2019 г.

Бугульминский городской суд Республики Татарстан в составе:

Председательствующий - судья Латыпов Р.У., 

при секретаре Холмирзоевой А.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к директору магазина «Светофор» ООО «Торгсервис» ФИО3 о возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к директору магазина «Светофор» ООО «Торгсервис» ФИО3 о взыскании компенсации морального вреда в размере 10000 руб.

В обоснование исковых требований указала, что она ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Светофор», расположенного по адресу: РТ, 

<

адрес>, приобрела решетку яиц за 147 руб., из 30 яиц, 8 штук оказались тухлыми, все яйца она выкинула в унитаз, только два яйца оставила в герметичной баночке. Позвонила директору магазина «Светофор» и сообщила об испорченном товаре, она предложила ей прийти в магазин с чеком и товаром, для возврата денег. Однако, она сообщила о том, что испорченные яйца уже выкинула, на что меня директор магазина оскорбила, пояснив, что их товар не может быть испорченным и что она их купила в другом магазине, после чего она обратилась в Роспотребнадзор. ДД.ММ.ГГГГ она написала заявление в Роспотребнадзор и ДД.ММ.ГГГГ получила ответ о подтверждении факта продажи магазином просроченного товара подтвердился. Позднее она обратилась к директору магазина «Светофор», для решения вопроса о возмещении морального вреда, однако ответчик вызвала сотрудников полиции, обвинив ее в вымогательстве денежных средств. Тем самым, она была унижена, оскорблена. После случившегося, она с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ находилась в ЦРБ на лечении, данное состояние было вызвано нервными переживаниями по поводу морального оскорбления со стороны ответчика. 

Истец ФИО1 в суде исковые требования поддержала. Суду пояснила, что она получила моральный вред, когда пыталась доказать директору магазина, что ей продали тухлые яйца. Считает, что ей директор магазина должна компенсировать моральный вред в сумме 10000руб.

Ответчик директор магазина «Светофор» ООО «Торгсервис» ФИО2 в суде исковые требования не признала. Суду пояснила, что покупателю было предложено возместить стоимость товара, но она начала требовать деньги за моральный ущерб. Она посчитала, что с нее вымогают деньги и обратилась в полицию.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статьей 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

В силу положений статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Светофор», расположенного по адресу: РТ, 

<

адрес>, приобрела решетку яиц за 147 руб.

Постановлением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ от ДД.ММ.ГГГГ признана должностное лицо ФИО2 виновной в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и назначено наказание в виде 10000 рублей. Данное постановление не обжаловано, вступило в законную силу. 

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, степени тяжести причиненного ее здоровью вреда.

Исходя из конкретных обстоятельств случившегося происшествия, характера и степени причиненных истцу страданий, стоимости товара в размере 147руб.30коп., соразмерности, разумности и справедливости требований, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации причиненного продажей некачественной продукции морального вреда сумму в 1500 руб.

Таким образом, требования истца подлежат удовлетворению частично. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с директора магазина «Светофор» ООО «Торгсервис» ФИО3 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 – отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца через Бугульминский городской суд Республики Татарстан. 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Судья Латыпов Р.У. 

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.