Дело № 2-1647/2020

УИД 23RS0020-01-2020-002873-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 ноября 2020 года г. Кореновск

Кореновский районный суд Краснодарского края в составе: председательствующего судьи Лазаровича С.Н.,

при секретаре Лидамюк К.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО «Альфа Страхование»об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацийФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1, и принятии нового решения,

УСТАНОВИЛ:

АО «АльфаСтрахование» обратилось в суд с заявлением об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацийФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1, и принятии нового решения, ссылаясь на то, что 14.04.2020 года Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацийФИО2 принято решение № У-20-42694/5010-003 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО1 неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 208000 рублей.Решение финансового уполномоченного вынесено на основании обращения ФИО1, по результатам рассмотрения которого установлено, что неустойка в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО за период с 22.10.2019 года по 12.12.2019 года (52 календарных дня) подлежит начислению на сумму 

<

..> рублей и составляет 

<

..> рублей (1 % от 400000 рублей х 52 дня).

Заявитель не согласен с решением финансового уполномоченного, считает его незаконным, необоснованным, принятым при неправильном применении норм права, нарушающим его права и законные интересы, иполагает, что взыскание неустойки в размере 

<

..> рублей несоразмерно последствиям нарушенного обязательства, тем самым подлежит снижению в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в виде специального вида ответственности, применяемой в случае нарушения прав и в силу ст. 333 ГК РФ право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

В связи с тем, что финансовый уполномоченный, согласно логике вступившего в силу законодательства, является органом, разрешающим спор между сторонами, он вправе применять нормы ст. 333 ГК РФ, снижая размер заявленной неустойки, так как это не противоречит существу рассматриваемых правоотношений.

Поскольку понятие формулировки «явная несоразмерность» в законе отсутствует, суд должен решать это в каждом конкретном случае исходя из обстоятельств дела. К критериям явной несоразмерности относятся в том числе, значительное превышение размера неустойки над суммой возможных убытков, вызванных нарушением обязательств, длительность неисполнения обязательств.При этом под соразмерностью суммы неустойки последствиям нарушения обязательств ГК РФ предполагает выплату такой компенсации, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Руководствуясь изложенным, заявитель был вынужден обратиться с данным заявлением в суд и рассмотреть требования потребителя финансовой услуги ФИО1 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» неустойки за просрочку исполнения обязательства по существу заявленных требований.

Одновременно с указанным заявлением АО «АльфаСтрахование» обратилось в суд с ходатайством о восстановлении срока на обжалование решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацийФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года.

Представитель заявителя АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, просил дело рассмотреть без его участия.

От заинтересованного лица - Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацийФИО2, извещенной о времени и месте слушания дела надлежащим образом и не явившейся в судебное заседание, а также от его представителя - Автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ»), заявлений и ходатайств, письменных объяснений (возражений) не поступило.

Заинтересованное лицо ФИО1 в судебное заседание не явился по неизвестной причине, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, об уважительности причин своей неявки суду не сообщил, об отложении либо о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, письменных объяснений (возражений) на заявление не представил.

На основании ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в ст. 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в ст. 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовыхуслуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в ст. 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Согласно ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции РФ, федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

Ч. 1 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено, что решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

В силу положений ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании,14.04.2020 года Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацийФИО2 по результатам рассмотрения обращения ФИО1 № У-20-42694 от 17.03.2020 года принято решение № У-20-42694/5010-003 о частичном удовлетворении его требований и взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО1 неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 

<

..> рублей.

Согласно решению финансового уполномоченного, в соответствии с требованиями, установленными п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за период с 22.10.2019 года по 12.12.2019 года (52 календарных дня) подлежит начислению на сумму 

<

..> рублей и составляет 

<

..> рублей (1 % от 400000 рублей х 52 дня).

Учитывая, что рассматриваемое заявление АО «АльфаСтрахование» согласно оттиску календарного штемпеля, проставленного отделением почтовой связи на конверте, направлено 16.10.2020 года, предусмотренный законом срок обращения в суд заявителем пропущен.

В обоснование ходатайства о восстановлении срока на обжалование решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года, заявитель ссылается на то, что первоначально АО «АльфаСтрахование», не согласившись с решением финансового уполномоченного, обратилось в суд в предусмотренный законом срок 30.04.2020 года, однако, 14.05.2020 года судом было возвращено заявление в связи с пропуском срока обжалования, которое было направлено в адрес АО «АльфаСтрахование» только 08.06.2020 года, заявителем была подана частная жалоба на определение суда о возвращении заявления, которая также была возвращена, несмотря на то, что в ней содержалось ходатайство о восстановлении срока обжалования.

Согласно ч. 1 ст. 112 ГПК РФ, лицам, пропустившим установленный федеральным законом процессуальный срок по причинам, признанным судом уважительными, пропущенный срок может быть восстановлен.

Суд считает, что приведенные заявителем обстоятельства действительно объективно препятствовали и исключали своевременную подачу рассматриваемого заявления в предусмотренный законом срок, в связи с чем, суд считает необходимым восстановить АО «АльфаСтрахование» срок на обжалование решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года.

В судебном заседании установлено, что в результате ДТП, произошедшего 26.09.2019 года вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством 

<

..>, был причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству «

<

..>.

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ № 0058462599.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ № 0096188123.

01.10.2019 года ФИО1, как потерпевшая в результате ДТП сторона, обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховомвозмещении по договору ОСАГО, в котором просил организовать проведение осмотра транспортного средства по месту нахождения транспортного средства.

АО «АльфаСтрахование» предоставлено письмо от 02.10.2019 года № 244760, согласно которому страховщик сообщил ФИО1 о необходимости предоставления извещения о ДТП и банковских реквизитов, однако документов, подтверждающих направление данного письма не предоставлено.

02.10.2019 года АО «АльфаСтрахование» направило ФИО1 телеграмму о предоставлении транспортного средства на осмотр 07.10.2019 года по адресу, указанному в заявлении возмещении.

07.10.2019 года составлен акт о непредоставлении транспортного средства на осмотр.

17.10.2019 года ООО «Южный Центр Экспертизы и Оценки» по поручению АО «АльфаСтрахование» провело осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра, и подготовило экспертное заключение от 18.10.2019 года № 3692/PVU/07279/19, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 

<

..> рублей.

21.10.2019 года АО «АльфаСтрахование» письмом № 256862 выдало ФИО1 направление от 18.10.2019 года на СТОА ООО «Эксперт-Плюс», сообщив о невозможности бесплатной эвакуации транспортного средства к месту ремонта на СТОА.

28.11.2019 и 29.11.2019 года ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с досудебной претензией и заявлением, в которых просил осуществить выплату страхового возмещения денежными средствами в сумме 

<

..> рублей, возместить на проведение независимой экспертизы в сумме 

<

..> рублей и выплатить неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, и в обоснование предъявленного требования также приложил экспертное заключение от 22.11.2019 года № 1232В, подготовленное ИП ФИО4

Согласно платежному поручению № 676909, 12.12.2019 года АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 страховое возмещение в сумме 

<

..> рублей, о чем сообщило последнему письмами № 0205/512789 и № 0205/512927, в удовлетворении требования о возмещении расходов на проведение независимой экспертизы и неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения страховщик отказал.

Согласно абзацу первому п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещенииубытков иприложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется вразмере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Суд считает, что в ходе рассмотрения обращения ФИО1 № У-20-42694 от 17.03.2020 года, финансовый уполномоченный обоснованно пришел к выводу о том, что АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 страховое возмещение денежными средствами в сумме 

<

..> рублей с нарушением срока, установленного абзацем первым п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Поскольку потерпевший предоставил страховщику необходимые документы для осуществления выплаты страхового возмещения 01.10.2019 года, выплата страхового возмещения, равно как и ремонт транспортного средства подлежали осуществлению не позднее 21.10.2019 года.

Разрешая требование заявителя о применении ст. 333 ГК РФ и снижении размера взыскиваемой неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

На основании п. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Учитывая компенсационную природу взыскиваемой неустойки, требования ст. 333 ГК РФ о соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 

<

..> рублей.

Оценивая представленные суду доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, их относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу, о том, что оснований для признания незаконным и отмены решенияУполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацийФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1 не имеется, при этом, суд считает необходимым изменить решение финансового уполномоченного, снизив размер взыскиваемой неустойки.Таким образом, заявленные АО «АльфаСтрахование» требованияподлежат частичному удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Восстановить АО «Альфа Страхование» пропущенный процессуальный срок на обжалование решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1

Заявление АО «Альфа Страхование» об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 года по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1, и принятии нового решения, - удовлетворить частично.

Решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № У-20-42694/5010-003 от 14.04.2020 годапо обращению потребителя финансовой услуги ФИО1, изменить иприменить положения ст. 333 ГК РФ, снизив размер неустойки до 

<

..> рублей. 

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в размере 

<

..> рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Кореновский районный суд Краснодарского края в течение месяца со дня его вынесения.

Судья 

Кореновского районного суда С.Н. Лазарович