№ 2-535/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08.02.2018 г. г. Воронеж

Советский районный суд г. Воронежа в составе: председательствующего судьи Наседкиной Е.В., при секретаре Тимошиновой С.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «УК Советского района» об обязании оформить и выдать акт о залитии, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратился в суд с данным иском. В обоснование иска указал, что он является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. В апреле 2017г. его квартиру залили. Виновником залития является ответчик. Он неоднократно обращался в ОАО «УК Советского района» с просьбой выдать акт о залитии, но до сих пор акт ему не предоставили, письменных ответов на его обращения также выдано не было. Его обращения в ГЖИ ВО не дали результата, там ему сообщили, что не в их компетенции оказывать воздействие на Управляющую компанию. Просит суд обязать ответчика оформить и выдать акт о залитии, взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб., возместить судебные издержки по делу.

В судебном заседании истец ФИО1 требования об обязании выдать акт не поддержал, т.к. ответчик предоставил акт о залитии в судебное заседание, просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб. и судебные расходы по оплате госпошлины в сумме 300 руб. 

Представитель ответчика ОАО «УК Советского района» ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала, суду пояснила, что акт о залитии ФИО1 передан. Просила снизить размер компенсации морального вреда до 500 руб. 

Выслушав мнение участников судебного разбирательства, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд пришел к следующему.

В силу статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно статье 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Пунктом 149 Постановления Правительства РФ N 354 от 06 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предусмотрено, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:

а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие не предоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;

в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;

г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств (пункт 150 Постановления Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие не предоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска (пункт 151 Постановления Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года).

Согласно пункту 152 Постановления Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. В акте о залитии обязательно указывается причина залития.

Судом установлено и усматривается из материалов дела, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> (л.д.6). 

Управление многоквартирным жилым домом 

<

адрес> осуществляет ООО «УК Советского района» (л.д.40-49).

В перечень услуг (работ) по управлению многоквартирным домом (приложение № 1 к договору № 17/127 от 19.02.2012 г.) входит, в том числе, и осуществление контроля за качеством коммунальных услуг (л.д.47).

Из пояснений истца следует, что 24-25 апреля 2017 года произошло залитие его квартиры. Залитие произошло из 

<

адрес>, прорвалась труба, обслуживание которой должно осуществляться ОАО «УК Советского района». 28-29 мая 2017г. произошло еще залитие. Акт о залитии ему необходим для установления виновника и устранения последствий залития, однако в акте о залитии который ему вручали, отсутствует причина залития, с чем он не согласен. 

В судебном заседании представитель ответчика поясняла, что акт о залитии был передан истцу инженером Управляющей компании, но от подписи на втором листе Акта истец отказался.

Из материалов дела видно, что истец ФИО1 неоднократно обращался к руководству ОАО «УК Советского района» с просьбой выдать ему акт о залитии (л.д.13-17).

При этом судом учтены акты от 26.05.2017 года и 13.11.2017 года, составленные управляющей компанией. Из первого акта следует, что причиной залива 

<

адрес> со слов собственника 

<

адрес> произошел порыв канализационной системы, а в соответствии со вторым актом причина залива указана прорыв стояка ХВС в 

<

адрес>.

При указанных обстоятельствах суд признает установленным, что акты о затоплении квартиры истца от 26.05.2017г. и от 13.11.2017г. были ему предоставлены, однако его права и законные интересы, как потребителя были нарушены действиями (бездействием) ответчика в связи с несвоевременным предоставлением такой услуги.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая установленный факт нарушения ответчиком ОАО «УК Советского района» прав истца, суд с учетом обстоятельств дела, а также принципов разумности и справедливости, степени нравственных страданий истца, степени вины ответчика, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ суд, РЕШИЛ:

Взыскать с ОАО «Управляющая компания Советского района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы по оплате госпошлины в сумме 300 рублей, а всего 2 300 (две тысячи триста) рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать. Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение составлено 08.02.2018 года. 

Судья Е.В. Наседкина