Дело №2-733/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 марта 2017 года г. Нефтеюганск

Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующий судья И.Н.Заремба

при секретаре А.Х. Надвидовой 

с участием 

представителя истца ФИО9 Пысиной

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО10 к обществу с ограниченной ответственностью «Монарх» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы за товар, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 ФИО11. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Монарх» (далее Общество) о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы за товар, неустойки, компенсации морального вреда, в котором просила расторгнуть договор купли-продажи от (дата), заключённый между ней и ответчиком, взыскать в её пользу сумму 52 888,21 рублей 21, уплаченные за товар, неустойку в размере 52 888,21 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что (дата) между истцом и ООО «Монарх» заключен договор купли- продажи керамической плитки для стен и пола в ванной комнате, половая плитка керамогранит «Венский лес», плиточный клей и все необходимые материалы для ремонта. ООО «Монарх» принял на себя обязательство передать истцу плитку, качество которой должно соответствовать качеству завода изготовителя, требованиям ГОСТ, ТУ, требованиям, обычно предъявляемым к такого вида товара, а в случае обязательной сертификации должно подтверждаться сертификатами соответствия. Обязательства по оплате товара в размере 74 716 рублей 63 копейки истцом выполнены в полном объеме, что подтверждается наличием квитанции к приходно-кассовому ордеру № от (дата) (дата) керамическая плитка была доставлена по адресу: (адрес). (дата) истец обнаружила, что вся уложенная плитка имеет неровности и перепады полового покрытия из керамогранита. 08 сентября 2016 года истцом в адрес ответчика была отправлена первая претензия с требованием о возврате уплаченной суммы, полученная ответчиком 08 сентября 2016 г. 08 ноября 2016 года истец повторно подала претензию ответчику с предложением о расторжении договор купли-продажи, возврате уплаченные за товар денег и возмещении стоимости монтажных работ по укладке керамической плитки. Претензия получена ответчиком 15 ноября 2016 года После проведенной представителями продавца проверки качества товара - керамической плитки, продавец 08 сентября 2016 года принял вышеуказанный товар на сумму 67 888,21 руб., и 17 октября 2016 года частично вернул денежные средства за товар на сумму 15 000 рублей. Поскольку до настоящего времени денежные средства полностью не возращены, то истец полагает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка за 148 дней просрочки выполнения требований потребителя в размере 52 888,21 рубль, а также компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебное заседание истец не явилась, о дне и месте слушания дела была надлежаще извещена.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне и месте слушания дела был надлежаще извещен, в суд направил возражения на иск.

Представитель истца ФИО3 ФИО12. в судебном заседании исковые требования поддержала, мотивируя их доводами, изложенными в исковом заявлении.

Исследовав материалы дела, выслушав мнение представителя истца, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 30 августа 2016 года ФИО2 ФИО13. приобрела в магазине «Папа Карло» ООО «Монарх» товар: керамическую плитку для стен «AltaCera Lines Azul» 24,9х50 на сумму 11 763,50 рублей, керамическую плитку для стен «AltaCera Lines Marengo» 24,9х50 на сумму 11 147,87 рублей, керамическую плитку для пола «AltaCera Lines Marengo» 41,8х41,8 на сумму 3 717,60 рублей, декор настенный AltaCera Lines Pion S/2 Azul» (2 шт.) 49,8х50 на сумму 3 107,88 рублей, клей плиточный ОК-стандарт на сумму 5 874 рублей, «Венский лес» керамогранит гл.бежевый 19,9х60,3 (0,84 м2/7 шт.) 6064-0016 на сумму 32 819,64 рубля, «Венский лес» декор бежевый 19,9х60,3 3606-0021-0016 на сумму 1 246 рублей, Бибер 55602 Крестики для кафеля 2 мм на сумму 128,80 рублей, ФИО4 S затирка № антрацит 2-5мм (2 кг) на сумму 1 560,32 рубля, ФИО4 S затирка № голубой 2-5мм (2 кг) на сумму 2 396, 60 рублей, Пуфас грунтовка – М глубокого проникновения мороз. (10л=10 кг) Россия на сумму 954,41 рубля. Всего истцом оплачена сумма 74 716,63 рублей, что подтверждается заказом покупателя № от (дата) и квитанцией к приходно-кассовому ордеру.

Как указывает истец, при демонстрации товара её не проинформировали о классе и особенностях плитки, но предложили услуги мастера по укладке плитки.

(дата) года, после доставки товара на квартиру истца и договорившись с мастером-плиточником о вариантах и сроках укладки плитки, истец вынуждено по семейным обстоятельствам уехала в другой город.

Вернувшись (дата), истец обнаружила, что 50% плитки керамогранита уложено в коридоре и на кухне. На плитке видны неровности и перепады на поверхности полового покрытия из керамогранита. Выпуклость в центральной части плитки размером 15*60 см. не позволила выровнять поверхность. При этом 25 мешков из 30 плиточного клея было израсходовано, притом, что это количество рассчитывалось с учётом ремонта в ванной комнате. Плиточник пояснил ей, что плитка не ровная. Она пригласила к себе в квартиру управляющего магазина ФИО7, который осмотрев поверхность уложенной плитки, согласился с её доводами, и на следующий день прислал транспорт, грузчика и весь товар забрали обратно в магазин. 

(дата) истец в магазине написала 2 заявления по возврату товара, и возврату денежных средств. 

Представителем ответчика составлен документ «Возврат от покупателя № от 08.09.2016г.», в котором указано о возврате товара: керамическая плитку для стен «AltaCera Lines Azul» 24,9х50 на сумму 11 763,50 рублей, керамическую плитка для стен «AltaCera Lines Marengo» 24,9х50 на сумму 11 147,87 рублей, керамическая плитка для пола «AltaCera Lines Marengo» 41,8х41,8 на сумму 3 717,60 рублей, декор настенный AltaCera Lines Pion S/2 Azul» (2 шт.) 49,8х50 на сумму 3 107,88 рублей, «Венский лес» керамогранит гл.бежевый 19,9х60,3 (0,84 м2/7 шт.) 6064-0016 на сумму 32 819,64 рубля, «Венский лес» декор бежевый 19,9х60,3 3606-0021-0016 на сумму 1 246 рублей, Бибер 55602 Крестики для кафеля 2 мм на сумму 128,80 рублей, ФИО4 S затирка № антрацит 2-5мм (2 кг) на сумму 1 560,32 рубля, ФИО4 S затирка № голубой 2-5мм (2 кг) на сумму 2 396, 60 рублей, всего на сумму 67 888 рублей 21 копейка, что подтверждается документов возврат от покупателя № от (дата).

Управляющий ФИО7 заверил истца, что денежные средства за товар будут возвращены, однако 17 октября 2016 года истцу возвращена только их часть в размере 15 000 рублей. 

Оставшаяся часть в размере 52 888, 21 рублей до настоящего времени не возвращена.

08 ноября 2016 года истец направила в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств в полном объеме.

Претензия была получена ответчиком 15 ноября 2016 года, однако никаких мер предпринято не было.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.Согласно ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.В соответствии со ст. 530 ГК РФ, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товар товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договоре розничной купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Согласно п.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.

П.п.11,12 Правил продажи отдельных товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом)на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара-наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита –размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. 

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" (с изменениями) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Из смысла закона следует, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.Согласно положений Закона, недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.В силу ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно положений ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Согласно требований ст. 19 Закона, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Согласно положений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию.В силу ст.ст. 420, 421, 425 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Как установлено в судебном заседании, товар, приобретённый истицей, возвращен в магазин. Причем ответчиком добровольно составлен документ о возврате товара от покупателя №1 от 08 сентября 2016 года, по которому продавец принял обратно 9 позиций наименования товара на общую сумму 67 888,21 рублей.

Истец и не отрицает факт того, что ответчиком ей выплачена сумма 15 000 рублей, однако остальная часть денежных средства в размере 52 888,21 рубль истцу за товар не возвращена. 

Доводы ответчика о том, что товар лежит на складе, не реализован, из-за чего произвести выплату не представляется возможным, не могут быть приняты во внимание, поскольку истец, приобретая товар за полную стоимость, как потребитель имеет полное право претендовать на возврат денежных средств, в полном объеме, вне зависимости от его реализации.

Также не могут быть приняты во внимание доводы ответчика о том, что остаток денежных средств, в размере 23 151,36 рублей за демонтированную плитку «Венский лес» ложится на плечи истца по причине невиновности ООО «Монарх» в качестве укладки.

Согласно абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В соответствии с абз. 3 п. 5 ст. 18 указанного Закона в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные данным Законом РФ. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Как следует из п.28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 231, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Ответчиком не представлено доказательств соответствия плитки качеству, а также доказательств проведения работ по укладке плитки не в соответствии с требованиями по укладке именно данного типа плитки. 

В судебном заседании установлено, и не отрицалось ответчиком, что экспертиза качества, как самой плитки, так и работ по её укладке не проводилась. 

Как было сказано выше, управляющий магазина приехал на квартиру к истцу, и визуально наблюдал часть уже уложенной на полу плитки, после чего распорядился о возврате товара в магазин. При этом никаких документов относительно качества укладки плитки не составлялось.

Кроме того, суд отмечает, и данный факт не отрицается ответчиком о том, что плиточник истцу был рекомендован именно представителем ответчика. 

При данных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что волеизъявление ответчика на возврат товара в магазин является согласием ООО «Монарх» с доводами ФИО2 ФИО14., выраженными относительно качества плитки. 

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Поскольку в ходе судебного заседания установлено, что плитка имеет неровности, и выпуклости, при этом иных доказательств ответчиком не предоставлено, а истец избрала способ защиты своего права, обратившись в суд за расторжением договора и взыскании уплаченной стоимости товара, то суд считает необходимым удовлетворить данные требования о расторжении договора купли-продажи в отношении всего товара, возвращенного в магазин, и взыскании уплаченной за товар стоимости в размере 52 888 рубля 21 копейки. 

В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец дважды обращалась к ответчику сначала с заявлением от 08 сентября 2016 года, а затем с досудебной претензией от 08 ноября 2016 г. о возврате денежных средств, и материалами дела подтверждается факт неисполнения ответчиком требований потребителя.

В связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика неустойки обоснованы и подлежат удовлетворению.

Суд, изучив расчет неустойки, предоставленный истцом находит его верным, поскольку заявление истца с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы была получено ответчиком 08 сентября 2016 года, то требования ФИО2 ФИО15. Обществом должны были быть удовлетворены 18 сентября 2016 года, следовательно, расчет неустойки производится с 19 сентября 2016 года. Таким образом, неустойка за нарушение сроков выполнения требований потребителя составляет: 78 274,55 руб. (52 888,21 х 1% х 148 дней (с (дата) по (дата))). 

В соответствии с ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. 

В связи с указанным, суд, учитывая заявленные требования, взыскивает с ответчика ООО «Монарх» неустойку в размере 52 888 рублей 21 копейку.

И поскольку ответчиком не заявлено ходатайств о снижении размера неустойки, то суд не входил в обсуждение данного вопроса.Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.В ходе судебного разбирательства было установлено, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, суд считает требование о компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению и в соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" определяет к взысканию с ответчика в пользу истца сумму морального вреда, с учетом требования разумности, справедливости и фактических обстоятельств дела, в размере 1 000 рублей, что полагает соразмерным и разумным.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке в установленный срок не было удовлетворено требование истца о возврате денежных средств за товар, то суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного пунктом 6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", определив его размере 53 388 рублей 21 копейку, из расчета: (52 888,21 + 52 888,21+1 000) / 50%.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.К издержкам, связанным с рассмотрением дела в соответствии со ст. 94 ГПК РФ, относятся, в том числе суммы, подлежащие выплате экспертам и специалистам, расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 3 615,53 (3 315,53+300) руб., из расчета удовлетворенных судом требований материального и не материального характера.

Руководствуясь статьями 194, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

решил:

исковые требования ФИО2 ФИО16 к обществу с ограниченной ответственностью «Монарх» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы за товар, неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи от (дата), заключенный между ФИО2 ФИО17 и обществом с ограниченной ответственностью «Монарх».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Монарх» в пользу ФИО2 ФИО18 денежные средства, уплаченные за товар в размере 52 888 рублей 21 копейку, неустойку 52 888 рублей 21 копейку, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 53 388 рублей 21 копейку. Всего 160 164 (сто шестьдесят тысяч сто шестьдесят четыре) рубля 63 копейки.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Монарх» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 615,53 (три тысячи шестьсот пятнадцать) рублей 53 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югра путем подачи жалобы через Нефтеюганский районный суд.

Судья Заремба И.Н.

Судья: подпись

Верно: судья И.Н. Заремба 

Секретарь с/з А.Х. Надвидова 

Решение не вступило в законную силу

Подлинник документа находится в Нефтеюганском районном суде в деле №2-733/2017