**

Р Е Ш Е Н И Е

 

ИМЕНЕМ Р. Ф.

**** ***

Железнодорожный районный суд *** в составе:

председательствующего судьи Тарабариной Т.В.,

при секретаре Петровой Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по *** к АО «Почта России» о признании противоправными действий, возложении обязанности прекратить действия, 

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по *** обратилось в суд с иском к АО «Почта России» о признании противоправными действий, возложении обязанности прекратить действия и просит признать противоправными действия АО «Почта России» в лице филиала ОСП УФПС *** в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции и недоставки адресату; обязать АО «Почта России» в лице филиала ОСП УФПС *** прекратить указанные действия; возложить на АО «Почта России» в лице филиала ОСП УФПС *** обязанность довести через средства массовой информации *** до сведения потребителей *** решение суда в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу и сообщить в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по *** о данной публикации.

В обоснование исковых требований указано, что превышение оператором почтовой связи установленных сроков доставки или, более того, утрата почтовых отправлений, адресатами или отправителями которых являются граждане, использующие почтовую связь для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, порождают не только нарушение требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), но и нарушение прав потребителей услуг почтовой связи, что по смыслу действующего регулирования подразумевает возможность возложения на оператора почтовой связи административной или гражданско-правовой ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Из обращений граждан и результатов проведенной проверки установлено, что ответчиком нарушены контрольные сроки пересылки почтовых отправлений, получателями которых являются * В отношении АО «Почта России» вынесены постановления по делам об административных правонарушениях. Обращения граждан о нарушении контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции поступают по настоящее время.

Представитель истца в судебном заседании поддержал исковые требования.

Представитель ответчика в судебном заседании иск не признал и пояснил, что АО «Почта России» за указанные в исковом заявлении нарушения уже привлечено к административной ответственности, что подтверждается копиями платежных поручений об оплате административных штрафов.

Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Из имеющихся в материалах дела копий вступивших в законную силу постановлений по делам об административных правонарушениях (л.д.22-89) установлен факт неоднократного нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей услуг почтовой связи, в том числе прав * на получение почтовых отправлений в установленные законом сроки.

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. 

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Таким образом, имеются предусмотренные законом основания для удовлетворения исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по *** в полном объеме.

При этом суд считает достаточным предложенный истцом 10-дневный срок для возложения на АО «Почта России» обязанности довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными действия АО «Почта России» в лице филиала ОСП УФПС *** в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции и недоставки адресату.

Обязать АО «Почта России» в лице филиала ОСП УФПС *** прекратить указанные действия.

Возложить на АО «Почта России» в лице филиала ОСП УФПС *** довести через средства массовой информации *** до сведения потребителей *** решение суда в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу и сообщить в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по *** о данной публикации.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский Областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья- 

В окончательной форме решение принято ****.