Дело №2-1562/2023

03RS0015-01-2023-001520-19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Салават 11 июля 2023 года

Салаватский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Салимзянова С.М.,

при секретаре Хасаевой Р.С., 

с участием истца ФИО1, представителей РОО ЗПП «Респект» РБ ФИО2, ФИО3, представителя ответчика ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации Защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 к Обществу ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация Защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Домоуправление №9» о защите прав потребителей, просит признать незаконным действия ответчика по прекращению подачи электроэнергии в квартиру ... многоквартирного дома (адрес), обязать ответчика восстановить электроснабжение в квартире (адрес) Башкортостан, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, обосновывая тем, что ФИО1 проживает в квартире по адресу: (адрес) по договору социального найма, согласно ордера ..., выданного исполнительным комитетом Салаватского городского совета народных депутатов БАССР 00.00.0000. Подачу электроэнергии и расчет размера оплаты за электроэнергию осуществляло Общество с ограниченной ответственностью «ЭСКБ» на основании решения общего собрания собственников помещений МКД о переходе на прямые договора с ресурсоснабжающими организациями. ФИО1 оплачивала плату за электроэнергию, водоснабжение, водоотведение и отопление соответствующими ресурсоснабжающими организациями – ООО «ЭСКБ», ГУП «Салаватводоканал», ООО «БашРТС». Ответчик не всегда передавал в ее адрес платёжные документы. ФИО1 оплачивала ответчику лишь плату за содержание и текущий ремонт общего имущества, а также за наем муниципального имущества. 00.00.0000 к ответчику ФИО1 пришёл мастер «Домоуправление №9» с электриком и сообщила ей, что будет приостановлено электроснабжение в ее квартире, ввиду наличия задолженности за потреблённую электроэнергию. Ответчик не ознакомив собственников и нанимателей жилых помещений, ссылаясь на решение общего собрания от 00.00.0000, на решение от 00.00.0000, начал начислять коммунальные услуги через управляющую компанию. Платёжный документ за 00.00.0000 истец не получала, а получила лишь в 00.00.0000 года, в котором указан размер задолженности и предупреждение об отключении. 

Определением Салаватского городского суда РБ от 24 мая 2023 года по делу привлечено в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана».

Определением Салаватского городского суда РБ от 13 июня 2023 года по делу привлечен в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору. 

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить. Дала соответствующие пояснения. 

Представители РОО ЗПП «Респект» РБ ФИО2, ФИО3 в судебном заседании в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить. Пояснили, что представителем ответчика не представлены доказательства об извещении ФИО1, что будет приостановлено электроснабжение. 

Представитель ответчика по доверенности ФИО4 в судебном заседании просила в удовлетворении иска отказать, пояснила, что у ФИО1 имеется задолженность по коммунальным услугам, в том числе за электроснабжение. ФИО1 регулярно направляются платёжные документы, на обороте было предупреждение, что будет приостановлено электроснабжение. 

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, считает исковые требования Региональной общественной организации Защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 к Обществу ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» о защите прав потребителей подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям:

Судом установлено, что ФИО1 проживает в квартире по адресу: (адрес) по договору социального найма, согласно ордера ..., выданного исполнительным комитетом Салаватского городского совета народных депутатов БАССР 14.12.1990.

00.00.0000 в картере №(адрес) в которой проживает ФИО1 приостановлено электроснабжение, ввиду наличия задолженности за потреблённую электроэнергию.

Из сообщения ООО «ЭСКБ» от 08.06.2023 следует, что в настоящее время между ООО «ЭСКБ» и гражданской ФИО1 действующего заключённого договора электроснабжения по объекту на жилое помещение по адресу: (адрес) нет, т.к. собственники жилых помещений по МКД (адрес) не находятся на прямых договорных отношениях с РСО. Между ООО «ЭСКБ» и ООО «Домоуправление №9» заключён договор электроснабжения с исполнителем коммунальных услуг ... от 00.00.0000 в целях подачи электроэнергии до границ балансовой принадлежности вышеуказанного МКД.

Из протоколов ... от 00.00.0000 и ... от 00.00.0000 внеочередного общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (адрес) РБ принято решение о предоставлении коммунальных услуг и расчетов за коммунальные услуги – холодное водоснабжение, водоотведение, горячее водоотведение, отопление, электроснабжение напрямую в управляющую организацию ООО «Домоуправление №9». 

Согласно подпункту "а" пункта 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае не погашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В силу подпункта "д" пункта 32 Правил исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном данными правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности).

Раздел XI Правил устанавливает основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг.

Так, пунктом 114 Правил предусмотрено, что при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида (абзацы первый и второй).

В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг (абзац третий пункта 114 Правил).

Согласно подпункту "а" пункта 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами.

В соответствии с абзацем первым пункта 118 Правил под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Пунктом 2(1) Правил предусмотрено, что уведомления, предусмотренные данным постановлением, подлежат направлению в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.

Таким образом, пункт 119 Правил, закрепляя в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги право исполнителя при соблюдении определенного порядка действий ограничить или приостановить предоставление этой услуги, в подпункте "а" установил специальный порядок уведомления потребителя коммунальной услуги, включающий различные (диспозитивные) способы предупреждения (уведомления): путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.

Следует отметить, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются различные сведения, в том числе о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы и размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Правила также регулируют сроки предоставления платежных документов (пункт 67 Правил), при этом не содержат указания о необходимости получения от потребителя какого-либо подтверждения факта вручения (ознакомления) с текстом предупреждения (уведомления) в случае извещения потребителя-должника путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), но и не освобождают исполнителя от обязанности удостовериться в факте и времени его получения потребителем, поскольку в силу статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1).

Однако представителем ответчика не представлены доказательства о направлении платежного документа за 00.00.0000, содержащего предупреждение истцу о приостановлении подачи электрической энергии в случае неоплаты задолженности в течение 20 дней со дня его доставки по месту жительства, регистрации истца, либо данных подтверждающих его вручение потребителю любым иным способом.

При этом, как следует из представленного суду заявления истца от 00.00.0000., потребитель, обращаясь в ООО «Домоуправление №9» с требованием о подключении электроэнергии, на что ей вручили платёжный документ с извещением о задолженности на 00.00.0000.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о признании незаконным действия ответчика по прекращению подачи электроэнергии в квартиру (адрес), об обязании ответчика восстановить электроснабжение в квартире (адрес)

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт причинения морального вреда истцу ФИО1 нашел свое подтверждение в суде, в связи с чем в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда, определив ее размер с учетом требований разумности и справедливости, положений ст. 151 ГК РФ в сумме 5 000 руб. 

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, с учетом положений п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и с учетом правовой позиции, изложенной в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Размер штрафа составит 2500 рублей. Соответственно подлежит взысканию с ответчика в пользу потребителя ФИО1 сумма в размере 1250 рублей, в пользу РОО ЗПП «Респект» РБ сумма в размере 1250 рублей. Оснований для его уменьшения не имеется, он соразмерен последствиям нарушения обязательств ответчиком. 

В силу ст. 56 ГПК РФ стороны должны представлять доказательства в обоснование своих требований и возражений. Между тем, соответствующих доказательств сторонами суду не представлено, иных требований не заявлено, доводы ответчика суд считает несостоятельными /ст. 195, 196 ГПК РФ/.

В соответствии со ст.ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета городского округа город Салават следует взыскать госпошлину пропорционально удовлетворенным имущественным и неимущественным требованиям – в сумме 300 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации Защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 к Обществу ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Признать незаконным действия Общества ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» по прекращению подачи электроэнергии в квартиру №(адрес) 

Обязать Общество ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» восстановить электроснабжение в квартире (адрес)

Взыскать с Общества ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт ... компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 1250 рублей. 

Взыскать с Общества ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» (ИНН 

<

***>) в пользу Региональной общественной организации Защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан (ИНН 

<

***>) штраф в размере 1250 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Домоуправление №9» в доход местного бюджета городского округа город Салават Республики Башкортостан госпошлину 300 руб. 

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Башкортостан в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Салаватский городской суд РБ.

Судья п/п С.М. Салимзянов Верно: судья С.М. Салимзянов 

Решение не вступило в законную силу ____________ секретарь___________

Решение вступило в законную силу_____________ секретарь___________

Судья __________________ С.М. Салимзянов 

Подлинник решения подшит в материалы дела № 2-1562/2023 Салаватского городского суда Республики Башкортостан