31RS0002-01-2024-004021-87

№2-3138/2024 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Белгород 25.12.2024 

Белгородский районный суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Костиной О.Н., 

при секретаре судебного заседания Бондаревой В.И., 

с участием представителя истца – ФИО1 (по доверенности), 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к БАНК ВТБ (ПАО) о признании кредитного договора недействительным, применении последствий недействительности сделки, обязании удалить сведения из кредитной истории, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратилась в суд с указанным иском, в котором просит признать недействительным кредитный договор (номер обезличен) от (дата обезличена), применить последствия недействительности сделки: признать денежные средства в размере 980 000 руб. неполученными, обязательства по их возврату и уплате процентов- не возникшими, обязать ответчика удалить из кредитной истории ФИО4 сведения об указанном кредите, взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда – 500 000 руб., штраф за несоблюдение требований потребителя. 

В обоснование иска ФИО4 указала, что (дата обезличена) в период с 11 час. 08 мин. по 16 час. 57 мин. посторонние, неустановленные лица с использованием мобильной связи, представившись сотрудниками ПАО «МТС», «Росфинмониторинга», ФСБ России под видом оказания содействия в мерах, по пресечению деятельности мошенников, путем обмана оформили на имя истицы потребительский кредит с Банком ВТБ (ПАО) в филиале №7701 ДО «Наро-Фоминск» (адрес: Московская обл, г. Наро- Фоминск, пл. Свободы д. 2 стр. 1) на сумму 980 000 руб., а полученные от банка денежные средства в указанном размере путем обмана перевели на счета третьих лиц, сообщив истцу недостоверные сведения о том, что указанные денежные средства необходимо внести на «безопасный» счет через банкомат банка ПАО ВТБ (номер обезличен) по адресу: 

<

...> на ранее не известную ей банковскую карту (номер обезличен) банка АО «Россельхозбанк». По данному факту 8.06.2024 ФИО4 подала заявление в полицию. По результатам рассмотрения которого 08.06.2024 СУ УМВД России по Наро-Фоминскому городскому округу Московской области возбуждено уголовное дело (номер обезличен) по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 УК РФ, где ФИО4 признана потерпевшей.

Полагает, что ее волеизъявления на заключение кредитного договора не было, письменная форма договора не соблюдена, договор заключён дистанционно с использованием дистанционных манипуляций, денежные средства получены неизвестными лицами. 

Банком не согласовывались с ней, как с заемщиком, условия кредитного договора. Полагает, что банк при переводе денежных средств не идентифицировал получателя денег.

Действия банка как профессионального участника кредитных правоотношений не отвечают требованиям разумности и осмотрительности и не отвечают в полной мере критерию добросовестности (п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ).

Следовательно, в данной ситуации БАНК ВТБ (ПАО) действовал недобросовестно и неосмотрительно, что привело к моментальному хищению денежных средств третьими лицами.

Банк обязан учитывать интересы потребителя и обеспечивать безопасность дистанционного предоставления услуг.

Данный кредитный договор должен быть признан недействительным как совершенный под влиянием обмана, с нарушением требований законодательства.

Также необходимо признать денежные средства по кредитному договору не полученными, обязательства по возврату денежных средств и уплате кредитных процентов - не возникшими.

Ссылается на то, что не изъявляла желания заключить кредитный договор, поскольку необходимости в получении заемных средств у нее не было. Кредитный договор был заключен неизвестным лицом мошенническим путем от ее имени путем обмана и злоупотребления ее доверием, а также незаконным использование ее персональных данных. 

Полагает, что действиями ответчика ей причинены физические и нравственные страдания, размер которых оценивает в 500 000 руб.

В судебное заседание не явились: истец ФИО4, ответчик БАНК ВТБ (ПАО), о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом (ШПИ 80402403288690, 80402403292853), истец обеспечила явку представителя, от ответчика поступили письменные возражения относительно исковых требований, в которых представитель ответчика Банка ВТБ (ПАО) просит в удовлетворении иска отказать, представила возражения на исковое заявление, в обоснование которых ответчик сослался на то, что Банком не допущено противоправных действий, при этом правовых оснований для удовлетворения иска не имеется. 

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании поддержала исковые требования по изложенным в иске и письменным пояснениям доводам. 

Выслушав представителя истца, исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

В силу пункта 3 статьи 154, пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В соответствии со статьей 847 ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета (пункт 1).

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160 ГК РФ), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом (пункт 3 статьи 847 ГК РФ).

Согласно статье 848 ГК РФ Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В соответствии со статьей 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

При этом ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом (статья 858 ГК РФ).

Специальные правила, регулирующие осуществление банковских операций с использованием электронных средств платежа, установлены Федеральным законом 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – Федеральный закон «О национальной платежной системе»).

Согласно пункту 3 статьи 5 Федерального закона «О национальной платежной системе» перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

В соответствии с пунктом 1 статьи 5 Федерального закона «О национальной платежной системе» распоряжение клиента должно содержать информацию, позволяющую осуществить перевод денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов (далее – реквизиты перевода). Перечень реквизитов перевода устанавливается нормативными актами Банка России.

При приеме к исполнению распоряжения клиента оператор по переводу денежных средств обязан удостовериться в праве клиента распоряжаться денежными средствами, проверить реквизиты перевода, достаточность денежных средств для исполнения распоряжения клиента, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений клиентов, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если право клиента распоряжаться денежными средствами не удостоверено, а также если реквизиты перевода не соответствуют установленным требованиям, оператор по переводу денежных средств не принимает распоряжение клиента к исполнению и направляет клиенту уведомление об этом не позднее дня, следующего за днем получения распоряжения клиента (пункты 4, 5 статьи 5 Федерального закона «О национальной платежной системе»).

Удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете может осуществляться электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160 ГК РФ), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Согласно пункту 1 статьи 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» использование электронных средств платежа осуществляется на основании договора об использовании электронного средства платежа, заключенного оператором по переводу денежных средств с клиентом, а также договоров, заключенных между операторами по переводу денежных средств.

Согласно п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».

Согласно п. 1, 2, 3 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Статьей 854 ГК РФ предусмотрено, что списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил работы, услуги.

Согласно ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Как следует из материалов дела, (дата обезличена) между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО4 на основании заявления о заключении соглашения об использовании простой электронной подписи в гостевой версии мобильного приложения ВТБ-Онлайн был предоставлен заключено соглашение об использовании простой электронной подписи в Гостевой версии Мобильного приложения ВТБ-Онлайн, согласно которого Клиент просил направлять смс-сообщения, смс-коды, юридически значимые сообщения на номер телефона, указанный в заявлении Соглашения ПЭП в качестве Основного номера телефона - (номер обезличен), а также подтверждал надлежаще сформированным заявление на предоставление комплексного обслуживания.

17.11.2023 между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО4 заключен договор комплексного обслуживания в ВТБ (ПАО).

Согласно Заявлению на предоставление комплексного обслуживания истец просила предоставить ей доступ к ВТБ-Онлайн и обеспечить возможность его использования в соответствии с условиями Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ВТБ (ПАО).

В связи с поданным заявлением клиенту был предоставлен доступ в мобильное приложение ВТБ (Система «ВТБ-Онлайн»), предоставлен УИК /уникальный номер клиента (номер обезличен) - является логином для входа в ВТБ-Онлайн) и пароль (пароль поступает в виде SMS на указанный номер телефона клиента), а также открыты банковский счет в российских рублях. Для дополнительной аутентификации использования средства подтверждения в виде SMS/PUSH- кодов, направляемых на номер телефона ((номер обезличен)).

Заключенный между сторонами Договор комплексного обслуживания состоит из подписанного Клиентом Заявления на предоставление комплексного обслуживания (далее - Заявление) и Правил комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) (далее - Правила), которые определяют общие условия и порядок предоставления Клиенту комплексного обслуживания, Пакетов услуг, а также возможность получения Клиентом отдельных Банковских продуктов.

Договор комплексного обслуживания (далее - Договор комплексного обслуживания/ДКО) позволяет Клиенту пользоваться Банковскими продуктами, в том числе, дистанционно, без посещения Офисов Банка, и связан с техническими решениями и возможностями Банка по оказанию банковских услуг. Клиент по своему усмотрению может пользоваться комплексным обслуживанием и предоставленными услугами Банка (п. 1.5. Правил).

Судом установлено, что (дата обезличена) с использованием системы ВТБ-Онлайн дистанционным способом между ФИО3 и Банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор (номер обезличен) путем присоединения истца к условиям Правил кредитования и подписания Истцом Индивидуальных условий Кредитного договора (далее - Индивидуальные условия). 

В соответствии с Индивидуальными условиями, устанавливающими существенные условия Кредита, Банк обязался предоставить истцу денежные средства (кредит ) в сумме 980 000 руб. на срок 60 месяцев под 28,1% годовых, а истец обязался возвратить полученную сумму и уплачивать проценты за пользование Кредитом (п.п. 4.2.1 Правил кредитования).

Факт предоставления кредита в размере 980 000 руб. подтверждается выпиской по счету. Заявленная сумма кредита в полном объеме зачислена на счет заявителя (номер обезличен) в рамках Кредитного договора. Необходимая заемщику сумма кредита (в пределах максимально допустимой параметрами кредитования), а также направление ее использования определяется заемщиком самостоятельно. 

Кредитный договор, в соответствии с которым Банк предоставляет в собственность заемщику денежные средства, не является договором целевого кредита, поэтому контроль целевого использования денежных средств Банком не осуществляется, какие-либо ограничения на использование средств Банком не устанавливаются.

Согласно ст. 428 ГК РФ договор может быть заключен посредством присоединения одной стороны к договору, условия которого определены другой стороной в формулярах и иных стандартных формах. Присоединившись к Правилам кредитования и подписав Индивидуальные условия и получив Кредит, истец в соответствии со ст. 428 ГК РФ заключил с Банком путем присоединения Кредитный договор. Условия данного договора определены в Правилах кредитования и Индивидуальных условиях, с которыми согласился истец путем подписания Индивидуальных условий.

В соответствии с п. 19 Индивидуальных условий Кредитный договор состоит из Правил кредитования и Индивидуальных условий, надлежащим образом заполненного и подписанного Заемщиком, и считается заключенным в дату подписания Заемщиком и Банком Индивидуальных условий.

В силу п. 3 ст. 154 и п. 1 ст. 432 ГК РФ, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Заключение договора проходило путем подачи заявки на получение кредита и перечисления кредитных денежных средств, используя приложение «ВТБ-Онлайн». Вход в личный кабинет ВТБ- Онлайн возможен только по логину и паролю, известным Клиенту. При авторизации пользователь правильно ввел логин, пароль и код входа в интернет банк.

При обращении Клиента для получения кредита по заявке, поданной в ВТБ-Онлайн в личном кабинете появляется окно с настраиваемыми параметрами кредита, где можно выбрать сумму, срок, дополнительные услуги для снижения ставки по кредиту. После ввода данных параметров производится приблизительный расчет размера ежемесячного платежа, показывается диапазон процентных ставок, доступный для Клиента.

После выбора параметров кредита, дополнительных и нажатия кнопки «продолжить», появляется окно с персональными данными, где просят их проверить и подтвердить.

Далее, после нажатия кнопки «Продолжить» появляется окно с документами для ознакомления и кнопками для «подписания».

С существенными условиями заключаемого кредитного договора истец имел возможность ознакомиться в личном кабинете ВТБ Онлайн, скачав полный текст документов (Согласие на обработку персональных данных, График погашения, Анкета-заявление, Кредитный договор).

Для активации кнопки «Подписать» необходимо проставить галочку у фразы «Я соглашаюсь с условиями и подписываю все выбранные документы».

Из представленной Банком информации об SMS-сообщениях также следует, что в указанные дату и время истцу приходили сообщения с кодами для подтверждения проводимых операций.

07.06.2024 в системе «ВТБ-Онлайн» зафиксирована успешная аутентификация и последующий вход в учетную запись Истца.

Так согласно представленному суду протоколу операции цифрового подписания, в день заключения кредитного договора (номер обезличен) ФИО4, используя доверенный номер телефона (номер обезличен), совершила следующие операции:

(дата обезличена) в 12:25:25 клиент вошел на страницу с оформляемой операцией (оформление кредита) в канале подписания с доступностью просмотра электронного документа.

(дата обезличена) в 12:25:32 Клиентом проставлена отметка об ознакомлении и согласии с электронными документами из канала подписания.

(дата обезличена) в 12:25:33 Клиент совершил активацию кнопки «Подписать»/«Отказаться» в канале подписания.

(дата обезличена) в 12:25:54 Клиентом введён код подтверждения (элемент ключа электронной подписи) - «937212».

Таким образом, (дата обезличена) между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО4 заключён кредитный договор (номер обезличен) путём подписания кредитного договора простой электронной подписью и присоединения к Правилам кредитования.

Выдача кредита подтверждается выпиской по счету Истца, согласно которой (дата обезличена) на счет истца был выдан кредит в размере 980 000 руб. После выдачи кредита, ФИО4 снял наличные в кассе Банка лично. 

Судом также установлено, что ФИО4 предоставлен доступ к Банку ВТБ-Онлайн и обеспечена возможность его использования в соответствии с условиями вышеназванных Правил ДБО.

Согласно разделу 6.4 Приложения 1 к Правилам ДБО Клиент может оформить заявление на получение Кредита в ВТБ-Онлайн (при наличии такой возможности в соответствующем Канале дистанционного доступа). Заявление на получение Кредита/иные Электронные документы Клиент подписывает ПЭП способом, определенным в пункте 8.3 настоящих Правил.

Банк информирует Клиента о принятом решении посредством направления SMS/Push-сообщения. В случае принятия Банком решения о предоставлении Кредита Клиенту предоставляются для ознакомления Индивидуальные условия/иные Электронные документы, которые Клиент может сохранить на своем Мобильном устройстве.

В случае согласия с Индивидуальными условиями/иными электронными документами клиент подписывает их ПЭП способом, определенным в пункте 8.3 настоящих Правил. До подписания электронных документов клиент должен предварительно ознакомиться с их содержанием. Для получения копии кредитного договора/ договора залога /иных электронных документов на бумажном носителе Клиент может обратиться в офис Банка.

Подписание электронного документа производится клиентом с помощью идентификатора, пароля и средства подтверждения, образующих в сочетании уникальную последовательность символов, предназначенную для создания ПЭП. Проверка ПЭП в Электронном документе осуществляется Банком в автоматическом режиме по идентификатору, Паролю и Средству подтверждения, указанным клиентом в системе ДБО для аутентификации и подписания Электронного документа, а также по зафиксированным в Системе ДБО дате, времени регистрации и иным реквизитам Электронного документа, подписанного Клиентом. Положительный результат проверки Банком указанных параметров подтверждает подлинность ПЭП клиента в электронном документе, (п. 5.4. Правил ДБО).

Таким образом, к заключению кредитного договора (номер обезличен) привел ряд последовательных действий заемщика - успешная аутентификация в мобильной банке, подтверждения согласия на подачу заявки на кредит в ВТБ Онлайн.

В соответствии с п. 7.2.3. Правил ДБО Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие несанкционированного доступа к Системе ДБО по вине Клиента, если данные для доступа в Систему ДБО (Аутентификации) и/или Средства подтверждения были скомпрометированы, Средства доступа и/или Средства получения кодов и/или Доверенное Bluetooth-устройство были утрачены и/или доступны для использования третьими лицами.

Согласно пункту 3.2.4. Правил, Клиент обязуется не передавать третьим лицам (в том числе, в постоянное или временное пользование) полученные им в Банке Средства подтверждения, не раскрывать третьим лицам информацию о Средствах подтверждения, находящихся в его распоряжении, хранить и использовать Средства подтверждения способами, обеспечивающими невозможность их несанкционированного использования, а также немедленно уведомлять Банк обо всех случаях доступа или о предполагаемой возможности доступа третьих лиц к Средствам подтверждения.

С учетом изложенного суд отклоняет доводы истца о том, что ответчик не обеспечил техническую защищенность проведений операций по счетам с использованием системы ВТБ-Онлайн обеспечивающие защиту от неправомерного получения реквизитов банковской карты и совершения мошеннических действии по снятию денег с банковского счета, в связи с чем должен нести риски, связанные с недостатками предоставляемой услуги.

В ходе рассмотрения дела судом было установлено, что токен карта (номер обезличен) (АО «Россельхозбанк») принадлежит ФИО2, (дата обезличена) года рождения, карта клиента привязана к банковскому счету (номер обезличен). 

В подтверждение позиции о ничтожности договора истец указывает на наличие уголовного дела по факту совершения мошеннических действий.

Между тем, в силу статьи 61 ГПК РФ, только вступившие в законную силу приговор суда по уголовному делу, иные постановления суда по этому делу и постановления суда по делу об административном правонарушении обязательны для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого они вынесены, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.

Вопреки доводам истца само по себе наличие возбужденного уголовного дела (которое, как следует из пояснений представителя истца до настоящего времени приостановлено, лицо, подлежащее привлечению в качестве обвиняемого, не установлено) до вступления в силу судебных постановлений по нему, не освобождают ФИО5 как заемщика от обязанности доказывания тех обстоятельств, на которые он ссылается. Несмотря на то, что иные доказательства из уголовного дела могут использоваться в качестве средств доказывания по гражданскому делу, указанные доказательства должны отвечать требованиям относимости, допустимости и достоверности.

Обращение ФИО4 в правоохранительные органы, факт привлечения ее в качестве потерпевшего косвенно указывают лишь на то, что денежные средства, поступившие в ее распоряжение, могли быть похищены третьими лицами уже после того, как поступили от Банка ВТБ (ПАО) в ее распоряжение, однако не указывают на факт отсутствия воли истца на заключение оспариваемого кредитного договора (т.е. указанные доказательства не отвечают признакам относимости).

Кроме того, возбуждение уголовного дела и признание истца потерпевшим не свидетельствует о незаконности действий банка при заключении кредитного договора или об осведомленности банка о заключении истцом кредитного договора под влиянием обмана третьих лиц.

Довод представителя истца о том, что у ФИО4 отсутствовало намерение заключить кредитный договор с Банком ВТБ (ПАО), признается судом неубедительным.

Спорный кредитный договор заключен в установленном прядке, исполнен Банком, истица получила денежные средства в кассе и распорядилась ими по своему усмотрению, перечислив денежные средства двумя операциями (дата обезличена) на токен карту (номер обезличен) (АО «Россельхозбанк»).

Истцом не представлено доказательств в обоснование заявленных требований для признания кредитного договора недействительным, в том числе по основаниям, установленным в ст.ст. 178, 179 ГК РФ, и свидетельствующих о заключении оспариваемого договора под влиянием обмана или заблуждения.

С учетом установленных по делу обстоятельств, суд не усматривает правовых оснований для признания кредитного договора (номер обезличен) от (дата обезличена) недействительным.

Поскольку суд пришел к выводу об отсутствии нарушений со стороны банка ФЗ «О защите прав потребителей», оснований для удовлетворения производных требований о взыскании компенсации морального вреда, а также взыскании суммы штрафа не усматривается, равно как не усматривается оснований для обязания банка удалить из кредитной истории истца запись о кредите. 

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Между тем, ответчиком представлены убедительные доказательства того, что свои обязанности он выполнил, предоставив истцу полную информацию об условиях дистанционного банковского обслуживания в Банке ВТБ (ПАО), в том числе о порядке выдачи кредитов Банком.

Обязанность по доказыванию факта нарушения ответчиком при заключении кредитного договора Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), а также соблюдения клиентом Банка требований правил пользования банковской картой, обеспечения сохранности конфиденциальных данных карты и соблюдении мер предосторожности, возложена на истца.

Стороной истца не было представлено доказательств, отвечающих принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности факта неисполнения или ненадлежащего исполнения ответчиком его обязательств по договору, доказательств вины Банка при осуществлении распоряжений истца, в связи с чем, суд не усматривает нарушение прав истца как потребителя, поэтому в иске следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

отказать ФИО4 (паспорт (номер обезличен)) в удовлетворении исковых требований к Банку ВТБ (ПАО) (ИНН (номер обезличен)) о признании кредитного договора недействительным, применении последствий недействительности сделки, обязании удалить сведения из кредитной истории, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Белгородский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Белгородский районный суд Белгородской области.

Мотивированное решение изготовлено 27.02.2025.

Судья О.Н. Костина