Дело № 2-6470/2020

УИД 03RS0003-01-2020-008297-64

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 ноября 2020 года г.Уфа

Кировский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Добрянской А.Ш., 

при секретаре Касимовой А.А., 

с участием истца ФИО1 и ее представителя ФИО2, допущенного к участию в деле по устному ходатайству, 

представителя третьего лица ООО «Президент Тур-Авиа» ФИО3, действующей согласно Уставу,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «НТК Интурист» о взыскании оплаты по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «НТК Интурист», в котором в порядке уточнения просила о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору в размере 97 371,85 руб., неустойки за нарушение срока оказания услуг, в размере 97 371,85 руб., неустойки за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы с 23.07.2020 на день вынесения судебного решения, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа по закону о защите прав потребителей.

В обоснование требований истец ссылалась на то, что 03.03.2020 она заключила с ответчиком договор № TOUR/2020-16 оказания услуг, согласно которому она заказал тур в Чехию с 09.04.2020 по 22.04.2020 (14 дней/13 ночей). Поездка была связана с лечением. Стоимость услуг по договору составила 105 293,15 руб. Оплата по договору произведена истцом в полном объеме. Однако в конце марта 2020 в связи с пандемией короноварису, Правительством Российской Федерации были установлены ограничительные меры на перемещение в другие страны, а также по распоряжению президента Чехии был закрыт въезд иностранных граждан на территорию Чехии.

Ввиду сложившейся обстановки и невозможности исполнения своих обязательств по договору ответчик должен был расторгнуть договор и вернуть ей уплаченные денежные средства.

15.07.2020 истец направила в адрес ответчика претензию, в которой просила вернуть ей оплату по договору, до сих ответа не получила. 

Истец ФИО1, ее представитель в судебном заседании поддержали уточненные исковые требования, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении. 

Представитель ответчика ООО «НТК Интурист» явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, о времени и месте рассмотрения извещен надлежащим образом.

Ранее от ответчика поступили письменные возражения на иск, в котором он указывает, что на договор, заключенный с истцом, распространяется действие Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 №, котором утверждено положение об особенностях на 2020 и 2021 года исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Согласно п.3 Положения ответчик направил 11.09.2020 истцу уведомление о том, что туроператор принял решение о предоставлении равнозначного туристского продукта по заявке - договору о реализации туристского продукта № №, в срок не позднее 31 декабря 2021 года. Данное уведомление получено истцом 25.09.2020. Учитывая, что требование истца о возврате денежных средств, оплаченных по договору, необоснованным. Считает, что оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа не имеется, поскольку невозможность истца воспользоваться турпродуктом, а ООО «НТК «Интурист» предоставить туристский продукт в забронированные сроки вызваны угрозой распространения новой кононавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности, прекращение международного авиасообщения, введение режима самоизоляции граждан и т.п., являются обстоятельствами непреодолимо силы, т.к.к соответствуют названным выше критериям таких обстоятельств, а никак не вина или неправомерные действия ООО «НТК Интурист». В случае удовлетворения исковых требований просил снизить размер неустойки и штрафа на основании ст.333 ГК РФ.

Представитель третьего лица ООО «Президент Тур-Авиа» ФИО3 в судебном заседании поддержала исковые требования, пояснив, что 26.10.2020 года турагент ООО «Президент Тур-Авиа» ввернул туристу ФИО1 денежные средства в размере 7 921,30 руб., являвшиеся агентским вознаграждением турагента. 

Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц. 

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, 03.03.2020 между ФИО1 (заказчик), 30.01.1956 г.рождения, и ООО «Президент Тур-Авиа» (агент) заключен договор № JLG2000016, согласно которому агент обязуется предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать и оплатить туристский продукт у туроператора ООО «НТК Интурист», исполнить другие обязанности турагента, предусмотренные законом и настоящим договором; Туроператор обязуется оплатить сформировать туристский продукт, обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт; заказчик обязуется оплатить цену договора в установленные сроки и исполнить иные обязательства, предусмотренные настоящим договором. Дата тура с 09.04.2020 по 22.04.2020, страна Чехия, К-вы Вары, на 1 человек, включая авиаперелеты и размещение в отеле, цена турпродукта 105 293,15 руб. (д.

<

адрес>)

Оплата турпродукта произведена истцом 04.03.2020, что подтверждается кассовым чеком (л.д.6) и квитанцией к приходному кассовому ордеру №, выданной ООО «Президент Тур-Авиа» № от 04.03.2020 (л.д.76).

15.07.2020 истец направила в адрес ответчика претензию, в которой просила вернуть ей денежные средства в связи с невозможностью исполнения договора от 03.03.2020 г.в размере 105 293,15 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. Претензия получена ответчиком 23.07.2020 года. 

Уведомлением, направленным 11.09.2020 года на электронную почту турагента, о чем последний поставил в известность истца ФИО1 в этот же день, а также направленным в адрес туриста по почте 11.09.2020 года, полученным истцом 25.09.2020 года, туроператор сообщил ФИО1 о принятии решения о предоставлении ей равнозначного туристского продукта по заявке в срок не позднее 31.12.2021 года.

Платежным поручением № № от 26.10.2020 года турагент ООО «Президент Тур-Авиа» перечислил истцу агентское вознаграждение в размере 7 921,30 руб. 

11.03.2020 Всемирная организация здравоохранения объявила о всемирной пандемии коронавирусной инфекции (2019-nCoV).

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, согласно указанному Постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных ею за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения со всеми странами ЕС, должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.

Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно.

Поскольку договор о реализации туристского продукта заключен до 31.03.2020, Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» подлежит применению к спорным правоотношениям.

Таким образом, учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа у суда не имеется, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «НТК Интурист» о взыскании оплаты по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий судья: А.Ш. Добрянская

Решение в окончательной форме изготовлено 24.11.2020 года.