2-224/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

гор. Костомукша 20 апреля 2017 года

Костомукшский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Гельфенштейна В.П.,

при секретаре Марцынюк Е.Н.,

с участием представителя ответчика С.Р.О. с использованием системы видеоконференцсвязи, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «ПэйПал РУ» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «ПэйПал РУ» (далее - Общество, ООО НКО «ПэйПал РУ») по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ответчиком договор, по условиям которого ответчик открыл ей в электронной платежной системе ПэйПал, на который она могла за плату принимать переводы от других пользователей системы. В июне-августе 2016 года на ее счет в указанной платежной системе поступили 772,6 долларов США, которые она впоследствии перевела на свой счет в ПАО «Сбербанк России». ДД.ММ.ГГГГ от ответчика ей поступило претензионное письмо, в котором ее уведомили о том, что отправителем платежи не были санкционированы. В тот же день и ДД.ММ.ГГГГ с ее счета были списаны денежные средства в размере 772,6 долларов США. Полагая действия ответчика незаконными, истец просит взыскать с ООО НК «ПэйПал РУ» в ее пользу убытки в размере 54048,56 руб., компенсацию морального вреда 50000 руб., судебные расходы.

Истец в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, настаивает на удовлетворении заявленных требований. 

Дело рассмотрено в отсутствие неявившегося истца.

Представитель ответчика С.Р.О., участвовавший в судебном заседании путем использования системы видеоконференц-связи, исковые требования не признал и пояснил, что в соответствии с условиями договора, пользование истицей услугами ответчика допускается только при условии ее согласия с риском возвратного списания денежных средств, что и произошло в данном случае. 

Заслушав объяснение участвующего в деле лица, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

На основании ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно положениям ст. 861 Гражданского кодекса РФ расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться в безналичном порядке.

Безналичные расчеты производятся через банки, иные кредитные организации (далее - банки), в которых открыты соответствующие счета, если иное не вытекает из закона и не обусловлено используемой формой расчетов.

В соответствии с п. 1 ст. 862 Гражданского кодекса Российской Федерации при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.

Согласно п. 9 ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" одной из банковских операций является осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).

Согласно ст. 5 Федерального закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов.

Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.

Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

В силу п. 1.4 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденного Банком России 19 июня 2012 года N 383-П, кредитные организации осуществляют перевод денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе с использованием электронных средств платежа, посредством приема наличных денежных средств, распоряжения плательщика - физического лица и выдачи наличных денежных средств получателю средств - физическому лицу.

Согласно п. 1.25 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем денежных средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном законодательством порядке без участия Банка.

Как предусмотрено п. 1.8 указанного Положения, кредитные организации утверждают внутренние документы, содержащие: порядок составления распоряжений; порядок выполнения процедур приема к исполнению, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений; порядок исполнения распоряжений; иные положения об организации деятельности кредитных организаций по осуществлению перевода денежных средств.

Внутренние документы не могут содержать положения, противоречащие законодательству, в том числе настоящему Положению.

В судебном заседании установлено, что согласно Уставу ООО НКО «ПэйПал РУ» одним из основных видов деятельности указанного юридического лица является осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов). Общество имеет лицензию на осуществление банковских операций № 3517-К, выданную Центральным банком Российской Федерации 14.05.2013.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Обществом был заключен договор, по условиям которого, ООО НКО «ПэйПал РУ» открыло ФИО1 счет в электронной платежной системе PayPal, на который она может за плату принимать переводы от других пользователей системы, в том числе, находящихся за пределами Российской Федерации, а получив их - выводить на свой счет в банке, с последующим обналичиванием денежных средств. 

Отношения с пользователем услуг PayPal регулируются Соглашением, представляющим собой договор между пользователем и ООО НКО «ПэйПал РУ» (далее по тексту Соглашение), с положениями которого пользователь знакомиться при регистрации в системе. Таким образом, заключив договор с ответчиком, истица приняла на себя обязательства по соблюдению положений Соглашения.

В июне-августе 2016 года истцу по системе PayPal поступили четыре денежных отправления от гражданина ФИО2, осуществленные им через банк-эмитент его банковской карты JPMorgan Chase Bank N.A. на общую сумму 772,6 долларов США. Получив денежные средства в указанной сумме, истица вывела их на свой банковский счет в ПАО «Сбербанк России» и использовала по своему усмотрению. После списания денежных средств по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ баланс счета истицы в системе PayPal равнялся 0. 

ДД.ММ.ГГГГ банк-эмитент банковской карты Джерри Мейера уведомил Общество об оспаривании произведенных операций по перечислению денежных средств истице. 

02-ДД.ММ.ГГГГ ответчик в одностороннем за свой счет осуществил возвратные платежи в сумме 852,6 долларов США, сообщив истице, что ФИО3 запросил у компании-эмитента своей банковской карты возвратный платеж, заявив, что он не санкционировал данную покупку, в связи с чем ответчик был вынужден осуществить возвратные платежи банку-эмитенту банковской карты покупателя.

Представленная представителем ответчика переписка Общества с платежной системой Visa по поводу возвратных платежей, затребованных банком-эмитентом, подтверждает их обоснованность и полноту мер, предпринятых ответчиком по их оспариванию перед ним. 

В ответ на сообщения ответчика о списании денежных средств истица обратилась к ответчику с претензией по поводу необоснованного списания денежных средств, потребовав возместить ей убытки, понесенные в связи с незаконным списанием суммы переводов электронных денежных средств с остатка на ее личном счете в размере 54048 руб. 56 коп., эквивалентном 832,6 долларов США.

Суд не может согласиться с заявленными требованиями истицы по следующим основаниям. 

Пунктом 8.1 Соглашения предусмотрено, что получение перевода на счет пользователя не равнозначно получению средств, свободных от обязательств. При получении пользователем перевода, он продолжает нести ответственность перед PayPal в размере всей полученной суммы, в случае если перевод будет по любой причине отменен. В дополнение к любой другой ответственности, в случае списания или претензии, PayPal осуществит списание со счета пользователя для исполнения его обязательства. Если отправитель перевода инициирует списание со счета пользователя для исполнения обязательства пользователя. Если отправитель перевода инициирует возвратное списание, то решение по его удовлетворению принимается банком, выпустившим карту, а не PayPal.

В определениях, используемых в Соглашении, указано, что возвратное списание означает запрос пользователя, направленный непосредственно в компанию банковской карты или банк-эмитент карты с целью отмены перевода денежных средств, перечисленных с банковской карты пользователя. 

Спорные операции осуществлялись истцом с использованием электронной системы платежей для расчетов с ее контрагентом - гражданином Израиля. При этом, из ответа истицы на обращения ответчика о поступлении в его адрес от банка-эмитента банковской карты Джерри Мейера требований о возврате платежей следует, что между истицей и Джерри Мейером существовало соглашение об оказании ему маркетинговых услуг за определенные условия оплаты, что указывает на коммерческий характер перевода денежных средств, произведенной с помощью системы электронных платежей ответчика. 

Суд также отмечает, что требование о возврате платежей было произведено плательщиком в соответствии и в сроки, предусмотренные законодательством его страны - Израиля, действие на которую законодательства Российской Федерации не распространяется.

Возврат платежей, затребованный контрагентом истицы, обоснованно произведен ответчиком на основании оспаривания произведенных операцией банком-эмитентом JPMorganChaseBankN.A., в соответствии с условиями п. 8.2 пользовательского Соглашения ООО НКО «ПэйПал РУ», с условиями которого истица согласилась, заключая договор использования услуг, предоставляемых Обществом.

Истица не лишена права оспорить действия контрагента, отозвавшего перевод денежных средств, за оказанные ему услуги. 

Данные обстоятельства позволяют суду прийти к выводу о том, что при осуществлении возвратных платежей ответчик действовал в пределах своих полномочий и обязательств перед банком-эмитентом, затребовавшим возвратные платежи, что указывает на необоснованность заявленных истицей исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 196-198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «ПэйПал РУ» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Костомукшский городской суд РК. 

Судья В.П.Гельфенштейн

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.