Дело № 2-3510/2021

27RS0004-01-2021-003731-30

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

21 июня 2021 года г. Хабаровск

Индустриальный районный суд г. Хабаровска 

под председательством судьи Жмайло Ю.Е., 

при секретаре Косныревой Е.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Академия здоровья», ООО «Международная академия ДВ» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Академия здоровья», ООО «Международная академия ДВ» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов. В обоснование иска указала, что 10.01.2019 года между ней и ООО « Международная академия ДВ» был заключен договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 на 15 процедур общего массажа, стоимость услуг по договору составила 46 590 рублей. Для оплаты вышеуказанных договоров истцом ФИО2 был оформлен кредитный договор с АО «ОТП Банк» от ДД.ММ.ГГГГ № оплата внесена в полном объеме, однако услуги не были получены. Также между истцом ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор на оказание медицинских услуг № Е-118 на ангиофтем, стоимостью 60000 рублей, которую истец ФИО2 оплатила частично, внеся 15 000 рублей, однако услуги получены не были. ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ООО «Академия здоровья» был заключен договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004943, на 3 процедуры био-гель, и 1 прием врача, стоимость услуг по договору составила 48 678,48 рублей. Для оплаты вышеуказанных договоров истцом ФИО2 был оформлен кредитный договор с ПАО «МТС» от ДД.ММ.ГГГГ № МС50829/003/20 оплата была внесена в полном объеме, однако услуги не были получены. Также между истцом ФИО2 и ООО «Академия здоровья», ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи товара № на косметическую продукцию, стоимостью 42 850 рублей, которую ФИО2 так и не получила, в связи с отсутствием ее на складе. Для оплаты вышеуказанных договором истцом ФИО2 был оформлен кредитный договор с ПАО «Восточный экспресс банк» №/D0150/523025 от ДД.ММ.ГГГГ оплата была внесена в полном объеме. В связи с тем, что услуги истцу ФИО2 не были оказаны, она неоднократно обращалась к ответчику ООО «Академия здоровья» с просьбой расторгнуть вышеуказанные договоры и вернуть ей денежные средства, однако на просьбы никто не отреагировал, денежные средства так и не вернули, в связи с чем, истец ФИО1 вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав. Истец оценивает свой моральный вред с учетом длительности попыток уладить дело мирно в 50 000 рублей. В результате перенесенного стресса, связанного с оформлением кредитных договоров, ухудшилось здоровье. Ввиду юридической неграмотности истца и для представления ее интересов в суде, истцом был заключен договор на оказание юридических услуг с ООО «Каскад» на сумму 20 000 рублей. Просит расторгнуть кредитный договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ», взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 46590 рублей. Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 17 704,20 рублей. Расторгнуть договор на оказание медицинских услуг № Е-118 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ». Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание медицинских услуг № Е-118 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 000 рублей. Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание медицинских услуг № Е-118 от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 5 700 рублей. Расторгнуть договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004943 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Академия здоровья». Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004943 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 497,82 рублей. Расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО2 и ООО «Академия здоровья». Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 42850 рублей. Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 16283 рублей. Взыскать солидарно с ООО «Международная академия ДВ» и ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 штраф в размере 50 % от суммы, которую суд присуждает потребителю. Взыскать солидарно с ООО «Международная академия ДВ» и ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 возмещение морального вреда в размере 50 000 рублей. Взыскать солидарно с ООО «Международная академия ДВ» и ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 рублей. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не прибыла, о времени и месте рассмотрения данного дела была уведомлена надлежащим образом, предоставила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие. 

В судебное заседание представитель истца ФИО3 не явилась, предоставила заявление об уточнении исковых требований. Просит расторгнуть кредитный договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ», взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 46590 рублей. Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 34010,70 рублей. Расторгнуть договор на оказание медицинских услуг № Е-118 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ». Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание медицинских услуг № Е-118 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 000 рублей. Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание медицинских услуг № Е-118 от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 10950 рублей. Расторгнуть договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004943 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «Академия здоровья». Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004943 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 35535,29 рублей. Расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО2 и ООО «Академия здоровья». Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 42850 рублей. Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 31280,50 рублей. Взыскать солидарно с ООО «Международная академия ДВ» и ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 штраф в размере 50 % от суммы, которую суд присуждает потребителю. Взыскать солидарно с ООО «Международная академия ДВ» и ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 возмещение морального вреда в размере 50 000 рублей. Взыскать солидарно с ООО «Международная академия ДВ» и ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 рублей.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Академия здоровья» не явился по неизвестной суду причине, о времени и месте судебного заседания уведомлялся судом надлежащим образом.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Международная академия ДВ» не явился по неизвестной суду причине, о времени и месте судебного заседания уведомлялся судом надлежащим образом.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

В силу ч. 1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ч.1 ст.781 ГК РФ).

В силу ч.2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу ч.4 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В судебном заседании установлено, что между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ» был заключен договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 46590 руб., по условиям договора истец должна была получить медицинскую услугу в виде общего массажа 15 процедур. 

Для оплаты указанного договора истец заключила с АО «ОТП Банк» от ДД.ММ.ГГГГ № кредитный договор, оплата была произведена в полном объеме.

Между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ» 21.12.2018 г. был заключен договор № Е-118 на оказание медицинских услуг на ангиофетам стоимостью 60 000 рублей, которую ФИО2 оплатила в размере 15 000 рублей.

03.03.2020 года между ООО «Академия здоровья» и ФИО2 был заключен договор на оказание добровольных платных медицинских услуг на 3 процедуры био-гель на сумму 48 678,48 руб.

Для оплаты указанных договоров истцом ФИО2 был оформлен кредитный договор с ПАО «МТС» от 03.03.2020 № МС50829/003/20 оплата внесена в полном объеме, однако услуги не были получены.

Между ФИО2 и ООО «Академия здоровья» 29.12.2018 года был заключен договор купли-продажи товара № 392 на косметическую продукцию, стоимостью 42 850 рублей.

Для оплаты вышеуказанных договоров истцом ФИО2 был оформлен кредитный договор с ПАО «Восточный экспресс банк» №/D0150/523025 от ДД.ММ.ГГГГ оплата была внесена в полном объеме.

Как установлено судом, указанные в приложении в договорах, работы выполнены не были.

В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Учитывая, что допустимых доказательств, подтверждающих исполнение ответчиком договоров, заключенных с истцом, не представлено, требования ФИО2 о расторжении данных договоров подлежат удовлетворению.

Согласно пункту 1 ст.407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с пунктом 2 статьи 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, обязательства по договорам, заключенным между ответчиками и ФИО2 последней исполнены в полном объеме, однако ответчиками услуги не оказаны, договоры не исполнены.

При таких обстоятельствах договор на оказание добровольных платных медицинских услуг подлежит расторжению, с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 подлежат взысканию денежные средства в размере 46590 рублей по договору № К-000002013 от ДД.ММ.ГГГГ; денежные средства в размере 15000 руб. по договору № Е-118 от ДД.ММ.ГГГГ, с ООО «Академия здоровья» подлежат взысканию денежные средства в размере 48 678,48 руб. по договору № К-000004943 от ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства в размере 42850 руб. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, а размер компенсации, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд считает необходимым снизить размер морального вреда и определить долевую ответственность, полагая, что в счет компенсации морального вреда надлежит взыскать с ООО «Академия здоровья», ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 моральный вред в размере 10000 руб., по 5000 руб. с каждого ответчика.

Расчет истца в части неустойки ответчиками не оспорен, при таких обстоятельствах суд признает указанные требования подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного с ответчика подлежит взыскания заявленная истцом неустойка, по каждому договору. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, которую суд присуждает потребителю.

Согласно ст. 22 закона «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцом в адрес ответчиком было направлено заявление о возврате уплаченных по договорам денежных средств. Требования истца удовлетворены ответчиком не были.

Истцом заявлены требования о взыскании оплаченных процентов, которые суд признает убытками, и считает данные требования подлежащие удовлетворению в полном объеме.

Рассматривая требования о взыскании судебных расходов, суд приходит к следующему.

В силу абзаца 5 статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возмещение расходов на оплату услуг представителя производится по письменному заявлению стороны, в пользу которой состоялось решение суда, в разумных пределах.

12.03.2021 года между ООО «Каскад» в лице директора ФИО4, действующего на основании решения и ФИО2 заключен договор об оказании юридических и представительских услуг, в соответствии с которым исполнитель оказывает юридическую консультацию, составляет претензии и исковое заявление о расторжении договора на оказание медицинских услуг с ООО «Академия здоровья ДВ», ООО «Академия здоровья» представительство в суде первой инстанции. Стоимость услуг по договору составляет 20 000 рублей.

Руководствуясь принципом разумности, учитывая характер спора, согласно заключенному между сторонами договору об оказании юридических услуг, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возмещении расходов на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению в размере 20 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Академия здоровья», ООО «Международная академия ДВ» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов - удовлетворить частично.

Расторгнуть кредитный договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от 10.01.2019 г., заключенный между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ».

Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000002013 от 10.01.2019 г. в размере 46 590 рублей, неустойку в размере 34 010,70 рублей, штраф в размере 40 300, 35 руб.

Расторгнуть договор на оказание медицинских услуг № Е-118 от 21.12.2018 г., заключенный между ФИО2 и ООО «Международная академия ДВ». 

Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание медицинских услуг № Е-118 от 21.12.2018 г. в размере 15 000 рублей, неустойку в размере 10 950 рублей, штраф в размере 12 975 рублей.

Расторгнуть договор на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004943 от 03.03.2020 г., заключенный между ФИО2 и ООО «Академия здоровья».

Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору на оказание добровольных платных медицинских услуг № К-000004943 от 03.03.2020 г. в размере 48 678,48 руб., неустойку в размере 35 535,29 рублей, штраф в размере 42 106 руб.

Расторгнуть договор купли-продажи товара № 392 от 29.12.2018 г., заключенный между ФИО2 и ООО «Академия здоровья».

Взыскать с ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства по договору купли-продажи товара № 392 от 29.12.2018 г. в размере 42 850 рублей, неустойку в размере 31 280,50 рублей, штраф в размере 37 065,25 руб.

Взыскать с общества с ООО «Академия здоровья», ООО «Международная академия ДВ» в пользу ФИО2 моральный вред в размере 10 000 руб., по 5 000 руб. с каждого ответчика.

Взыскать солидарно с ООО «Международная академия ДВ» и ООО «Академия здоровья» в пользу ФИО2 расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 рублей.

Взыскать с ООО «Академия здоровья» в доход бюджета муниципального образования Городской округ «город Хабаровск» государственную пошлину в размере 4 366 руб. 89 коп.

Взыскать с ООО «Международная академия ДВ» в доход бюджета муниципального образования Городской округ «город Хабаровск» государственную пошлину в размере 3 331 руб. 14 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течении месяца со дня изготовления мотивированного решения, через Индустриальный районный суд г.Хабаровска. 

Мотивированное решение изготовлено 28 июня 2021 года.

Судья Жмайло Ю.Е.