Дело № 2-21/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 января 2025 года г.Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сафиуллиной Н.Ш.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Галиной Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ПАО СК «Росгосстрах» к ФИО1 об отмене решения Финансового уполномоченного, ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя, в обоснование требований указывая, что ДД.ММ.ГГГГ в 12 часов 40 минут около 

<

адрес> на улице 

<

адрес> Республики Башкортостан произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки NISSAN TIIDA, государственный регистрационный знак № принадлежащего на праве собственности ФИО2, под управлением ФИО3, автомобиля марки BMW 525, государственный регистрационный знак №, принадлежащего на праве собственности ФИО1, под его управлением и автомобиля марки MAZDA CX-5, государственный регистрационный знак № принадлежащего на праве собственности ФИО4, под управлением ФИО5

В результате ДТП от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истца получил многочисленные механические повреждения.

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ, нарушения п. 8.3 ПДД РФ.

Так как автомобиль марки BMW 525, государственный регистрационный знак № не был застрахован по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, было обращение в страховую компанию виновника ДТП ФИО3 - ПАО СК «Росгосстрах» по полису серии ТТТ №. Договор ОСАГО был заключен ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом случае, приложив все необходимые документы.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в выплате страхового возмещения по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением с требованием выдать направление на ремонт автомобиля на СТОА.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в выплате страхового возмещения по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией с требованиями выплатить страховое возмещение по Единой методике ОСАГО без учета износа, неустойку за просрочку страховой выплаты, а также убытки в виде разницы между рыночной стоимостью восстановительного ремонта автомобиля и страховым возмещением по Единой методике ОСАГО без учета износа.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленных требований, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ он обратился к Финансовому уполномоченному с требованиями с ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании выплаты страхового возмещения по Единой методике ОСАГО без учета износа, неустойки за просрочку страховой выплаты, а также убытков в виде разницы между рыночной стоимостью восстановительного ремонта автомобиля и страховым возмещением по Единой методике ОСАГО без учета износа.

Решением № № от ДД.ММ.ГГГГ Финансовый уполномоченный требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворил частично, взыскав страховое возмещение в размере 237 997,05 рублей, в удовлетворении требования о взыскании убытков было отказано. Также взыскана неустойка за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения ПАО СК «Росгосстрах» обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1 % за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в п. 1 резолютивной части настоящего решения, не более 400 000 рублей.

По настоящий день ПАО СК «Росгосстрах» не исполнило решение Финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ в части выплаты страхового возмещения в размере 237 997,05 рублей.

Истец просит суд, с учетом уточнений, взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 неустойку, начисленную на страховое возмещение, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 790 150,20 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований, нотариальные расходы в размере 2 400 рублей, почтовые расходы 260,50 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 20 000 рублей.

ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ по обращению потребителя финансовой услуги, мотивировав тем, что заключение эксперта от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым финансовым уполномоченным принято решение, не обосновано, не соответствует требованиями закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», в связи с чем просит решение Финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ отменить, в удовлетворении требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» отказать.

Определением суда гражданские дела по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, по заявлению ПАО СК «Росгосстрах» к ФИО1 об отмене решения финансового уполномоченного объединены в одно производство. 

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. 

Представитель истца ФИО6 уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить, требования ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения Финансового уполномоченного не признал, просил отказать.

Представитель АНО «СОДФУ» судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания. 

Представитель ПАО СК «Росгосстрах» ФИО7 в судебном заседании заявление об отмене решения Финансового уполномоченного поддержала, исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» не признала, просила в их удовлетворении отказать.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ст. 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

В силу абз. 1-2 п. 1 ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.

Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

На основании ст. 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – ФЗ «Об ОСАГО») страховой случай – наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

На основании п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 этой статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 указанной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 этой же статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с п. 15.2 и п. 15.3 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно приведенным положениям закона в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 12 часов 40 минут около 

<

адрес> на ул. 

<

адрес> произошло ДТП с участием автомобиля марки NISSAN TIIDA, государственный регистрационный знак №, принадлежащего на праве собственности ФИО2, под управлением ФИО3, автомобиля марки BMW 525, государственный регистрационный знак №, принадлежащего на праве собственности ФИО1, под его управлением, и автомобиля марки MAZDA CX-5, государственный регистрационный знак №, принадлежащего на праве собственности ФИО4, под управлением ФИО5, в результате которого автомобиль истца получил механические повреждения.

Постановлением по делу об административном правонарушении № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 привлечена к административной ответственности по ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ за нарушение п. 8.3 ПДД РФ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах», застраховавшему ответственность ФИО3 по полису серии № № от ДД.ММ.ГГГГ, с заявлением о страховом случае, приложив все необходимые документы.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, в связи с несоответствием механизма образования повреждений обстоятельствам ДТП.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением с требованием выдать направление на ремонт автомобиля на СТОА.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, по тем же основаниям.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией с требованиями выплатить страховое возмещение по Единой методике ОСАГО без учета износа, неустойки, убытков.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к Финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании ПАО СК «Росгосстрах» выплаты страхового возмещения по Единой методике ОСАГО без учета износа, неустойки, убытков в виде разницы между рыночной стоимостью восстановительного ремонта автомобиля и страховым возмещением по Единой методике ОСАГО без учета износа.

Решением № У-24-41897/5010-011 от ДД.ММ.ГГГГ Финансового уполномоченного требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании выплаты страхового возмещения по Единой методике ОСАГО без учета износа, неустойки за просрочку страховой выплаты, а также убытков в виде разницы между рыночной стоимостью восстановительного ремонта автомобиля и страховым возмещением по Единой методике ОСАГО без учета износа – удовлетворены частично, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 237 997,05 рублей, в удовлетворении требований о взыскании убытков отказано. Взыскана с ПАО СК «Росгосстрах» пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения ПАО СК «Росгосстрах» обязательства по выплате страхового возмещения.

Сторонами не оспаривалось, что ПАО СК «Росгосстрах» решение Финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ в части выплаты страхового возмещения в размере 237 997,05 рублей не исполнено.

Как следует из материалов дела, по поручению Финансового уполномоченного была проведена независимую техническую экспертизу по Единой методике ОСАГО о стоимости восстановления поврежденного автомобиля марки BMW 525, государственный регистрационный знак №. 

Согласно экспертному заключению ООО «ТЕХАССИСТАНС» № № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет в размере 325 100 рублей; стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа составляет в размере 190 700,00 рублей; рыночная стоимость автомобиля составляет в размере 276 260,00 рублей; стоимость годных остатков автомобиля составляет в размере 38 262,95 рубля.

По ходатайству ответчика была назначена судебная экспертиза.

Согласно заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Оценка.Бизнес.Развитие»: 1. Повреждения таких деталей как бампер задний, молдинг бампера задний средний, молдинг бампера задний левый, абсорбер бампера задний, крышка багажника, фонарь задний левый наружный, крыло заднее левое, подкрылок задний левый, панель задка, антенна, панель фонаря задняя левая, кронштейн бампера задний левый боковой, пыльник бампера задний левый (мет), пол задний, арка крыла задняя левая, желоб водосточный задний левый, обшивка крышки багажника, проема крышки багажника, усилитель крыла задний левый нижний, фонарь задний левый внутренний, крыло заднее правое, петля крышки багажника левая, петля крышка багажника правая, кожух жгута проводов багажного отсека, решетка вентиляции задняя левая, дверь задняя левая на автомобиле марки BMW 525, государственный регистрационный знак 

<

***>, соответствуют обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.

2. Стоимость восстановления поврежденного автомобиля марки BMW 525, государственный регистрационный знак №, с учетом повреждений, относящихся к ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного автомобиля, утвержденного Положением Центрального Банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П с учетом износа составляет в размере 217 700,00 рублей, а без учета – 361 200,00 рублей.

3.Стоимость автомобиля марки BMW 525, государственный регистрационный знак №, до повреждения на дату ДТП от ДД.ММ.ГГГГ составляет в размере 286 000,00 рублей.

4.Стоимость годных остатков автомобиля марки BMW 525, государственный регистрационный знак №, составляет в размере 41 000,00 рублей.

Проанализировав вышеуказанные экспертные заключения, суд находит их допустимыми доказательствами по настоящему гражданскому делу, поскольку заключения экспертов мотивированы, согласуются с представленными по настоящему гражданскому делу доказательствами, отвечают принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности. Исследования проведены экспертами, имеющими необходимую квалификацию и специальные познания в соответствующей области. Оснований не доверять объективности и достоверности сведений, указанных в заключениях экспертов, у суда не имеется. 

Доказательства, опровергающих выводы экспертов, финансовой организацией не представлено, ходатайства о назначении повторной и (или) дополнительной судебной экспертизы не заявлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит об обоснованности взыскания Финансовым уполномоченным с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 страхового возмещения в размере 237 997,05 рублей (276 260,00 рублей (рыночная стоимость автомобиля по экспертизе Финансового уполномоченного) – 38 262,95 рубля (стоимость годных остатков автомобиля по экспертизе Финансового уполномоченного)), и отсутствии оснований для удовлетворения заявления ПАО СК «Росгосстрах» от отмене решения Финансового уполномоченного.

На основании п. 2 ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда определен в ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО».

В соответствии с абз. 1-2 п. 1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Согласно абз. 1 п. 11 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В силу абз. 1-2 п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

На основании абз. 1-3 п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 – 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как следует из разъяснений, содержащихся в абз. 1-2 п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласно п. 2 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Таким образом, из содержания приведенных разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации и норм ФЗ «Об ОСАГО» следует, что при недобросовестном исполнении обязанностей по осуществлению страхового возмещения в форме организации и оплаты ремонта транспортного средства страховщик несет гражданско-правовую ответственность в виде уплаты неустойки за задержку выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства или отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, установленные данным законом.

В связи с тем, что ПАО СК «Росгосстрах» выплату страхового возмещения произвел несвоевременно, подлежит взысканию неустойка из следующего расчета: 332 дня ей * 1%* 237 997,05 рублей (страховое возмещение 237 997,05 рублей, пероди просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата начала начисления неустойки по решению Финансового уполномоченного) по ДД.ММ.ГГГГ (дата подачи уточненного искового заявления), что составит 790 150,20 рублей 

Таким образом, в силу п. 6 с. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО», взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка 400 000 рублей.

В соответствии с абз. 1-2 п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом характера и объема, причиненных ФИО1 нравственных и физических страданий, степени вины ПАО СК «Росгосстрах», суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении суд взыскивает со страховщика штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в случае удовлетворения судом требований об осуществлении страховой выплаты.

Поскольку суду требований о взыскании страхового возвещения не заявлено, оснований для взыскания штрафа суд не усматривает.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Также взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 подлежат нотариальные расходы в размере 2 400 рублей, почтовые расходы 260,50 рублей.

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При определении расходов на оплату услуг представителя суд учитывает положения ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела, принцип разумности, считает возможным взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 расходы на оказание юридических услуг в размере 15 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

При таких обстоятельствах, с ПАО СК «Росгосстрах» в местный бюджет подлежит взысканию госпошлина в размере 7500 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт № №) неустойку 400 000 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, нотариальные расходы 2400 рублей, расходы по оплате юридических услуг 15 000 рублей, почтовые расходы 250,60 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании штрафа отказать.

В удовлетворении исковых требований ПАО СК «Росгосстрах» к ФИО1 об отмене решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У024-41897/5010-011 отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) в местный бюджет государственную пошлину 7500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятии решения в окончательной форме через Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья Сафиуллина Н.Ш. 

Мотивированное решение изготовлено 14.02.2025 года