РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 сентября 2017 года Дело № г.Мегион

Мегионский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе председательствующего судьи Коржиковой Л.Г., при секретаре Секисовой А.И., с участием представителя истца ФИО1 - адвоката Даминова Ш.К., представителя ООО «Чистый дом» Ибрагимовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ООО «Чистый дом» о возложении обязанности рассмотрения обращения и дачи на него письменного ответа, взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Чистый дом» о возложении обязанности рассмотрения её обращения от 29 июня 2017 года о предоставлении копий протоколов собраний собственников жилого дома, находящегося по адресу: г.Мегион, ул.

<

адрес> за период от сдачи дома по день подачи заявления для ознакомления с принятыми решениями, поскольку деятельность управляющей компании по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества, расходованию поступающих денежных средств, пользованию общим имуществом и др. представляет и затрагивает интересы собственника. До судебного заседания истец уточнил исковые требования и поддержал их только в части взыскания с ООО «Чистый дом» компенсации морального вреда в размере 3000 руб. (л.д. 23), также просит взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб.

Дело рассмотрено в отсутствие истца ФИО1 по правилам ч. 5 ст.167 ГПК РФ. 

В судебном заседании представитель истца Даминов Ш.К. поддержал уточненные исковые требования, пояснив, что своевременно в течение 10 рабочих дней истец ФИО1 не получила ответ на свое заявление. Нарушение прав потребителя в связи с несвоевременным рассмотрением его заявления, повлекло причинение ФИО1 морального вреда, который она оценила в 3000 руб. Считает, что истцом также обоснованны судебные расходы, связанные с услугами представителя.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Чистый дом» Ибрагимова А.А. в удовлетворении исковых требований просила отказать, пояснив, что предусмотренный договором управления 30 - дневный срок (рабочие дни) ответчиком не нарушен, протоколы были направлены почтовой связью истцу 25.07.2017 года, при этом ответ истцу был подготовлен 18.07.2017, однако в связи с отпускным периодом работников в адрес ответчика почтовой связью был направлен позднее. Кроме того, все протоколы собраний собственников были направлены в Государственную жилищную инспекцию опубликованы на официальных сайтах управляющей компании, в сети Интернет ГИЗ ЖКХ, Реформа ЖКХ, размещены на информационных стендах в подъездах многоквартирного дома, а также в самой управляющей организации, в том числе и в подъезде, где проживает истец. Представитель ответчика считает, что управляющей компанией не было ограничено право истца на получение интересующей его информации. 

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

ФИО1 является собственником 

<

адрес> в 

<

адрес> (л.д. 12).

Согласно типовому договору управления многоквартирным домом, управляющей компанией многоквартирного 

<

адрес> в 

<

адрес> является ООО «Чистый дом».

29.06.2017 ФИО1 обратилась с письменным заявлением в адрес ООО «Чистый дом» о предоставлении копий протоколов собраний собственников жилого дома, находящегося по адресу: 

<

адрес> для ознакомления с принятыми решениями, поскольку деятельность управляющей компании по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества, расходованию поступающих денежных средств, пользованию общим имуществом и др. представляет и затрагивает интересы собственника (л.д. 11). 

Положениями частей 1, 10 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, статей 8, 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", предусмотрено право потребителя коммунальных ресурсов получать от управляющей компании информацию, связанную с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных ресурсов.

В соответствии с частью 10 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.

В развитие данной нормы закона Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее Стандарт), устанавливающий требования к составу информации, подлежащей раскрытию указанными организациями, порядку, способам и срокам ее раскрытия (пункт 1).

В соответствии с п. 5 настоящего Стандарта управляющими организациями информация раскрывается различными способами, в том числе путем:

-обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из сайтов в сети Интернет по выбору управляющей организации;

-опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность;

-размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;

-предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

В пункте 3 Стандарта определено, какие виды информации подлежат раскрытию управляющими организациями, а в пункте 5 - каким путем должна раскрываться необходимая информация.

В отношении лиц, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами, возможность раскрытия информации на основании письменного запроса и запроса в электронном виде предусмотрена положением пункта 17 Стандарта. 

При этом, в соответствии с пунктом 21 Стандарта, предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя, в случае указания такого адреса в запросе.

В судебном заседании установлено, что ООО «Чистый дом» до обращения ФИО1 29.06.2017 года, были приняты все меры для ознакомления потребителей с документами о деятельности управляющей организации, в том числе и с интересующим истца протоколом общего собрания, путем размещения на официальных сайтах управляющей компании, в сети Интернет ГИЗ ЖКХ, Реформа ЖКХ, на информационном стенде в управляющей организации.

Доводы представителя истца в судебном заседании о том, что ФИО1 не знакомилась с интересующей её информацией, размещенной на официальных сайтах управляющей компании, в сети Интернет ГИЗ ЖКХ, Реформа ЖКХ, на информационных стендах в подъездах многоквартирного дома, а также в самой управляющей организации не могут быть приняты судом во внимание, поскольку совокупность представленных в материалы дела доказательств, свидетельствует о том, что требования Стандарта раскрытия информации ООО «Чистый дом» исполнены.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая, что со стороны ответчика не было препятствий в ознакомлении с документами о деятельности управляющей компании и их получения истцом, а судебной защите, в силу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежит только нарушенное право, суд приходит к выводу, что нарушений прав истца действиями ответчика не установлено.

Нарушение ответчиком срока ответа на заявление истца от 29.06.2017, исходя из даты ответа 18.07.2017 исх. № 84 на 2 рабочих дня и направления его в адрес истца 25.07.2017, само по себе не нарушает прав истца на получение соответствующей информации, поскольку препятствий со стороны ответчика в ознакомлении с необходимыми документами истцу не чинилось, истребуемая истцом информация, имеющаяся у ответчика, и которую он в силу закона должен был предоставить истцу, была размещена в свободном доступе. 

С учетом изложенного, в удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Чистый дом» о взыскании компенсации морального вреда следует отказать

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Чистый дом» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в суд Ханты - Мансийского автономного округа – Югры через Мегионский городской суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Председательствующий судья 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> Л.Г.Коржикова